इस पोस्ट में, हम टचपैड^(Touchpad) त्रुटि को ठीक करने के समाधान के बारे में बात करेंगे यह डिवाइस Windows 11/10 पर (कोड 10) शुरू नहीं कर सकता है^{(This device cannot start (Code 10))} । जब यह डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} त्रुटि होती है, तो टचपैड काम करना बंद कर देता है। प्रभावित HID डिवाइस ^(HID)डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} में पीले चेतावनी चिह्न के साथ प्रदर्शित होता है । यदि आप डिवाइस के गुणों की जांच करते हैं, तो आपको डिवाइस^(Device) की स्थिति में निम्न संदेश प्राप्त होगा:

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि उनका टचपैड काम कर रहा था लेकिन वे त्रुटि के कारण टू-फिंगर स्क्रॉल, राइट-क्लिक आदि जैसे टचपैड जेस्चर का उपयोग करने में असमर्थ थे। जबकि^(Whereas) , कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि त्रुटि ने उनके टचपैड को पूरी तरह से अक्षम कर दिया है।

टचपैड^{(Fix Touchpad)} त्रुटि को ठीक करें यह डिवाइस प्रारंभ नहीं हो सकता ( कोड 10^{(Code 10)} )

यदि आपको यह त्रुटि संदेश अपने लैपटॉप पर प्राप्त होता है, तो यहां वर्णित समाधान आपकी समस्या का समाधान कर सकते हैं।

1. हार्डवेयर^(Hardware) और उपकरण ^(Devices) समस्या निवारक^{(Troubleshooter)} चलाएँ ।
2. HID-संगत टच पैड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।
3. प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाएँ^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)} ।
4. अपनी टचपैड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें।
5. BIOS से टचपैड को अक्षम और पुन: सक्षम करें ।
6. BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।

चूंकि आपका टचपैड काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको अपने लैपटॉप के साथ एक बाहरी यूएसबी^(USB) माउस कनेक्ट करना होगा।

1] हार्डवेयर^(Hardware) और उपकरण ^(Devices)समस्या^{(Troubleshooter)} निवारक चलाएँ^(Run)

त्रुटि "यह उपकरण प्रारंभ नहीं हो सकता ( कोड 10^{(Code 10)} )। HID डिस्क्रिप्टर के लिए अनुरोध विफल ”हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। इसलिए^(Hence) , हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर चलाने से इसका समाधान हो सकता है। विंडोज़^(Windows) को समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने में कुछ समय लगेगा। समस्या निवारण पूर्ण होने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि टचपैड काम कर रहा है या नहीं।

यदि समस्या निवारक को आपके हार्डवेयर में कोई समस्या नहीं मिलती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

2] एचआईडी-संगत टचपैड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

समस्या का एक संभावित कारण दूषित या पुराना टचपैड ड्राइवर है। यदि आपके साथ ऐसा है, तो टचपैड ड्राइव को फिर से स्थापित करने से त्रुटि समाप्त हो सकती है।

उसी के लिए कदम इस प्रकार हैं:

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलें ।
2. ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेस^{(Human Interface Devices)} नोड का विस्तार करें ।
3. HID- कंप्लेंट टच पैड^{(HID-compliant touch pad)} पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस^{(Uninstall device)} विकल्प चुनें।
4. यदि टचपैड ड्राइवर मानव इंटरफ़ेस डिवाइस^{(Human Interface Devices)} नोड के अंतर्गत अनुपलब्ध है, तो इसे चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस^{(Mice and other pointing devices)} नोड के अंतर्गत देखें।
5. डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
6. पुनरारंभ करने के बाद, विंडोज़^(Windows) हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्वचालित रूप से स्कैन करेगा और आपके सिस्टम पर नवीनतम टचपैड ड्राइवर स्थापित करेगा।

जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

संबंधित^(Related) : अज्ञात उपकरणों या हार्डवेयर के लिए ड्राइवर्स को कैसे ढूंढें, डाउनलोड करें और इंस्टॉल^{(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware)} करें ।

3] प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाएँ^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)}

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि हाल ही में विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट के बाद उन्हें समस्या का अनुभव हुआ। ऐसी स्थिति में, संगतता समस्याओं के कारण त्रुटि हो सकती है। प्रोग्राम कम्पेटिबिलिटी ट्रबलशूटर चलाकर इस प्रकार की समस्याओं का समाधान किया जा सकता है । ऐसा करने की प्रक्रिया नीचे वर्णित है:

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} से टचपैड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें ।
2. निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम टचपैड ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि ड्राइवर ज़िप प्रारूप में डाउनलोड किया गया है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और निकालें^(Extract) चुनें ।
3. अब, निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें और ड्राइवर स्थापना फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, और समस्या निवारण संगतता^{(Troubleshoot Compatibility)} चुनें । यह प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक^{(Program Compatibility Troubleshooter)} लॉन्च करेगा ।
4. समस्या निवारण कार्यक्रम^{(Troubleshoot program)} पर क्लिक करें ।
5. उसके बाद, विंडोज़^(Windows) प्रश्नों की एक सूची प्रदर्शित करेगा। वह चुनें जो आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त हो। उदाहरण के लिए, यदि विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट के बाद त्रुटि होती है, तो " प्रोग्राम विंडोज के पुराने संस्करणों में काम करता है लेकिन अब इंस्टॉल या रन नहीं होगा^{(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now)} " चुनें।
6. अब, अगली स्क्रीन पर, विंडोज़^(Windows) आपसे उस संस्करण का चयन करने के लिए कहेगा जिस पर प्रोग्राम ने सही ढंग से काम किया है। इस मामले में, सूची से विंडोज 8^{(Windows 8)} या 8.1 का चयन करें।
7. अब, अगला^(Next) क्लिक करें और फिर प्रोग्राम का परीक्षण^{(Test the program)} करें पर क्लिक करें । यदि आप UAC संकेत प्राप्त करते हैं, तो हाँ^(Yes) क्लिक करें ।
8. जब परीक्षण पूरा हो जाए, तो अगला^(Next) क्लिक करें और हाँ चुनें, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें^{(Yes, save these settings for this program)} विकल्प।
9. समस्या निवारक को बंद करें और ड्राइवर को स्थापित करें।

ड्राइवर को स्थापित करने के बाद, देखें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

4] अपनी टचपैड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें^(Restore)

आप अपनी टचपैड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप^{(restore your touchpad settings to default)} से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह कोई बदलाव लाता है।

संबंधित^(Related) : अज्ञात यूएसबी डिवाइस को ठीक करें, डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि।^{(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)}

5] BIOS से टचपैड को ^(BIOS)अक्षम^(Disable) और पुन: सक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार, BIOS^(BIOS) से टचपैड को अक्षम और पुनः सक्षम करने से उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद मिली। आप इस विधि को भी आजमा सकते हैं, बशर्ते यह विकल्प आपके सिस्टम BIOS में उपलब्ध हो ।

प्रक्रिया निम्नलिखित है:

1. अपना लैपटॉप बंद करो।
2. अपना लैपटॉप चालू करें और BIOS सेटिंग खोलने के लिए अपने कीबोर्ड की कुंजी दबाएं। विभिन्न ब्रांड के लैपटॉप में ^(Different)BIOS में प्रवेश करने के लिए एक अलग कुंजी होती है । इसलिए^(Hence) , आपको इस बारे में अपने निर्माता से जांच करानी चाहिए।
3. वहां से टचपैड को डिसेबल कर दें।
4. सेटिंग सहेजें और बाहर निकलें। इसके बाद आपका लैपटॉप ऑन हो जाएगा।
5. अब, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका लैपटॉप पूरी तरह से चालू न हो जाए।
6. पहले दो चरणों को दोहराएं।
7. BIOS से टचपैड सक्षम करें।
8. सेटिंग सहेजें और बाहर निकलें।

अब, आपका टचपैड काम करना चाहिए।

6] BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो अपने सिस्टम BIOS को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें ।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

मैं त्रुटि कोड 10 से कैसे छुटकारा पा सकता हूं?

