ब्लू स्क्रीन^{(Blue Screen)} ऑफ़ डेथ^(Death) ( बीएसओडी^(BSOD) ) एक घातक सिस्टम त्रुटि का संकेत है - जब ऐसा होता है, तो आपके विंडोज पीसी^(Windows) को पुनरारंभ करना होगा। एक बार काफी नियमित घटना के बाद, बीएसओडी^(BSODs) अब बहुत दुर्लभ हैं, अधिक स्थिर विंडोज^(Windows) रिलीज, बेहतर ड्राइवरों और त्रुटियों के होने पर बेहतर सिस्टम हैंडलिंग के लिए धन्यवाद।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि वे अतीत के पूर्ण अवशेष हैं। बीएसओडी^(BSOD) त्रुटियां, जैसे स्टॉप कोड "क्रिटिकल प्रोसेस डेड " बीएसओडी^{(” BSOD)} त्रुटि, अभी भी समय-समय पर पॉप अप होती है। इन त्रुटियों के आमतौर पर काफी विशिष्ट कारण होते हैं, इसलिए जटिल लगने वाले नामों पर ध्यान न दें- यदि आपके पीसी पर यह बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि दिखाई देती है तो हमें इसे ठीक करने के बारे में कुछ सुझाव मिले हैं ।

"क्रिटिकल प्रोसेस डेड बीएसओडी" का क्या कारण है?^{(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)}

कुछ विंडोज़ त्रुटियाँ हैं जो "महत्वपूर्ण प्रक्रिया ^(Windows)" बीएसओडी^{(” BSOD)} की तुलना में अधिक विनाशकारी लगती हैं । जैसा कि नाम से पता चलता है, यह आमतौर पर एक संकेत है कि एक महत्वपूर्ण सिस्टम प्रक्रिया (सॉफ्टवेयर जो आपके सिस्टम को काम करने के लिए चलती है) किसी तरह से विफल हो गई है।

एक और संकेत है कि एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया मर गई बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि हुई है यदि आप त्रुटि कोड 0x000000EF खोजते^(0x000000EF) हैं। यह बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि सबसे अधिक बार होती है, लेकिन इसका कारण निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है। दुर्भाग्य से, ऐसा होने के सभी कारण हैं।

ड्राइवर^(Driver) समस्याएँ, दूषित सिस्टम फ़ाइलें, एक ख़राब सिस्टम अपडेट—आप इसे नाम दें, क्योंकि ये सभी आपके Windows सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं जिससे इस तरह की BSOD त्रुटि हो सकती है। सिस्टम प्रक्रिया को विफल करने के लिए यह केवल एक दूषित फ़ाइल ले सकता है। 

इससे समस्या का निवारण काफी कठिन हो जाता है, लेकिन असंभव नहीं। कई मामलों में, " बीएसओडी^(BSOD) महत्वपूर्ण प्रक्रिया की मृत्यु हो गई" त्रुटि के सबसे स्पष्ट कारणों को विंडोज 10^{(Windows 10)} के साथ शामिल अंतर्निहित समस्या निवारण टूल का उपयोग करके हल किया जा सकता है । इन उपकरणों का उपयोग करके समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं।

Windows समस्या निवारक चलाएँ^{(Run The Windows Troubleshooter)}

विंडोज 10^{(Windows 10)} के साथ शामिल एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण है जो आपको अपने पीसी के साथ समस्याओं का निदान करने में मदद करता है। विंडोज ट्रबलशूटर^{(Windows Troubleshooter)} , जैसा कि टूल का नाम है, सामान्य सेवाओं और घटकों के साथ किसी भी स्पष्ट समस्या के लिए आपके पीसी की जांच करने में मदद कर सकता है । यदि यह किसी भी समस्या का पता लगाता है, तो यह आपके लिए उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करेगा।

1. विंडोज ट्रबलशूटर^{(Windows Troubleshooter)} का उपयोग करने के लिए , विंडोज स्टार्ट मेनू^{(Windows Start Menu)} पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) विकल्प दबाएं । विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} में , Update & Security > Troubleshoot. पर क्लिक करें ।

1. अनुशंसित समस्या निवारण सुधारों की एक सूची स्वचालित रूप से अनुशंसित समस्या निवारण^{(Recommended troubleshooting)} अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध हो जाएगी । विभिन्न समस्या निवारण परीक्षण गेट अप एंड रनिंग^{(Get up and running)} के अंतर्गत सूचीबद्ध हैं और अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें^{(Find and fix other problems)} । समस्या निवारक शुरू करने के लिए इनमें से किसी भी विकल्प पर क्लिक करें ।^(Click)

