जब Microsoft Outlook आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहता है, तो आपको आने वाले ईमेल मिलना बंद हो जाते हैं और आप अपनी ओर से नए ईमेल नहीं भेज सकते हैं। यह स्थिति आपको ईमेल से संबंधित कोई भी कार्य करने से रोकती है^{(prevents you from performing any email-related tasks)} । सौभाग्य से, इस मुद्दे को हल करने के तरीके हैं।

आउटलुक के ईमेल सर्वर से कनेक्ट होने में समस्याओं^{(Outlook experiences issues)} के कुछ कारणों में ऐप के साथ एक छोटी सी गड़बड़ शामिल है, आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है, या आउटलुक^(Outlook) डेटा फ़ाइल में कोई समस्या है। यह मार्गदर्शिका कुछ समाधान प्रस्तुत करेगी ताकि आपका आउटलुक^(Outlook) क्लाइंट आपके ईमेल सर्वर से जुड़ सके और नए ईमेल प्राप्त कर सके।

आउटलुक को पुनरारंभ करें

आउटलुक^(Outlook) के साथ अधिकांश छोटी-मोटी गड़बड़ियों को ठीक करने का एक तरीका ऐप को पुनरारंभ करना है। जब आप ऐसा करते हैं, तो आउटलुक^(Outlook) सभी सुविधाओं को बंद कर देता है और उन्हें फिर से शुरू करता है। यह प्रत्येक विकल्प को कई छोटी समस्याओं को ठीक करते हुए एक नई शुरुआत देता है।

जब आप Outlook^(Outlook) ऐप को पुनरारंभ करते हैं तो आप अपना सहेजा हुआ कार्य नहीं खोते हैं ।

1. ^{(Select File)}आउटलुक के ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल का चयन करें ।
2. ^(Choose)बाईं ओर साइडबार से बाहर निकलें चुनें ।
   
   

   

   
   
   
3. आउटलुक ऐप को फिर से खोलें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

आउटलुक^(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट नहीं होने का एक संभावित कारण यह है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या है। नतीजतन, कोई भी ऐप जो इंटरनेट से कनेक्ट होने पर निर्भर करता है वह भी काम नहीं करेगा।

यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि आपका नेटवर्क कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, अपने डिवाइस पर एक वेब ब्राउज़र खोलकर और Google जैसी साइट लॉन्च करना है । यदि साइट लोड होती है, तो आपका कनेक्शन काम कर रहा है।

यदि साइट लोड करने में विफल रहती है, तो आपको कनेक्शन की समस्या है। आप या तो इसे स्वयं ठीक^{(fix this yourself)} कर सकते हैं या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता की मदद ले सकते हैं।

^{(Fix Outlook)}ऑफ़लाइन मोड^{(Offline Mode)} को अक्षम करके आउटलुक को ठीक करें

आउटलुक^(Outlook) एक ऑफ़लाइन मोड प्रदान करता है जिसका उपयोग आप इंटरनेट से डिस्कनेक्ट होने के दौरान अपने ईमेल पर काम करने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने इस मोड को सक्षम किया है, तो हो सकता है कि ऐप आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होने में विफल हो।

इस मामले में, ऑफ़लाइन मोड बंद करें, और आउटलुक^(Outlook) वापस ऑनलाइन हो जाएगा।

1. अपने कंप्यूटर पर आउटलुक खोलें।
2. शीर्ष पर भेजें / प्राप्त करें टैब चुनें।
3. ऑफ़लाइन कार्य विकल्प चुनें।
   
   

   

   
   
   
4. ऑफ़लाइन कार्य^{(Work Offline)} करें बटन को अब छायांकित नहीं किया जाएगा, जो इंगित करता है कि सुविधा बंद है।

^{(Resolve Server Error)}अपने आउटलुक ईमेल खाते^{(Outlook Email Account)} की मरम्मत करके सर्वर त्रुटि का समाधान करें

यदि आउटलुक^(Outlook) के साथ आपके ईमेल खाते में समस्या है, तो इससे ऐप खराब हो सकता है। सौभाग्य से, आउटलुक^(Outlook) में एक मरम्मत उपकरण शामिल है जिसका उपयोग आप उन सभी ईमेल खातों को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जिन्हें आपने ऐप में जोड़ा है।

