टेलीग्राम ऐप विंडोज 11/10 पर काम नहीं कर रहा है या नहीं खुल रहा है
यदि टेलीग्राम(Telegram) ऐप Windows 11/10 पर काम नहीं कर रहा(not working) है या खुल(opening) रहा है , तो आप इन समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं। आपके कंप्यूटर पर यह ठीक से काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए यहां कुछ सबसे आम समस्याएं और संबंधित समाधान दिए गए हैं।
टेलीग्राम(Telegram) में एक डेस्कटॉप ऐप है जिसे आप अपने विंडोज(Windows) कंप्यूटर पर इस्तेमाल कर सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी, यह काम नहीं कर सकता जैसा कि होना चाहिए। आपके कंप्यूटर पर टेलीग्राम(Telegram) के काम न करने या खुलने के कई कारण हो सकते हैं। इसलिए इस समस्या से निजात पाने के लिए आपको इन उपायों को अपनाना होगा।
मेरे लैपटॉप पर टेलीग्राम(Telegram) ऐप काम क्यों नहीं कर रहा है?
टेलीग्राम(Telegram) ऐप आपके लैपटॉप पर काम नहीं कर रहा है , इसके कई कारण हो सकते हैं , और ऐप संगतता प्राथमिक कारण है जिसकी आपको जांच करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, एक भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल आपके कंप्यूटर पर समान समस्या पैदा कर सकती है। चाहे आप विंडोज 11(Windows 11) चला रहे हों या 10, आप इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए इन समाधानों का उपयोग कर सकते हैं।
टेलीग्राम ऐप काम नहीं कर रहा है या खुल रहा है
टेलीग्राम(Telegram) ऐप काम नहीं कर रहा है या ओपनिंग समस्या को ठीक करने के लिए , इन चरणों का पालन करें:
- संगतता मोड में चलाएँ
- पोर्टेबल संस्करण का प्रयास करें
- बीटा संस्करण से ऑप्ट-आउट करें
- वीपीएन और प्रॉक्सी अक्षम करें
- टेलीग्राम ऐप को रीइंस्टॉल करें
- वेब संस्करण का प्रयास करें
इन चरणों के बारे में अधिक जानने के लिए, पढ़ना जारी रखें।
1] संगतता मोड में चलाएँ
यदि आप Windows 11/10बीटा(Beta) या इनसाइडर(Insider) संस्करण का उपयोग कर रहे हैं , तो आपको अपने कंप्यूटर पर ऐसी त्रुटि प्राप्त होगी। यदि टेलीग्राम(Telegram) ऐप आपके सिस्टम का अनुपालन नहीं करता है, तो इसे खोलते समय आपको यह समस्या हो सकती है। सबसे आसान समाधान संगतता मोड है , एक अंतर्निहित कार्यक्षमता जो आपको ऐसे प्रोग्राम खोलने में मदद करती है जो स्वतंत्र रूप से खुलने में विफल होते हैं। टेलीग्राम(Telegram) ऐप को कम्पैटिबिलिटी(Compatibility) मोड में खोलने के लिए, निम्न कार्य करें:
- टेलीग्राम(Telegram) ऐप के लिए एक डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाएं ।
- (Right-click)आइकन पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) विकल्प चुनें।
- संगतता (Compatibility ) टैब पर स्विच करें ।
- इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ(Run this program in compatibility mode for) चेकबॉक्स पर टिक करें ।
- सूची से विंडोज 8 (Windows 8 ) का चयन करें ।
- ओके (OK ) बटन पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम चलाएँ।
यदि यह टेलीग्राम(Telegram) ऐप को खोलने में विफल रहता है, तो अन्य समाधान देखें।
2] पोर्टेबल संस्करण का प्रयास करें
टेलीग्राम(Telegram) का एक पोर्टेबल संस्करण है जिसे आप अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकते हैं और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया से गुजरे बिना चला सकते हैं। टेलीग्राम(Telegram) इंस्टॉलर के कारण होने वाली असुविधा को दूर करने का यह शायद सबसे अच्छा तरीका है । अपने विंडोज(Windows) पीसी पर टेलीग्राम(Telegram) ऐप का पोर्टेबल वर्जन डाउनलोड करने के लिए, Desktop.telegram.org वेबसाइट पर जाएं और पोर्टेबल वर्जन (Portable version ) विकल्प पर क्लिक करें।
यह टेलीग्राम(Telegram) के पोर्टेबल संस्करण को तुरंत डाउनलोड करना शुरू कर देता है। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, आपको सामग्री निकालने की जरूरत है और खोलने के लिए Telegram.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
इसके बाद, आप अपने टेलीग्राम(Telegram) खाते में साइन इन करने के लिए पहले की तरह ही विधि का पालन कर सकते हैं ।
3] बीटा संस्करण से ऑप्ट-आउट करें
यह विशेष समाधान तभी काम करता है जब आप टेलीग्राम(Telegram) ऐप को कुछ सेकंड के लिए खोल सकते हैं। यदि यह ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है, तो हो सकता है कि नवीनतम बीटा संस्करण समस्या का कारण बन रहा हो। कई बार बीटा वर्जन यूजर्स को अपने पीसी पर टेलीग्राम ऐप का इस्तेमाल करते समय यह समस्या हो जाती है। (Telegram)यदि आपने बीटा संस्करण को चुना है, तो इससे ऑप्ट-आउट करने का यह सही समय है। उसके लिए, निम्न कार्य करें:
- (Click)ऊपरी-बाएँ कोने पर दिखाई देने वाले हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें ।
- Settings > Advanced पर जाएं .
