उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा को ठीक करने के 3 तरीके लॉगऑन त्रुटि में विफल रहे

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा लॉगऑन त्रुटि को ठीक करें: (Fix The User Profile Service failed the logon error: ) जब आप विंडोज 10(Windows 10) पर लॉग ऑन करते हैं तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है " उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा लॉगऑन में विफल रही। उपयोगकर्ता का प्रोफाइल लोड नहीं किया जा सकता। (The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded.)जिसका अर्थ है कि जिस खाते में आप लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित है। भ्रष्टाचार का कारण मैलवेयर या वायरस से लेकर हाल की विंडोज(Windows) अपडेट फाइलों तक कुछ भी हो सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि इस त्रुटि को हल करने के लिए एक समाधान है। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि वास्तव में कैसे ठीक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा(User Profile Service) नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका के साथ लॉगऑन त्रुटि संदेश को विफल कर देती है।

ठीक करें उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा लॉगऑन त्रुटि में विफल रही

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा(User Profile Service) को ठीक करने के 3 तरीके(Ways) लॉगऑन त्रुटि में विफल रहे

अपने विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें:(Start your Windows in Safe Mode:)

1. सबसे पहले, लॉग इन(Login) स्क्रीन पर जाएं जहां आपको त्रुटि संदेश दिखाई देता है, फिर पावर बटन(Power button) पर क्लिक करें और फिर Shift दबाए रखें और फिर (hold Shift)पुनरारंभ(Restart.) करें पर क्लिक करें ।

पावर बटन पर क्लिक करें फिर शिफ्ट को होल्ड करें और रिस्टार्ट (शिफ्ट बटन को होल्ड करते हुए) पर क्लिक करें।

2.सुनिश्चित करें कि जब तक आप उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्प मेनू नहीं देखते हैं, तब तक आप (Advanced Recovery Options menu.)Shift बटन को न जाने दें।

विंडोज़ 10 . पर एक विकल्प चुनें

3.अब उन्नत पुनर्प्राप्ति (Advanced Recovery)विकल्प(Options) मेनू में निम्न पर नेविगेट करें:(Navigate)

Troubleshoot > Advanced options > Startup settings > Restart

स्टार्टअप सेटिंग्स

4. एक बार जब आप रिस्टार्ट पर क्लिक करेंगे तो आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाएगा और आपको विकल्पों की एक सूची के साथ एक नीली स्क्रीन दिखाई देगी, उस विकल्प के आगे नंबर की को दबाना सुनिश्चित करें जो कहता है कि “ नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें। (Enable Safe Mode with Networking.)"

कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें

5. एक बार जब आप सेफ मोड में एडमिनिस्ट्रेटर(Administrator) अकाउंट में लॉग इन हो जाते हैं , तो कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

net user administrator /active:yes

पुनर्प्राप्ति द्वारा सक्रिय व्यवस्थापक खाता

6. अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए cmd में shutdown /r टाइप करें और एंटर दबाएं।

7. अपने पीसी को रिबूट करें और अब आप लॉगिन करने के लिए इस छिपे हुए प्रशासनिक खाते को(hidden administrative account to login.) देख पाएंगे ।

उपरोक्त व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके सिस्टम पुनर्स्थापना करें(Perform System Restore using the above Administrator Account)

1. विंडोज की + आर दबाएं और " sysdm.cpl " टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

सिस्टम गुण sysdm

2. सिस्टम प्रोटेक्शन(System Protection) टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर चुनें।( System Restore.)

सिस्टम गुणों में सिस्टम पुनर्स्थापना

3. अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु(System Restore point) चुनें ।

सिस्टम रेस्टोर

4. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें। और देखें कि क्या आप  लॉगऑन त्रुटि में विफल उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा को ठीक(Fix The User Profile Service failed the logon error) करने में सक्षम हैं , यदि नहीं तो नीचे सूचीबद्ध विधियों के साथ जारी रखें।

नोट नीचे सूचीबद्ध किसी भी विधि का पालन करने से पहले (Note) रजिस्ट्री का बैकअप लें(Backup the registry) , क्योंकि रजिस्ट्री में परिवर्तन करने से आपके सिस्टम को गंभीर क्षति हो सकती है।