1. अपने कंप्यूटर पर आउटलुक लॉन्च करें।
2. ^{(Select File)}ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल का चयन करें ।
3. Choose Account Settings > Account Settingsदाईं ओर फलक में खाता सेटिंग्स > खाता सेटिंग्स चुनें ।
   
   

   

   
   
   
4. ईमेल^(Email) टैब में अपना ईमेल खाता चुनें और मरम्मत^(Repair) चुनें ।
   
   

   

   
   
5. खुलने वाली स्क्रीन पर मरम्मत का चयन करें^{(Select Repair)} और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आउटलुक में अपना ईमेल खाता^{(Your Email Account)} दोबारा जोड़ें

यदि आउटलुक आपके ईमेल खाते के साथ समस्याओं को ठीक^{(fix the issues with your email account)} नहीं कर सका , तो ऐप में अपना खाता हटाने और पुनः जोड़ने पर विचार करें। यह किसी भी कनेक्शन समस्या को ठीक करते हुए, आउटलुक को आपके ईमेल सर्वर के साथ एक कनेक्शन को फिर से स्थापित करने में मदद करता है।^(Outlook)

खाते को Outlook^(Outlook) में फिर से जोड़ने के लिए आपको अपने ईमेल खाते के क्रेडेंशियल की आवश्यकता होगी, जैसे उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स ।

1. आउटलुक^(Outlook) खोलें और ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल^(File) चुनें ।
2. Choose Account Settings > Account Settingsदाएँ फलक पर खाता सेटिंग्स > खाता सेटिंग्स चुनें ।
3. डेटा फ़ाइलें^{(Data Files)} टैब तक पहुंचें और जोड़ें^(Add) चुनें ।
   
   

   

   
   
   
4. एक नई आउटलुक^(Outlook) डेटा फ़ाइल बनाने के लिए नीचे ठीक चुनें ।
5. ईमेल^(Email) टैब खोलें , अपना ईमेल खाता चुनें और निकालें^(Remove) चुनें .
   
   

   

   
   
   
6. अपना ईमेल खाता फिर से जोड़ें^(Re-add) जब आपने वर्तमान खाते को हटा दिया हो।

आउटलुक का सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} दर्ज करें और ऐड-इन्स को अक्षम करें^{(Disable Add-Ins)}

आउटलुक आपको ईमेल क्लाइंट के कार्यों का विस्तार करने के लिए ऐड-इन्स स्थापित करने की अनुमति देता है। कभी-कभी, ये ऐड-इन्स काम करना बंद कर देते हैं या ऐप के साथ अन्य समस्याएं पैदा करते हैं। इस मामले में, आपको अपने आउटलुक मुद्दों को हल^{(resolve your Outlook issues)} करने के लिए समस्याग्रस्त ऐड-इन को अक्षम करना होगा ।

एक तरीका यह है कि आउटलुक को सेफ मोड में खोलें^{(open Outlook in safe mode)} और देखें कि ऐप आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो ऐप को सामान्य मोड में लॉन्च करें, सभी ऐड-इन्स को अक्षम करें, और फिर अपराधी को खोजने के लिए एक बार में एक ऐड-इन सक्षम करें।

1. एक ही समय में Windows + R दबाकर रन^(Run) खोलें ।
2. रन^(Run) बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) । यह कमांड आउटलुक को ^(Outlook)outlook.exe /safe मोड में लॉन्च करता है: आउटलुक
   
   

   

   
   
3. देखें कि आउटलुक^(Outlook) आपके ईमेल सर्वर से सुरक्षित मोड में जुड़ता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपके ऐड-इन्स अपराधी होने की संभावना है। इस मामले में, आउटलुक^(Outlook) को बंद करें और ऐप को सामान्य मोड में फिर से खोलें (सुरक्षित मोड नहीं)।
4. Select File > आउटलुक^(Outlook) के दोबारा खुलने पर फाइल > विकल्प^(Options) चुनें ।
5. बाएँ साइडबार में ऐड-इन्स चुनें और दाईं ओर COM ऐड-इन्स^{(COM Add-ins)} के आगे जाएँ बटन चुनें ।
   
   

   

   
   
   
6. एक को छोड़कर सभी ऐड-इन्स को अनचेक करें और ओके चुनें। फिर, जांचें कि आउटलुक^(Outlook) ईमेल सर्वर से जुड़ता है या नहीं।
   
   

   

   
   
