वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या को ठीक करें

कई पीसी उपयोगकर्ता वायरलेस एडेप्टर के माध्यम से अपना इंटरनेट कनेक्ट करते हैं। व्यावहारिक रूप से, अधिकांश लैपटॉप उपयोगकर्ता वायरलेस एडेप्टर के माध्यम से अपने उपकरणों पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं। क्या होगा यदि विंडोज़(Windows) पर आपका वायरलेस एडाप्टर आपके लिए समस्या उत्पन्न कर रहा है? हां, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वायरलेस एडेप्टर के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करते समय उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ता है। वायरलेस एडेप्टर से कनेक्ट करते समय उन्हें एक त्रुटि संदेश मिलता है। इस लेख में, हम इस समस्या के संभावित समाधानों पर चर्चा करेंगे।

वायरलेस एडॉप्टर या एक्सेस प्वाइंट की समस्या को ठीक करें

(Fix Problem)विंडोज 10(Windows 10) पर वायरलेस एडेप्टर(Wireless Adapter) या एक्सेस प्वाइंट की (Access Point)समस्या को ठीक करें

कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट करें(Method 1: Connect via Wired Connection)

यह काफी समझ में आता है कि लैपटॉप को इंटरनेट के लिए वायर्ड कनेक्शन से जोड़ने से वाइब खत्म हो जाती है, सभी के लिए नहीं, लेकिन कुछ लोगों के लिए ऐसा होता है। लेकिन अगर आप वाईफाई(WiFi) का उपयोग करके इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं , तो सबसे अच्छा विकल्प वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट(Internet) से कनेक्ट करने का प्रयास करना है । आपको बस अपने लैपटॉप को LAN केबल से राउटर से कनेक्ट करना होगा। यह आपकी समस्या को हल करने में सक्षम हो सकता है और आपको इंटरनेट कनेक्टिविटी वापस मिल जाएगी।

अब सुनिश्चित करें कि आपने बाएँ विंडो फलक से ईथरनेट विकल्प का चयन किया है

विधि 2: अपनी वर्तमान वाई-फाई प्रोफ़ाइल निकालें(Method 2: Remove your current Wi-Fi profile)

दूषित वायरलेस प्रोफ़ाइल के कारण आप इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि यह समस्या है तो यह वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए आपको या तो अपने वर्तमान वायरलेस या WLAN प्रोफ़ाइल को हटाना होगा या वर्तमान वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाना होगा। अब आप 3 तरीके अपना सकते हैं, उनमें से किसी एक का अनुसरण करने के लिए इस गाइड का उपयोग करें(this guide to follow one of them)

क्लिक करें नेटवर्क भूल गए एक पर विंडोज 10 पासवर्ड याद नहीं रखेगा

विधि 3: सही पासवर्ड का उपयोग करना सुनिश्चित करें(Method 3: Make sure to use the correct Password)

वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ सबसे आम समस्याओं में से एक सही पासवर्ड दर्ज नहीं करना है। हो सकता है कि आप गलती से गलत पासवर्ड दर्ज कर रहे हों, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप दोबारा जांच लें कि आप वाईफाई(WiFi) तक पहुंचने के लिए सही पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं । क्या(Did) आपने कीबोर्ड की जांच की? हाँ, हो सकता है कि कभी-कभी आपके की-बोर्ड की विशेष कुंजियाँ न डाली जाएँ, जिसके कारण आप सही पासवर्ड नहीं डाल पाएँगे। आइए सही पासवर्ड दर्ज करने के लिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड( On-screen keyboard to enter the correct password) आज़माएं और जांचें कि क्या आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।

ऐक्सेस ऑफ़ ऐक्सेस सेंटर का उपयोग करके ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड खोलें

विधि 4: वायरलेस एडेप्टर सक्षम करें(Method 4: Enable Wireless Adapter)

कभी-कभी आपके सिस्टम पर किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के कारण वायरलेस एडेप्टर अक्षम हो जाता है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है कि यह अक्षम नहीं है:

1.आपको डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलना होगा । Windows Key + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें।(Device Manager.)

विंडोज की + एक्स दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें

2. डिवाइस मैनेजर के तहत, नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें। (Network Adapters. )

3.अगला, अपने वायरलेस एडेप्टर डिवाइस की गुण(Properties) विंडो खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।

4.ड्राइवर टैब(Driver tab) पर नेविगेट करें और सक्षम करें(Enable) बटन देखें। यदि आपको सक्षम करें(Enable) बटन दिखाई नहीं देता है, तो इसका अर्थ है कि वायरलेस एडेप्टर पहले से ही सक्षम है।

ड्राइवर टैब पर नेविगेट करें और सक्षम विकल्प देखें

विधि 5: वायरलेस राउटर रीसेट करें(Method 5: Reset Wireless Router)

यदि आपका राउटर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपको वायरलेस एडेप्टर के संबंध में आपके डिवाइस पर त्रुटि संदेश मिल सकता है। आपको बस अपने राउटर पर रिफ्रेश(Refresh) बटन दबाने की जरूरत है या आप अपने राउटर की सेटिंग खोल सकते हैं सेटिंग में रीसेट विकल्प का पता लगा सकते हैं।

1. अपना वाईफाई(WiFi) राउटर या मॉडेम बंद करें, फिर उसमें से पावर स्रोत को अनप्लग करें।

2. 10-20 सेकेंड तक प्रतीक्षा करें और फिर पावर केबल को राउटर से कनेक्ट करें।

अपने वाईफाई राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करें

3. राउटर पर स्विच करें और फिर से अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या को ठीक करता है।(Fix Problem with wireless adapter or access point.)

