यदि आप विंडोज को अपग्रेड या इंस्टॉल कर रहे हैं तो संभावना है कि आप कंप्यूटर के अनपेक्षित रूप से पुनरारंभ होने का सामना कर रहे हैं या एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना कर रहे हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं, आप स्थापना के साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं, और आप एक अंतहीन पाश में फंस गए हैं। जब भी आप अपने पीसी को पुनरारंभ करते हैं, तो आपको फिर से यह त्रुटि दिखाई देगी, और इसलिए इस समस्या को ठीक करना महत्वपूर्ण है।

त्रुटि कुछ इस प्रकार है:^{(The error is something like this:)}

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected
error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click
“OK” to restart the computer, and then restart the installation.

आप इस समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं, इसका कोई विशेष कारण नहीं है, लेकिन दूषित रजिस्ट्री^(Registry) , विंडोज^(Windows) फाइलें, क्षतिग्रस्त हार्ड डिस्क, पुराना BIOS आदि इसका कारण हैं। लेकिन यह आपको इन विभिन्न कारणों के निवारण के बारे में एक बुनियादी विचार देगा, और ठीक यही हम करने जा रहे हैं।

ठीक करें^(Fix) कंप्यूटर ने अनपेक्षित रूप से पुनरारंभ किया या एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना किया

यदि आप नीचे दिखाए गए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो इसके बजाय इस विधि का उपयोग करें।

विधि 1: Chaing ChildCompletion setup.exe मान रजिस्ट्री संपादक में^{(Method 1: Chaing ChildCompletion setup.exe value in Registry Editor)}

1. उसी त्रुटि स्क्रीन पर, कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt.)} खोलने के लिए Shift + F10

2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) : regedit

3. अब रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion

4. इसके बाद, ChildCompletion कुंजी^{(ChildCompletion key)} पर क्लिक करें और फिर दाईं ओर की विंडो पर setup.exe देखें।^(setup.exe.)

5. setup.exe^(setup.exe) पर डबल क्लिक करें और इसका मान 1 से 3 में बदलें।^{( from 1 to 3.)}

6. रजिस्ट्री^(Registry) संपादक और कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।

7. अब एरर पर OK क्लिक करें और आपका पीसी रीस्टार्ट हो जाएगा। पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आपकी स्थापना जारी रहेगी।

विधि 2: हार्ड डिस्क केबल्स की जाँच करें^{(Method 2: Check Hard Disk Cables)}

कभी-कभी आप अटक सकते हैं कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ होता है या हार्ड ड्राइव केबल समस्याओं के कारण एक अप्रत्याशित त्रुटि लूप का सामना करना पड़ता है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि हार्ड ड्राइव को मदरबोर्ड से जोड़ने वाले केबलों को स्विच करने से समस्या ठीक हो गई है, इसलिए आप इसे आज़माना चाह सकते हैं।

Method 3: Run Startup/Automatic Repair

1. विंडोज 10^{(Windows 10)} बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन डीवीडी^(DVD) डालें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

2. जब सीडी या डीवीडी^(DVD) से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं ।^(Press)

3. अपनी भाषा वरीयताएँ चुनें, और अगला^(Next) क्लिक करें । नीचे-बाईं ओर अपने कंप्यूटर को सुधारें पर क्लिक करें ।^{(Click Repair)}

4. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण पर क्लिक करें।^{( Troubleshoot.)}

5. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।^{( the Advanced option.)}

6. उन्नत^(Advanced) विकल्प स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।^{(Automatic Repair or Startup Repair.)}

7. Windows Automatic/Startup Repairs पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें ।^(Wait)

8. पुनरारंभ^(Restart) करें और आपने सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है कंप्यूटर ने अनपेक्षित रूप से पुनरारंभ किया या एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना किया^{(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error)} , यदि नहीं, तो जारी रखें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} स्वचालित मरम्मत कैसे ठीक करें आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका।^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

