त्रुटि कोड 3, 4, 7, 10, 11, 12, आदि के साथ क्रोम अपडेट विफल रहा

Chrome को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट(update Chrome) नहीं कर सकते ? क्या हर बार जब आप इसे अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो (Are)क्रोम(Chrome) के अपडेट विफल हो जाते हैं? इस पोस्ट में, हम क्रोम अपडेट(Chrome Update) त्रुटियों की सूची और उन त्रुटियों को ठीक करने के लिए समाधानों की सूची देख रहे हैं।

क्रोम विफल अपडेट त्रुटि कोड

क्रोम अपडेट विफल

अद्यतनों की जाँच करते समय एक त्रुटि हुई

जबकि क्रोम(Chrome) के आसपास बहुत सारे त्रुटि कोड हैं, ये केवल इसलिए हैं क्योंकि अपडेट में कोई समस्या है। यहाँ सूची है:

  • अद्यतन विफल:(Update failed: ) ऐसा तब होता है जब व्यवस्थापक द्वारा अद्यतन अक्षम किए जाते हैं।
  • अपडेट विफल रहा(Update failed with)
    • त्रुटि 3 या 11:(Error 3 or 11:)  जब क्रोम का इनबिल्ट अपडेटर नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए अपडेट सर्वर को खोजने में विफल रहता है।(Update)
    • त्रुटि 4 या 10: (Error 4 or 10: ) संदेश के साथ अपडेट की जांच करते समय ऐसा होता है " अपडेट(Update) चेक प्रारंभ करने में विफल"
    • त्रुटि 7 या 12:(Error 7 or 12:)  ऐसा तब होता है जब अपडेट की जांच करते समय कोई डाउनलोड विफल हो जाता है।
  • विंडोज ओएस(Windows OS ) संस्करण समर्थित नहीं है।
  • Google Chrome स्वयं को अपडेट रखने में सक्षम नहीं हो सकता है।
  • कोई अन्य त्रुटि जो उल्लेख करती है कि " अपडेट(Update) विफल"

क्रोम अपडेट विफल

चूंकि ये सभी त्रुटि कोड "अपडेट विफलता" के आसपास हैं, इसलिए उनके पास एक सामान्य समाधान है। यह भी संभव है कि आपके नेटवर्क में कुछ गड़बड़ हो। क्रोम(Chrome) एक इनबिल्ट अपडेटर के साथ आता है। यह स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करता है और क्रोम(Chrome) का नया संस्करण स्थापित करता है ।

1] अपने कंप्यूटर को रीबूट करें

अपने कंप्यूटर को रीबूट करने और क्रोम(Chrome) को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। कभी-कभी यह एक अस्थायी मुद्दा होता है जिसे कोई नहीं समझा सकता!

2] एंटीवायरस, फ़ायरवॉल, या अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग्स की समीक्षा करें(Review)

अगर इनमें से कोई भी नियम, यानी एंटीवायरस, फ़ायरवॉल, या माता-पिता की नियंत्रण सेटिंग्स कुछ भी डाउनलोड करने के लिए अवरुद्ध हैं, तो क्रोम(Chrome) अपडेट भी काम नहीं करेगा। इसलिए नियमों की जांच करना सुनिश्चित करें, और दोबारा जांचें कि क्या सॉफ़्टवेयर अपडेट ऑनलाइन होने से अवरुद्ध नहीं हैं।

यदि यह ठीक है, तो किसी भी DNS समस्या( resolve any DNS issues) या कनेक्टिविटी समस्या को हल करने के लिए अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क समस्या निवारक चलाने का प्रयास करें। यह अपडेट(Update) एंड Security > Troubleshoot के तहत उपलब्ध है । बेहतर कनेक्टिविटी के लिए आप हमेशा Google या Cloudflare DNS जोड़ सकते हैं।

3] प्रॉक्सी निकालें

Windows इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वतः पता नहीं लगा सका

