इस पोस्ट में, हम उस समस्या के संभावित समाधानों का वर्णन करेंगे जिसमें USB फ्लैश ड्राइव^{(USB Flash Drive)} कनेक्ट होने पर कीबोर्ड और माउस काम करना बंद कर देते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार, उनके USB उपकरण जैसे कीबोर्ड, चूहे आदि ठीक काम करते हैं, जब तक कि वे USB फ्लैश ड्राइव^{(USB Flash Drive)} को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं करते। वायरलेस पेरिफेरल्स के साथ भी ऐसा ही होता है।

^{(USB keyboard)}USB फ्लैश ड्राइव^{(USB Flash Drive)} कनेक्ट होने पर USB कीबोर्ड और माउस^(mouse) काम करना बंद कर देते हैं

यदि आपके कंप्यूटर पर यह समस्या होती है, तो निम्न समाधान आपकी मदद कर सकते हैं:

1. ^{(Fix USB Root Hub)}पावर प्रबंधन^{(Power Management)} सेटिंग्स के माध्यम से यूएसबी रूट हब को ठीक करें ।
2. USB हब^{(USB Hub)} ड्राइवर को अद्यतन या पुनर्स्थापित करें ।
3. सिस्टम BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

1] पावर प्रबंधन^{(Power Management)} सेटिंग्स के माध्यम से यूएसबी रूट हब को ठीक करें^{(Fix USB Root Hub)}

पावर मैनेजमेंट^{(Power Management)} फीचर निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद मॉनिटर और अन्य बाह्य उपकरणों को कम पावर मोड में रखकर बिजली की खपत को कम करने में मदद करता है। आप USB रूट हब के लिए ^{(USB Root Hub)}पावर प्रबंधन^{(Power Management)} सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस पद्धति को उपयोगी पाया है।

नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) मेन्यू पर राइट-क्लिक करें या Win + X की दबाएं और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें । वैकल्पिक रूप से, आप रन डायलॉग बॉक्स में टाइप करके डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} भी लॉन्च कर सकते हैं ।devmgmt.msc
2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर^{(Universal Serial Bus Controllers)} नोड का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें । यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर^{(Universal Serial Bus Controllers)} नोड को खोजने के लिए आपको सूची को नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है ।
3. यूएसबी रूट हब^{(USB Root Hub)} का चयन करें । अब, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
4. पावर मैनेजमेंट^{(Power Management)} टैब पर क्लिक करें ।
5. वहां, आपको एक विकल्प मिलेगा, बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} । डिफ़ॉल्ट रूप से, यह विकल्प सक्षम है। आपको इसे निष्क्रिय करना होगा। इसके लिए इसके बगल वाले चेकबॉक्स को अचयनित करें।
6. बदलावों को सहेजने के लिए ठीक है क्लिक करें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

यदि आपके पास एकाधिक USB रूट हब^{(USB Root Hubs)} हैं, तो प्रत्येक USB रूट हब के लिए ^{(USB Root Hub)}पावर प्रबंधन^{(Power Management)} सुविधा को अक्षम करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों को दोहराएं ।

2] यूएसबी हब^{(USB Hub)} ड्राइवर को अपडेट^(Update) या रीइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त विधि ने आपकी मदद नहीं की, तो आप USB हब^{(USB Hub)} ड्राइवर को अद्यतन या पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। निम्नलिखित कदम आपको इसमें मदद करेंगे:

1. Win + X की दबाएं और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।
2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर नोड^{(Universal Serial Bus controller node)} का विस्तार करें ।
3. USB रूट हब^{(USB Root Hub)} पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} विकल्प चुनें।
4. अब, ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें^{(Browse my computer for drivers)} विकल्प चुनें।
5. मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से मुझे चुनने दें पर^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} क्लिक करें ।
6. सूची से जेनेरिक यूएसबी हब^{(Generic USB Hub)} का चयन करें ।
7. अगला क्लिक करें^{(Click Next)} और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

जब आप कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो ऊपर सूचीबद्ध पहले तीन चरणों को दोहराएं और डिवाइस की स्थापना रद्द करें^{(Uninstall device)} विकल्प चुनें। इसे अनइंस्टॉल करने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। Windows नवीनतम ड्राइवर को पुनरारंभ करने पर स्वचालित रूप से स्थापित करेगा।

3] सिस्टम BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की है, तो आप अपने सिस्टम BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं ।

