ठीक करें "विंडोज इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका" त्रुटि
विंडोज़(Windows) में एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण है जो आपको अपने कंप्यूटर पर कनेक्टिविटी समस्याओं का निदान(diagnose connectivity problems on your computer) करने देता है । जब यह टूल आपके नेटवर्क में किसी समस्या का पता लगाता है, तो यह उन्हें अपने आप ठीक कर देता है। कभी-कभी, यह समस्या को इंगित करता है और संभावित समाधान सुझाता है। अन्य समय में, नेटवर्क समस्या निवारक बिना किसी समाधान के समस्या का वर्णन करता है।
तीसरे उदाहरण का एक अच्छा उदाहरण " विंडोज(Windows) इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका" त्रुटि है। जाहिर है, यह संदेश आपको बताता है कि आपके नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स में कोई समस्या है। यह जो प्रकट नहीं करता है वह यह है कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित समस्याएं बहुआयामी हैं और अक्सर उन्हें ठीक करना जटिल होता है, खासकर यदि आप नहीं जानते कि कहां देखना है या क्या करना है।
अपने राउटर और कंप्यूटर को रीबूट करने से समस्या ठीक हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध 9 समस्या निवारण समाधानों में से एक को जादू करना चाहिए।
1. अपने पीसी के नेटवर्क एडेप्टर को पुनरारंभ करें(Network Adapter)
अपने नेटवर्क एडेप्टर को पावर-साइक्लिंग करना आपके कंप्यूटर पर सरल और जटिल कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने का एक त्वरित तरीका है। सेटिंग्स(Settings ) > नेटवर्क और इंटरनेट( Network & Internet ) > स्थिति( Status) पर जाएं और एडेप्टर सेटिंग्स बदलें(Change adapter settings) पर क्लिक करें ।
वाई-फाई(Wi-Fi) (यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं) या ईथरनेट(Ethernet) (वायर्ड/लैन कनेक्शन के लिए) का चयन करें और टूलबार पर इस नेटवर्क डिवाइस को अक्षम करें(Disable this network device) पर क्लिक करें ।
(Wait)लगभग 10-30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और नेटवर्क एडेप्टर को पुन: सक्षम करें। नेटवर्क का चयन करें और इस नेटवर्क डिवाइस को सक्षम करें(Enable this network device) पर क्लिक करें ।
2. एडेप्टर आईपी सेटिंग्स की जाँच करें
यदि त्रुटि बनी रहती है और आप अभी भी इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अपने नेटवर्क एडेप्टर को सौंपे गए किसी भी मैन्युअल आईपी पते या डीएनएस कॉन्फ़िगरेशन को अक्षम करें। (DNS)विंडोज़(Windows) को आपके कनेक्शन के लिए स्वचालित रूप से आईपी और डीएनएस(DNS) सर्वर पते प्राप्त करने की अनुमति देने से यह त्रुटि समाप्त हो सकती है।
नेटवर्क कनेक्शन(Network Connections) विंडो ( सेटिंग्स(Settings ) > नेटवर्क और इंटरनेट( Network & Internet ) > स्थिति( Status ) > एडेप्टर सेटिंग्स बदलें( Change adapter settings) ) में , नेटवर्क ( वाई-फाई(Wi-Fi) या ईथरनेट(Ethernet) ) पर राइट-क्लिक करें , और गुण(Properties) चुनें ।
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) चुनें और गुण(Properties) क्लिक करें ।
सामान्य टैब में, स्वचालित रूप से प्राप्त करें और आईपी पता(Obtain and IP address automatically) चुनें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें(Obtain DNS server address automatically) । सेव करने के लिए ओके(OK) चुनें ।
3. प्रॉक्सी(Proxies) , फायरवॉल(Firewalls) और वीपीएन अक्षम करें(VPN)
(Routing your internet t)फ़ायरवॉल, वीपीएन और प्रॉक्सी के माध्यम से (VPNs)अपने इंटरनेट को रूट करने से नेटवर्क में व्यवधान उत्पन्न हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि संदेश जैसे "विंडोज इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका। "(” Disable) अपने वीपीएन(VPN) , फ़ायरवॉल और अन्य नेटवर्क ऐप्स को अक्षम करें और जांचें कि क्या यह इंटरनेट एक्सेस को पुनर्स्थापित करता है।
इसके अतिरिक्त, सेटिंग(Settings ) > नेटवर्क और इंटरनेट( Network & Internet ) > प्रॉक्सी( Proxy) पर जाएं और अपने कंप्यूटर पर किसी भी मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप को अक्षम करने के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें ।(Use a proxy server)
4. अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें
ड्राइवर हर समय भ्रष्ट, पुराने और छोटी गाड़ी हो जाते हैं। ये अक्सर कनेक्टिविटी की समस्याएं पैदा करते हैं और आपके कंप्यूटर पर इंटरनेट को अनुपयोगी बना देते हैं। डिवाइस मैनेजर(Device Manager) पर जाएं और जांचें कि नेटवर्क ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
1. स्टार्ट(Start) मेन्यू आइकन पर राइट-क्लिक करें और क्विक एक्सेस मेनू पर डिवाइस मैनेजर चुनें।(Device Manager)
2. नेटवर्क(Network) एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें, अपने नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।
त्वरित युक्ति: यदि (Quick Tip:)नेटवर्क(Network) एडेप्टर अनुभाग में कई ड्राइवर हैं और आपको पता नहीं है कि कौन सा वाई-फाई(Wi-Fi) या ईथरनेट(Ethernet) एडेप्टर है, तो सेटिंग(Settings ) > नेटवर्क और इंटरनेट( Network & Internet ) > स्थिति( Status ) > एडेप्टर विकल्प बदलें( Change adapter options) पर जाएं ।
आप अपने पीसी के ईथरनेट(Ethernet) और वाई-फाई(Wi-Fi) ड्राइवरों का नाम नेटवर्क प्रकारों के नीचे लेबल करेंगे। अब आप जानते हैं कि डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में किस ड्राइवर को अपडेट करना है ।
3. अगला, अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) चुनें ।
नेटवर्क एडेप्टर के नए संस्करण के लिए विंडोज आपके कंप्यूटर और इंटरनेट पर खोज करेगा। यदि इसे कोई मिलता है, तो अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
5. रोल बैक नेटवर्क एडेप्टर
विंडोज(Windows) अपडेट कभी-कभी ड्राइवर अपडेट के साथ शिप होते हैं। जबकि ये ड्राइवर अपडेट नई सुविधाएँ लाते हैं, उनमें बग हो सकते हैं जो आपके कंप्यूटर पर कुछ विशेषताओं को तोड़ देंगे। कुछ ड्राइवर अपडेट आपके कंप्यूटर के साथ असंगत भी हो सकते हैं।
यदि हाल ही में विंडोज(Windows) या ड्राइवर अपडेट के बाद " विंडोज(Windows) इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका" त्रुटि शुरू हुई , तो ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
1. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) लॉन्च करें, नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) सेक्शन का विस्तार करें , और अपने नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।
2. ड्राइवर(Driver) टैब पर जाएं और रोल बैक ड्राइवर(Roll Back Driver) बटन पर क्लिक करें।
ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए अगले पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट:(Note:) यदि रोल बैक ड्राइवर(Roll Back Driver) बटन धूसर हो गया है, तो इसका मतलब है कि आपने (या विंडोज(Windows) ) ने कोई ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है।
6. मैलवेयर संक्रमण की जाँच करें
दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम और फ़ाइलें महत्वपूर्ण नेटवर्क फ़ाइलों और सेटिंग्स को दूषित और क्षतिग्रस्त कर सकती हैं। विंडोज डिफेंडर(Windows Defender) या प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें । (Scan your PC for malware)ये नेटवर्क विफलताओं के लिए जिम्मेदार जिद्दी मैलवेयर संक्रमणों का पता लगाने और उन्हें हटाने में मदद करेंगे।(remove stubborn malware infections)
7. अपने कंप्यूटर के इंटरनेट(Internet) कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें
इसमें विंडोज सॉकेट(Windows Socket) ( विंसॉक(Winsock) ) और TCP/IP स्टैक को रीसेट करना शामिल है। ये नेटवर्क सेटिंग्स निर्धारित करती हैं कि नेटवर्क एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर एक दूसरे के साथ कैसे संचार करते हैं। यदि ये नेटवर्क फ़ंक्शन दूषित हो जाते हैं, तो आपको " Windows इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा सका " जैसी कनेक्टिविटी त्रुटियों का अनुभव हो सकता है ।
कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) टूल का उपयोग करके विंसॉक त्रुटियों(fix Winsock errors) और दूषित TCP/IP सेटिंग्स को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।
