यदि आप एक पीसी गेमर हैं, तो यह लगभग निश्चित है कि आपके पास स्टीम^(Steam) खाता है। शुरुआती स्टीम उपयोगकर्ता^{(Beginner Steam users)} और प्रो गेमर्स समान रूप से हजारों गेम का लाभ उठा सकते हैं जो स्टीम^(Steam) पर डाउनलोड के लिए सरल पहेली गेम से लेकर गहन प्रथम-व्यक्ति निशानेबाजों तक आसानी से उपलब्ध हैं।

जबकि आप पेड-फॉर स्टीम गेम्स का मुफ्त में पूर्वावलोकन^{(preview paid-for Steam games for free)} कर सकते हैं , या वास्तव में कई फ्री-टू-प्ले गेम खेल सकते हैं, प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कई बेहतरीन स्टीम^(Steam) गेम्स के लिए आपको उन्हें खरीदना होगा। दुर्भाग्य से, एक स्टीम^(Steam) लंबित लेनदेन त्रुटि आपको अपने ट्रैक में रोक सकती है। यदि आपको यह त्रुटि दिखाई देती है, तो यहां बताया गया है कि समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना होगा।

स्टीम आउटेज के लिए जाँच करें^{(Check for Steam Outages)}

स्टीम^(Steam) लंबित लेन-देन समस्या अलार्म का कारण नहीं है, और आप आमतौर पर कुछ सरल चरणों का पालन करके इसे हल कर सकते हैं (या खरीदारी को पूरी तरह से संसाधित करने की अनुमति देकर, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं)। इससे पहले कि आप एक और खरीदारी करने का प्रयास करें, आप यह जांचना चाहेंगे कि स्टीम^(Steam) प्लेटफॉर्म पूरी तरह से चालू है या नहीं।

यदि स्टीम^(Steam) के सर्वर डाउन हैं, तो आपकी खरीदारी अधर में हो सकती है, स्टीम^(Steam) के पूरी तरह से संसाधित होने की प्रतीक्षा कर रहा है। स्टीम वेबसाइट को लोड करके या ^(Steam)अनौपचारिक स्टीम स्टेटस साइट^{(unofficial Steam Status site)} जैसी कुछ तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करके आप जल्दी से जांच सकते हैं कि यह मामला है या नहीं ।

भले ही स्टीम वेबसाइट लोड हो, ^(Steam)स्टीम एपीआई या ^{(Steam API)}स्टीम^(Steam) के लेनदेन प्रोसेसर सहित अन्य आंतरिक प्रणालियों के साथ अंतर्निहित समस्याएं हो सकती हैं । यदि स्टीम स्टेटस^{(Steam Status)} वेबसाइट की जानकारी सामान्य ट्रैफ़िक की ओर इशारा करती है, और लेन-देन कई मिनटों से लंबित है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे रद्द कर सकते हैं।

^(Remember)हालाँकि, याद रखें कि स्टीम^(Steam) वेबसाइट साल के कुछ निश्चित समय के दौरान भारी ट्रैफिक लोड की सेवा करेगी जब स्टीम^(Steam) की बिक्री चल रही हो। ये लोकप्रिय बिक्री भुगतान प्रसंस्करण में देरी का कारण बन सकती है। इसलिए, यदि आपको बिक्री के दौरान स्टीम^(Steam) लंबित लेनदेन त्रुटि दिखाई दे रही है, तो कुछ और करने से पहले 10 या 20 मिनट प्रतीक्षा करें।

अपना खरीद इतिहास जांचें और अतिरिक्त लेनदेन रद्द करें^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

जबकि स्टीम^(Steam) पर एक लंबित लेनदेन आमतौर पर अपने आप हल हो जाएगा, हमेशा ऐसा नहीं होता है। यदि आप 10 या 20 मिनट के बाद अपने गेम को डाउनलोड या खेल नहीं सकते हैं, तो आपको अपने स्टीम^(Steam) खरीद इतिहास की जांच करनी चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो लेनदेन को रद्द कर दें। उदाहरण के लिए, यदि आपके द्वारा उपयोग किया गया भुगतान कार्ड पुराना है, तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. ऐसा करने के लिए, अपने वेब ब्राउज़र में स्टीम वेबसाइट^{(Steam website)} पर जाएं और साइन इन करें। ऊपर दाईं ओर अपना खाता नाम चुनें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से खाता विवरण चुनें।^{(Account details)}

