वेक-ऑन-लैन विंडोज कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है

वेक-ऑन-लैन(Wake-on-LAN)(Wake-on-LAN) एक ईथरनेट(Ethernet) नेटवर्किंग मानक है जो एक नेटवर्क संदेश द्वारा ठीक से कॉन्फ़िगर किए गए नेटवर्क कंप्यूटर को चालू या जागृत करने की अनुमति देता है। इस पोस्ट में, हम व्यापक समाधान प्रदान करेंगे जहां आप उन मुद्दों को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं जहां वेक-ऑन-लैन(Wake-on-LAN) ( WOL ) आपकेWindows 11/10 computer पर काम नहीं कर रहा है ।

वेक-ऑन-लैन (कभी-कभी संक्षिप्त रूप में WoL ) कंप्यूटर को बहुत कम पावर मोड से दूर से जगाने के लिए एक उद्योग-मानक प्रोटोकॉल है। "लो पावर मोड" की परिभाषा का अर्थ है कि जब कंप्यूटर "ऑफ़" हो और उसके पास पावर स्रोत तक पहुंच हो। यह उपयोगी है यदि आप किसी भी कारण से अपने कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने की योजना बना रहे हैं: यह आपको पीसी को कम-शक्ति की स्थिति में रखते हुए अपनी फ़ाइलों और कार्यक्रमों तक पहुंच बनाए रखने की अनुमति देता है।

इससे पहले कि आप नीचे उल्लिखित समाधानों के साथ आगे बढ़ें, निम्नलिखित पूर्व-जांच करें:

प्राथमिक ईथरनेट(Ethernet) पोर्ट आमतौर पर सिस्टम के किनारे या पीछे होता है, और जब आप IPCONFIG चलाते हैं तो इसे ईथरनेट 1 के रूप में सूचीबद्ध किया जाता है। (Ethernet 1)यह वह पोर्ट है जो वेक-ऑन-लैन(Wake-On-LAN) को सपोर्ट करता है ।

Note:

एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि नेटवर्क केबल सिस्टम पर एनआईसी(NIC) से जुड़ा है, अगर वेक ऑन लैन(LAN) अभी भी ठीक से काम नहीं करता है, तो निम्न चरणों का उपयोग करके समस्या निवारण करें:

  • पुष्टि करें कि एसी पावर प्लग इन है। जब सिस्टम बैटरी पर चल रहा हो तो WOL काम नहीं करता है। (WOL)यह डिजाइन द्वारा है।
  • पुष्टि करें कि सिस्टम बंद होने पर लिंक लाइट चालू रहती है। यदि कोई लिंक लाइट नहीं है, तो सिस्टम को जगाने के लिए एनआईसी(NIC) के पास मैजिक पैकेट प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है।
  • पुष्टि करें कि क्लाइंट सिस्टम को मैजिक पैकेट भेजने वाले सिस्टम द्वारा पिंग किया जा सकता है।
  • पुष्टि करें कि मैजिक पैकेट में प्रयुक्त मैक(MAC) पता क्लाइंट सिस्टम पर ईथरनेट 1(Ethernet 1) के लिए मैक से मेल खाता है।(MAC)
  • यदि मैजिक पैकेट में एक आईपी पता निर्दिष्ट है, तो नेटवर्क स्विच इसे पूरे नेटवर्क पर ठीक से प्रसारित नहीं कर सकता है। पैकेट को पूरे नेटवर्क पर प्रसारित करने के लिए पता बदलना आवश्यक हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक का पता 192.168.1.12 है, तो पैकेट में प्रयुक्त प्रसारण पता 192.168.1.255 होगा।

वेक-ऑन-लैन काम नहीं कर रहा

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
  2. नेटवर्क इंटरफेस कार्ड(Update Network Interface Card) ( एनआईसी(NIC) ) ड्राइवर अपडेट करें
  3. पावर प्लान सेटिंग बदलें
  4. एनआईसी पावर प्रबंधन(NIC Power Management) सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
  5. एनआईसी उन्नत चालक (Configure NIC Advanced Driver) गुण कॉन्फ़िगर करें(Properties)
  6. रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करें
  7. मैन्युअल रूप से रजिस्ट्री कुंजी बनाएं
  8. BIOS सेटिंग्स की जाँच करें
  9. BIOS रीसेट करें
  10. BIOS अपडेट करें।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

