मान लें कि आपने अपने पीसी पर या कई उपकरणों पर वर्क फोल्डर सेटअप किया है, लेकिन जब वर्क फोल्डर्स ^{(Work Folders)}विंडोज 10^{(Windows 10)} में फाइलों को सिंक करते हैं, तो आपको एरर 0x8007017C प्राप्त होता है, क्लाउड ऑपरेशन अमान्य है^{(Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid)} । इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही इस मुद्दे के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।

समस्या तब होती है जब ऑन-डिमांड फ़ाइल ( वनड्राइव फ़ाइलें ऑन-डिमांड के साथ भ्रमित न हों ) एक्सेस सुविधा सक्षम है। यदि आपके पास Windows^(Windows) अद्यतन KB4592449 आपके Windows 10 डिवाइस पर स्थापित है, तो आप भी इस समस्या का सामना कर सकते हैं । विचाराधीन अद्यतन में एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस ( एपीआई^(API) ) परिवर्तन शामिल है जिसके कारण कार्य फ़ोल्डर^{(Work Folders)} सर्वर से डिवाइस में फ़ाइलों को सिंक करने में विफल हो जाते हैं।

त्रुटि 0x8007017C, क्लाउड ऑपरेशन अमान्य है

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे प्रस्तुत समाधानों में से किसी एक को आजमा सकते हैं।

1. बग्गी अपडेट अनइंस्टॉल करें
2. ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस सुविधा को अक्षम करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] फिलहाल के लिए बग्गी अपडेट को अनइंस्टॉल करें^(Uninstall)

चूंकि विंडोज अपडेट KB4592449 को ^(KB4592449)वर्क फोल्डर सिंक एरर^{(Work Folder sync error)} के अपराधी के रूप में पहचाना गया है , आप समस्या को हल करने के लिए बस अपने डिवाइस से अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। ^{(uninstall the update)}वैकल्पिक रूप से, आप अगले उपलब्ध बिल्ड में अपडेट कर सकते हैं , क्योंकि हम अपडेट अनइंस्टॉल करने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि विंडोज अपडेट में अक्सर ^(Windows)विंडोज 10^{(Windows 10)} कंप्यूटरों को मैलवेयर और वायरस के हमलों से बचाने के लिए फीचर एन्हांसमेंट और सुरक्षा अपडेट शामिल होते हैं ।

2] ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस सुविधा को अक्षम करें^(Disable)

आप कार्य फ़ोल्डर^{(Work Folders)} नियंत्रण कक्ष एप्लेट का उपयोग करके या समूह नीति^{(Group Policy)} सेटिंग का उपयोग करके ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं ।

यदि सुविधा अक्षम है तो सभी उपयोगकर्ता की फ़ाइलें कार्य फ़ोल्डर^(Folders) सर्वर से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर डाउनलोड की जाएंगी - इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त डिस्क स्थान है। यदि आप किसी नए डिवाइस पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सर्वर से डिवाइस में सिंक पूरा होने के बाद इस सुविधा को फिर से सक्षम कर सकते हैं।

नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} के माध्यम से ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस अक्षम करें

निम्न कार्य करें:

•  रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं  ।
• रन डायलॉग बॉक्स में,  कंट्रोल पैनल खोलने^{(open Control Panel)}control  के लिए एंटर टाइप करें और हिट करें  ।
• विंडो के ऊपरी दाएं कोने से,  श्रेणी के अनुसार ^(Category)देखें^{(View by)}  विकल्प  सेट करें ।
• सिस्टम और सुरक्षा^{(System and Security)} का चयन करें  ।
• वर्क फोल्डर्स पर^{(Work Folders.)} क्लिक करें ।
• ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस ^{(Enable on-demand file access )} विकल्प सक्षम करें को अनचेक  करें।
• नियंत्रण कक्ष से बाहर निकलें।

समूह नीति^{(Group Policy)} सेटिंग के माध्यम से ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस अक्षम करें

निम्न कार्य करें:

• रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए Windows key + R दबाएं ।
• रन डायलॉग बॉक्स में gpedit.msc टाइप करें और ^(gpedit.msc)ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने^{(open Group Policy Editor)} के लिए एंटर दबाएं ।
• स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} के अंदर , नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करने के लिए बाएँ फलक का उपयोग करें:

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders

• दाएँ फलक पर,  इसके गुणों को संपादित करने के लिए कार्य फ़ोल्डर निर्दिष्ट करें सेटिंग्स पर डबल-क्लिक करें।^{(Specify Work Folders settings)}
• गुण विंडो में, रेडियो बटन को सक्षम^(Enabled) पर सेट करें ।
• अगला, विकल्प:^(Options:) अनुभाग के अंतर्गत, ऑन-डिमांड फ़ाइल एक्सेस वरीयता ^{(On-demand file access preference )} सेटिंग को  अक्षम करें^(Disable) में बदलें ।
• परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें^(Apply) > ठीक^(OK) क्लिक करें।
• स्थानीय समूह नीति संपादक से बाहर निकलें।

इतना ही!

Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid - Work Folder sync

Let us say that you have ѕetup Work Folders on your PС or on multiple devices, but when Work Folders sync files in Windows 10, you receive Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions to the issue.

The issue occurs if the on-demand file (not to be confused with OneDrive Files On-Demand) access feature is enabled. You may also encounter this issue if you have the Windows update KB4592449 installed on your Windows 10 device. The update in question contains an application programming interface (API) change that causes Work Folders to fail to sync files from the server to the device.

Error 0x8007017C, The cloud operation is invalid

If you’re faced with this issue, you can try either of the solutions presented below to resolve the issue.

1. Uninstall buggy update
2. Disable the on-demand file access feature

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Uninstall buggy update for the time being

Since the Windows update KB4592449 has been identified as a culprit to the Work Folder sync error, you can simply uninstall the update from your device to resolve the issue. Alternatively, you can update to the next available build, as we do not recommend uninstalling updates, since Windows updates often include feature enhancements and security updates to protect Windows 10 computers from malware and virus attacks.

2] Disable the on-demand file access feature

You can disable the on-demand file access feature by using the Work Folders control panel applet OR by using the Group Policy setting.

All user’s files will be downloaded from the Work Folders server to your computer’s hard drive if the feature is disabled – so ensure you have sufficient disk space. If you’re experiencing this issue on a new device, you can re-enable the feature after the sync from the server to the device is completed.

Disable on-demand file access via Control Panel

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• From the top right corner of the window, set the View by option to Category.
• Select System and Security.
• Click Work Folders.
• Uncheck the Enable on-demand file access option.
• Exit Control Panel.

Disable on-demand file access via Group Policy setting

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and hit Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders

• On the right pane, double-click on Specify Work Folders settings to edit its properties.
• In the properties window, set the radio button to Enabled.
• Next, under the Options: section, change the On-demand file access preference setting to Disable.
• Click Apply > OK to save the changes.
• Exit Local Group Policy Editor.

That’s it!

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