"सुरक्षा नीति कैमरे के उपयोग को रोकती है" एंड्रॉइड त्रुटि को कैसे ठीक करें

क्या आपको अपने एंड्रॉइड(Android) फोन के कैमरा(Camera) ऐप का उपयोग करने का प्रयास करते समय "सुरक्षा नीति कैमरे(Camera) के उपयोग को रोकती है " त्रुटि मिल रही है? हो सकता है कि आपने अपने फ़ोन पर सेंसर विकल्प अक्षम कर दिया हो, या आपका ऐप काम कर रहा हो। आपकी समस्या को हल करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं, ताकि आप फिर से खूबसूरत तस्वीरें खींच सकें।

हालाँकि ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण आपका कैमरा(Camera) ऐप उपरोक्त त्रुटि प्रदर्शित करता है, सबसे आम हैं कि आपके फोन में एक छोटा सा बग है, कैमरा ऐप(Camera) का कैश दूषित है, या सेटिंग्स दोषपूर्ण हैं, आपके फोन पर एक दुर्भावनापूर्ण ऐप इंस्टॉल है, आपका फ़ोन की सिस्टम सेटिंग्स ग़लत हैं, और भी बहुत कुछ।

अपने सैमसंग(Your Samsung) या किसी अन्य एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेंसर सक्रिय करें

आपके एंड्रॉइड फ़ोन के कैमरा ऐप का(Android phone’s Camera app) उपयोग न कर पाने और त्रुटि संदेश प्राप्त न कर पाने का एक कारण यह है कि आपने अपने फ़ोन के विभिन्न सेंसर अक्षम कर दिए हैं। कुछ फ़ोन त्वरित सेटिंग्स(Quick Settings) मेनू में यह विकल्प प्रदान करते हैं , और आपने या किसी और ने सेंसर को अक्षम करने के विकल्प को टॉगल किया होगा।

आप यह सुनिश्चित करके इसे ठीक कर सकते हैं कि आपके सेंसर चालू हैं।

त्वरित सेटिंग्स से अपने (Quick Settings)एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेंसर सक्रिय करें

  1. (Pull)अपने फ़ोन की स्क्रीन को ऊपर से दो बार नीचे खींचें .
  2. (Tap Sensors Off)अपने फ़ोन के सेंसर सक्रिय करने के लिए सेंसर बंद टैप करें ।

सेटिंग्स से अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेंसर सक्रिय करें

यदि आपको त्वरित सेटिंग्स में (Quick Settings)सेंसर (Sensors) बंद(Off) विकल्प नहीं दिखता है , तो अपने फ़ोन के सेटिंग मेनू में विकल्प को निम्नानुसार सक्षम करें:

  1. अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेटिंग्स खोलें।
  2. सेटिंग्स में फ़ोन के बारे में (Settings)> Software जानकारी चुनें और बिल्ड(Build) नंबर पर सात बार टैप करें। यह डेवलपर(Developer) विकल्प मेनू को अनलॉक कर देगा।
  3. (Head)सेटिंग्स की मुख्य स्क्रीन पर वापस जाएँ और डेवलपर विकल्प(Developer) > त्वरित(Quick) सेटिंग्स डेवलपर टाइल्स चुनें।
  4. सेंसर ऑफ विकल्प चालू करें।

  1. (Pull)अपने फ़ोन की स्क्रीन को ऊपर से दो बार नीचे खींचें और सेंसर बंद(Off) चुनें ।

अपने फ़ोन के सेंसर सक्रिय करने के बाद, कैमरा(Camera) ऐप लॉन्च करें और देखें कि ऐप काम करता है या नहीं।

अपने सैमसंग फोन(Reboot Your Samsung Phone) या किसी अन्य एंड्रॉइड(Android) फोन को रीबूट करें