^(Wireless)USB HDD या फ्लैश ड्राइव^{(Flash Drive)} कनेक्ट होने पर वायरलेस माउस और कीबोर्ड प्रत्युत्तर देना बंद कर देते हैं

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने अपने वायरलेस बाह्य उपकरणों के साथ भी यही समस्या अनुभव की है। वायरलेस उपकरणों के साथ इस समस्या का मुख्य कारण USB 3.0 और 2.0 पोर्ट के साथ हस्तक्षेप समस्या है, जो तब होता है जब दोनों पोर्ट लैपटॉप के एक ही तरफ स्थित होते हैं। यह हस्तक्षेप समस्या वायरलेस उपकरणों जैसे चूहों, कीबोर्ड आदि के लिए विलंबित प्रतिक्रिया का कारण बनती है।

इस समस्या को हल करने के लिए, यह सुझाव दिया जाता है कि अपने यूएसबी 2.0^{(USB 2.0)} और 3.0 डिवाइस को उसी तरफ स्थित पोर्ट से कनेक्ट न करें। यदि आपके लैपटॉप में दोनों तरफ USB पोर्ट हैं, तो अपने वायरलेस पेरिफेरल्स और ^(USB)फ्लैश ड्राइव^{(Flash Drive)} को विपरीत दिशा में स्थित USB पोर्ट से कनेक्ट करें।^(USB)

डेस्कटॉप^(Desktop) उपयोगकर्ता डिवाइस को आगे और पीछे यूएसबी^(USB) पोर्ट से कनेक्ट कर सकते हैं।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

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• कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा
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Keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected

In this post, we will deѕcribe possible solutions for the problem іn which the keyboаrd and mouse stop working when а USB Flаsh Drive is connected. According to the feedback of affected users, their USΒ devices like keyboards, mice, etc., work fine until thеy connect a USB Flash Drive to their computers. The same thing happens with wireless рeripherals.

USB keyboard & mouse stop working when USB Flash Drive is connected

If this issue occurs on your computer, the following solutions may help you:

1. Fix USB Root Hub via the Power Management settings.
2. Update or reinstall the USB Hub driver.
3. Reset the system BIOS to default.

1] Fix USB Root Hub via the Power Management settings

The Power Management feature helps reduce power consumption by placing the monitor and other peripherals into a low power mode after a certain period of inactivity. You can try to disable the Power Management feature for USB Root Hub and check if it helps. Some affected users have found this method useful.

Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu or press Win + X keys and select Device Manager. Alternatively, you can also launch the Device Manager by typing devmgmt.msc in the Run dialog box.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it. You might have to scroll down the list to find the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Select USB Root Hub. Now, right-click on it and select Properties.
4. Click on the Power Management tab.
5. There, you will find an option, Allow the computer to turn off this device to save power. By default, this option is enabled. You have to disable it. For this, deselect the checkbox adjacent to it.
6. Click OK to save the changes.
7. Restart your computer and see if it helps.

If you have multiple USB Root Hubs, repeat the steps explained above to disable the Power Management feature for each USB Root Hub.

2] Update or reinstall the USB Hub driver

If the above method did not help you, you can try updating or reinstalling the USB Hub driver. The following steps will help you with that:

1. Press Win + X keys and select Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus controller node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select the Update driver option.
4. Now, select the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
6. Select Generic USB Hub from the list.
7. Click Next and follow the on-screen instructions.

When you are done, restart your computer and see whether the issue is fixed or not.

If the issue still persists, repeat the first three steps listed above and select the Uninstall device option. After uninstalling it, restart your computer. Windows will install the latest driver automatically on restart.

3] Reset the system BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the problem, you can try resetting your system BIOS to default.

Wireless mouse and keyboard stop responding when a USB HDD or Flash Drive is connected

Many users have reported that they experienced the same problem with their wireless peripherals. The main cause of this problem with wireless devices is the interference issue with the USB 3.0 and 2.0 ports, which occurs when both the ports are located on the same side of the laptop. This interference issue causes a delayed response to wireless devices such as mice, keyboards, etc.

To solve this problem, it is suggested not to connect your USB 2.0 and 3.0 devices to the ports that are located on the same side. If your laptop has USB ports on both sides, connect your wireless peripherals and Flash Drive to the USB ports located on the opposite side.

Desktop users can connect the devices to front and back USB ports.

Hope this helps.

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