विंडोज  10 में (Windows 10)फास्ट स्टार्टअप(Fast Startup) सुविधा लागू होने पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। फास्ट स्टार्टअप(Fast Startup) को आपके कंप्यूटर को बंद करने के बाद आपके कंप्यूटर स्टार्टअप को तेजी(computer startup faster) से मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है  । जब आप अपना कंप्यूटर बंद करते हैं, तो आपका कंप्यूटर वास्तव में पूर्ण शटडाउन के बजाय हाइबरनेशन स्थिति में प्रवेश करता है।

इस समाधान के लिए आपको फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना(to disable Fast Startup) होगा और देखना होगा कि क्या वेक-ऑन-लैन काम नहीं कर रहा(Wake-on-LAN not working) है।

2] नेटवर्क इंटरफेस कार्ड(Update Network Interface Card) ( एनआईसी(NIC) ) ड्राइवर अपडेट करें

वेक-ऑन-लैन सुविधा के साथ समस्या आपके नेटवर्क ड्राइवरों के कारण हो सकती है, और यदि आपको यह समस्या है, तो आपको एनआईसी(NIC) ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।

आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट(update your drivers manually via the Device Manager) कर सकते हैं , या आप विंडोज अपडेट के तहत (Windows Update)वैकल्पिक अपडेट(get the driver updates on the Optional Updates) अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं । आप  निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं।(download the latest version of the driver)

यदि एनआईसी(NIC) ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना और समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर के पुराने संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

3] पावर प्लान सेटिंग्स बदलें

वेक-ऑन-लैन काम नहीं कर रहा

निम्न कार्य करें:

  • (Right-click)टास्कबार(Taskbar) के दाईं ओर अधिसूचना क्षेत्र पर बैटरी आइकन पर राइट-क्लिक करें
  • पावर विकल्प(Power Options) चुनें ।
  • पावर विकल्प(Power Options) विंडो में, अपने वर्तमान पावर प्लान का पता लगाएं ।
  • इसके आगे चेंज प्लान सेटिंग्स(Change plan settings) Â पर क्लिक करें ।
  • अब उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें(Change advanced power settings) पर क्लिक करें  ।
  • विस्तृत करें  PCI एक्सप्रेस(PCI Express) अनुभाग।
  • लिंक स्टेट पावर मैनेजमेंट(Link State Power Management) का विस्तार करें ।
  • अब ऑन बैटरी(On battery) और प्लग इन(Plugged in) स्टेट दोनों के लिए पावर सेविंग को ऑफ पर सेट करें।(Off )
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें(Apply) >  ठीक(OK) पर क्लिक करें।

मामला अब सुलझा लिया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

4] एनआईसी पावर प्रबंधन(Configure NIC Power Management) सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

निम्नलिखित विन्यास इंटेल एनआईसी(Intel NIC) के लिए है ।

  • पावर यूजर मेन्यू खोलने के लिए Windows key + X दबाएं ।
  • डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए कीबोर्ड पर M की दबाएं ।
  • एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के अंदर हों , तो स्थापित उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) अनुभाग का विस्तार करें।
  • प्राथमिक नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें(Right-click) (सूची में पहला एडेप्टर आमतौर पर प्राथमिक एडेप्टर होता है) और गुण(Properties) चुनें ।
  • पावर मैनेजमेंट(Power Management) टैब चुनें । 
  • पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें,(Allow the computer to turn off this device to save power,) इस डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने दें और(Allow this device to wake the computer)   केवल मैजिक पैकेट को कंप्यूटर को जगाने दें(Only allow a magic packet to wake the computer)