विधि 4: हार्ड ड्राइव को प्रारूपित करें^{(Method 4: Format Hard Drive)}

नोट:^(Note:) यह विधि आपके पीसी से आपकी सभी फाइलों, फ़ोल्डरों और सेटिंग्स को हटा देगी।

1. फिर से एरर पर Shift + F10 key दबाकर Command Prompt को ओपन करें.^{(Command Prompt)}

2. अब cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :^(Enter)

Diskpart
list volume
select volume 1 (select the disk containing your Windows OS)
format fs=ntfs quick label=test

3. बाहर निकलें टाइप करें और ^(Type)कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} से बाहर निकलने के लिए एंटर^(Enter) दबाएं ।

4. आपके द्वारा अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद " कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ हुआ^{(The computer restarted unexpectedly)} " लूप को ठीक किया जाना चाहिए।

5.लेकिन आपको फिर से विंडोज^(Windows) इंस्टाल करना होगा ।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• dns_probe_final_bad_config त्रुटि ठीक करें^{(Fix dns_probe_finished_bad_config error)}
• Microsoft Edge में ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें^{(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)}
• कमांड प्रॉम्प्ट (cmd) से खाली फाइलें कैसे बनाएं^{(How to create empty files from the command prompt (cmd))}
• ठीक करें एप्लिकेशन ठीक से प्रारंभ करने में विफल रहा^{(Fix The application failed to initialize properly)}

बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है कंप्यूटर को अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ किया गया है या एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना करना पड़ा है,^{(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error,)} लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error

If you are upgrading or installing Windows chances are you may be facing The computer restаrted unexpectedly or encountered an unexpected error. No matter what you do, you can’t proceed with the installation, and you’re stυck in an endless loop. Whenever you restart your PC, you will again see this error, and that’s why іt’s important to fix this issue.

The error is something like this:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected
error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click
“OK” to restart the computer, and then restart the installation.

There is no particular cause as to why you are facing this issue but corrupted Registry, Windows files, damaged hard disk, outdated BIOS etc. are the reason. But this will give you a basic idea on how to troubleshooting these various causes, and that’s what exactly we are going to do.

Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error

If you’re not able to access the command prompt like shown below, then use this method instead.

Method 1: Chaing ChildCompletion setup.exe value in Registry Editor

1. On the same error screen, press Shift + F10 to open Command Prompt.

2. Type the following command and hit Enter: regedit

3. Now in the Registry Editor navigate to the following key:

Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion

4. Next, click on ChildCompletion key and then on the right-hand side window look for setup.exe.

5. Double click on setup.exe and change its value from 1 to 3.

6. Close Registry editor and command prompt window.

7. Now click OK on the error and your PC will restart. After the PC restart, your installation will continue.

Method 2: Check Hard Disk Cables

Sometimes you might get stuck in The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error loop due to hard drive cable problems. Users reported that switching the cables that connect hard drive to the motherboard fixed the issue, so you might want to try that.

Method 3: Run Startup/Automatic Repair

1. Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2. When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3. Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4. On choose an option screen, click Troubleshoot.

5. On Troubleshoot screen, click the Advanced option.

6. On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7. Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8. Restart and you have successfully Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error, if not, continue.

Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 4: Format Hard Drive

Note: This method will remove all your files, folders and settings from your PC.

1. Again open the Command Prompt by pressing the Shift + F10 key on the error.

2. Now type the following command in cmd and hit Enter after each one:

Diskpart
list volume
select volume 1 (select the disk containing your Windows OS)
format fs=ntfs quick label=test

3. Type exit and press Enter to exit Command Prompt.

4. After you restart your computer problem with “The computer restarted unexpectedly” loop should be fixed.

5.But you have to install Windows again.

Recommended:

• Fix dns_probe_finished_bad_config error
• Fix Blue Screen error in Microsoft Edge
• How to create empty files from the command prompt (cmd)
• Fix The application failed to initialize properly

That’s it you have successfully Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error, but if you still have any queries regarding this guide, then please feel free to ask them in the comment’s section.

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