त्रुटि कोड 10^{(Error Code 10)} कई डिवाइस प्रबंधक त्रुटि कोडों^{(Device Manager error codes)} में से एक है । यह त्रुटि कोड "डिवाइस प्रारंभ नहीं कर सकता" संदेश प्रदर्शित करता है और आमतौर पर दूषित या पुराने डिवाइस ड्राइवरों के कारण होता है। इसके अलावा, संगतता समस्याएँ भी इस त्रुटि के कारणों में से एक हैं।

यदि यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर होती है, तो आप इसे ठीक करने के लिए कुछ सामान्य समाधान आज़मा सकते हैं।

1. डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
2. डिवाइस ड्राइवर को रोलबैक करें (यदि विकल्प उपलब्ध है)।
3. डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें।
4. ^{(Download the device driver)}निर्माता की वेबसाइट से डिवाइस ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।
5. हार्डवेयर^(Hardware) और उपकरण ^(Devices) समस्या निवारक^{(Troubleshooter)} चलाएँ ।

मैं कैसे ठीक करूं ब्लूटूथ^(Bluetooth) डिवाइस कोड 10^{(Code 10)} शुरू नहीं कर सकता है ?

अन्य कोड 10^{(Code 10)} त्रुटियों की तरह, यह त्रुटि भी दूषित या पुराने ड्राइवरों के कारण होती है। वास्तविक त्रुटि संदेश जो उपयोगकर्ता को उसके कंप्यूटर पर यह त्रुटि होने पर प्राप्त होता है: यह डिवाइस प्रारंभ नहीं हो सकता है। ( कोड 10^{(Code 10)} ), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE त्रुटि को ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है^(Bluetooth) । इसके अलावा, आप निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड करने और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।^(Bluetooth)

यही बात है।

संबंधित पोस्ट^{(Related posts)} :

• लैपटॉप टचपैड लॉक है, अक्षम है, अटक जाता है या स्क्रॉल काम नहीं कर रहा है ।
• Synaptics, ASUS, आदि, Touchpad ड्राइवर स्थापित करने में असमर्थ^{(Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers)} ।

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10

In this post, we will talk abоut the solutiоns to fix the Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10)

If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
3. Run Program Compatibility Troubleshooter.
4. Restore your touchpad settings to default.
5. Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
6. Reset BIOS to default.

Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.

If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.

2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver

One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.

The steps for the same are as follows:

1. Open the Device Manager.
2. Expand the Human Interface Devices node.
3. Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
4. If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
5. Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
6. After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.

Check if the issue is solved.

Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.

3] Run Program Compatibility Troubleshooter

Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:

1. Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
2. Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
3. Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
4. Click Troubleshoot program.
5. After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
6. Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
7. Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
8. When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
9. Close the troubleshooter and install the driver.

After installing the driver, see if the problem is fixed or not.

4] Restore your touchpad settings to default

You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.

Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.

5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS

According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.

The procedure is as follows:

1. Shut down your laptop.
2. Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
3. Disable the touchpad from there.
4. Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
5. Now, wait until your laptop is turned on completely.
6. Repeat the first two steps.
7. Enable the touchpad from BIOS.
8. Save the setting and exit.

Now, your touchpad should work.

6] Reset BIOS to default

Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.

Hope this helps.

How do I get rid of error Code 10?

The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.

If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.

1. Uninstall and reinstall the device driver.
2. Rollback the device driver (if the option is available).
3. Update the device driver.
4. Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
5. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.

How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?

Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.

That’s it.

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• Laptop Touchpad is locked, disabled, gets stuck or scroll not working.
• Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers.

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