1. खाता विवरण^{(Account details)} मेनू में, स्टोर और खरीद इतिहास^{(Store & Purchase History )} अनुभाग के अंतर्गत सूचीबद्ध खरीद इतिहास देखें लिंक का चयन करें।^{(View purchase history)}

1. अपने खरीद इतिहास^{(Purchase History )} मेनू में, सूची से लंबित लेनदेन का चयन करें। खरीदे गए आइटम जो लंबित हैं उन्हें प्रकार^(Type) श्रेणी में लंबित खरीद^{(Pending Purchase )} के रूप में सूचीबद्ध किया जाएगा ।

1. अपने लंबित लेनदेन के समर्थन पृष्ठ पर, इस लेनदेन को रद्द करें^{(Cancel this transaction)} विकल्प चुनें। यह खरीदारी को रद्द कर देगा और आपके लेन-देन के वर्तमान चरण के आधार पर, धनवापसी जारी की जाएगी। अपनी खरीदारी रद्द करने की पुष्टि करने के लिए किसी अन्य अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।^(Follow)

किसी भी वीपीएन या प्रॉक्सी कनेक्शन को अक्षम करें^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

यदि आप आश्वस्त हैं कि स्टीम^(Steam) वेबसाइट पूरी तरह से चालू है, तो आप उन मुद्दों के लिए अपने कनेक्शन की जांच कर सकते हैं जो लेनदेन को रोक सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी पहचान छिपाने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क^{(virtual private network)} या प्रॉक्सी कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो स्टीम^(Steam) आपकी खरीदारी को संभावित रूप से धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित कर सकता है और अतिरिक्त जांच के लिए इसे रोक सकता है।

वीपीएन^(VPN) कनेक्शन, विशेष रूप से प्रमुख वीपीएन^(VPN) प्रदाताओं से, आमतौर पर आईपी पते की एक श्रृंखला का उपयोग करते हैं जो अच्छी तरह से ज्ञात, आसानी से पहचाने जाने वाले और अक्सर दुरुपयोग किए जाते हैं। संभावित कपटपूर्ण गेम खरीद को जोखिम में डालने के बजाय, स्टीम ^(Steam)वीपीएन^(VPN) या प्रॉक्सी कनेक्शन पर लेन-देन को रोक या ब्लॉक कर सकता है ताकि आप जोखिमों को सीमित कर सकें (और खुद को स्टीम^(Steam) करने के लिए )।

कॉरपोरेट नेटवर्क या वीपीएन^(VPN) पर इसकी संभावना कम है , जहां आईपी पते के रिंग-फेंस होने की संभावना नहीं है। हालांकि, कॉर्पोरेट नेटवर्क पर अन्य समस्याएं चल सकती हैं (जैसे कि ट्रैफ़िक को अवरुद्ध करना जो कार्य वातावरण के लिए उपयुक्त नहीं है), इसलिए आप खरीदारी करने से पहले अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से बात करना चाह सकते हैं।

यदि कोई वीपीएन^(VPN) या प्रॉक्सी समस्या नहीं है, लेकिन आप अभी भी मानते हैं कि आपके कनेक्शन में गलती है, तो आप लेन-देन करने के लिए द्वितीयक कनेक्शन पर स्विच करना चाह सकते हैं, जैसे कि आपके स्मार्टफोन का उपयोग करने वाला मोबाइल डेटा कनेक्शन। 

किसी अन्य भुगतान विधि का उपयोग करें^{(Use Another Payment Method)}

एक बार जब आप किसी लंबित लेन-देन को रद्द कर देते हैं, तो आपका अगला कदम इसे फिर से प्रयास करना है। हालांकि, ऐसा करने से पहले, आप किसी अन्य भुगतान विधि का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। यदि आपकी पिछली भुगतान विधि अवरुद्ध है, सीमित है, या विवरण पुराना है, तो लेन-देन नहीं हो सकता है।