विधि 1: रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को ठीक करें(Method 1: Fix the Corrupted User Profile via Registry Editor)

1.उपरोक्त सक्षम व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करें।

नोट:   कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।(create a restore point)

2. विंडोज की + आर दबाएं फिर regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

रन कमांड regedit

3.निम्न रजिस्ट्री उपकुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4.उपरोक्त कुंजी के नीचे S-1-5 से(S-1-5) शुरू होने वाली कुंजी और उसके बाद एक लंबी संख्या का पता लगाएं।

ProfileList के तहत S-1-5 . से शुरू होने वाली एक उपकुंजी होगी

5.उपरोक्त विवरण के साथ दो कुंजियाँ होंगी, इसलिए आपको उपकुंजी ProfileImagePath का पता लगाने और उसके मान की जाँच करने की आवश्यकता है।

उपकुंजी ProfileImagePath का पता लगाएँ और उसके मूल्य की जाँच करें जो आपका उपयोगकर्ता खाता होना चाहिए

6. मान डेटा फ़ील्ड में आपका उपयोगकर्ता खाता होना चाहिए, उदाहरण के लिए, C:\Users\Aditya.

7. बस स्पष्ट करने के लिए अन्य फ़ोल्डर एक .bak एक्सटेंशन के साथ समाप्त होता है।(.bak extension.)

8.उपरोक्त फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें ( जिसमें आपकी उपयोगकर्ता खाता कुंजी है(which contains your user account key) ), और फिर संदर्भ मेनू से नाम बदलें का चयन करें। (Rename)अंत में .ba टाइप करें और फिर एंटर(Enter) की दबाएं।

उस कुंजी पर राइट क्लिक करें जिसमें आपका उपयोगकर्ता खाता है और नाम बदलें चुनें

9. अब दूसरे फोल्डर पर राइट क्लिक करें जो .bak एक्सटेंशन(.bak extension) के साथ खत्म होता है और Rename चुनें । .bak निकालें(Remove the .bak) और फिर एंटर दबाएं।

10. यदि आपके पास उपरोक्त विवरण वाला केवल एक फ़ोल्डर है जो .bak एक्सटेंशन के साथ समाप्त होता है तो उसका नाम बदलें और उसमें से .bak हटा दें ।

यदि आपके पास उपरोक्त विवरण वाला केवल एक फ़ोल्डर है जो .bak एक्सटेंशन के साथ समाप्त होता है तो उसका नाम बदलें

11.अब उस फ़ोल्डर का चयन करें जिसका आपने अभी नाम बदला है (नाम बदलकर .bak हटा दिया है) और दाएँ विंडो फलक में RefCount पर डबल क्लिक करें।(RefCount.)

RefCount पर डबल क्लिक करें और इसका मान 0 . पर सेट करें

12. RefCount के (RefCount)मान डेटा(Value data) फ़ील्ड में 0 टाइप(Type 0) करें और ठीक क्लिक करें।

13.इसी तरह, उसी फोल्डर में स्टेट( State) पर डबल क्लिक करें और इसके मान को 0 में बदलें और फिर ओके पर क्लिक करें।

उसी फोल्डर में State पर डबल क्लिक करें और उसका मान 0 में बदलें और OK पर क्लिक करें

14. अपने पीसी को रीबूट करें और आपको सफलतापूर्वक लॉग इन करने और उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए  , लॉगऑन त्रुटि विफल हो गई।(Fix The User Profile Service failed the logon error.)

विधि 2: किसी अन्य विंडोज़ से डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ(Method 2: Copy Default folder from another Windows)

1.सुनिश्चित करें कि आपके पास एक और काम करने वाला कंप्यूटर है जिसमें विंडोज 10(Windows 10) स्थापित है।

2. विंडोज की + आर दबाएं, फिर C:\Users और एंटर दबाएं।

3.अब View > Options पर क्लिक करें और फिर व्यू टैब पर स्विच करें।

फ़ोल्डर बदलें और विकल्प खोजें

4. हिडन फाइल्स, फोल्डर्स और ड्राइव्स शो(Show hidden files, folders, and drives) मार्क को चेक करना सुनिश्चित करें और फिर अप्लाई(Apply) पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

नत्थी विकल्प

5. आपको Default(Default) नाम का एक हिडन फोल्डर दिखाई देगा । राइट-क्लिक करें और कॉपी चुनें।(copy.)

