वाईफाई नेटवर्क नहीं दिख रहा है या विंडोज़ में वाईफाई नहीं मिल रहा है?

चाहे आपने एक नया वाई-फाई नेटवर्क स्थापित किया हो या आप किसी सार्वजनिक हॉटस्पॉट पर जा रहे हों, यह बहुत कष्टप्रद हो सकता है जब आपका विंडोज 10 लैपटॉप (Wi-Fi)वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क नहीं ढूंढ पाता है जिसे आप जानते हैं।

यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है, लेकिन दुर्भाग्य से, यह कई चीजों के कारण हो सकता है। आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, Windows फ़ायरवॉल, या स्वयं नेटवर्क एडेप्टर से कुछ भी सक्रिय वाई-फ़ाई नेटवर्क को आपके उपलब्ध नेटवर्क की सूची में दिखाई देने से रोक सकता है।

इस गाइड के माध्यम से चलें, सबसे सरल फिक्स से लेकर अधिक उन्नत तक, और उम्मीद है कि इससे पहले कि आप अंत तक पहुंचें, आप सूची में वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क शो देखेंगे।

1. अपना राउटर रीसेट करें

इससे पहले कि आप समस्या निवारण में बहुत समय व्यतीत करें, आपका विंडोज 10 कंप्यूटर वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क क्यों नहीं देख सकता है, सुनिश्चित करें कि नेटवर्क पहले स्थान पर मौजूद है।

  • अपने घर में अन्य उपकरणों का उपयोग(Use) यह जांचने के लिए करें कि क्या वे वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं।
  • सभी उपलब्ध नेटवर्क देखने के लिए किसी अन्य कंप्यूटर पर वाई-फाई स्कैनर(Wi-Fi scanner) का उपयोग करने का प्रयास करें।
  • यदि अन्य डिवाइस नेटवर्क नहीं देख सकते हैं, तो नेटवर्क को फिर से काम करने के लिए अपने राउटर(restart your router) को पुनरारंभ करें।

एक बार जब आप अन्य उपकरणों के साथ पुष्टि कर लेते हैं कि वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क वास्तव में मौजूद है, तो परेशान करने वाले विंडोज 10(Windows 10) कंप्यूटर के साथ इसे फिर से एक्सेस करने का परीक्षण करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।

2. नेटवर्क समस्या निवारक का प्रयोग करें

यदि आपके वाई-फाई नेटवर्क एडेप्टर के साथ कोई समस्या है जिसे हल करना आसान है, तो विंडोज 10(Windows 10) नेटवर्क समस्या निवारक इसे करने में सक्षम होना चाहिए। यह कोशिश करने के लिए इसे सबसे अच्छी पहली चीज़ बनाता है।

स्टार्ट मेन्यू चुनें, सेटिंग्स(Settings) टाइप करें और सेटिंग्स(Settings) ऐप चुनें।

सेटिंग्स विंडो में, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) चुनें ।

बाएं नेविगेशन मेनू में समस्या निवारण(Troubleshoot) का चयन करें, फिर दाएँ फलक में अतिरिक्त समस्या निवारक का चयन करें।(Additional troubleshooters)

(Scroll)समस्या निवारकों की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) चुनें । दिखाई देने वाले समस्या निवारक चलाएँ(Run the troubleshooter) बटन  का चयन करें ।

ट्रबलशूटर विजार्ड आपको चरणों के माध्यम से चलेगा क्योंकि यह विभिन्न एडेप्टर और सिस्टम सेटिंग्स की जांच करता है जो आपके नेटवर्क समस्याओं का सबसे संभावित कारण हैं। यदि समस्या निवारक सफल होता है, तो अपने सिस्टम को रीबूट करें और आपको अभी वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क  देखने में सक्षम होना चाहिए ।

अगर उसे समस्या नहीं मिलती है, तो आपको अगले चरणों पर जाना होगा.

3. अपना नेटवर्क एडेप्टर रीसेट करें

कोशिश करने वाली पहली चीज़, क्योंकि यह सबसे अधिक बार समस्या का समाधान करती है, वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क एडेप्टर को रीसेट करना है।

ऐसा करना आसान है। विंडोज कंट्रोल पैनल(Windows Control Panel) खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट सेक्शन(Network and Internet section) के तहत नेटवर्क स्टेटस और टास्क देखें(View network status and tasks) चुनें ।

बाएं नेविगेशन फलक में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें(Change adapter settings) चुनें ।

यह आपके सिस्टम पर सभी उपलब्ध नेटवर्क एडेप्टर की एक सूची खोलेगा। आप इस सूची को बाएँ फलक में देखेंगे। आप जिस सक्रिय वाई-फाई एडाप्टर का उपयोग कर रहे हैं उसे ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें। मेनू से  अक्षम(Disable) करें का चयन करें।

यह आपके सक्रिय वाई-फाई एडाप्टर को पूरी तरह से अक्षम कर देगा। यह कैश किए गए किसी भी डेटा को रीसेट कर देगा और आपको किसी भी नेटवर्क से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर देगा। पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं। इस बार मेनू से सक्षम करें(Enable) चुनें।

