स्टीम त्रुटि को ठीक करें लेन-देन को प्रारंभ या अद्यतन करना

एक ऐसे परिदृश्य की कल्पना करें जहां आप स्टीम(Steam) पर एक वीडियो गेम खरीदने का प्रयास कर रहे हैं , लेकिन एक त्रुटि यह कहते हुए दिखाई देती है:

  • ऐसा लगता है कि आपके लेन-देन को प्रारंभ करने या अपडेट करने में कोई त्रुटि हुई है
  • आपका लेन-देन पूरा नहीं किया जा सकता क्योंकि आपके खाते में एक और लंबित लेनदेन है

आप क्या करेंगे?

स्टीम त्रुटि को ठीक करें लेन-देन को प्रारंभ या अद्यतन करना

स्टीम(Steam) एरर ट्रांजेक्शन को इनिशियलाइज़ करना(Initializing) या अपडेट करना(Updating)

ठीक है, हम निश्चित रूप से कह सकते हैं कि समस्या ठीक हो सकती है। आप देखते हैं, ज्यादातर मामलों में, इसका एक अधूरी खरीद से कुछ लेना-देना है जो पहले की गई थी। वैकल्पिक रूप से, अन्य बातों के अलावा, नेटवर्क में एक बग हो सकता है।

चूंकि हम इस विशेष समस्या को एक समाधान के साथ नहीं जोड़ सकते हैं, इसलिए हम निम्नलिखित कई समाधानों के बारे में बात करने जा रहे हैं, उम्मीद है कि उनमें से एक आपके लिए काम करेगा:

  1. (Cancel)लंबित लेनदेन को तुरंत रद्द करें
  2. (Purchase)आधिकारिक स्टीम(Steam) वेबसाइट के माध्यम से सामग्री खरीदें
  3. किसी भिन्न भुगतान विधि का उपयोग करें
  4. स्टीम की सर्वर स्थिति की जाँच करें

हमारे लिए इस बारे में अधिक विस्तृत तरीके से बात करने का समय आ गया है।

1] लंबित लेनदेन को तुरंत रद्द करें(Cancel)

पहली चीज जो आप यहां करना चाहेंगे, वह है पिछले, लंबित लेनदेन को रद्द करना। इसे पूरा करने के लिए, कृपया स्टीम(Steam) चालू करें, फिर सीधे खाता विवरण पर जाएं, फिर (Account Details)खरीद इतिहास देखें(View purchase history) चुनें । यहां से, आपको अपने सभी लेन-देन देखने चाहिए, जिसमें वह लेन-देन भी शामिल है जो लंबित है।

पेंडिंग ट्रांजैक्शन का पता लगाने के बाद, आपको बस Cancel > Cancel my purchase पर क्लिक करना है , और बस हो गया है।

2] आधिकारिक स्टीम(Steam) वेबसाइट के माध्यम से सामग्री खरीदें(Purchase)

यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि समस्या का क्लाइंट से कुछ लेना-देना हो। इस बिंदु पर सबसे अच्छा विकल्प आधिकारिक स्टीम(Steam) वेबसाइट पर जाना और वहां से कार्य करना है। खरीदारी करने से पहले अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना सुनिश्चित करें।

3] एक अलग भुगतान विधि का प्रयोग करें

ठीक है, इसलिए इस बात की बहुत कम संभावना है कि आपके द्वारा खरीदारी न कर पाने का वर्तमान भुगतान पद्धति से बहुत कुछ संबंध है। एक वैकल्पिक विधि का उपयोग करना बहुत अच्छा काम कर सकता है, इसलिए यदि आप पहले अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो पेपैल(PayPal) या इसके विपरीत स्विच करने के बारे में कैसे? ऐसा(Doing) करने से फर्क पड़ सकता है।

4] स्टीम की सर्वर स्थिति की जाँच करें

लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म पर लेन-देन में समस्या होने का एक अच्छा कारण सर्वर की समस्या हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या सभी स्टीम(Steam) सेवाएं ठीक चल रही हैं और क्या आपके क्षेत्र में सर्वर अच्छी स्थिति में हैं , आधिकारिक स्टीम स्थिति(Official Steam Status) वेबसाइट पर एक नज़र डालें ।

इन कदमों से बहुत मदद मिलनी चाहिए, लेकिन अगर वे नहीं करते हैं, तो कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।

अब पढ़ें(Now read) : बेस्ट स्टीम टिप्स और ट्रिक्स(Steam Tips and Tricks) जो आपको जानना जरूरी है।



Sid Roy

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास Apple Mac, iOS डिवाइस और Google Chrome ब्राउज़र बनाने और बनाए रखने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मेरे अनुभव में सॉफ्टवेयर उत्पादों को खरोंच से विकसित करना, बनाए रखना और संचालन करना या ओपन सोर्स प्रोजेक्ट्स में योगदान देना शामिल है। मुझे कई तरह की हार्डवेयर परियोजनाओं पर काम करने का अवसर मिला है - अस्पतालों में टूटी स्क्रीन को ठीक करने से लेकर iPhone के लिए नई सुविधाओं को डिजाइन करने और लागू करने तक। अपने खाली समय में, मुझे पसंदीदा वीडियो गेम खेलना, किताबें पढ़ना, अपने परिवार के साथ खाना बनाना या दोस्तों के साथ समय बिताना अच्छा लगता है।


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