कभी-कभी आप वाईफाई^(WiFi) से कनेक्ट होते हैं लेकिन आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं होती है। आपका वाईफाई उपलब्ध है लेकिन आपके ^(WiFi)वाईफाई^(WiFi) पर एक पीला त्रिकोणीय प्रतीक दिखाई देता है । आपका कंप्यूटर दिखाता है कि यह वाईफाई^(WiFi) से जुड़ा है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है। यह समस्या वाईफाई^(WiFi) से जुड़े सभी उपकरणों के लिए हो सकती है या केवल कुछ उपकरणों के लिए विशिष्ट हो सकती है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप सही जगह पर हैं। यह आलेख समस्या को हल करने के लिए विस्तार से समाधान बताता है।

वाईफाई^(WiFi) कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है

निम्न विधियाँ आपको Windows 10^{(Windows 10)} में इस W-Fi इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या को हल करने में मदद करती हैं ।

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
2. अपने मोडेम और राउटर को रीबूट करें
3. विंसॉक रीसेट करें
4. डीएनएस रीसेट करें
5. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
6. डीएनएस बदलें
7. IP पता रीसेट करें
8. नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें।

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

जब आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं तो सबसे पहली और महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। कई बार, आपके सिस्टम को पुनरारंभ करने से आपके सिस्टम में कुछ छोटी-मोटी खराबी दूर हो सकती है।

2. अपने मोडेम और राउटर को रीबूट करें

आपके कंप्यूटर के अलावा, यदि अन्य सभी डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो संभवत: आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या है। मॉडेम और राउटर को रीबूट करने से राउटर कैशे को साफ करने में मदद मिलती है और संभवत: कुछ मामूली नेटवर्क गड़बड़ियां ठीक हो सकती हैं। सॉकेट से मॉडेम और राउटर को अनप्लग करें। कुछ समय प्रतीक्षा करें^(Wait) और उन्हें फिर से प्लग करें। ऐसा करते समय जांचें कि क्या दोनों उपकरणों पर सभी लाइटें चालू हैं। यदि आपको कोई रोशनी नहीं दिखाई देती है, तो शायद आपके हार्डवेयर में कोई समस्या है। यदि मूल रीबूट ने आपको ऑनलाइन वापस आने में मदद नहीं की, तो समस्या को ठीक करने के लिए अगले चरण पर आगे बढ़ें।

पढ़ें^(Read) : इंटरनेट नहीं, सुरक्षित^{(No Internet, Secured)} ।

3. विंसॉक रीसेट करें

विंसॉक को रीसेट^{(reset Winsock)} करने के लिए , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।^{(Command Prompt)}

^{(Right-click)}मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।^{(Run as administrator.)}

निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

netsh winsock reset

निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

netsh int ip reset

कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

सुझाव^(TIP) : हमारा पोर्टेबल फ्रीवेयर फिक्सविन इंटरनेट^(Internet) और कनेक्टिविटी^{(Connectivity)} समस्याओं को हल करने के लिए कई 1-क्लिक सुधार प्रदान करता है।

4. डीएनएस रीसेट करें

कभी-कभी आपके वर्तमान आईपी पते की समस्या इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकती है। DNS^{(Resetting DNS)} को रीसेट करने से ऐसे मामले में समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी। DNS को रीसेट करने के लिए , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।^{(Command Prompt)}

^{(Right-click)}मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।^{(Run as administrator.)}

निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

ipconfig/release

निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

ipconfig/renew

कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।^(Restart)

पढ़ें: ^(Read:) नेटवर्क आइकन कहता है कि इंटरनेट का उपयोग नहीं है^{(Network icon says No internet access)} ।

5. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें

अधिकांश समय, अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर^{(Adapter Driver)} को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से कंप्यूटर को सुचारू रूप से चलाने में मदद मिलती है। यहां है कि इसे कैसे करना है।

1. अपने कीबोर्ड पर एक साथ Windows Key +X  दबाएं और मेनू से डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} पर क्लिक करें ।
2. ^(Select)नेटवर्क^(Network) एडेप्टर का चयन करें और ड्रॉपडाउन मेनू से अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
3. ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस अपडेट^{(Update device)} करें पर क्लिक करें ।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

एक बार जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

6. डीएनएस बदलें

यदि आपका ISP का ^(ISP)DNS सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे मामले में, DNS को Google सार्वजनिक DNS^{(Google Public DNS)} सर्वर में बदलने से मदद मिल सकती है। यहां है कि इसे कैसे करना है।

1. Windows Key +X  दबाएं और नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} पर क्लिक करें ।
2. पृष्ठ के निचले भाग में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें^{( Change adapter settings)} पर जाएं ।
3. अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से गुण क्लिक करें।^(Properties)
4. गुण^(Properties) विंडो में Internet Protocol Version 4((TCP/IPv4) का चयन करें और गुण^(Properties) बटन पर क्लिक करें।
5. ^(Click)विकल्प के साथ रेडियो बटन पर क्लिक करें निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें।^{(Use the following DNS server address.)}
6. पसंदीदा DNS^{(Preferred DNS)} सर्वर विकल्प के आगे , 8.8.8.8 टाइप करें।
7. अब अल्टरनेट डीएनएस^{(Alternate DNS)} सर्वर के आगे 8.8.4.4 टाइप करें।
8. ठीक क्लिक करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।^(Restart)

