^(Steam)माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} और अन्य प्रतिस्पर्धी प्लेटफार्मों की उपलब्धता के बावजूद, स्टीम Windows 11/10 पर वीडियो गेम खेलने का प्राथमिक तरीका है । हम उम्मीद करते हैं कि यह आने वाले कई वर्षों तक शीर्ष स्थान पर बना रहेगा, और ठीक ही ऐसा है।

अब, हम समझ गए हैं कि कुछ उपयोगकर्ता स्टीम^(Steam) क्लाइंट के माध्यम से अपने गेम को इंस्टॉल या अपडेट करने का प्रयास करते समय एक विशेष समस्या का सामना कर रहे हैं । आप देखिए, उन्हें एक त्रुटि मिलती है जिसमें लिखा होता है, " An error occurred while installing/updating… " यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि आपके पास अपने किसी भी पसंदीदा गेम तक पहुंच नहीं होगी।

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

स्टीम गेम को इंस्टॉल या अपडेट करते समय एक त्रुटि हुई

हम समस्या को ठीक करने के लिए स्टीम^(Steam) के समस्या निवारण का प्रयास करने से पहले उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की सलाह देना चाहेंगे । अगर वह मदद नहीं करता है, तो पढ़ें।

1. एक व्यवस्थापक के रूप में स्टीम^(Steam) क्लाइंट खोलें
2. क्या आपका फ़ायरवॉल स्टीम को रोक रहा है? इसके माध्यम से अनुमति दें
3. उन ऐप्स को अक्षम करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं
4. क्लियर स्टीम डाउनलोड कैशे
5. मरम्मत पुस्तकालय फ़ोल्डर
6. ^{(Verify Local Files)}संभावित भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए स्थानीय फ़ाइलें सत्यापित करें
7. अपना डाउनलोड क्षेत्र बदलें
8. यदि आपने इसे सक्षम किया है तो ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें
9. ^(Check)हार्ड ड्राइव त्रुटियों के लिए कंप्यूटर की जाँच करें
10. स्टीम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें

आइए इस मुद्दे के बारे में अधिक विस्तृत दृष्टिकोण से बात करते हैं।

1] स्टीम^(Steam) क्लाइंट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें^(Open)

पहली चीज जो आपको यहां पूरी करनी चाहिए, वह है स्टीम^(Steam) को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाना यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है।

ऐसा करने के लिए, कृपया अपने डेस्कटॉप पर स्थित ^(Desktop)स्टीम^(Steam) शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें , फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^(Run) चुनें , और बस हो गया। यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या त्रुटि अभी भी आपके लिए गेम खेलना मुश्किल बना रही है।

2] क्या आपका फ़ायरवॉल भाप को रोक रहा है? इसके माध्यम से अनुमति दें

हो सकता है कि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल ^{(Windows Defender Firewall)}स्टीम^(Steam) क्लाइंट को काम करने से रोक रहा हो जैसा कि उसे करना चाहिए। हम केवल कार्यक्रम को श्वेतसूची में डालकर इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।

विंडोज 10^{(Windows 10)} में खोज क्षेत्र से , कृपया विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} टाइप करें , और खोज परिणामों के माध्यम से, आगे बढ़ें और सूची से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} का चयन करें । ऐप के उठने और चलने के बाद, बाएं पैनल को देखें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} चुनें ।

अंतिम चरण आपके लिए Change settings > Allow another app पर क्लिक करना है ।

वहां से, C:\Program Files\Steam\binस्टीम^(Steam) निष्पादन योग्य फ़ाइल का चयन करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।

3] उन ऐप्स को अक्षम करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं

संभावना है, कई ऐप आपके रैम^(RAM) स्पेस को खा रहे हैं , और इस तरह, आपके पास गेम को अपडेट करने के लिए पर्याप्त संसाधन नहीं हैं। तो हम क्या कर सकते हैं? ठीक^(Well) है, हम आपको उन ऐप्स को अक्षम करने का सुझाव देते हैं जिनका आप अभी उपयोग नहीं कर रहे हैं ताकि RAM स्थान खाली किया जा सके।