   
7. समस्याग्रस्त ऐड-इन को खोजने के लिए एक बार में एक ऐड-इन को सक्षम करते रहें।
8. एक बार जब आपको अपराधी ऐड-इन मिल जाए, तो उस आइटम को सूची में चुनकर और निकालें^(Remove) चुनकर हटा दें ।

आउटलुक की डेटा फ़ाइल को सुधारें

आउटलुक^(Outlook) आपके ईमेल डेटा को ऐप की डेटा फाइलों में सेव करता है। कभी-कभी, ये फ़ाइलें दूषित या समस्याग्रस्त हो जाती हैं, जिससे ऐप की कनेक्शन समस्याएं होती हैं। यदि ऐसा होता है, तो अपनी डेटा फ़ाइलों की समस्याओं को ठीक करने के लिए Outlook के सुधार उपकरण का उपयोग करें।

सबसे पहले, अपनी आउटलुक डेटा फ़ाइल का स्थान^{(location of your Outlook data file)} खोजें । फिर, अपनी फ़ाइल को ठीक करने के लिए मरम्मत उपकरण चलाएँ ।^{(run the repair tool)}

आउटलुक की डेटा फ़ाइल स्थान खोजें

1. आउटलुक^(Outlook) लॉन्च करें और File > Account Settings > Account Settings चुनें ।
2. डेटा फ़ाइलें^{(Data Files)} टैब खोलें , अपनी डेटा फ़ाइल चुनें, और फ़ाइल स्थान खोलें^{(Open File Location)} चुनें ।
   
   

   

   
   
   
3. फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} पथ शीर्ष पर पता बार में प्रदर्शित करता है नोट करें।

आउटलुक का डेटा फाइल रिपेयर टूल चलाएं^{(Data File Repair Tool)}

Microsoft Office के आपके संस्करण के आधार पर , Outlook के डेटा फ़ाइल सुधार उपकरण को खोजने के लिए नीचे उपयुक्त पथ का उपयोग करें:

• आउटलुक 2019: सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86)माइक्रोसॉफ्ट Office\root\Office16
• आउटलुक 2016: सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86) माइक्रोसॉफ्ट Office\root\Office16
• आउटलुक 2013: सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86)माइक्रोसॉफ्ट Office\Office15
• आउटलुक 2010: सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86)माइक्रोसॉफ्ट Office\Office14
• आउटलुक 2007: सी: प्रोग्राम फाइल्स (x86)माइक्रोसॉफ्ट Office\Office12

1. जब आपने उपरोक्त सूची से उपयुक्त फ़ोल्डर खोला है, तो डेटा फ़ाइल मरम्मत उपकरण खोलने के लिए SCANPST.exe फ़ाइल ढूंढें और डबल-क्लिक करें।^{(SCANPST.exe)}
   
   

   

   
   
   
2. ब्राउज़ करें चुनें^{(Select Browse)} और अपनी आउटलुक^(Outlook) डेटा फ़ाइल चुनें।
   
   

   

   
   
   
3. समस्याओं के लिए अपनी फ़ाइल को स्कैन करने के लिए प्रारंभ^(Start) करें चुनें ।
4. अपनी फ़ाइल में समस्याओं को ठीक करने के लिए मरम्मत^(Repair) बटन चुनें ।

^{(Fix Server Connection)}आउटलुक^(Outlook) को अपडेट करके सर्वर कनेक्शन को ठीक करें

अंतिम लेकिन कम से कम, आपको अपने कंप्यूटर पर आउटलुक^(Outlook) ऐप को अपडेट रखना चाहिए ताकि आपके पास सबसे हालिया बग फिक्स हो। उदाहरण के लिए, आपका आउटलुक^(Outlook) सर्वर से कनेक्ट नहीं हो रहा है, एक ऐप बग का परिणाम हो सकता है, जिसे आप ऐप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करके ठीक कर सकते हैं।

Microsoft Outlook सहित आपके सभी Office सुइट ऐप्स को अपडेट करना आसान बनाता है । यहाँ यह कैसे करना है।

1. आउटलुक^(Outlook) खोलें और File > Office Account चुनें ।
2. Choose Update Options > Updateदाएँ फलक पर अद्यतन विकल्प > अभी अद्यतन करें चुनें ।
   
   

   

   
   
   
3. आउटलुक^(Outlook) को अपडेट करना समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

आउटलुक^(Outlook) को अपने ईमेल सर्वर^{(Email Server)} से बिना किसी समस्या^{(Any Problems)} के कनेक्ट करें