एंड्रॉइड की छोटी सी सिस्टम समस्याओं के कारण आपका कैमरा ऐप काम नहीं कर(cause your Camera app not to work) सकता है । इस स्थिति में, आप केवल अपने फ़ोन को रीबूट करके(rebooting your phone) अधिकांश छोटी-मोटी सिस्टम समस्याओं का समाधान कर सकते हैं ।

ऐसा करने से आपके फ़ोन की सभी सुविधाएँ बंद हो जाती हैं और फिर छोटी-मोटी समस्याओं को ठीक करते हुए उन सुविधाओं को पुनः लोड कर दिया जाता है। अपना फ़ोन बंद करने से पहले अपने सहेजे न गए कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें।

  1. अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर पावर(Power) बटन को दबाकर रखें ।
  2. अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए मेनू में रीस्टार्ट(Restart) चुनें ।

  1. जब आपका फ़ोन रीबूट हो तो कैमरा(Camera) ऐप लॉन्च करें ।

अपने कैमरा ऐप की कैश(Cache) फ़ाइलें साफ़ करें

आपको "सुरक्षा नीति कैमरे(Camera) के उपयोग को रोकती है " एंड्रॉइड त्रुटि मिलने का एक कारण यह है कि आपके कैमरा(Camera) ऐप की कैश फ़ाइलें दूषित हो गई हैं। दूषित(Corrupt) फ़ाइलें अक्सर आपके ऐप्स के साथ विभिन्न समस्याओं का कारण बनती हैं।

सौभाग्य से, इस स्थिति में समस्या को हल करना आसान है, क्योंकि आपको बस अपने कैमरा ऐप के खराब कैश को साफ़ करना(clear your Camera app’s bad cache) है । ऐसा करने पर आप अपना व्यक्तिगत डेटा नहीं खोते हैं।

  1. अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेटिंग्स खोलें।
  2. सेटिंग्स में ऐप्स > कैमरा चुनें।
  3. (Choose Force)ऐप को बंद करने के लिए फोर्स स्टॉप चुनें ।
  4. ऐप की कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए स्टोरेज(Storage) का चयन करें और क्लियर कैशे चुनें।

  1. सेटिंग्स बंद करें और कैमरा लॉन्च करें।

अपनी कैमरा ऐप सेटिंग रीसेट करें

आप अपने कैमरा(Camera) ऐप के सेटिंग(Settings) मेनू में विभिन्न विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं । यह संभव है कि यहां गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया विकल्प समस्या का कारण बन रहा हो। इस स्थिति में, अपनी कैमरा(Camera) सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें, और आपकी समस्या हल हो जाएगी।

  1. अपने फ़ोन पर सेटिंग खोलें.
  2. Select Apps > Camera > Camera सेटिंग्स चुनें और रीसेट(Reset) सेटिंग्स टैप करें।
  3. (Choose Reset)सेटिंग्स को रीसेट करना शुरू करने के लिए रीसेट चुनें ।

  1. अपना कैमरा ऐप लॉन्च करें.

(Reboot)अपने Android फ़ोन को (Android)सुरक्षित मोड(Safe Mode) में रीबूट करें

एंड्रॉइड का सुरक्षित मोड(Android’s safe mode) आपको केवल आवश्यक फ़ाइलें लोड करके अपना फ़ोन चालू करने की अनुमति देता है। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलती है कि क्या आपके फ़ोन पर इंस्टॉल किया गया कोई तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण बन रहा है। फिर आप अपनी समस्या का समाधान करने के लिए समस्याग्रस्त ऐप को अपने फ़ोन से हटा सकते हैं।

  1. अपने फोन पर पावर(Power) बटन को दबाकर रखें ।
  2. (Tap)पावर(Power) ऑफ विकल्प पर टैप करके रखें ।
  3. (Choose Safe)इस मोड में अपने फ़ोन को रीबूट करने के लिए सुरक्षित मोड चुनें ।

