स्टीम^(Steam) एक डिजिटल डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म है जहां स्टोर पर जाकर वीडियो गेम खरीदने के बजाय पीसी गेम्स के डिजिटल वर्जन जल्दी इंस्टॉल हो जाते हैं। दुनिया भर में गेमर्स द्वारा स्टीम का उपयोग किया जाता है, लेकिन कभी-कभी गेमर्स को स्टीम एरर कोड 118 या 138 का अनुभव होगा । आपको जो त्रुटि संदेश दिखाई दे रहे हैं वे हैं:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

स्टीम एरर कोड 118 क्या है?

स्टीम^(Steam) त्रुटि कोड 118 इंगित करता है कि उपयोगकर्ता वाल्व के स्टोरफ्रंट से संचार नहीं कर रहे हैं, या वे वाल्व के सर्वर तक पहुंचने के लिए पहुंच नहीं दे रहे हैं। अपने राउटर को पुनरारंभ करना पहली चीज है जिसे आपको आजमाना चाहिए।

स्टीम^(Steam) त्रुटि कोड 138 का क्या अर्थ है ?

स्टीम^(Steam) त्रुटि कोड 138 का अर्थ है कि वेब पेज लोड करने में विफल रहा है या सर्वर को लोड नहीं कर सकता है, इसलिए उपयोगकर्ता स्टीम सर्वर तक नहीं पहुंच सकते हैं^(Steams) ; स्टीम^(Steam) एक गेमिंग प्लेटफॉर्म है जिसके लिए एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

स्टीम एरर कोड 118^{(Steam Error Code 118)} या 138 को कैसे ठीक करें

स्टीम 118 या 138 को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए उपायों का पालन करें।

1. फ़ायरवॉल के माध्यम से भाप सक्षम करें
2. राउटर को पुनरारंभ करें
3. सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम करें
4. वायरस के लिए कंप्यूटर स्कैन करें

1] फ़ायरवॉल के माध्यम से भाप सक्षम करें

त्रुटि कोड 118 के पीछे का कारण यह है कि विंडोज फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर से संभावित हानिकारक सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से ब्लॉक करने के लिए ^{(Windows Firewall)}विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} के कार्य के कारण सॉफ़्टवेयर को स्टीम सर्वर के संपर्क में आने से रोक सकता है , भले ही यह हमेशा ऐसा न हो। .

विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से स्टीम^(Steam) की अनुमति देने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

सर्च बार में विंडोज डिफेंडर फायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} टाइप करें और एंटर दबाएं।

आप विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} प्रदर्शित करने वाला एक खुला पैनल देखेंगे ; इस पर क्लिक करें।

विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} विंडो पॉप अप होगी ।

बाएं फलक पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स बदलें^{(Change settings)} विकल्प पर क्लिक करें ।

अब सूची को नीचे स्क्रॉल करें और स्टीम क्लाइंट के लिए निजी^(Private) और सार्वजनिक दोनों विकल्पों की जाँच करें।^(Public)

अप्लाई ऑप्शन^{(Apply option)} पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अन्य समाधान का पालन करें।

2] राउटर को पुनरारंभ करें

यदि इंटरनेट की गति धीमी है, तो स्टीम के सर्वर या डेटाबेस से कनेक्ट होने में समस्या हो सकती है। अपने राउटर को रीसेट करने से कनेक्शन की गति में सुधार हो सकता है।

राउटर को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

पहला कदम राउटर से कॉर्ड को अनप्लग करना है।

पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें^(Wait) , और फिर कॉर्ड को वापस प्लग इन करें।

इंटरनेट एक्सेस दिए जाने तक प्रतीक्षा करें और फिर ^(Wait)स्टीम^(Steam) लॉन्च करें

3] सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम करें

रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win + R keys की को एक साथ दबाएं ।

रन^(Run) डायलॉग बॉक्स msconfi g टाइप करें और एंटर की दबाएं।

एक सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन^{(System Configuration)} विंडो खुलेगी, सेवा टैब पर क्लिक करें और ^(Services)सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं^{(Hide all Microsoft Services)} विकल्प को अनचेक करें ।

डिसेबल ऑल ऑप्शन^{(Disable all option)} पर क्लिक करें और फिर स्टार्टअप^(Startup) टैब पर क्लिक करें।