1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)(Command Prompt (Admin)) चुनें ।
2. नीचे दिए गए आदेशों को अलग-अलग चलाएँ (अर्थात एक बार में एक)। प्रत्येक कमांड के बाद एंटर(Enter) दबाएं और अगला कमांड चलाने से पहले सफलता संदेश की प्रतीक्षा करें।
नेटश विंसॉक रीसेट(netsh winsock reset)
नेटश इंट आईपी रीसेट(netsh int ip reset)
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ये आदेश आपके पीसी के डीएनएस कैश को साफ(clear your PC’s DNS cache) कर देंगे , आपके कंप्यूटर की विंसॉक सेटिंग्स में किए गए परिवर्तनों को वापस लाएंगे, और (Winsock)TCP/IP द्वारा उपयोग की जाने वाली रजिस्ट्री कुंजियों को फिर से लिखेंगे ।
नोट: (Note:)विंसॉक(Winsock) और TCP/IP कैटलॉग को रीसेट करने के बाद आपको अपने वीपीएन(VPN) , फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर इत्यादि जैसे कुछ नेटवर्क-संबंधित कार्यक्रमों को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है ।
8. अपने पीसी की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यदि समस्या बनी रहती है और आप अभी भी नेटवर्क तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो नेटवर्क रीसेट(perform a network reset) करें । यह वीपीएन(VPN) और प्रॉक्सी सर्वर को रीसेट करेगा , नेटवर्क एडेप्टर को फिर से स्थापित करेगा, और सभी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को उनकी मूल स्थिति में वापस लाएगा।
सेटिंग्स(Settings ) > नेटवर्क और इंटरनेट( Network & Internet ) > स्थिति( Status) पर जाएं और पृष्ठ के निचले भाग में नेटवर्क रीसेट(Network reset) पर क्लिक करें ।
अभी रीसेट करें(Reset now) बटन पर क्लिक करें और पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर हाँ क्लिक करें।(Yes)
विंडोज़ आपको साइन आउट करेगा और आपके डिवाइस को पुनरारंभ करेगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले सभी एप्लिकेशन बंद कर दें-ताकि आप किसी भी सहेजे गए कार्यों/दस्तावेजों को न खोएं।
9. अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करें
आपको अपने कंप्यूटर को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने पर विचार करना चाहिए जब नेटवर्क कनेक्टिविटी पूरी तरह से काम कर रही थी। विंडोज सिस्टम रिस्टोर(Windows System Restore) फीचर हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम और ड्राइवरों को हटा देगा जो समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। आपका व्यक्तिगत डेटा (फाइलें, दस्तावेज, चित्र, वीडियो आदि) बरकरार रहेगा, इसलिए आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है।
कंट्रोल पैनल(Control Panel ) > सिस्टम( System ) > सिस्टम प्रोटेक्शन( System Protection) पर जाएं और सिस्टम रिस्टोर(System Restore) पर क्लिक करें ।
सूची में एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और आगे बढ़ने के लिए अगला(Next) क्लिक करें ।
प्रो टिप:(Pro Tip:) सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान हटाए जाने वाले ऐप्स की सूची देखने के लिए प्रभावित प्रोग्राम के लिए स्कैन(Scan for affected programs) करें बटन पर क्लिक करें।
इस मेनू में कोई पुनर्स्थापना बिंदु नहीं मिल रहा है? सिस्टम पुनर्स्थापना(System Restore) सुविधा संभवतः आपके कंप्यूटर पर अक्षम है । विंडोज में सिस्टम रिस्टोर को इनेबल या डिसेबल करना(how to enable or disable system restore in Windows) सीखें ।
इंटरनेट कनेक्टिविटी बहाल करें
यदि इन अनुशंसाओं में से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने पीसी के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ गड़बड़ी करने वाली भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए विंडोज सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) टूल का उपयोग करने का प्रयास करें। (Windows System File Checker (SFC))अंतिम उपाय के रूप में, विंडोज 10 का क्लीन रीइंस्टॉल करें(perform a clean reinstall of Windows 10) ।
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