  1. अपना कैमरा(Camera) ऐप लॉन्च करें और देखें कि ऐप काम करता है या नहीं।

यदि आपका कैमरा(Camera) ऐप सुरक्षित मोड में काम करता है, तो आपका इंस्टॉल किया गया तृतीय-पक्ष ऐप संभवतः दोषी है। इस स्थिति में, निम्नलिखित चरणों का पालन करके अपने फ़ोन से किसी भी संदिग्ध ऐप्स को हटा दें :(remove any suspicious apps from your phone)

  1. अपने फ़ोन का ऐप ड्रॉअर लॉन्च करें और वह ऐप ढूंढें जो आपको संदिग्ध लगता है।
  2. (Tap)ऐप पर टैप करके रखें और अनइंस्टॉल(Uninstall) चुनें ।

  1. (Select OK)ऐप को हटाने के लिए प्रॉम्प्ट में ओके चुनें ।
  2. अपने फ़ोन से सभी ख़राब ऐप्स हटाने के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराएँ।
  3. अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें.
  4. अपना कैमरा ऐप लॉन्च करें.

अपना Android संस्करण अपडेट करें

एंड्रॉइड के छोटे सिस्टम बग के कारण आपका कैमरा(Camera) ऐप काम नहीं कर सकता है और "सुरक्षा नीति कैमरे(Camera) के उपयोग को रोकती है " त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर सकती है। आप इन बगों को स्वयं ठीक नहीं कर सकते, लेकिन आप अपने एंड्रॉइड संस्करण को अपडेट कर(update your Android version) सकते हैं , जो विभिन्न बग फिक्स लाता है।

चाहे आपको कोई समस्या आ रही हो या नहीं, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण को अद्यतन रखना हमेशा एक अच्छा विचार है।

  1. अपने एंड्रॉइड(Android) डिवाइस पर सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करें ।
  2. Select Software Update > Downloadसेटिंग्स में (Settings)सॉफ़्टवेयर अपडेट > डाउनलोड और इंस्टॉल करें चुनें ।
  3. अपडेट के लिए अपने फ़ोन को जांचने दें.
  4. (Install)अभी इंस्टॉल करें(Install) पर टैप करके अपडेट इंस्टॉल करें .

  1. अपना कैमरा ऐप लॉन्च करें.

अपने Android फ़ोन को (Android)फ़ैक्टरी सेटिंग्स(Factory Settings) पर रीसेट करें

यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम विकल्प अपने एंड्रॉइड फोन को(reset your Android phone) डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना है। ऐसा करने से आपकी सभी कस्टम सेटिंग्स और डेटा फ़ाइलें मिट जाती हैं, जिनमें से कुछ आपके कैमरे की समस्या का कारण बन सकती हैं।

ध्यान दें कि जब आप रीसेट प्रक्रिया करेंगे तो आप अपने फ़ोन का सारा डेटा खो देंगे। जिन भी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को आप संरक्षित करना चाहते हैं उनका बैकअप लेना(back up any important files) सुनिश्चित करें ।(Make)

  1. अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर सेटिंग्स खोलें।
  2. (Head)सेटिंग्स में (Settings)सामान्य(General) प्रबंधन > Reset > Factory डेटा रीसेट पर जाएं
  3. रीसेट चुनें(Choose Reset) और अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर लाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

  1. अपना फ़ोन बिल्कुल शुरू से सेट करें.

विभिन्न तरीकों का उपयोग करके एंड्रॉइड के कैमरा ऐप की त्रुटियों को हल करें(Camera App Errors Using Various Ways)

एंड्रॉइड के कैमरा(Camera) ऐप में शायद ही कोई त्रुटि हो, लेकिन यदि आपको ऐप के साथ कोई समस्या आती है, तो अपनी समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर वर्णित तरीकों का उपयोग करें। अक्सर, अपने फ़ोन पर यहां-वहां कुछ विकल्प बदलने से आपकी कैमरा संबंधी समस्याएं हल(resolve your camera problems) हो सकती हैं ।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका ऐप उम्मीद के मुताबिक काम करेगा, जिससे आप अपने जीवन के सभी खास पलों को कैद कर सकेंगे।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



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