अब जब आप टास्कबार में वाई-फाई आइकन चुनते हैं, तो आपको सक्रिय नेटवर्क देखना चाहिए जिसे आप पहले नहीं देख सकते थे।

यदि आप अभी भी इसे नहीं देखते हैं, तो आपको अगले समस्या निवारण चरण पर जारी रखना होगा।

4. वायरलेस नेटवर्क मोड स्विच करें

यदि नेटवर्क का संचालन करने वाला राउटर आपके वाई-फाई(Wi-Fi) अडैप्टर द्वारा उपयोग किए जा रहे मोड का उपयोग करके नेटवर्क प्रदान नहीं करता है , तो आपका विंडोज 10 पीसी वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क को देखने में सक्षम नहीं होगा । यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, नेटवर्क मोड को बदलने का प्रयास करें।

एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें(Change adapter settings) का चयन करने के लिए ऊपर दी गई समान प्रक्रिया का पालन करें । अपने वाई-फाई एडॉप्टर पर फिर से राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें । वाई-फाई गुण(Wi-Fi Properties) विंडो में, कॉन्फ़िगर करें(Configure) बटन का चयन करें।

उन्नत(Advanced) टैब का चयन करें, गुण विंडो(Property) में वायरलेस मोड का चयन करें, और फिर वायरलेस मोड का चयन करने के लिए मान ड्रॉपडाउन (Wireless Mode)का(Value) उपयोग करें।

यदि आपका वाई-फाई एडेप्टर इस ड्रॉपडाउन में कई मोड प्रदर्शित करता है, तो आपको अधिक से अधिक मोड वाले एक का चयन करना चाहिए। यह आपके एडॉप्टर को नेटवर्क को "देखने" की अनुमति देगा जो इनमें से किसी एक मोड का उपयोग कर रहे हैं। जब आप कर लें तो ठीक(OK) चुनें ।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या अब आप वाई-फाई नेटवर्क ढूंढ सकते हैं।

5. IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करें

कुछ मामलों में, यदि आपने अपने सिस्टम पर IPv6 प्रोटोकॉल को सक्षम किया है, तो यह नेटवर्क या इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय समस्याएँ पैदा कर सकता है। इस प्रोटोकॉल को अक्षम करने से अक्सर इस तरह की समस्याएं हल हो जाती हैं।

ऐसा करने के लिए, वाई-फाई गुण(Wi-Fi Properties) विंडो पर नेविगेट करने के लिए ऊपर की तरह ही प्रक्रिया का उपयोग करें । कनेक्शन आइटम सूची को नीचे स्क्रॉल करें और (Scroll)Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) खोजें । इस विकल्प के बाईं ओर स्थित चेकबॉक्स को अचयनित करें।

ठीक(OK) चुनें . अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क अब नेटवर्क की सूची में दिखाई दे रहा है।

6. अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

एक पुराना नेटवर्क ड्राइवर अक्सर किसी भी नेटवर्क तक पहुँचने वाले नेटवर्क कार्ड के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। इस कारण से, यह सुनिश्चित करना हमेशा एक अच्छा विचार है कि आपके नेटवर्क ड्राइवर अपडेट हैं।

स्टार्ट(Start) मेन्यू पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर का चयन करके डिवाइस (Device Manager)मैनेजर(Device Manager) लॉन्च करें ।

जब डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खुलता है, तो ट्री में नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें। (Network adapters)अपने वायरलेस एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।

यह ड्राइवर अपडेट विज़ार्ड लॉन्च करेगा। ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़(Browse my computer for drivers) करें का चयन करें । विज़ार्ड आपके वायरलेस एडेप्टर के लिए सबसे हाल ही में डाउनलोड किया गया ड्राइवर ढूंढेगा और इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास करेगा।

आपको इस विकल्प को आजमाने की आवश्यकता होगी क्योंकि आप विज़ार्ड से ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से इंटरनेट पर खोज नहीं कर सकते। एक बार ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप वायरलेस नेटवर्क देख सकते हैं।

7. टीसीपी / आईपी रीसेट करें

एक अन्य उपयोगी युक्ति जो अक्सर नेटवर्किंग समस्याओं का समाधान करती है, वह है सभी TCP/IP कनेक्शनों को मैन्युअल रूप से रीसेट करना। यह किसी भी नेटवर्क कनेक्शन के मुद्दों को दूर करने में मदद कर सकता है जो आपके नेटवर्क कार्ड की उपलब्ध नेटवर्क को देखने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। 

ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक(as administrator) के रूप में लॉन्च करें । स्टार्ट(Start) मेन्यू चुनें, कमांड टाइप करें और कमांड ऐप पर राइट- क्लिक करें(Command)

कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न पंक्तियाँ टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएँ।(Enter)

