उफ़! हम उसे सहेज नहीं सके - Windows Photos App

Windows 11/10 पर नया फोटो ऐप(Photos app) सबसे कम आंकने वाले घटकों में से एक लगता है। मुझे लगता है कि यह कई आसान और स्मार्ट सुविधाओं की पेशकश के कारण पूरी तरह से कर्षण का हकदार है। लेकिन कभी-कभी जब किसी ने फिल्टर की तरह किसी फोटो में संशोधन किया है, उसे क्रॉप किया है या कुछ और, और फिर उसे बचाने की कोशिश की है, तो यह कहते हुए एक त्रुटि फेंकता है- Oops! We couldn’t save that oneहम उसे बचा नहीं सके । यह त्रुटि केवल तब होती है जब मौजूदा फ़ाइल में परिवर्तनों को अधिलेखित करने का प्रयास किया जाता है।

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उफ़! हम उसे सहेज नहीं सके - फ़ोटो ऐप(Photos App) त्रुटि

विंडोज(Windows) 10 पर माइक्रोसॉफ्ट फोटोज(Microsoft Photos) एप के लिए त्रुटि(is error ) से छुटकारा पाने में निम्नलिखित सुधार मददगार होंगे-

  1. फ़ोल्डर अनुमतियाँ बदलें
  2. Microsoft Store ऐप्स समस्या निवारक(Troubleshooter) का उपयोग करें ।
  3. Microsoft फ़ोटो ऐप को रीसेट करें।
  4. इसके बजाय माइक्रोसॉफ्ट पेंट का प्रयोग करें।

1] फ़ोल्डर अनुमतियाँ बदलें

फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) खोलें । उस फ़ोल्डर के पथ पर नेविगेट(Navigate) करें जहां छवि संग्रहीत है।

(Right-click)फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें। (Properties. )सुरक्षा(Security.) के रूप में लेबल किए गए टैब पर नेविगेट करें  ।

समूह या उपयोगकर्ता नाम (Group or user names, ) के अनुभाग के अंतर्गत  , अपने उपयोगकर्ता के लिए प्रविष्टि का चयन करें और  संपादित करें (Edit ) बटन पर क्लिक करें।

फुल कंट्रोल (Full Control ) कहने वाले बॉक्स को चेक करें  और ओके पर क्लिक करें  ।(OK.)

परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।

2] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Use Microsoft Store) ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग करें(Troubleshooter)

Microsoft ने एक समर्पित Microsoft Store ऐप ट्रबलशूटर(Microsoft Store apps Troubleshooter) जारी किया है । आपको इसे डाउनलोड करके चलाना होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप Settings App > Update & Security > Troubleshoot विंडोज 10(Windows 10) में समस्या निवारण के तहत  विंडोज स्टोर ऐप (Windows Store Apps ) समस्या निवारक पा सकते हैं । यदि आप विंडोज 11 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको (Windows 11)विंडोज सेटिंग्स(Windows Settings) को खोलना होगा और System > Troubleshoot > Other troubleshooters पर जाना होगा ।

चलाओ और देखो।

3] माइक्रोसॉफ्ट फोटो ऐप को रीसेट करें

WINKEY (Start)WINKEY + I.विंडोज 10(Windows 10) सेटिंग्स खोलकर शुरुआत करें।

निम्न पथ पर नेविगेट करें:  Apps > Apps & features. Microsoft फ़ोटो (Microsoft Photos ) ऐप  की प्रविष्टि के लिए देखें , इसे चुनें और उन्नत विकल्प चुनें।(Advanced Options.)

(Scroll)रीसेट(Reset.) कहने वाले बटन को चुनने के लिए नीचे  स्क्रॉल करें।

4] माइक्रोसॉफ्ट पेंट का प्रयोग करें

आप फ़ाइल को Microsoft पेंट(Microsoft Paint) में खोल सकते हैं और इसे किसी अन्य फ़ाइल स्वरूप में सहेज सकते हैं।

रँगना

फिर Microsoft के फ़ोटो ऐप(Photos App) में नई फ़ाइल खोलें और उसी कार्य को करने का प्रयास करें।

त्रुटि अब चली जानी चाहिए थी।

यह आपके उपयोग के लिए एक नई संपादित फ़ाइल बनाएगा। लेकिन अगर फ़ोल्डर अनुमति एक समस्या है, तो आप इस फ़ाइल को भी सहेज नहीं पाएंगे।

इसे ठीक करने के लिए, आपको इस पोस्ट में विधि 1 का उल्लेख करना होगा।

क्यों उफ़! हम उसे नहीं बचा सके?

अगर आपको उफ़(Oops) हो रहा है ! Windows 11/10फ़ोटो(Photos) ऐप में फ़ोटो सहेजते समय उस एक त्रुटि को सहेज नहीं सके ; आपको कुछ चीजें करने की जरूरत है। उदाहरण के लिए, यदि आवश्यक हो तो आप फ़ोल्डर अनुमति की जांच और परिवर्तन कर सकते हैं। दूसरे, आप Microsoft Store ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग कर सकते हैं, (Troubleshooter)फ़ोटो(Photos) ऐप को रीसेट कर सकते हैं , आदि। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप इसे अपने कंप्यूटर पर अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं।

मेरा फोटो ऐप काम क्यों नहीं कर रहा है?

 आपके कंप्यूटर पर फ़ोटो ऐप के काम न करने(Photos app is not working) के कई कारण हैं  । स्थिति के आधार पर, आप Microsoft Store कैश को साफ़ कर सकते हैं, फ़ोटो(Photos) ऐप को फिर से पंजीकृत कर सकते हैं, इसे रीसेट कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर पर ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, अगर कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना(System Restore) बिंदु या किसी  तृतीय-पक्ष छवि व्यूअर(third-party image viewer) का उपयोग कर सकते हैं ।

आशा है कि इस पोस्ट ने आपकी मदद की।
(Hope this post helped you.)



Jayshree Batra

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।


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