आउटलुक वेब एक्सेस^{(Outlook Web Access)} या ओडब्ल्यूए^(OWA) एक पूरी तरह से फीचर्ड, वेब-आधारित ईमेल क्लाइंट है, जिसके माध्यम से आप अपने मेलबॉक्स तक आसानी से पहुंच सकते हैं, तब भी जब आउटलुक^(Outlook) आपके सिस्टम पर स्थापित नहीं है। S/MIME या Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित और एन्क्रिप्टेड संदेश भेजने के लिए एक प्रोटोकॉल है। कभी-कभी, Internet Explorer^{(Internet Explorer)} में Outlook Web Access का उपयोग करते समय , आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available । ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME । रिपोर्ट बताती है कि विंडोज 7 का उपयोग करने वाले लोग^{(Windows 7)}, 8, और 10 ने इस मुद्दे की शिकायत की है। इस गाइड में, आप विंडोज 10^{(Windows 10)} पर इस समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीके सीखेंगे ।

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

इस समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• Improper installation of S/MIME control – यदि इसकी स्थापना के दौरान कोई समस्या थी, तो इसे अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से स्थापित करना बेहतर है।
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – यह आमतौर पर तब होता है जब आपने हाल ही में इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} को अपडेट किया है ।
• इंटरनेट एक्सप्लोरर (आईई) के लिए अपर्याप्त व्यवस्थापक अनुमतियां -^{(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – )} कभी- कभी, यदि आईई को व्यवस्थापक अनुमतियां नहीं दी जाती हैं, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकता है।

अब, आइए इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ आजमाए और परखे हुए तरीकों पर चर्चा करें।

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

सबसे पहले, यदि आपके पास S/MIME स्थापित नहीं है, तो यह स्पष्ट रूप से काम नहीं करेगा। यह संभव है कि हाल के अपडेट के कारण, कुछ सेटिंग्स स्वचालित रूप से बदल गई हैं और उक्त समस्या का कारण बन रही हैं। S/MIME नियंत्रण की उचित स्थापना के लिए दिए गए चरणों का पालन करें :

1.  अपने वेब ब्राउज़र में OWA क्लाइंट^{(OWA Client )} खोलें और अपने खाते में लॉग-इन करें।^{(Log-in )}

नोट:^(Note:) यदि आपके पास आउटलुक खाता नहीं है, तो ^(Outlook)नया आउटलुक डॉट कॉम ईमेल खाता कैसे बनाएं^{(How to Create a New Outlook.com Email Account)} पर हमारा ट्यूटोरियल पढ़ें

2. सेटिंग^(Settings.) खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक करें।^{(gear icon)}

3. दिखाए गए अनुसार सभी आउटलुक सेटिंग्स देखें के लिए लिंक पर क्लिक करें।^{(View all Outlook settings,)}

4. बाएं पैनल में मेल^{(Mail )} का चयन करें और हाइलाइट किए गए S/MIME

5. To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here अनुभाग, यहां क्लिक करें का चयन करें,^{(click here, )} जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

6. Microsoft S/MIME ऐड-ऑन को अपने ब्राउज़र में शामिल करने के लिए Get बटन पर क्लिक करें।

7. अपने ब्राउज़र में Microsoft S/MIME एक्सटेंशन इंस्टॉल करने के लिए एक्सटेंशन जोड़ें पर क्लिक करें। ^{(Add extension)}हमने यहां उदाहरण के तौर पर माइक्रोसॉफ्ट एज का इस्तेमाल किया है।^{(Microsoft Edge)}

इसे ठीक करना चाहिए सामग्री को प्रदर्शित नहीं किया जा सकता क्योंकि आपके पीसी पर The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google कैलेंडर को आउटलुक के साथ कैसे सिंक करें^{(How to Sync Google Calendar with Outlook)}

विधि 2: OWA पृष्ठ को संगतता दृश्य में विश्वसनीय वेबसाइट के रूप में शामिल करें^{(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)}

यह ठीक करने के सबसे सफल समाधानों में से एक है The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available समस्या। अपने OWA^(OWA) पृष्ठ को विश्वसनीय वेबसाइटों^{(Trusted Websites)} की सूची में शामिल करने और संगतता दृश्य^{(Compatibility View)} का उपयोग करने के तरीके नीचे दिए गए हैं :