  • नेटश इंट आईपी रीसेट
  • netsh int tcp सेट हेरिस्टिक्स अक्षम
  • netsh int tcp वैश्विक ऑटोट्यूनिंगलेवल = अक्षम सेट करें
  • netsh int tcp वैश्विक rss = सक्षम सेट करें

इन सभी आदेशों को चलाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और वाई-फाई कनेक्शन का पुन: परीक्षण करें।

8. नई आईपी सेटिंग्स प्राप्त करें

आपके विंडोज 10 पीसी के आपके वाई-फाई नेटवर्क को खोजने में सक्षम नहीं होने की समस्या वास्तव में नेटवर्क नहीं ढूंढ रही है, लेकिन कनेक्शन बना रही है। ऐसा तब हो सकता है जब आपके कंप्यूटर का IP पता नेटवर्क पर पहले से मौजूद किसी अन्य डिवाइस के साथ विरोध करता हो।

ऐसा तब हो सकता है जब आप लंबे समय से नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होते हैं और कोई नया डिवाइस आपका पुराना आईपी पता प्राप्त करता है। यह देखने के लिए कि क्या यह कारण है, कमांड प्रॉम्प्ट में अपना आईपी पता जारी करने और नवीनीकृत करने का प्रयास करें।

स्टार्ट मेन्यू चुनें, कमांड(command) टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) ऐप चुनें।

कमांड लाइन पर, ipconfig /release टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

इस कमांड के बाद के टेक्स्ट में, आप देखेंगे कि IPv4 IP पता खाली हो गया है। 

इसके बाद, कमांड लाइन में, ipconfig /renew टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

जब यह आदेश समाप्त हो जाता है, तो आपको IPv4 पता(IPv4 Address) फ़ील्ड में एक नया IP पता दिखाई देगा ।

अब टास्कबार में वाई-फाई आइकन चुनें और देखें कि आपका वाई-फाई नेटवर्क अब दिखाई देता है या नहीं।

9. अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें

यदि आप इतनी दूर पहुंच गए हैं और अभी भी अपना वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क नहीं देख पा रहे हैं, तो संभव है कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इसे अवरुद्ध कर रहा हो।

यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, अस्थायी रूप से एंटीवायरस सुरक्षा को अक्षम करें। अधिकांश एंटीवायरस ऐप्स में टास्कबार के दाईं ओर एक आइकन होता है। आप आमतौर पर इस आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और पॉज़ प्रोटेक्शन(Pause protection) का चयन कर सकते हैं ।

वैकल्पिक रूप से, आप एंटीवायरस ऐप खोल सकते हैं और नेटवर्क सुरक्षा मेनू ढूंढ सकते हैं। इस विंडो में, आमतौर पर नेटवर्क सुरक्षा को बंद करने का विकल्प होता है।

एक बार जब आप सुरक्षा अक्षम कर देते हैं, तो जांचें कि आपका वाई-फाई नेटवर्क दिखाई देता है या नहीं।

10. विंडोज फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें(Windows Firewall)

यदि वह काम नहीं करता है, तो संभावित अपराधी के रूप में विंडोज फ़ायरवॉल की ओर मुड़ें। (Windows Firewall)इसका परीक्षण करने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) को अस्थायी रूप से बंद करें।

स्टार्ट मेन्यू चुनें, फायरवॉल(Firewall) टाइप करें और विंडोज डिफेंडर फायरवॉल(Windows Defender Firewall) चुनें ।

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) ऐप में, बाएं मेनू में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें चुनें (Turn Windows Defender Firewall on or off)

यह एक विंडो खोलेगा जहाँ आप सुरक्षा को अनुकूलित कर सकते हैं। दोनों अनुभागों के अंतर्गत विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद(Turn off Windows Defender Firewall) करने के लिए रेडियो बटन का चयन करें ।

ठीक(OK) का चयन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जब यह बैक अप शुरू होता है, तो जांचें कि विंडोज 10 अब आपका वाई-फाई नेटवर्क ढूंढ सकता है।

विंडोज 10 आपका वाई-फाई नेटवर्क नहीं ढूंढ सकता(Find Your Wi-Fi Network)

यदि आप यहां तक ​​पहुंच गए हैं, तो आपके पास केवल कुछ अन्य विकल्प हैं। आपको अपने वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क एडेप्टर को बदलने की आवश्यकता हो सकती है , इसलिए यदि आप नहीं जानते कि इसे स्वयं कैसे करना है, तो इसे करने के लिए किसी कंप्यूटर तकनीशियन से संपर्क करें।

हालांकि, यह कदम उठाने से पहले, अपने कंप्यूटर को स्थानीय वाई-फाई हॉटस्पॉट(local Wi-Fi hotspot) पर ले जाएं और जांचें कि क्या आपका नेटवर्क एडेप्टर कोई अन्य वाई-फाई नेटवर्क देख सकता है। यदि ऐसा नहीं हो सकता है, तो इसकी अधिक संभावना है कि नेटवर्क एडेप्टर समस्या है और आपको इसे बदल देना चाहिए।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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