1. आप हार्डवेयर समस्याओं का परीक्षण करने के लिए हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक^{(Hardware and Devices Troubleshooter )} चलाना भी चाह सकते हैं। विंडोज़ ने अधिकांश ^(Windows)विंडोज़^(Windows) 10 उपयोगकर्ताओं के लिए इसे दृश्य से छिपा दिया है , लेकिन आप रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी दबाकर इसे सीधे चला सकते हैं , msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप कर सकते हैं , फिर टूल चलाने के लिए ओके दबा सकते हैं।^(OK)

1. ओपन डायग्नोस्टिक्स ट्रबलशूटिंग विजार्ड^{(Diagnostics Troubleshooting Wizard)} विंडो में, हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने पीसी को स्कैन करना शुरू करने के लिए नेक्स्ट^(Next) दबाएं । यदि Windows किसी का पता लगाता है, तो यह आपके लिए इन्हें सूचीबद्ध करेगा—आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता होगी कि आप चाहते हैं कि Windows इन्हें स्वचालित रूप से ठीक करे, यदि उपकरण किसी समस्या का पता लगाता है।

सिस्टम और ड्राइवर अपडेट के लिए जाँच करें^{(Check For System & Driver Updates)}

अपने विंडोज^(Windows) पीसी को अप-टू-डेट रखना आपके नियमित विंडोज^(Windows) सिस्टम मेंटेनेंस रूटीन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। विंडोज^(Windows) अपडेट बग फिक्स और अपग्रेड लाते हैं जो विंडोज 10 में "क्रिटिकल प्रोसेस डेड ^{(Windows 10)}" बीएसओडी^{(” BSOD)} त्रुटि जैसे मुद्दों को हल करने में मदद कर सकते हैं ।

इसका मतलब यह नहीं है कि यह त्रुटि होने पर आपके पीसी को ठीक करने की गारंटी है, लेकिन अगर त्रुटि विंडोज़ में (या हार्डवेयर ड्राइवर में) बग के कारण हुई है ,^(Windows) तो विंडोज़^(Windows) और किसी भी इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए त्वरित जांच चला रहा है उसका समाधान कर सकता था। आप विंडोज सेटिंग्स से ^{(Windows Settings.)}विंडोज 10^{(Windows 10)} और ड्राइवर अपडेट की जांच कर सकते हैं।

1. ^{(Right-click)}प्रारंभ मेनू पर ^(Start)राइट-क्लिक करें और प्रारंभ करने के लिए सेटिंग्स^(Settings) दबाएं । विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} मेनू में , Update & Security > Download या डाउनलोड और इंस्टॉल^{(Download and Install)} दबाएं । यह किसी भी उपलब्ध सिस्टम या ड्राइवर अपडेट को अपडेट करने की प्रक्रिया शुरू करेगा।

हालाँकि, आपको हाल के ड्राइवर अपडेट के लिए तृतीय-पक्ष निर्माताओं की जाँच करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके ग्राफिक्स कार्ड जैसे महत्वपूर्ण हार्डवेयर के लिए महत्वपूर्ण है जब नियमित ड्राइवर अपडेट उपलब्ध होने की अधिक संभावना होती है।

विंडोज सिस्टम फाइलों की अखंडता की जांच करें^{(Check The Integrity Of Windows System Files)}

भ्रष्ट^(Corrupt) सिस्टम फाइलें स्टॉप कोड "क्रिटिकल प्रोसेस डेड " बीएसओडी^{(” BSOD)} त्रुटि का संभावित कारण हैं। यदि विंडोज^(Windows) अप टू डेट है, तो आप विंडोज पॉवरशेल^{(Windows PowerShell)} टर्मिनल विंडो (या एक एलिवेटेड कमांड लाइन) से अपने विंडोज^(Windows) सिस्टम फाइलों की अखंडता की त्वरित जांच चला सकते हैं।

1. ऐसा करने के लिए, स्टार्ट^(Start) मेनू पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवरशेल (एडमिन)^{(Windows PowerShell (Admin))} दबाएं । ओपन पॉवरशेल^(PowerShell) टर्मिनल विंडो में, sfc /scannow टाइप करें , फिर कमांड चलाने के लिए एंटर की दबाएं।^(enter)

1. sfc कमांड स्वचालित रूप से किसी भी संभावित समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा । एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, चेक डिस्क टूल (chkdsk)^{(Check Disk tool (chkdsk))} चलाकर फाइल सिस्टम की समस्याओं के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करें । chkdsk /r टाइप करें और एंटर^(enter) दबाएं, फिर अपने पीसी पर निर्धारित जांच की पुष्टि करने के लिए Y दबाएं।^(Y)

