उच्च CPU उपयोग के कारण सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा Sppsvc.exe
Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म कंपनी को (Microsoft Software Protection Platform)Microsoft सेवाओं को मान्य करने की अनुमति देता है , और यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी Windows या Office , OneDrive आदि सहित किसी भी (OneDrive)Microsoft सॉफ़्टवेयर के साथ छेड़छाड़ न करे । विंडोज 10(Windows 10) पर यह काम करने वाली प्रक्रिया Sppsvc.exe है । ऐसा हो सकता है कि आप एक ऐसी समस्या का सामना कर रहे हों जहाँ Sppsvc.exe उच्च CPU(High CPU) उपयोग का कारण बन रहा हो। इस पोस्ट में हम इसके लिए एक फिक्स खोजने का एक तरीका समझेंगे।
इस सेवा को अक्षम न करें या इसे किसी भी तरह से हटाएं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो Windows सक्रियण, Office सक्रियण, आदि विफल हो जाएगा। आप डेस्कटॉप पर एक्टिवेशन वॉटरमार्क देखेंगे। मैंने इसके बारे में बहुत सारी रिपोर्टें देखी हैं, और यह एक अच्छा कदम नहीं है, जब तक कि आप इसके बारे में चिंतित न हों। एक रजिस्ट्री कुंजी हैक ( HKLMSYSTEM\CurrentControlSet\Services), और यदि आप इसे किसी भी तरह से बदलते हैं, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
(Software Protection Platform Service Sppsvc.exe)उच्च CPU(High CPU) उपयोग के कारण सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा Sppsvc.exe
अब जब चेतावनियां साफ हो गई हैं तो आइए संभावित समाधानों पर एक नजर डालते हैं। संभावना है कि अगर Sppsvc.exe उच्च CPU(High CPU) उपयोग का कारण बन रहा है , तो इसका मतलब है कि यह सत्यापन के साथ फंस गया है, और पूरा करने में सक्षम नहीं है। हमने देखा है कि उपयोगकर्ता 30-40% CPU उपयोग के साथ इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। यहां वे चीजें हैं जिन पर आप एक नज़र डाल सकते हैं:
- sppsvc.exe को मार डालो
- सॉफ़्टवेयर सुरक्षा सेवाएँ बंद करें
- मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
- विंडोज सक्रियण की जाँच करें।
1] sppsvc.exe को मारें
- (Right-click)टास्कबार(Taskbar) पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर(Task Manager) खोलना चुनें
- प्रक्रिया टैब के अंतर्गत, खोजें
- Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा(Microsoft Software Protection Platform Service) लिस्टिंग
- या MMC > सेवाएँ (Services) > Software Protection Properties ( स्थानीय(Local) कंप्यूटर)
- प्रोग्राम पर राइट क्लिक करें, और कार्य समाप्त करना चुनें।
यह सुनिश्चित करने के लिए उच्च CPU(High CPU) उपयोग के कारण sppsvc.exe को हल करना सुनिश्चित करेगा - अस्थायी रूप से कम से कम!
2] सॉफ्टवेयर सुरक्षा सेवाएं बंद करो(Stop Software Protection Services)
Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा (Microsoft Software Protection Platform Service)स्वचालित (विलंबित प्रारंभ)(Automatic (Delayed Start)) पर सेट है । आमतौर पर, यह पृष्ठभूमि नहीं चला रहा है। माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर(Microsoft Software) और विंडोज(Windows) की प्रामाणिकता की जांच करने के लिए समय-समय पर इसे लागू किया जाता है ।
यह सेवा (Service)विंडोज(Windows) और विंडोज(Windows) अनुप्रयोगों के लिए डिजिटल लाइसेंसों को डाउनलोड करने, स्थापित करने और लागू करने में सक्षम बनाती है । यदि सेवा अक्षम है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम और लाइसेंस प्राप्त अनुप्रयोग अधिसूचना मोड में चल सकते हैं। यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप सॉफ़्टवेयर सुरक्षा(Software Protection) सेवा को अक्षम न करें।