आपको डिफॉल्ट नाम का एक हिडन फोल्डर दिखाई देगा।  राइट-क्लिक करें और कॉपी चुनें

6. इस डिफॉल्ट फोल्डर को अपने पेनड्राइव या यूएसबी फ्लैश ड्राइव में पेस्ट करें।(Paste this Default Folder to your Pendrive or USB Flash Drive.)

7. अब उपरोक्त सक्षम प्रशासनिक खाते से लॉगिन करें और (enabled administrative account)छिपे हुए डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर(show the hidden Default folder.) को दिखाने के लिए उसी चरण का पालन करें ।

8.अब C:\Users डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलकर Default.old कर देते हैं।(Default folder to Default.old.)

पीसी में लॉग इन करें, फिर सी के तहत: उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलकर Default.old कर देते हैं।

9. अपने बाहरी डिवाइस से डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर को (Default)C:\Users.

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप  ठीक करने में सक्षम हैं उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा लॉगऑन त्रुटि में विफल रही।(Fix The User Profile Service failed the logon error.)

विधि 3: विंडोज़ पर लॉग ऑन करें और अपने डेटा को एक नए खाते में कॉपी करें(Method 3: Log on to Windows and copy your data to a new account)

1. विंडोज की + आर दबाएं, फिर C:\Users और एंटर दबाएं।

2.अब View > Options पर क्लिक करें और फिर व्यू टैब पर स्विच करें।

फ़ोल्डर बदलें और विकल्प खोजें

3. हिडन फाइल्स, फोल्डर्स और ड्राइव्स शो(Show hidden files, folders, and drives) मार्क को चेक करना सुनिश्चित करें और फिर अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें ।(Apply)

नत्थी विकल्प

4. आपको Default( Default) नाम का एक हिडन फोल्डर दिखाई देगा । राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें।(Rename.)

5. इस फोल्डर का नाम बदलकर Default.old कर दें और एंटर दबाएं।

पीसी में लॉग इन करें, फिर सी के तहत: उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलकर Default.old कर देते हैं।

6.अब एक नया फोल्डर बनाएं जिसका नाम Default C:\Users directory. के तहत है।

New > Folders: का चयन करके निम्नलिखित खाली फोल्डर बनाएं :

C:\Users\Default\AppData

C:\Users\Default\AppData\Local

C:\Users\Default\AppData\Roaming

C:\Users\Default\Desktop

C:\Users\Default\Documents

C:\Users\Default\Favorites

C:\Users\Default\Links

C:\Users\Default\Pictures

C:\Users\Default\Save Games

C:\Users\Default\Videos

C:\Users\Default\Downloads

डिफॉल्ट फोल्डर के अंदर निम्नलिखित फोल्डर बनाएं

8. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट

9. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

xcopy C:\Users\Your_Username\NTUSER.DAT C:\Users\Default /H

विंडोज़ पर लॉग ऑन करें और अपने डेटा को एक नए खाते में कॉपी करें

नोट:(Note:) Your_Username को अपने खाते के किसी एक उपयोगकर्ता नाम से बदलें । (Replace)यदि आप उपयोगकर्ता नाम नहीं जानते हैं तो उपरोक्त फ़ोल्डर में C:\Users आप अपना उपयोगकर्ता नाम सूचीबद्ध करेंगे। उदाहरण के लिए, इस मामले में, उपयोगकर्ता नाम Farrad है।(username is Farrad.)

पीसी में लॉग इन करें, फिर सी के तहत: उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलकर Default.old कर देते हैं।

10. अब आप आसानी से दूसरा यूजर अकाउंट बना सकते हैं और रीबूट कर सकते हैं। अब बिना किसी समस्या के इस खाते में लॉग-इन करें।

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यही आपने सफलतापूर्वक ठीक किया है उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा लॉगऑन त्रुटि(Fix The User Profile Service failed the logon error) संदेश में विफल रही है, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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