आपको chkdsk चलाने में सक्षम होने के लिए अपने पीसी को रीबूट करने की आवश्यकता होगी- इसे अभी करें, फिर chkdsk को स्कैन करने के लिए प्रतीक्षा करें और अपने पीसी पर किसी भी समस्या को रीबूट करने के बाद ठीक करें।

स्टार्टअप प्रक्रियाओं को अक्षम करें और एक क्लीन बूट चलाएं^{(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)}

आप समस्या निवारण के प्रयास में अपने कुछ या सभी सिस्टम स्टार्टअप प्रक्रियाओं को अक्षम करना चाह सकते हैं जो (यदि कोई हो) इस बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि को उत्पन्न कर रहे हैं। विंडोज^(Windows) क्लीन बूट चलाना (जैसा कि इस प्रक्रिया को कहा जाता है) आपके पीसी को शुरू करने के लिए सिस्टम ड्राइवरों और सेवाओं की न्यूनतम संख्या का उपयोग करता है।

1. ऐसा करने के लिए, Windows + R दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स में msconfig टाइप करें- कमांड चलाने के लिए ओके दबाएं।^(OK)

1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन^{(System Configuration)} विंडो में, सामान्य टैब^(General) से डायग्नोस्टिक स्टार्टअप का चयन करें। ^{(Diagnostic Startup)}यह स्वचालित रूप से सभी अनावश्यक ड्राइवरों और प्रक्रियाओं को अक्षम कर देगा। पुष्टि करने के लिए ठीक^(OK) दबाएं , फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

1. एक बार जब आपका पीसी रिबूट हो जाए, तो रन ( Windows + Rservices.msc टाइप करें । प्रत्येक अक्षम सेवा के लिए, राइट-क्लिक करें और इसे चलाने के लिए प्रारंभ करें दबाएं- ऐसा तब तक करें जब तक कि सभी अक्षम सेवाओं को पुनरारंभ न किया जाए।^(Start)

यदि सिस्टम प्रक्रिया शुरू करने से त्रुटि उत्पन्न होती है, तो आप समस्या का कारण निर्धारित करने के लिए उस सेवा का निवारण कर सकते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका कारण सिस्टम ड्राइवर हो सकता है— डायग्नोस्टिक स्टार्टअप^{(Diagnostic Startup)} मोड में विंडोज़^(Windows) को प्रारंभ करने के लिए आवश्यक ड्राइवरों का केवल मूल सेट ही सक्षम किया जाएगा ।

स्टॉप कोड को ठीक करना "क्रिटिकल प्रोसेस डेड" बीएसओडी त्रुटि^{(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)}

स्टॉप कोड मेमोरी मैनेजमेंट बीएसओडी^{(stop code memory management BSOD)} की तरह , "क्रिटिकल प्रोसेस डेड" बीएसओडी^(BSOD) को लगभग सभी मामलों में कुछ चरणों और सुधारों का पालन करके ठीक किया जा सकता है जिन्हें हमने ऊपर उल्लिखित किया है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह किसी सॉफ़्टवेयर से संबंधित होने के बजाय हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है - आपको खराब मेमोरी^{(check for bad memory)} या दूषित हार्ड ड्राइव की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि हार्डवेयर समस्या नहीं है, लेकिन आपको अभी भी यह बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि मिल रही है, तो आपको पूर्ण कार्य क्रम पर वापस जाने के लिए विंडोज़ को वाइप और पुनर्स्थापित^{(wipe and reinstall Windows)} करने की आवश्यकता हो सकती है -बस पहले अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैक अप लेना न भूलें। नीचे दी गई टिप्पणियों में हमें इस तरह बीएसओडी^(BSOD) त्रुटियों के लिए अपने स्वयं के सुझाव और सुधार बताएं ।

How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD

The Blue Sсreеn of Death (BSОD) is a sign of a fatal ѕystem error—when it haрpens, your Wіndowѕ PC has to restart. Once a faіrly regular oсcυrrence, BSODѕ are now pretty rare, thanks to more stаble Windows releases, improved drivеrs, and better system handling when еrrors do occur.

That doesn’t mean that they’re a complete relic of the past, however. BSOD errors, such as the stop code “critical process died” BSOD error, do still pop up from time to time. These errors usually have quite specific causes, so ignore the complicated-sounding names—we’ve got a few tips on how to fix this BSOD error if it appears on your PC.

What Causes The “Critical Process Died BSOD”?

There are few Windows errors that sound more catastrophic than a “critical process” BSOD. As the name suggests, it’s usually a sign that a critical system process (software that runs to keep your system working) has failed in some way.

Another sign that a critical process died BSOD error has occurred is if you spot the error code 0x000000EF. This BSOD error occurs more often than most, but it can be difficult to determine the cause. Unfortunately, there are all sorts of reasons why this might have happened.

