यदि Google क्रोम^{(Google Chrome)} इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, लेकिन निम्न में से एक त्रुटि संदेश लगातार प्रदर्शित करता है, तो ये सुझाव इस समस्या को ठीक करने में आपके लिए सहायक होंगे।

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

ERR_INTERNET_DISCONNECTED

आप इन त्रुटि संदेशों को अपने इंटरनेट एक्सेस में भी देख सकते हैं जो क्रोम में अवरुद्ध है।

ERR NETWORK ACCESS DENIED / ERR INTERNET DISCONNECTED

1] राउटर को पुनरारंभ करें

यह सबसे आम समस्या समाधान है जिसे आप आजमा सकते हैं। कभी-कभी, आपका राउटर इस समस्या का कारण बन सकता है, और Google क्रोम^{(Google Chrome)} सहित सभी ब्राउज़र बिना किसी वैध इंटरनेट कनेक्शन के समान त्रुटि संदेश दिखा सकते हैं।

2] यदि आप वाई-फाई राउटर का उपयोग कर रहे हैं तो आईपी पता जांचें^{(Check IP)}

यदि आपने हाल ही में अपना वाई-फाई राउटर रीसेट किया है या एक का उपयोग करना शुरू किया है, तो आपको दो चीजों की जांच करनी चाहिए। सबसे पहले^(First) , आपको राउटर के कंट्रोल पैनल में एक वैध आईपी एड्रेस दर्ज करना होगा। ये आईपी पते आपके आईएसपी^(ISP) द्वारा प्रदान किए जाने चाहिए । दूसरा^(Second) , आपको यह जांचना होगा कि आईपी पता प्राप्त करें स्वचालित रूप^{(Obtain an IP address automatically)} से चेक किया गया है या नहीं। उसके लिए, Win + R >ncpa.cpl टाइप करें > Enter >ईथरनेट^{(Ethernet )} या लोकल एरिया नेटवर्क^{(Local Area Network)} पर राइट -क्लिक करें> गुण^(Properties) चुनें > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) पर डबल-क्लिक करें । अब सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें^{(Obtain an IP address automatically)}और DNS सर्वर पता प्राप्त करें स्वचालित रूप से^{(Obtain DNS server address automatically)} विकल्पों की जाँच की जाती है।

3] कंप्यूटर को एंटीवायरस और एडवेयर रिमूवल टूल से स्कैन करें^(Scan)

यदि आपको ये त्रुटि संदेश आपके सिस्टम में कुछ अजीब गतिविधियों के साथ मिल रहे हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका सिस्टम मैलवेयर या एडवेयर से संक्रमित हो गया है। आम तौर पर^(Generally) , एडवेयर इस तरह की समस्या का कारण बनता है। हो सकता है कि आपको अपने कंप्यूटर को विश्वसनीय एंटीवायरस^{(reliable antivirus)} और एडवेयर हटाने वाले टूल^{(adware removal tool)} से स्कैन करने की आवश्यकता हो ।

4] प्रॉक्सी सर्वर को अनचेक करें

कई मामलों में, एडवेयर और मैलवेयर सिस्टम में एक कस्टम प्रॉक्सी जोड़ते हैं ताकि यह आपके वेब पेजों को कहीं और रीडायरेक्ट कर सके। तो इंटरनेट विकल्प खोलें ^{(Internet Options )}कनेक्शन^{(Connections)} टैब पर स्विच करें । LAN सेटिंग्स^{(LAN settings)} बटन पर क्लिक करें, और उस विकल्प को अनचेक करें जो कहता है कि अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें^{(Use a proxy server for your LAN)} ।

अपना परिवर्तन सहेजें और जांचें कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं।

5] अस्थायी रूप^{(Temporarily)} से प्रॉक्सी, फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

यदि आप किसी भी कस्टम प्रॉक्सी सिस्टम-वाइड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा ही फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ भी करें।

6] प्रॉक्सी से संबंधित एक्सटेंशन या एक्सटेंशन अक्षम करें^(Disable)

Google क्रोम^{(Google Chrome)} के लिए कई प्रॉक्सी एक्सटेंशन हैं । यदि आप किसी एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। इसके अलावा, कुछ नियमित एक्सटेंशन आपकी नेटवर्क प्रोफ़ाइल को नियंत्रित कर सकते हैं या आंतरिक रूप से प्रॉक्सी का उपयोग कर सकते हैं। उन्हें खोजने और अक्षम करने के लिए, chrome://settings/ खोलें , उन्नत सेटिंग्स का विस्तार करें, और सिस्टम^{(System )} लेबल पर जाएं। यहां, आपको वह एक्सटेंशन ढूंढना चाहिए जो Google क्रोम^{(Google Chrome)} के अंदर प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा है ।

7] ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और Google क्रोम रीसेट करें^{(Google Chrome)}

आरंभ करने के लिए, इस URL को Google Chrome - chrome://settings/clearBrowserData में दर्ज करें और उन्नत^{(Advanced )} टैब पर जाएं। उसके बाद, प्रत्येक चेकबॉक्स का चयन करें, टाइम रेंज^{(Time range )} ड्रॉप-डाउन मेनू से ऑल टाइम चुनें और डेटा साफ़ ^{(All time )}करें^{(CLEAR DATA )} बटन पर क्लिक करें।

यदि इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको क्रोम ब्राउज़र को रीसेट करने^{(resetting the Chrome browser)} पर विचार करना चाहिए । उसके लिए, यह पृष्ठ खोलें: chrome://settings/उन्नत^{(Advanced )} सेटिंग्स का विस्तार करें । अब नीचे की ओर स्क्रॉल करें जब तक कि आप रीसेट^{(Reset )} विकल्प सेट न करें। उस पर क्लिक करें, और फिर से रीसेट^{(RESET )} का चयन करें।

8] अन्य सुझाव

आप निम्नलिखित पर भी विचार कर सकते हैं यदि अब तक किसी भी चीज़ ने आपकी मदद नहीं की है:

1. नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
2. फ्लश डीएनएस^{(Flush DNS)}
3. टीसीपी / आईपी रीसेट करें।

शुभकामनाएं!

ERR NETWORK ACCESS DENIED | ERR INTERNET DISCONNECTED

If Google Chrome is not connecting to the internet but displays one of the following error messages continuously, then these suggestions would be helpful for you to fix this issue.

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

ERR_INTERNET_DISCONNECTED

You can also see these error messages in your Internet Access is blocked in Chrome.

ERR NETWORK ACCESS DENIED / ERR INTERNET DISCONNECTED

1] Restart the Router

This is the most common problem solver that you can try. Sometimes, your router can cause this issue, and all the browsers including Google Chrome can show similar error messages without having any valid internet connection.

2] Check IP address if you’re using a Wi-Fi router

If you have recently reset your Wi-Fi router or started using one, you should check two things. First, you need to enter a valid IP address in the router’s control panel. These IP addresses should be provided by your ISP. Second, you need to check whether Obtain an IP address automatically is checked or not. For that, press Win + R > type ncpa.cpl > hit Enter > right-click on either Ethernet or Local Area Network > select Properties > double-click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Now make sure Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically options are checked.

3] Scan the computer with antivirus and adware removal tool

If you are getting these error messages alongside some weird activities in your system, there is a high chance that your system has been infected by malware or adware. Generally, adware causes this kind of problem. Maybe you need to scan your computer with reliable antivirus and an adware removal tool.

4] Uncheck Proxy server

In many cases, adware and malware add a custom proxy in the system so that it can redirect your web pages elsewhere. So open Internet Options an switch to Connections tab. Click on the LAN settings button, and uncheck the option that says Use a proxy server for your LAN.

Save your change and check whether it solves your issue or not.

5] Temporarily disable proxy, firewall, and antivirus software

If you are using any custom proxy system-wide, you should consider disabling them temporarily. Do the same thing with firewall and antivirus software as well.

6] Disable proxy related extensions or extension

There are many proxy extensions for Google Chrome. If you are using an extension, you should try disabling them temporarily. Moreover, some regular extensions can control your network profile or use proxy internally. To find out and disable them, open chrome://settings/, expand the advanced settings, and head over to System label. Here, you should find the extension that is using proxy inside Google Chrome.

7] Clear browsing data and reset Google Chrome

To get started, enter this URL in Google Chrome – chrome://settings/clearBrowserData and go to Advanced tab. Following that, select every checkbox, select All time from Time range drop-down menu and click on CLEAR DATA button.

If that doesn’t solve your issue, you should consider resetting the Chrome browser. For that, open this page: chrome://settings/ and expand the Advanced settings. Now scroll down to the bottom until you set Reset option. Click on that, and select RESET again.

8] Other suggestions

You may also consider the following if nothing has helped you so far:

1. Reinstall network drivers
2. Flush DNS
3. Reset TCP/IP.

All the best!

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