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर को विंडोज ^{(Internet Explorer)}सर्च^(Search) बॉक्स में टाइप करके खोलें , जैसा कि दिखाया गया है।

2. ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित Cog आइकन चुनें। ^(Cog)ड्रॉप-डाउन मेनू से, इंटरनेट विकल्प^{(Internet Options)} चुनें ।

3. सुरक्षा^(Security) टैब पर स्विच करें और विश्वसनीय साइट्स^{(Trusted Sites)} चुनें ।

4. इस विकल्प के अंतर्गत , हाइलाइट किए गए अनुसार साइटें चुनें.^(Sites)

5. अपना OWA पेज लिंक दर्ज करें और ^{(OWA page link)}Add पर क्लिक करें ।

6. इसके बाद, इस क्षेत्र की सभी साइटों के लिए आवश्यक सर्वर सत्यापन विकल्प (https:)^{(Require server verification option (https:) for all sites in this zone)} चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें , जैसा कि दर्शाया गया है।

7. अब, अप्लाई पर क्लिक करें^(Apply) और फिर, इन बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।^(OK)

8. फिर से, सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर पर फिर से ^{(Internet Explorer)}कॉग^(Cog) आइकन चुनें । यहां, जैसा कि दिखाया गया है, संगतता दृश्य सेटिंग्स पर क्लिक करें।^{(Compatibility View settings)}

9. वही ^{(same )}OWA पेज लिंक डालें जो पहले इस्तेमाल किया गया था और ^{(OWA page link )}Add पर क्लिक करें ।

अंत में, इस विंडो को बंद कर दें। जांचें कि The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue हल हो गई है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स इंटरनेट एक्सप्लोरर वेबपेज त्रुटि प्रदर्शित नहीं कर सकता^{(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)}

विधि 3: Internet Explorer को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^{(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)}

कभी-कभी, कुछ कार्यों और विशेषताओं के समुचित कार्य के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME में इसका परिणाम S/MIME त्रुटि से ब्राउज़र के रूप में नहीं पाया जाता है। आईई को व्यवस्थापक के रूप में चलाने का तरीका यहां दिया गया है।

विकल्प 1: खोज परिणामों से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ का उपयोग करना^{(Option 1: Using Run as administrator from Search results)}

1. विंडोज^(Windows) की दबाएं और दिखाए गए अनुसार इंटरनेट एक्सप्लोरर खोजें।^{(Internet Explorer)}

2. यहां, दिखाए गए अनुसार रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें।^{(Run as administrator)}

अब, इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खुलेगा।

विकल्प 2: इस विकल्प को IE गुण विंडो में सेट करें
^{(Option 2: Set this option in IE Properties Window )}

1. ऊपर बताए अनुसार इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से खोजें।^{(Internet Explorer)}

2. इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} पर होवर करें और राइट एरो^{( right arrow)} आइकन पर क्लिक करें और ओपन फाइल लोकेशन^{(Open file location)} विकल्प चुनें, जैसा कि दर्शाया गया है।

3. इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और दिखाए गए अनुसार गुण चुनें।^(Properties)

4. शॉर्टकट^(Shortcut) टैब पर जाएं और एडवांस...^{(Advanced…)} विकल्प पर क्लिक करें।

6. इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए  लागू करें^(Apply) और फिर ठीक क्लिक करें।^(OK)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स इंटरनेट एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है^{(Fix Internet Explorer has stopped working)}

विधि 4: Internet Explorer में इंटरनेट विकल्प का उपयोग करें^{(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)}

इंटरनेट एक्सप्लोरर में इंटरनेट^(Internet) विकल्पों का उपयोग करना कई उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी साबित हुआ है। सामग्री प्रदर्शित नहीं की जा सकती क्योंकि S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है।

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer )} लॉन्च करें और विधि 2, चरण 1-2^{(Method 2, Steps 1-2)} में दिए गए निर्देशों के अनुसार इंटरनेट विकल्प^{(Internet Options)} खोलें ।

2. फिर, उन्नत^(Advanced) टैब चुनें। तब तक स्क्रॉल करते रहें जब तक आपको सुरक्षा से संबंधित विकल्प दिखाई न दें।