  • विंडोज की + आर दबाएं, फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल " टाइप करें और (inetcpl.cpl)इंटरनेट प्रॉपर्टीज(Internet Properties.) खोलने के लिए एंटर दबाएं  ।
  • इसके बाद,  कनेक्शन टैब(Connections tab) पर जाएं  और LAN सेटिंग्स चुनें।
  • (Uncheck Use)अपने LAN के लिए (LAN)प्रॉक्सी सर्वर(Proxy Server) का उपयोग अनचेक करें और सुनिश्चित करें कि " स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं(Automatically detect settings) " चेक किया गया है।
  • ओके पर क्लिक करें(Click Ok) फिर अप्लाई करें(Apply) और अपने पीसी को रिबूट करें।

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें।

4] फ्लश डीएनएस(Flush DNS) , विंसॉक(Winsock) रीसेट करें और TCP/IP

कभी-कभी वेबसाइटों का समाधान नहीं होता है क्योंकि आपके पीसी में डीएनएस(DNS) अभी भी पुराने आईपी को याद रखता है। इसलिए डीएनएस को फ्लश करना(Flush the DNS)विंसॉक(Reset Winsock)  को  रीसेट करना और टीसीपी/आईपी को रीसेट करना सुनिश्चित करें ।

आप इन तीन कार्यों को एक क्लिक के साथ करने के लिए हमारे फ्रीवेयर  फिक्सविन  का भी उपयोग कर सकते हैं।(FixWin )

यदि सब कुछ ठीक लगता है, तो URL(URLs) tools.google.com और dl.google.com को व्हाइटलिस्ट में जोड़ें या हमेशा अनुमति दें। अब क्रोम(Chrome) को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

5] क्रोम क्लीनअप टूल का उपयोग करें

अपने कंप्यूटर को विंडोज डिफेंडर से स्कैन करें और जांच लें कि कहीं कोई मैलवेयर (Windows Defender)क्रोम(Chrome) को अपडेट होने से तो नहीं रोक रहा है। आप  क्रोम(Chrome) ब्राउज़र के बिल्ट-इन क्रोम के मालवेयर स्कैनर और क्लीनअप टूल को भी चला सकते हैं। (Chrome’s Malware Scanner & Cleanup Tool.)यह अवांछित विज्ञापनों, पॉप-अप और मैलवेयर, असामान्य स्टार्टअप(Unusual Startup) पेज, टूलबार और अन्य सभी चीजों को हटाने में आपकी मदद करता है जो मेमोरी अनुरोधों के साथ पृष्ठों को ओवरलोड करके वेबसाइटों को क्रैश करके अनुभव को खराब कर देता है।

6] क्रोम को पुनर्स्थापित करें

अगर अपडेटर इसे आंतरिक रूप से अपडेट नहीं कर सकता है, तो आप कभी भी क्रोम(Chrome) को डाउनलोड और रीइंस्टॉल कर सकते हैं ।

  1. क्रोम अनइंस्टॉल करें।
  2. Chrome(Download Chrome) को फिर से डाउनलोड करें और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
  3. आप क्रोम स्टैंडअलोन इंस्टॉलर(Chrome standalone installer) डाउनलोड करना भी चुन सकते हैं  ।

जबकि किसी भी सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करना आसान है, क्रोम(Chrome) के लिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप उपयोगकर्ता डेटा(User Data) फ़ोल्डर को हटा दें, और फिर उसे इंस्टॉल करें।

  • %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Dataरन प्रॉम्प्ट में टाइप  करें, और एंटर दबाएं
  • इसके अंदर 'डिफॉल्ट' फोल्डर का नाम बदलकर कुछ और रख दें, उदाहरण के लिए, Default.old

अब क्रोम(Chrome) को फिर से इंस्टॉल करें, और देखें कि क्या आपके लिए समस्याएँ हल हो गई हैं। सुनिश्चित करें कि आपने इसे अपने कंप्यूटर पर Chrome इंस्टॉल को पूर्ण करने के लिए व्यवस्थापकीय अधिकारों के साथ किया है। राइट-क्लिक करें(Right-click) , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।

ध्यान दें कि क्रोम (Chrome)विंडोज एक्सपी(Windows XP) और विंडोज विस्टा(Windows Vista) सहित पुराने प्लेटफॉर्म के साथ काम नहीं करता है और इसलिए आप इसे इन ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपडेट नहीं कर पाएंगे।

हमें टिप्पणियों में बताएं कि क्या इससे आपको क्रोम(Chrome) अपडेट की विफल समस्याओं को ठीक करने में मदद मिली है।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



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