Driver issues, corrupted system files, a bad system update—you name it, because they can all have an impact on your Windows system performance to cause a BSOD error like this. It may only take one corrupted file to cause a system process to fail. 

That makes troubleshooting the issue quite difficult, but not impossible. In many cases, the most obvious causes of a “BSOD critical process died” error can be resolved using built-in troubleshooting tools included with Windows 10. Here are some steps you can take to try and resolve the issue using these tools.

Run The Windows Troubleshooter

Included with Windows 10 is a built-in troubleshooting tool to help you diagnose issues with your PC. The Windows Troubleshooter, as the tool is named, can help check your PC for any obvious problems with common services and components. If it detects any issues, it’ll then attempt to fix them for you automatically.

1. To use the Windows Troubleshooter, right-click the Windows Start Menu and press the Settings option. In Windows Settings, click Update & Security > Troubleshoot.

1. A list of recommended troubleshooting fixes will automatically be listed under the Recommended troubleshooting section. Various troubleshooting tests are listed under the Get up and running and Find and fix other problems sections. Click on any of these options to begin the troubleshooter.

1. You may also wish to run the Hardware and Devices Troubleshooter to test for hardware issues. Windows has hidden this from view for most Windows 10 users, but you can run it directly by pressing the Windows + R keys to open the Run dialog box, typing msdt.exe -id DeviceDiagnostic, then pressing OK to run the tool.

1. In the open Diagnostics Troubleshooting Wizard window, press Next to begin scanning your PC for hardware issues. If Windows detects any, it’ll list these for you—you’ll need to confirm that you want Windows to fix these automatically, should the tool detect any problems.

Check For System & Driver Updates

Keeping your Windows PC up-to-date is an important part of your regular Windows system maintenance routine. Windows updates bring bug fixes and upgrades that can help resolve issues like the “critical process died” BSOD error in Windows 10.

This doesn’t mean that it’s guaranteed to fix your PC if this error occurs, but if the error has been caused by a bug in Windows itself (or in a hardware driver), then running a quick check to update Windows and any installed drivers could resolve it. You can check for Windows 10 and driver updates from Windows Settings.

1. Right-click the Start menu and press Settings to begin. In the Windows Settings menu, press Update & Security > Download or Download and Install. This will begin the process of updating any available system or driver updates.

You may need to check third-party manufacturers for more recent driver updates, however. This is important for critical hardware like your graphics card when regular driver updates are more likely to be available.

Check The Integrity Of Windows System Files

Corrupt system files are a likely cause of a stop code “critical process died” BSOD error. If Windows is up to date, then you can run a quick check of the integrity of your Windows system files from a Windows PowerShell terminal window (or an elevated command line).

1. To do this, right-click the Start menu and press Windows PowerShell (Admin). In the open PowerShell terminal window, type sfc /scannow, then press the enter key to run the command.

1. The sfc command will automatically attempt to fix any potential problems. Once it’s completed, check your hard drive for file system problems by running the Check Disk tool (chkdsk). Type chkdsk /r and hit enter, then press Y to confirm a scheduled check on your PC.

You’ll need to reboot your PC for chkdsk to be able to run—do this now, then wait for chkdsk to scan and fix any problems on your PC once it has rebooted.

Disable Startup Processes & Run a Clean Boot

You may wish to disable some or all of your system startup processes in an attempt to troubleshoot which (if any) are causing this BSOD error to occur. Running a Windows clean boot (as this process is called) uses the minimum number of system drivers and services to start up your PC.

1. To do this, press Windows + R and type msconfig into the Run dialog box—press OK to run the command.

1. In the System Configuration window, select Diagnostic Startup from the General tab. This will automatically disable all unnecessary drivers and processes. Press OK to confirm, then restart your PC.

1. Once your PC reboots, open Run (Windows + R) and type services.msc. For each disabled service, right-click and press Start to run it—do this until all of the disabled services have been restarted.

If starting a system process causes the error to occur, then you can troubleshoot that service to determine the cause of the problem. If it doesn’t, then a system driver may be the cause—only the basic set of drivers required to start Windows will be enabled in Diagnostic Startup mode.

Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error

Like the stop code memory management BSOD, the “critical process died” BSOD can be fixed in almost all cases by following some of the steps and fixes we’ve outlined above. If it doesn’t, it likely points to a hardware problem, rather than something software related—you may need to check for bad memory or a corrupted hard drive.

If hardware isn’t the problem but you’re still getting this BSOD error, you may need to wipe and reinstall Windows to get back to full working order—just don’t forget to back up your important files first. Let us know your own tips and fixes for BSOD errors like this in the comments below.

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