यह विशेष रूप से सच है यदि आप एक भुगतान विधि का उपयोग कर रहे हैं जो स्टीम^(Steam) पर आपके नाम या राष्ट्रीयता से मेल नहीं खाती है । स्टीम^(Steam) विभिन्न भुगतान विधियों जैसे क्रेडिट या डेबिट कार्ड और पेपाल^(PayPal) का समर्थन करता है ।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप यह भी देख सकते हैं कि क्या कोई अन्य स्टीम^(Steam) खाता धारक आपके लिए उपहार के रूप में आइटम खरीदेगा यदि उनका भुगतान बिना किसी समस्या के संसाधित किया जाता है। यह खरीद विकल्प स्टीम^(Steam) खाता मालिकों को गेम खरीदने और उन्हें सीधे दूसरों को उपहार देने की अनुमति देता है। 

स्टीम सपोर्ट से संपर्क करें (और आपका भुगतान प्रदाता)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

यदि ये विधियां स्टीम लंबित लेनदेन त्रुटि को ठीक नहीं करती हैं, तो स्टीम की सहायता टीम से संपर्क^{(contact Steam’s support team)} करने का समय आ गया है । स्टीम इस बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने में सक्षम हो सकता है कि लेनदेन क्यों लंबित है और संसाधित नहीं किया गया है।

उदाहरण के लिए, स्टीम^(Steam) यह पुष्टि करने में सक्षम होना चाहिए कि आपकी भुगतान विधि अवरुद्ध है या भुगतान स्वीकार नहीं किया गया है। स्टीम^(Steam) सपोर्ट एजेंट आपके स्टीम^(Steam) खाते के साथ आगे की समस्याओं की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं जो लेनदेन को रोकते हैं और संभावित समाधानों की पहचान करते हैं, जैसे कि आपके ईमेल खाते की पुष्टि करना।

यदि आपके भुगतान अवरुद्ध हैं, तो आपको अपने बैंक प्रदाता से बात करने की भी आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आपकी स्टीम खरीद में देरी हो रही है या नियमित रूप से अवरुद्ध हो रही है।

यदि ऐसा होता है तो आगे बढ़ने के लिए आपको लेन-देन को व्यक्तिगत रूप से अधिकृत करने की आवश्यकता हो सकती है या लंबी अवधि में स्टीम^(Steam) गेम खरीदने के लिए अन्य तरीकों पर विचार करना पड़ सकता है, जैसे उपहार कार्ड या उपहार खरीद के माध्यम से।

स्टीम पर गेमिंग का मजा^{(Enjoying Gaming on Steam)}

एक बार जब आप अपने खाते में स्टीम^(Steam) लंबित लेनदेन त्रुटि का समाधान कर लेते हैं, तो आपको अपने खरीदे गए खेलों का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप Android उपकरणों पर स्टीम गेम स्ट्रीम^{(stream Steam games to Android devices)} कर सकते हैं , जिससे आप उन्हें मोबाइल पर खेल सकते हैं। आप अन्य प्रकार के उपकरणों को भी स्ट्रीम करने के लिए स्टीम लिंक सेट^{(set up a Steam Link)} करना चाह सकते हैं ।

हालाँकि, यदि आप अभी भी स्टीम के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आपको ^(Steam)क्लाइंट को व्यवस्थापक मोड में चलाने की^{(run the client in Administrator mode)} आवश्यकता हो सकती है । एक बार स्टीम^{(Once Steam)} के काम करने के बाद, आप अपने गेमप्ले को व्यापक दुनिया के साथ साझा करने के लिए स्टीम ब्रॉडकास्टिंग का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। ^{(consider using Steam Broadcasting)}हालाँकि आपको इसके बजाय ट्विच या ट्विच विकल्प पर स्ट्रीमिंग^{(streaming on Twitch)} करके एक बड़ा दर्शक वर्ग मिल सकता है ।

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almost a certаіnty that you have a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

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