3. एन्क्रिप्टेड पेजों को डिस्क में सेव न करें^{(Do not save encrypted pages to disk)} शीर्षक वाले बॉक्स को अनचेक करें ।

4. इन बदलावों को सेव करने के लिए अप्लाई^(Apply) पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें।^(OK)

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हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको ठीक करने में मदद ^(fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue इंटरनेट एक्सप्लोरर पर^{(on Internet Explorer)} S/MIME नियंत्रण उपलब्ध नहीं है । हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके पास अभी भी इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn't available

Outlook Web Access or OWA is a fully-featured, web-based email client, through which you can easily access your mailbox, even when Outlook is not installed on your system. S/MIME or Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions is a protocol for sending digitally signed & encrypted messages. Sometimes, while using Outlook Web Access in Internet Explorer, you might face an error: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available. This may be because Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME. Reports suggest that people using Windows 7, 8, & 10 have complained of this issue. In this guide, you will learn various methods to fix this issue on Windows 10.

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

There can be many reasons which cause behind this issue, like:

• Improper installation of S/MIME control – If there was a problem during its installation, then it is better to uninstall it and install it again.
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – This usually happens when you have recently updated Internet Explorer.
• Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – Sometimes, if admin permissions are not granted to IE, it may not function properly.

Now, let us discuss a few tried & tested methods to fix this issue.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

Firstly, if you do not have S/MIME installed, then it obviously, would not work. It is possible that due to recent updates, some settings have gotten altered automatically and causing the said issue. Follow the given steps for proper installation of S/MIME control:

1. Open OWA Client  in your web browser and Log-in to your account.

Note: If you do not have an Outlook account, read our tutorial on How to Create a New Outlook.com Email Account

2. Click on the gear icon to open Settings.

3. Click the link for View all Outlook settings, as shown.

4. Select Mail in the left panel and click on the S/MIME option, as highlighted.

5. From To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here section, select click here, as illustrated below.

6. To include Microsoft S/MIME add-on in your browser, click on Get button.

7. Click on Add extension to install Microsoft S/MIME extension in your browser. We have used Microsoft Edge as an example here.

This should fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on your PC.

Also Read: How to Sync Google Calendar with Outlook

Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View

This is one of the most successful solutions to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue. Below are the steps to include your OWA page in Trusted Websites list and how to use Compatibility View:

1. Open Internet Explorer by typing it in the Windows Search box, as shown.

2. Select the Cog icon located at the top-right corner. From the drop-down menu, select Internet Options.

3. Switch to the Security tab and choose Trusted Sites.

4. Under this option, select Sites, as highlighted.

5. Enter your OWA page link and click on Add.

6. Next, uncheck the box marked Require server verification option (https:) for all sites in this zone, as depicted.

7. Now, click on Apply and then, OK to save these changes.

8. Again, Select the Cog icon again on Internet Explorer to open Settings. Here, click on Compatibility View settings, as shown.

9. Enter the same OWA page link used earlier and click Add.

Finally, close this window. Check if The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue is resolved.

Also Read: Fix Internet Explorer cannot display the webpage error

Method 3: Run Internet Explorer as Administrator

Sometimes, administrative privileges are required for the proper working of certain functions & features. This results in Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME error. Here’s how to run IE as an administrator.

Option 1: Using Run as administrator from Search results

1. Press Windows key and search Internet Explorer, as shown.

2. Here, click on Run as administrator, as shown.

Now, Internet Explorer will open with administrative privileges.

Option 2: Set this option in IE Properties Window

1. Search for Internet Explorer again as mentioned above.

2. Hover to Internet Explorer and click on the right arrow icon and select the Open file location option, as depicted.

3. Right-click on the Internet Explorer program and select Properties, as shown.

4. Go to the Shortcut tab and click on the Advanced… option.

6. Click Apply and then OK to save these changes. 

Also Read: Fix Internet Explorer has stopped working

Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer

Using Internet options in internet explorer has proved to be useful for many users to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue.

1. Launch Internet Explorer and open Internet Options as instructed in Method 2, Steps 1-2.

2. Then, select the Advanced tab. Keep scrolling till you see options related to security.

3. Uncheck the box titled Do not save encrypted pages to disk.

4. Click on Apply and then OK to save these changes.

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We hope this guide helped you fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on Internet Explorer. Let us know which method worked for you best. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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