एनआईसी पावर प्रबंधन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें-1

  • आपके इंटेल एनआईसी(Intel NIC) के आधार पर , यदि उपलब्ध हो, तो वेक ऑन मैजिक पैकेट(Wake on Magic Packet ) और वेक ऑन पैटर्न मैच (Wake on Pattern Match ) विकल्प की जांच करें और पावर सेवर विकल्पों के तहत सिस्टम निष्क्रिय होने के दौरान कम करें लिंक गति को अनचेक करें।(Reduce link speed during system idle )

एनआईसी पावर प्रबंधन सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें-2

  • ठीक( OK) क्लिक करें ।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

5] एनआईसी उन्नत चालक (Configure NIC Advanced Driver) गुण कॉन्फ़िगर करें(Properties)

एनआईसी उन्नत चालक गुण कॉन्फ़िगर करें-रियलटेक एनआईसी

विंडोज़ में (Windows)एनआईसी(NIC) ड्राइवर गुणों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि डब्ल्यूओएल(WOL) वहां सक्षम है। ये सेटिंग्स विंडोज 10(Windows 10) में BIOS को ओवरराइड कर सकती हैं ।

निम्न कॉन्फ़िगरेशन Realtek PCIe GBE नेटवर्क एडेप्टर के लिए है।

  • डिवाइस मैनेजर खोलें।
  • नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) सेक्शन का विस्तार करें ।
  • (Right-click)Realtek PCIe GBE परिवार नियंत्रक पर (Realtek PCIe GBE Family Controller)राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।
  • उन्नत(Advanced) टैब पर क्लिक करें ।
  • संपत्ति  बॉक्स(Property) में, एक के बाद एक का चयन करें; शटडाउन वेक-ऑन-लैन (Shutdown Wake-On-Lan), मैजिक  पैकेट पर जागो, पैटर्न मैच पर जागो और (Wake on Magic Packet, Wake on pattern match)मान(Value) को सक्षम(Enabled) पर सेट करें ।
  • फिर, अंत में WOL और शटडाउन लिंक स्पीड चुनें और ( WOL & Shutdown Link Speed )मान(Value) को 10 एमबीपीएस( 10 Mbps) पर सेट करें ।
  • हो जाने पर ओके(OK ) पर क्लिक करें ।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

6] रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करें

रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करें- PowerDownPll-S5WakeOnLAN

यह विधि Realtek नेटवर्क एडेप्टर के लिए काम करती है।

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें(back up the registry) या आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक  सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं  । एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

  • रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
  • रन डायलॉग बॉक्स में, रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor)regedit खोलने के लिए एंटर टाइप करें और हिट करें ।
  • नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

ध्यान रखें कि आपके पीसी पर अंतिम भाग अलग हो सकता है, इसलिए आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर को मैन्युअल रूप से खोजने की आवश्यकता हो सकती है।

इसे आसानी से करने के लिए, रजिस्ट्री संपादक में, (Registry Editor)CTRL + F दबाएं , फिर S5WakeOnLANया PowerDownPllबॉक्स में टाइप करें और एंटर दबाएं।

  • स्थान पर, दाएँ फलक में आपको S5WakeOnLAN(S5WakeOnLAN) देखना चाहिए ।

युक्ति(Tip) : अपने होस्ट मशीन पर उपलब्ध राज्यों की पूरी सूची देखने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) में , टाइप करें powercfg -a, एंटर दबाएं(Enter) और सत्यापित करें कि एस 3, एस 4 और एस 5 उपलब्ध हैं।

  • (Double-click)प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें और इसके मान(Value) डेटा को 1 में बदलें ।
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक(OK) क्लिक करें ।
  • इसके बाद, PowerDownPll(PowerDownPll) Â पर डबल-क्लिक करें और इसके Value डेटा को 0 पर सेट करें ।
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक(OK) क्लिक करें ।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।

7] मैन्युअल रूप से एक रजिस्ट्री कुंजी बनाएं

मैन्युअल रूप से रजिस्ट्री कुंजी बनाएं-AllowWakeFromS5

रजिस्ट्री का बैकअप लें या सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं, फिर निम्नानुसार आगे बढ़ें:

  • रजिस्ट्री संपादक खोलें।
  • (Navigate)नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या कूदें:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters
  • स्थान पर, दाएँ फलक पर, रिक्त स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया(New) > DWORD (32-बिट) मान(DWORD (32-bit) Value) चुनें ।
  • इसे AllowWakeFromS5 नाम दें ।
  • अब, नव निर्मित कुंजी को उसके गुणों को संपादित करने के लिए डबल-क्लिक करें।
  • गुण विंडो में, मान(Value) डेटा को 1 पर सेट करें ।
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक(OK) क्लिक करें ।
  • रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

मुद्दे का समाधान होना चाहिए। अन्यथा, अगले समाधान का प्रयास करें।

8] BIOS सेटिंग्स जांचें

यदि वेक(Wake) ऑन लैन(LAN) काम नहीं कर रहा है, तो समस्या आपकी BIOS सेटिंग्स की हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको BIOS में बूट करने(boot into BIOS) और कुछ सेटिंग्स समायोजित करने की आवश्यकता है।

सुनिश्चित करें कि पावर प्रबंधन(Power Management) सेटिंग्स के तहत BIOS में (BIOS)WOL सक्षम है ।

सुनिश्चित करें कि BIOS में (BIOS)डीप स्लीप(Deep Sleep) अक्षम है (सभी सिस्टम पर लागू नहीं)। यह बिजली-बचत सेटिंग एनआईसी(NIC) को बंद कर देती है ।

यदि आपने पीसीआई को सिस्टम को जगाने की अनुमति दी है (Allow PCI to wake up the system)BIOS में उपलब्ध सेटिंग को भी सक्षम करना सुनिश्चित करें।

एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

नोट : (Note)BIOS सेटिंग्स को ठीक से लागू करने के लिए उन्हें बदलने के बाद विंडोज(Windows) डेस्कटॉप पर बूट करना आवश्यक हो सकता है। विंडोज़ में (Windows)BIOS सेटिंग्स और एनआईसी(NIC) ड्राइवर सेटिंग्स के बीच कुछ अंतःक्रिया है ।

9] BIOS रीसेट करें

इस समाधान के लिए आपको BIOS को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा और फिर APM को सक्षम करना होगा - आप (APM –)उन्नत(Advanced) अनुभाग में जाकर ऐसा कर सकते हैं । लैन(LAN) सुविधा पर जागो अब काम करना शुरू कर देना चाहिए। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।

10] BIOS अपडेट करें

इस बिंदु पर, यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने सिस्टम पर BIOS को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।(updating the BIOS)

ऐसा करने के लिए ओईएम(OEMs) के टूल का उपयोग करना सबसे आसान तरीका है। सभी ओईएम(OEM) निर्माताओं के पास उपयोगिताएँ हैं जो आपको आसानी से अपडेट करने में मदद करती हैं, BIOS , फर्मवेयर और ड्राइवर। अपना खोजें और इसे केवल आधिकारिक साइट से डाउनलोड करें। यह BIOS को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित तरीका है ।

  • यदि आपके पास एक Dell लैपटॉप है तो आप  Dell.com पर जा सकते हैं , या आप  Dell Update Utility का उपयोग कर सकते हैं ।
  • ASUS उपयोगकर्ता MyASUS BIOS अद्यतन उपयोगिता को  ASUS समर्थन साइट से डाउनलोड कर सकते हैं।
  • एसीईआर यूजर्स यहां जा सकते हैं(go here) । अपना सीरियल Number/SNIDमॉडल(Model) द्वारा अपने उत्पाद की खोज करें, BIOS/Firmware का चयन करें , और उस फ़ाइल के डाउनलोड(Download) लिंक पर क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।
  • लेनोवो उपयोगकर्ता  लेनोवो सिस्टम अपडेट टूल(Lenovo System Update Tool) का उपयोग कर सकते हैं ।
  • एचपी उपयोगकर्ता बंडल किए गए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट(HP Support Assistant) का उपयोग कर सकते हैं ।

एक बार जब आप अपने सिस्टम पर BIOS के मैनुअल अपडेट को पूरा कर लेते हैं, तो WOL समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम करना चाहिए!



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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