Uber पैसेंजर रेटिंग क्या है और इसे कैसे चेक करें?

आपके उबेर(Uber) ड्राइवर की रेटिंग संभवत: पहली चीज है जिसे आप उबेर(Uber) ऑर्डर करते समय देखते हैं । यह आपको यह जानने के लिए मन की शांति देता है कि अन्य लोग इस ड्राइवर के साथ अपने अनुभवों को कैसे आंकते हैं। आप जो नहीं जानते होंगे वह यह है कि जब आप अपने ड्राइवर की रेटिंग देख सकते हैं, तो आपका ड्राइवर भी आपकी रेटिंग देख सकता है।

हां, उबर(Uber) पर यात्रियों की रेटिंग भी होती है। उबेर(Uber) ड्राइवरों के पास यह चुनने का विकल्प होता है कि वे कौन सी सवारी लेंगे या नहीं, और आपकी रेटिंग देखकर उन्हें यह निर्णय लेने में मदद मिल सकती है। इसलिए, एक अच्छी रेटिंग बनाए रखना महत्वपूर्ण है यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप मज़बूती से Uber के साथ राइड प्राप्त कर सकें । 

यात्री रेटिंग क्या है और यह कैसे काम करती है?(What Is the Passenger Rating and How Does It Work?)

आपके द्वारा ली जाने वाली प्रत्येक सवारी के बाद, ठीक उसी तरह जैसे आपके पास अपने Uber ड्राइवर को रेट करने का विकल्प होता है, आपका ड्राइवर भी आपको रेट करने में सक्षम होता है। Uber ऐसा दोनों पक्षों के लिए ऐप को सुरक्षित और मनोरंजक बनाए रखने के लिए करता है। 

आम तौर पर, एक यात्री के रूप में चार सितारा रेटिंग से नीचे आना बेहद मुश्किल होता है। लेकिन, अगर आपके पास 4.5 स्टार रेटिंग से ऊपर है, तो यह कहना सुरक्षित है कि आप सवारी के लिए ठुकराना शुरू नहीं करेंगे। 4.5 के तहत कुछ भी ड्राइवरों को आपको स्वीकार करने के बारे में दूसरा विचार कर सकता है। 

आप यात्राओं से अलग-अलग रेटिंग नहीं देख पा रहे हैं, कुल मिलाकर आपकी सभी यात्राओं से केवल आपकी औसत रेटिंग। Uber इस औसत की गणना आपकी पिछली 500 यात्राओं से करता है। इसका मतलब है कि यदि आपको खराब रेटिंग मिलती है, तो यह आपके औसत को कुछ समय के लिए प्रभावित कर सकती है। 

ड्राइवर ने आपको कैसे रेट किया है, इसके आधार पर आपकी खुद की रेटिंग बदलने से पहले आपको अपने ड्राइवर को भी रेट करना होगा। यह यात्रियों को ड्राइवर की रेटिंग को बर्बाद करने से रोकने के लिए है क्योंकि ड्राइवर ने उन्हें कम रेट किया है। 

अपनी उबेर यात्री रेटिंग कैसे जांचें(How to Check Your Uber Passenger Rating)

यदि आप देखना चाहते हैं कि आपकी यात्री रेटिंग क्या है, तो आप इसे आसानी से उबर(Uber) ऐप के भीतर एक्सेस कर सकते हैं। ओपन होने के बाद मेन्यू आइकॉन पर टैप करें। अपने नाम के नीचे, आपको अपनी यात्री रेटिंग 1-5 सितारों से लेकर दो दशमलव बिंदुओं तक दिखनी चाहिए। 

अगर आपको Uber(Uber) यात्री रेटिंग नहीं दिखाई देती है , तो इसके कुछ कारण हो सकते हैं। अक्सर इसका कारण यह होता है कि आपने अभी तक पर्याप्त सवारी नहीं की है। स्कोर देखने के लिए, आपको कम से कम 5 राइड्स लेने की जरूरत है जहां आपके ड्राइवर ने आपको अपना स्कोर देखने के लिए रेटिंग दी हो। यदि कोई ड्राइवर आपको बिल्कुल भी रेट न करने का निर्णय लेता है, तो यह आपकी समग्र रेटिंग में नहीं गिना जाएगा। इसलिए भले ही आपने 5 या अधिक राइड्स ली हों, हो सकता है कि आप अपना स्कोर न देखें क्योंकि सभी ड्राइवरों ने आपको रेट नहीं किया है। 