ठीक है, यह काम पूरा करने के लिए, कृपया टास्कबार^(Taskbar) पर राइट-क्लिक करके टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} खोलें , फिर टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} चुनें । ऐप खुलने के बाद, प्रोसेस टैब चुनें^{(Process tab)} , फिर उन सभी ऐप्स का पता लगाएं, जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं। प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें^{(Right-click)} और उन्हें बंद करने के लिए एंड टास्क चुनें।^{(End Task)}

4] स्टीम का डाउनलोड कैश साफ़ करें

जब भी आप हर बार लॉग इन करते हैं तो स्टीम^(Steam) आपके डेटा को बचाता है। समस्या यह है कि कई बार आपका कॉन्फ़िगरेशन डेटा दूषित हो जाता है, और इस तरह, आपको कैश को हटाना होगा।

ऐसा करने के लिए, स्टीम^(Steam) क्लाइंट को फायर करें, फिर Steam > Settings चुनें ।

एक बार जब आप इतनी दूर चले जाते हैं, तो Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK पर क्लिक करें ।

5] लाइब्रेरी फोल्डर की मरम्मत करें

यदि आप जागरूक नहीं थे, तो स्टीम^(Steam) पर स्थित लाइब्रेरी फोल्डर^{(Library Folder)} एक ऐसा स्थान है जो आपके सभी इंस्टॉल किए गए गेम का घर है। इस फ़ोल्डर को सही ढंग से अपडेट करने के लिए, यह लिखने योग्य होना चाहिए, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है।

इसे ठीक करने के लिए, स्टीम^(Steam) क्लाइंट खोलें और फिर सीधे Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder ।

6] संभावित भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए स्थानीय फाइलों को सत्यापित करें^{(Verify Local Files)}

कभी-कभी, आपकी हार्ड ड्राइव पर स्थित स्टीम^(Steam) गेम फ़ाइलें दोषपूर्ण कंप्यूटर हार्डवेयर, पावर आउटेज, और बहुत कुछ के कारण भ्रष्टाचार का अनुभव कर सकती हैं।

स्टीम फाइलों को सत्यापित करके ऐसे भ्रष्टाचारों को ठीक कर सकता है। जब समस्याएं पाई जाती हैं, तो प्रोग्राम पुराने को बदलने के लिए प्रभावित फाइलों को फिर से डाउनलोड करने के लिए आगे बढ़ता है।

ऐसा करने के लिए, Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files करें पर राइट-क्लिक करें ।

7] अपना डाउनलोड क्षेत्र बदलें

अपने गेम को अपडेट करने के साथ समस्याओं को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि स्टीम^(Steam) में आपका डाउनलोड क्षेत्र आपके करीब एक सर्वर पर सेट है। या किसी अन्य सर्वर पर स्विच करें क्योंकि आपके सबसे नज़दीकी सर्वर पर गतिविधि का भार हो सकता है।

Steam > Settings > Downloads > Download Region पर क्लिक करके ऐसा करें । सबसे अच्छा काम करने वाले सर्वर को खोजने के लिए कई सर्वरों का परीक्षण करें।

8] यदि आपने इसे सक्षम किया है तो ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें^(Disable)

हार्डवेयर^(Hardware) ओवरक्लॉकिंग उत्कृष्ट है, लेकिन यह स्मृति और फ़ाइल भ्रष्टाचार जैसी समस्याएं पैदा कर सकता है। जब तक आप अपना गेम अपडेट या इंस्टॉल नहीं कर लेते, तब तक ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें, फिर पुन: सक्षम करें और उच्च प्रदर्शन प्राप्त करना जारी रखें।

9] समस्याग्रस्त ड्राइव त्रुटियों के लिए कंप्यूटर की जाँच करें^(Check)

संभावना है कि आपकी हार्ड ड्राइव काम कर रही है, और आपको पता नहीं है कि इसका कारण क्या है। हम सुझाव देते हैं कि विंडोज 10^{(Windows 10)} में पाए गए बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके त्रुटियों की जाँच करें ।

इसे पढ़कर सीखें: डिस्क त्रुटि जाँच: विंडोज 10 में CHKDSK कैसे चलाएं ।

10] स्टीम क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त सब कुछ काम करने में विफल रहता है, तो इस बिंदु पर आपका सबसे अच्छा विकल्प स्टीम^(Steam) क्लाइंट को फिर से स्थापित करना और अपने पसंदीदा वीडियो गेम को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास करना है।

पढ़ें^(READ) : स्टीम एरर को इनिशियलाइज़ करना या ट्रांज़ैक्शन को अपडेट करना ठीक करें।^{(Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.)}

An error occurred while installing or updating Steam game

Steam is the primary way to play video games on Windows 11/10, despite the availability of the Microsoft Store and other competing platforms. We expect it to keep the top spot for multiple years to come, and rightfully so.