7. आईपी पता रीसेट करें

यदि आईपी पता ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो आपको ज्यादातर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। उस स्थिति में, कमांड प्रॉम्प्ट में IP पतों को रीसेट करने से मदद मिलनी चाहिए। यहां है कि इसे कैसे करना है।

स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} में जाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} टाइप करें।

^{(Right-click)}मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^(Run) क्लिक करें ।

निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

ipconfig/flushdns

अब निम्न कमांड टाइप करें और अपने कमांड प्रॉम्प्ट पर हर एक को टाइप करने के बाद अपने कीबोर्ड पर एंटर की दबाएं।^(Enter)

nbtstat -R

nbtstat -RR

Netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Netsh winsock reset

एक बार हो जाने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद करें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।

स्टार्ट मेन्यू में कंट्रोल पैनल टाइप करें और उस पर क्लिक करें।

नेटवर्क^(Network) और साझाकरण केंद्र^{(Sharing Center)} पर जाएं  और एडेप्टर सेटिंग्स बदलें^(Change) पर क्लिक करें ।

अपने वाईफाई^(WiFi) एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिसेबल चुनें।^(Disable)

कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और उसी मेनू से इसे फिर से सक्षम करें।

8. नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें

विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें और नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करें। यह संभवतः सभी वाईफाई कनेक्टिविटी मुद्दों को हल^{(resolve all WiFi connectivity issues)} करेगा ।

बस इतना ही।

WiFi connected, but no internet access on Windows 10

Sometimes you connect to WiFi but you don’t have access to the internet. Your WiFi is available but a yellow triangular symbol appears on your WiFi. Your computer shows it is connected to WiFi but says nо internet access. This problem may occur to all the devices connected to the WiFi or may be specific to only a few devices. If yoυ are facing this problem you are in the right place. This article explains in detail solutions to resоlve the issue.

WiFi connected, but no internet access

The following methods help you resolve this W-Fi internet connectivity issue in Windows 10.

1. Restart your computer
2. Reboot your Modem and Router
3. Reset Winsock
4. Reset DNS
5. Update Network Adapter Driver
6. Change DNS
7. Reset IP address
8. Use Network Reset option.

1. Restart your computer

The first and foremost thing to do when you can’t connect to the internet is to restart your computer. Many a time, restarting your system may clear some minor faults in your system.

2. Reboot your Modem and Router

In addition to your computer, if all other devices are not able to connect to the internet, probably there is an issue with your network connection. Rebooting the modem and router helps to clear router cache and may possibly fix some minor network glitches. Unplug the modem and router from the socket. Wait for some time and plug them back again. While doing this check if all the lights are turned-on on both the devices. If you don’t see any lights probably there is a problem with your hardware. If the basic reboot didn’t help you to get back online, proceed to the next step to fix the problem.

Read: No Internet, Secured.

3. Reset Winsock

To reset Winsock, follow the below steps

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

netsh winsock reset

Type the following command and press Enter.

netsh int ip reset

Close the Command Prompt and restart your computer.

TIP: Our portable freeware FixWin offers several 1-click fixes to resolve Internet & Connectivity problems.

4. Reset DNS

Sometimes the problem with your current IP address can cause internet connectivity issues. Resetting DNS would help resolve the problem in such a case. To reset the DNS, follow the below steps.

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/release

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/renew

Close the Command Prompt and Restart your computer.

Read: Network icon says No internet access.

5. Update Network Adapter Driver

Most of the time, updating your Network Adapter Driver to the latest version help run the computer smoothly. Here is how to do it.

1. Press Windows Key +X  simultaneously on your keyboard and click Device Manager from the menu.
2. Select the Network adapter and right-click on your device from the dropdown menu.
3. Click Update device from the drop-down menu.
4. Restart your computer and check if the error is fixed.
5. Click OK to save changes.

Once done check if the problem is resolved.

6. Change DNS

You may face connectivity issues if your DNS server from ISP is not functioning properly. In such a case, changing DNS to the Google Public DNS server might help. Here is how to do it.

1. Press Windows Key +X  simultaneously and click Network Connections.
2. Go to Change adapter settings at the bottom of the page.
3. Right-click on your network connection and click Properties from the drop-down menu.
4. Select Internet Protocol Version 4((TCP/IPv4) in the Properties window and click the Properties button.
5. Click on the radio button with the option Use the following DNS server address.
6. Next to Preferred DNS server option, type 8.8.8.8.
7. Now next to Alternate DNS server, type 8.8.4.4.
8. Click OK and Restart your system.

7. Reset IP address

You may face network connectivity issue mostly if the IP address is not configured properly. In that case, resetting IP addresses in the command prompt should help. Here is how to do it.

Go to Start Menu and type Command Prompt in the search box.

Right-click on the Command Prompt from the menu and click Run as administrator.

Type the following command and hit Enter.

ipconfig/flushdns

Now type the following commands and hit Enter key on your keyboard after typing each one on your command prompt.

nbtstat -R

nbtstat -RR

Netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Netsh winsock reset

Once done close the command prompt window and restart your system.

On the start menu, type control panel and click on it.

Go to  Network and Sharing Center and click Change adapter settings.

Right-click on your WiFi adapter and select Disable from the drop-down menu.

Wait for few minutes and  Enable it again from the same menu.

8. Use Network Reset option

Open Windows 10 Settings and use the Network Reset option. This will likely resolve all WiFi connectivity issues.

That’s all.

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