विधि 6: अपने राउटर के लिए WMM विकल्प चालू करें(Method 6: Turn on WMM option for your router)

विंडोज 10(Windows 10) पर वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या को ठीक करने के लिए यह एक और समाधान है । हालाँकि, यह थोड़ा अजीब समाधान लगता है लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने इस विधि से अपनी वायरलेस एडेप्टर समस्या को हल किया।

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

2. अब नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) सेक्शन का विस्तार करें । यह आपके सिस्टम पर स्थापित सभी नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची खोलेगा। यहां आपको अपने वायरलेस नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करना होगा और प्रॉपर्टीज का चयन करना होगा।(Properties.)

उन्नत टैब विकल्प पर नेविगेट करें और WMM विकल्प खोजें

3. आपको उन्नत टैब(Advanced tab) पर नेविगेट करने और WMM विकल्प( WMM option.)  का पता लगाने की आवश्यकता है।

अब फीचर को इनेबल करें और OK . पर क्लिक करें

4. WMM विकल्प(WMM option) का चयन करें और फिर मान(Value) ड्रॉप-डाउन से सक्षम का चयन करें। ( Enabled. )

उम्मीद है , अब आप अपने (Hopefully)वायरलेस(Wireless) एडॉप्टर के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने में सक्षम होंगे ।

विधि 7: नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें(Method 7: Update Network Drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं और डिवाइस मैनेजर(device manager.) खोलने के लिए रन डायलॉग बॉक्स में " devmgmt.msc " टाइप करें।(devmgmt.msc)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, फिर अपने (Network adapters)वाई-फाई नियंत्रक( Wi-Fi controller) (उदाहरण के लिए ब्रॉडकॉम(Broadcom) या इंटेल(Intel) ) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।(Update Drivers.)

नेटवर्क एडेप्टर राइट क्लिक करें और ड्राइवरों को अपडेट करें

3. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विंडोज़ में, " (Update Driver Software Windows)ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़(Browse my computer for driver software.) करें" चुनें । "

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

4.अब " मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" चुनें। (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

5. सूचीबद्ध संस्करणों से ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें।(update drivers from the listed versions.)

6.यदि उपरोक्त काम नहीं करता है तो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं: (the manufacturer’s website)https://downloadcenter.intel.com/

7. परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें।

Method 8: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. विंडोज बटन(Windows Button) पर राइट-क्लिक करें और " कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें। (Command Prompt(Admin).)"

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट

2. अब निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर(Enter) दबाएं :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ipconfig सेटिंग्स

3. फिर से एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट(Admin Command Prompt) खोलें और निम्नलिखित टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

अपने टीसीपी/आईपी को रीसेट करना और अपने डीएनएस को फ्लश करना।

4. परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें। फ्लशिंग डीएनएस (DNS)वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या(Fix the Problem with wireless adapter or access point.) को ठीक करने लगता है  ।

विधि 9: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें(Method 9: Temporarily disable Antivirus software)

कभी-कभी एंटीवायरस(Antivirus) प्रोग्राम नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर समस्या(Network Adapter Driver issue) का कारण बन सकता है  और यह सत्यापित करने के लिए कि यहां ऐसा नहीं है, आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर भी त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन( Antivirus Program icon) पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।(Disable.)

अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के लिए ऑटो-प्रोटेक्ट अक्षम करें

2.अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।( Antivirus will remain disabled.)

उस अवधि का चयन करें जब तक एंटीवायरस अक्षम हो जाएगा

नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, फिर से वाईफाई(WiFi) नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

विधि 10: वायरलेस नेटवर्क संबंधित सेवाएं सक्षम करें(Method 10: Enable Wireless Network Related Services)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

सेवाएं विंडो

2.अब सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित सेवाएं शुरू हो गई हैं और उनका स्टार्टअप(Startup) प्रकार स्वचालित(Automatic) पर सेट है :

डीएचसीपी क्लाइंट (DHCP Client)
नेटवर्क कनेक्टेड डिवाइस ऑटो-सेटअप (Network Connected Devices Auto-Setup)
नेटवर्क कनेक्शन ब्रोकर (Network Connection Broker)
नेटवर्क कनेक्शन (Network Connections)
नेटवर्क कनेक्टिविटी असिस्टेंट (Network Connectivity Assistant)
नेटवर्क लिस्ट सर्विस (Network List Service)
नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस (Network Location Awareness)
नेटवर्क सेटअप सर्विस (Network Setup Service)
नेटवर्क स्टोर इंटरफेस सर्विस (Network Store Interface Service)
WLAN AutoConfig

सुनिश्चित करें कि नेटवर्क सेवाएं services.msc विंडो में चल रही हैं

3. उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)

4.सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप(Startup) प्रकार स्वचालित(Automatic) पर सेट है और यदि सेवा नहीं चल रही है तो स्टार्ट(Start) पर क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है और यदि सेवा नहीं चल रही है तो प्रारंभ पर क्लिक करें

5. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त चरणों की मदद से आप वायरलेस एडेप्टर या एक्सेस प्वाइंट के साथ समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। ( Fix the Problem with wireless adapter or access point.) यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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