Now, we’ve come to understand that some users are facing a particular problem whenever they attempt to install or update their games via the Steam client. You see, they come across an error that reads, “An error occurred while installing/updating…” This is a major problem because you won’t have access to any of your favorite games.

Steam Error – An error occurred while installing or updating a game

An error occurred while installing or updating Steam game

We would want to recommend users restart their computer before attempting to troubleshoot Steam in a bid to fix the issue. If that does not help, read on.

1. Open the Steam client as an administrator
2. Is your Firewall blocking Steam? Allow it through
3. Disable apps you’re not using
4. Clear Steams download cache
5. Repair Library Folder
6. Verify Local Files to fix possible corruption
7. Change your download region
8. Disable overclocking if you have it enabled
9. Check computer for hard drive errors
10. Reinstall the Steam client

Let us talk about this issue from a more detailed perspective.

1] Open the Steam client as an administrator

The first thing you should accomplish here is to run Steam as an administrator if you haven’t done so before.

In order to do this, please right-click on the Steam shortcut located on your Desktop, then select Run as administrator, and that’s it. Be sure to check if the error is still making life difficult for you to play games.

2] Is your Firewall blocking Steam? Allow it through

Maybe the Windows Defender Firewall is blocking the Steam client from operating as it should. We can fix this problem with ease by simply whitelisting the program.

From the search area in Windows 10, please type Windows Firewall, and via the search results, go on ahead and select Windows Defender Firewall from the list. Once the app is up and running, look to the left panel and select Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

The final step is for you to click on Change settings > Allow another app.

From there, navigate to C:\Program Files\Steam\bin and select the Steam executable file and run it as admin.

3] Disable apps you’re not using

Chances are, several apps are eating up your RAM space, and as such, you do not have enough resources to update the game. So, what can we do? Well, we suggest disabling apps you’re not using right now to free up RAM space.

OK, to get this job done, please open the Task Manager by right-clicking on the Taskbar, then select Task Manager. After the app opens, select the Process tab, then locate all of the currently running apps you’re not using. Right-click on each and select End Task to close them.

4] Clear Steam’s download cache

Steam saves your data whenever you log in each time. The problem is, there are times when your configuration data becomes corrupt, and as such, you’ll be required to delete the cache.

To do this, fire up the Steam client, then select Steam > Settings.

Once you’ve gone that far, click on Downloads > CLEAR DOWNLOAD CACHE > OK.

5] Repair Library Folder

If you weren’t aware, the Library Folder located on Steam is a place that is home to all of your installed games. For this folder to update correctly, it must be writable, but this isn’t always the case.

To fix it, open the Steam client then navigate directly to Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders > Right click on folder > Repair Folder.

6] Verify Local Files to fix possible corruption

At times, Steam game files located on your hard drive could experience corruption due to defective computer hardware, power outages, and more.

Steam can fix such corruptions by verifying the files. When problems are found, the program proceeds to re-download the affected files to replace the old ones.

To do this, right-click on Game in Library > Properties > Local Files > Verify Integrity of Game Files.

7] Change your download region

One of the best ways to solve problems with updating your game is to make sure your download region in Steam is set to a server closer to you. Or switch to any other server because the one closest to you might be overloaded with activity.

Do this by clicking on Steam > Settings > Downloads > Download Region. Test several servers to find the one that works best.

8] Disable overclocking if you have it enabled

Hardware overclocking is excellent, but it can cause problems such as memory and file corruption. Disable overclocking until you’ve updated or installed your game, then re-enable and continue gaining high performance.

9] Check computer for problematic drive errors

Chances are your hard drive is acting up, and you have no idea what the cause is. We suggest checking for errors by using the built-in tool found in Windows 10.

Learn how to do this by reading: Disk Error Checking: How to run CHKDSK in Windows 10.

10] Reinstall the Steam client

If everything above fails to work, then your best choice at this point is to reinstall the Steam client and attempt to update or install your favorite video games.

READ: Fix Steam error Initializing or Updating Transaction.

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