ओपन टास्क मैनेजर^{(Open Task Manager.)} विकल्प पर क्लिक करें ।

एक टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} विंडो खुलेगी।

एक सूचीबद्ध आवेदन पर क्लिक करें।

स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से प्रारंभ होने से इसे अक्षम करने के लिए विंडो के नीचे दाईं ओर अक्षम करें^(Disable) बटन पर क्लिक करें।

सूची में सभी एप्लिकेशन को अक्षम करने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और केवल स्टीम^(Steam) क्लाइंट चलाएं।

जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है; यदि ऐसा होता है, तो आप समस्या के वापस आने तक एक-एक करके सक्षम करना प्रारंभ कर सकते हैं; इस तरह, आप समस्या को किसी एक सेवा या एप्लिकेशन में आसानी से अलग कर सकते हैं और इसे स्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।

अगर समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिया गया दूसरा समाधान आज़माएं.

4] वायरस के लिए कंप्यूटर स्कैन करें

यदि आपके कंप्यूटर पर कोई वायरस या मैलवेयर है, तो यह स्टीम^(Steam) क्लाइंट को ठीक से काम करने से रोक सकता है और सर्वर से कनेक्ट होने में समस्या पैदा कर सकता है। इस समस्या को ठीक करने का समाधान कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करना है।

हमें उम्मीद है कि यह ट्यूटोरियल आपको स्टीम^(Steam) त्रुटियों को ठीक करने में मदद करेगा।

संबंधित^(Related) : स्टीम को स्टीम सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है^{(Steam is having trouble connecting to Steam servers)} ।

How to fix Steam Error Code 118 or 138

Steam is a digital distribution platform where digital versions of PC games are installed quickly, instead of going to a store and purchasing the video game. Steam is used by gamers all over the globe, but sometimes gamers will experience steam error code 118 or 138. The error messages you see are:

Steam Error Code 118, Unable to connect to server, Server may be offline or you may not be connected to the internet

Steam Error Code 138, Failed to load web page (Unknown error)

What is Steam error code 118?

Steam error code 118 indicates that users are not communicating with Valve’s storefront, or they’re not giving access for Valve’s servers to reach them. Restaring your router is the first thing you should try.

What does Steam error code 138 mean?

Steam error code 138 means that the web page has failed to load or cannot load the server, so users cannot access the Steams server; Steam is a gaming platform that needs a strong internet connection.

How to fix Steam Error Code 118 or 138

To fix steam 118  or 138, follow the solutions below.

1. Enable Steam through Firewall
2. Restart the router
3. Disable all third-party applications
4. Scan computers for viruses

1] Enable Steam through Firewall

The reason behind error code 118 is that the Windows Firewall may be blocking the software from being in contact with the Steam servers due to the function of the Windows Defender Firewall to block potentially harmful software from your computer automatically, even though it’s not always the case.

Follow the steps below to allow Steam through Windows  Firewall.

Type Windows Defender Firewall in the search bar and press enter.

You will see an open panel displaying Windows Defender Firewall; click on it.

The Windows Defender Firewall window will pop up.

Click the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall option on the left pane.

Click on the Change settings option.

Now scroll down the list and check both Private and Public options for the Steam client.

Click on Apply option and check if the problem continues.

If the issue persists, follow the other solution below.

2] Restart the router

If the internet speed is slow, Steam might have issues connecting to its servers or database. Resetting your router can improve the connection speed.

Follow the steps below to reset the router.

The first step is to unplug the cord from the router.

Wait for five minutes, and then plug the cord back in.

Wait until the internet access is granted and then launch Steam

3] Disable all third-party applications

Press the Win + R keys together to open the Run dialog box.

Type in the Run dialog box msconfig and press the enter key.

A System Configuration window will open, click on the Services tab and uncheck the Hide all Microsoft Services option.

Click on the Disable all option and then click on the Startup tab.

Click on the option Open Task Manager.

A Task Manager window will open.

Click on a listed application.

Click on the Disable button at the bottom right of the window to disable it from starting automatically at startup.

Repeat the process to disable all applications on the list.

Restart your computer and run only the Steam client.

Check if the issue goes away; If it does, you can start to enable one at a time until the problem returns; in this way, you can easily isolate the issue to a single service or application and disable it permanently.

If the issue continues, try the other solution below.

4] Scan computers for viruses

If a virus or malware is on your computer, it can prevent the Steam client from functioning correctly and cause issues while connecting to the server. The solution for fixing this issue is to scan the computer for viruses.

We hope this tutorial helps you fix the Steam errors.

Related: Steam is having trouble connecting to Steam servers.

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