- RUN प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करें और एंटर की(Enter) दबाएं।
- जब Windows सेवाएँ खुलती(Windows Services opens) हैं, तो सूची में सॉफ़्टवेयर सुरक्षा(Software Protection) सेवा देखें।
- गुण खोलने के लिए डबल क्लिक करें, और स्टॉप(Stop) बटन पर क्लिक करें।
- आप सेवा > All कार्य > Stop पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं ।
अंतिम क्रिया Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म(Microsoft Software Protection Platform) (sppsvc.exe), और अन्य संबंधित सेवाओं को रोकना सुनिश्चित करेगी ।
नोट:(Note:) इस सेवा को अक्षम करने और स्टार्टअप विधि को बदलने का कोई तरीका नहीं है।
3] मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
दुर्लभ(Rare) , लेकिन यह जांचना एक अच्छा विचार है कि फ़ाइल को किसी मैलवेयर द्वारा बदल दिया गया है या नहीं। सबसे अच्छा तरीका है चल रहे sppsvc.exe के स्थान की जाँच करना।
कार्य प्रबंधक(Task Manager) में , sppsvc.exe पर राइट-क्लिक करें, और फ़ाइल स्थान खोलना चुनें। सत्यापित करें कि क्या यह C: WINDOWSsystem32sppsvc.exe है। अगर हां, तो फाइल अच्छी है। यदि नहीं, तो आपको इसे तुरंत हटा देना चाहिए। स्थिति के आधार पर इसे करने के कुछ तरीके हैं।
- इसे सीधे हटाने का प्रयास करें।
- (Boot)सुरक्षित मोड में बूट करें, और फिर इसे हटा दें।
- फ़ाइल से छुटकारा पाने के लिए किसी तृतीय पक्ष एंटी-वायरस का उपयोग करें।
अंत में, चूंकि आपने फ़ाइल को हटा दिया है, फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए DISM का उपयोग करें । DISM विंडोज अपडेट(Windows Update) क्लाइंट का उपयोग करता है, लेकिन आप नेटवर्क शेयर या रिमूवेबल मीडिया जैसे विंडोज डीवीडी(Windows DVD) या यूएसबी मीडिया से (USB)विंडोज(Windows) साइड-बाय-साइड फोल्डर का उपयोग कर सकते हैं ।
4] विंडोज एक्टिवेशन स्टेटस चेक करें
क्या आपने नोटिस किया है कि (Did)सीपीयू के उपयोग के अधिक होने से पहले (CPU)विंडोज(Windows) की आपकी कॉपी में एक्टिवेशन इश्यू था या नहीं ? यह संभव है कि Windows सक्रियण सेवा (Windows Activation)Microsoft सॉफ़्टवेयर या स्वयं Windows को मान्य करने में सक्षम न हो। यदि आपके कंप्यूटर पर KMS या MAK कुंजी स्थापित है, तो आप कुंजियों की वैधता को सत्यापित करना चाह सकते हैं।
KMS कुंजियाँ अभी भी आसान हैं क्योंकि आपको प्रमाणित करने के लिए अपने कॉर्पोरेट सर्वर से जुड़ने की आवश्यकता है। लेकिन अगर किसी ने आपको MAK कुंजी बेच दी है जो अब मान्य नहीं है, तो आपको एक नई कुंजी खरीदनी होगी ।
हमें बताएं कि क्या इन समाधानों ने आपको उच्च CPU उपयोग के कारण Sppsvc.exe को हल करने में मदद की है। यदि नहीं, तो समस्या को हल करने के लिए Microsoft समर्थन(Microsoft Support)(Let us know if these solutions helped you to resolve Sppsvc.exe causing High CPU usage. If not, it is best to connect with Microsoft Support to resolve the problem) से जुड़ना सबसे अच्छा है ।
इन प्रक्रियाओं, फ़ाइलों या फ़ाइल प्रकारों के बारे में जानना चाहते हैं?(Want to know about these processes, files or file types?)
mDNSResponder.exe | माइक्रोसॉफ्ट एयू डेमॉन | Windows.edb फ़ाइलें(Windows.edb files) | csrss.exe | StorDiag.exe | MOM.exe | विंडोज़ कार्यों के लिए होस्ट प्रक्रिया(Host Process for Windows Tasks) | ApplicationFrameHost.exe | ShellExperienceHost.exe | winlogon.exe | atieclxx.exe | Conhost.exe | विंडोज़ कार्यों के लिए होस्ट प्रक्रिया(Host Process for Windows Tasks) | Taskhostw.exe | माइक्रोसॉफ्ट विंडोज लोगो(Microsoft Windows Logo) ।
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