आप यह भी देखना चाहेंगे कि आपके उबर(Uber) ऐप को किसी अपडेट की जरूरत है या नहीं। समय के साथ, उबर(Uber) ने बदल दिया है कि आप अपनी रेटिंग कैसे देख सकते हैं, इसलिए यदि आपने हाल ही में अपडेट नहीं किया है तो यही कारण है कि आप इसे नहीं देख सकते हैं। 

ऐप स्टोर(App Store) से Uber को अपडेट करने के लिए, अपने अकाउंट की प्रोफ़ाइल पर जाएँ और ख़रीदे(Purchased) गए पर टैप करें । फिर उबेर(Uber) की खोज करें और देखें कि क्या आप इसे अपडेट कर सकते हैं। 

Google Play में My apps & games पर जाएं । फिर यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है  , उबेर यहां खोजें।(Uber)

यदि आप अभी भी इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो आपको कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है, खासकर यदि आप एक नए उपकरण का उपयोग कर रहे हैं या आपने अभी-अभी ऐप को अपडेट किया है। 

अपनी उबेर यात्री रेटिंग में सुधार कैसे करें(How to Improve Your Uber Passenger Rating)

यदि आपने देखा है कि आपकी उबेर(Uber) यात्री रेटिंग ठीक वैसी नहीं है जैसी आप चाहते हैं, या आप सोच रहे हैं कि इसे अच्छी दर पर कैसे रखा जाए, तो कुछ चीजें हैं जो आप उबेर(Uber) सेवा का उपयोग करते समय कर सकते हैं जो आपकी मदद करेगी उस संबंध में। 

कोई दिमाग नहीं है कि आप सवारी के दौरान अपने उबर(Uber) ड्राइवर के प्रति दयालु और सम्मानजनक बनना चाहेंगे । आक्रामक या असभ्य(Don) मत बनो, या आप निश्चित रूप से कम रेटिंग प्राप्त करेंगे। आपको अपने ड्राइवर की कार का भी सम्मान करना चाहिए। अधिकतर, वे अपने Uber ड्राइविंग(Uber driving) के लिए अपनी निजी कार का उपयोग कर रहे हैं , इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि कोई गड़बड़ न हो या कुछ भी क्षतिग्रस्त न हो। 

एक और बड़ा कारक यह है कि एक उबेर(Uber) ड्राइवर आपको कैसे रेट कर सकता है, प्रतीक्षा समय है। यदि आप अपने उबेर(Uber) ड्राइवर को आपको लेने के लिए बहुत लंबे समय तक इंतजार करने के लिए छोड़ देते हैं, तो यह निश्चित रूप से एक बुरा प्रभाव छोड़ सकता है। उबेर(Uber) ड्राइवर जितनी जल्दी हो सके सवारी खत्म करने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि जितनी अधिक सवारी वे समाप्त करेंगे, उतना अधिक पैसा उन्हें प्राप्त होगा। इसलिए, अपने उबेर(Uber) ऐप पर ध्यान दें जब यह आपको बताता है कि आपका ड्राइवर कितना करीब है और वे कब आ रहे हैं। 

यदि आपके पास अन्य लोग हैं जो आपके साथ सवारी के लिए जुड़ रहे हैं, जैसे कि दोस्त, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि वे ड्राइवर और उनकी कार के साथ उसी तरह का व्यवहार करते हैं। हालांकि आप दूसरों के कार्यों को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, आपके साथ असभ्य या अपमानजनक दोस्त की सवारी करने से आपका उबर(Uber) ड्राइवर निराश हो सकता है और आपके लिए खराब रेटिंग में समाप्त हो सकता है। इसलिए सावधान रहें कि यदि आप इसकी मदद कर सकते हैं तो आप अपने साथ सवारी किसके साथ लाएंगे।

कभी-कभी, हालांकि, एक उबेर(Uber) ड्राइवर का दिन खराब हो सकता है या कुछ ऐसा हो सकता है जिससे आप मदद नहीं कर सकते। यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन ऐसा सामान्य रूप से नहीं होना चाहिए। हालांकि, कुछ खराब रेटिंग से आपके समग्र स्कोर पर अधिक प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए। जब तक आप सामान्य ज्ञान शिष्टाचार का पालन करते हैं, आपकी यात्री रेटिंग ठीक होनी चाहिए। 



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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