- बीटा संस्करण स्थापित करें (Install beta versions ) विकल्प को टॉगल करें ।
आप अस्थायी रूप से स्वचालित अपडेट को अक्षम भी कर सकते हैं।
4] वीपीएन और प्रॉक्सी अक्षम करें
यदि वीपीएन(VPN) या प्रॉक्सी में कुछ आंतरिक समस्या है, जो ऐप्स को इंटरनेट का उपयोग करने से रोक रही है, तो आपके कंप्यूटर पर यह त्रुटि होने की संभावना है। हो सकता है कि आप टेलीग्राम(Telegram) ऐप को खोलने में सक्षम हों, लेकिन आपके पास इसका उपयोग करने का कोई विकल्प नहीं होगा। टेलीग्राम(Telegram) ऐप ठीक से लोड नहीं हो सकता है, कोई संदेश नहीं दिखा सकता है, और बहुत कुछ। ऐसी स्थितियों में, वीपीएन(VPN) और प्रॉक्सी को अस्थायी रूप से अक्षम करना और यह जांचना बेहतर है कि यह समस्या का समाधान करता है या नहीं।
5] टेलीग्राम ऐप को रीइंस्टॉल करें
यदि टेलीग्राम(Telegram) ऐप की सिस्टम फ़ाइलों में कुछ समस्याएँ हैं , तो आप इसे तब तक ठीक नहीं कर सकते जब तक कि आप उन्हें पूरी तरह से हटा नहीं देते। यह मुख्य रूप से मैलवेयर, वायरस या एडवेयर अटैक के बाद होता है। यदि आपने हाल के दिनों में ऐसा ही अनुभव किया है, तो टेलीग्राम(Telegram) ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसे नए सिरे से फिर से इंस्टॉल करना बुद्धिमानी है। आपको इस ऐप के सभी बचे हुए को हटाना होगा। उसके लिए, आप रेवो अनइंस्टालर(Revo Uninstaller) जैसे सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर(software uninstaller) का उपयोग कर सकते हैं ।
6] वेब संस्करण का प्रयास करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, और आपको तत्काल टेलीग्राम का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो आप वेब संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। (Telegram)व्हाट्सएप वेब(WhatsApp Web) की तरह , आप इसे टेलीग्राम(Telegram) के लिए भी पा सकते हैं । टेलीग्राम(Telegram) के वेब संस्करण का उपयोग करने के लिए , अपने कंप्यूटर ब्राउज़र पर web.telegram.org वेबसाइट पर जाएं , अपना फोन नंबर दर्ज करें, ओटीपी(OTP) दर्ज करें , और तुरंत इसका उपयोग करना शुरू करें।
अगर टेलीग्राम वेब(Telegram Web) काम नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए ?
कुछ आईएसपी(ISPs) अक्सर सरकारी नियमों का पालन करने के लिए विभिन्न कारणों से टेलीग्राम वेब(Telegram Web) को ब्लॉक कर देते हैं। यदि ऐसा है, तो आप किसी अन्य ISP को आज़मा सकते हैं या बाधा को बायपास करने के लिए VPN का उपयोग कर सकते हैं।(VPN)
बस इतना ही! आशा(Hope) है कि ये समाधान आपको बिना किसी त्रुटि के टेलीग्राम ऐप खोलने में मदद करेंगे।(Telegram)
पढ़ें: (Read: )व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप काम नहीं कर रहा है या कनेक्ट नहीं हो रहा है।(WhatsApp Desktop app not working or connecting.)
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