ठीक करें "असमर्थित वायरलेस नेटवर्क डिवाइस का पता चला। सिस्टम रुका हुआ ”त्रुटि

यदि आपके पास एक पुराना HP कंप्यूटर है, तो आपको कभी-कभी अपने कंप्यूटर को बूट करते समय निम्न त्रुटि मिल सकती है:

Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.

यह वास्तव में तकनीकी त्रुटियों में से एक है और दुर्भाग्य से इसे ठीक करना आसान नहीं है। हालांकि, अपने कंप्यूटर को एचपी पर वापस भेजने या गीक स्क्वाड(Geek Squad) को बहुत सारा पैसा देने से पहले यह एक शॉट के लायक है ।

HP लैपटॉप और नोटबुक पर इस समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं। ध्यान दें कि केवल कुछ वायरलेस कार्ड हैं जो आपके HP कंप्यूटर के साथ काम करेंगे, इसलिए यदि आपने तृतीय-पक्ष को स्थापित करने का प्रयास किया है, तो आपको संभवतः विधि 3 का पालन करना होगा या एक अलग वायरलेस कार्ड प्राप्त करना होगा। सफलता मिले!

विधि 1 - BIOS अद्यतन करें

सबसे पहले, यदि आप त्रुटि को दूर कर सकते हैं और वास्तव में ओएस में बूट कर सकते हैं, तो आप BIOS के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने का प्रयास करना चाहते हैं । यदि आप त्रुटि को दूर नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड(Safe Mode) में लोड करने का प्रयास किया है और देखें कि क्या OS लोड होता है।

एक और चीज जिसे आप आजमा सकते हैं वह है सेटअप(Setup) में प्रवेश करना और लैपटॉप पर वायरलेस घटक को अक्षम करना। फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप "असमर्थित वायरलेस नेटवर्क डिवाइस" त्रुटि को दूर कर सकते हैं।

यदि हां, तो एचपी सपोर्ट साइट ( http://www.hp.com/#Support ) पर जाएं और अपने एचपी लैपटॉप के लिए मॉडल नंबर टाइप करें। BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें!

विधि 2 - BIOS को रीसेट करें

यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको BIOS को रीसेट करने का प्रयास करना होगा । ऐसा करने के लिए, आपको एचपी कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा और फिर एचपी लोगो दिखाते समय F10 कुंजी दबाएं। (F10)प्रारंभिक बूट अप के दौरान इसे दो बार दबाएं यदि आप तुरंत अंदर नहीं आ सकते हैं।

अब एग्जिट(Exit) मेन्यू में जाएं और लोड सेटअप डिफॉल्ट्स(Load Setup Defaults) को चुनें । अंत में, बचत परिवर्तन से बाहर निकलें(Exit saving changes) चुनें ।

BIOS को रीसेट करने के बाद , आपको एक OS रिपेयर इंस्टाल करना होगा। यह अपने आप में एक बहुत लंबी मार्गदर्शिका है, इसलिए मैं आपको विंडोज़ की क्लीन इंस्टाल करने के(performing a clean install of Windows) बारे में अपनी पिछली पोस्ट पर निर्देशित करूंगा । ध्यान दें कि यह आपके किसी भी डेटा या प्रोग्राम को नहीं हटाएगा।(NOT)

विधि 3 - वाईफाई कार्ड निकालें

यदि ऊपर दिए गए दो तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप अब खराब हो गए हैं। इस बिंदु पर, आपके पास वास्तव में वाईफाई(WiFi) कार्ड निकालने की कोशिश करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यदि यह बाहरी है, तो यह आसान होना चाहिए, लेकिन यदि यह आंतरिक है, तो आपको Google पर जाना होगा और अपने कंप्यूटर के लिए निर्देश खोजने होंगे।

कुछ यूजर्स को कार्ड निकाल कर दोबारा लगाने में सफलता मिली है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको लेनोवो(Lenovo) , अमेज़ॅन(Amazon) और ईबे को परिमार्जन करना होगा और एक कार्यशील प्रतिस्थापन वायरलेस कार्ड खोजने का प्रयास करना होगा।

यदि आपको उपरोक्त विधियों में से कोई भी समस्या है, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा! आनंद लेना!



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


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