आउटलुक^(Outlook) को नए ईमेल लाने और आउटगोइंग संदेश भेजने के लिए आपके सर्वर से जुड़ना होगा। यदि आप ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहाँ आउटलुक^(Outlook) ऐसा नहीं करता है, तो उपरोक्त में से एक या अधिक विधियाँ आपकी आउटलुक^(Outlook) त्रुटि को ठीक कर देंगी।

एक बार जब आउटलुक^(Outlook) आपके सर्वर से जुड़ जाता है, तो आप नवीनतम ईमेल पर काम कर सकते हैं, नए ईमेल भेज सकते हैं और ईमेल से संबंधित अन्य कार्य कर सकते हैं।

How to Fix Outlook Not Connecting to Server

When Microsoft Outlook failѕ to connect to your email sеrver, you stop getting incoming emails and can’t send new emails from уour end. This ѕіtuation prevents you from performing any email-related tasks. Luckily, there are ways to get around this issue.

Some of the reasons Outlook experiences issues connecting to the email server include a minor glitch with the app, your internet connection isn’t working, or the Outlook data file has a problem. This guide will offer a few solutions so your Outlook client can connect to your email server and fetch new emails.

Restart Outlook

One way to fix most minor glitches with Outlook is to restart the app. When you do this, Outlook turns off all features and restarts them again. This gives each option a fresh start, fixing many minor problems.

You don’t lose your saved work when you restart the Outlook app.

1. Select File in Outlook’s top-left corner.
2. Choose Exit from the sidebar on the left.
   
   

   

   
   
   
3. Reopen the Outlook app.

Check Your Internet Connection

A possible reason Outlook can’t connect to your email server is that your internet connection has problems. As a result, any apps that rely on connecting to the internet will also not function.

A quick way to check if your network connection is working is by opening a web browser on your device and launching a site like Google. If the site loads, your connection is working.

If the site fails to load, you have a connection problem. You can either fix this yourself or seek the help of your internet service provider.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

Outlook offers an offline mode that you can use to work on your emails while being disconnected from the internet. However, if you’ve enabled this mode, that may be why the app fails to connect to your email server.

In this case, turn off the offline mode, and Outlook will be back online.

1. Open Outlook on your computer.
2. Select the Send/Receive tab at the top.
3. Choose the Work Offline option.
   
   

   

   
   
   
4. The Work Offline button won’t be shaded anymore, which indicates the feature is turned off.

Resolve Server Error by Repairing Your Outlook Email Account

If your email account with Outlook has problems, that can cause the app to malfunction. Luckily, Outlook includes a repair tool you can use to fix all the email accounts you’ve added to the app.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File at the top-left corner.
3. Choose Account Settings > Account Settings in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
4. Select your email account in the Email tab and choose Repair.
   
   

   

   
   
5. Select Repair on the screen that opens and follow the on-screen instructions.

Re-Add Your Email Account to Outlook

If Outlook couldn’t fix the issues with your email account, consider removing and re-adding your account to the app. This helps Outlook re-establish a connection with your email server, fixing any connection problems.

You’ll need your email account credentials, like the username, password, and configuration settings to re-add the account to Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Account Settings on the right pane.
3. Access the Data Files tab and select Add.
   
   

   

   
   
   
4. Select OK at the bottom to create a new Outlook data file.
5. Open the Email tab, choose your email account, and select Remove.
   
   

   

   
   
   
6. Re-add your email account when you’ve removed the current one.

Enter Outlook’s Safe Mode and Disable Add-Ins

Outlook allows you to install add-ins to extend the functions of the email client. Sometimes, these add-ins stop working or cause other issues with the app. In this case, you’ll need to disable the problematic add-in to resolve your Outlook issues.

One way is to open Outlook in safe mode and see if the app connects to your email server. If it does, launch the app in normal mode, disable all add-ins, and then enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Open Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter. This command launches Outlook in safe mode: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. See if Outlook connects to your email server in safe mode. If it does, your add-ins are likely the culprit. In this case, close Outlook and reopen the app in normal mode (not safe mode).
4. Select File > Options when Outlook reopens.
5. Choose Add-ins in the left sidebar and select the Go button next to COM Add-ins on the right.
   
   

   

   
   
   
6. Uncheck all add-ins except for one and select OK. Then, check if Outlook connects to the email server.
   
   

   

   
   
   
7. Keep enabling one add-in at a time to find the problematic one.
8. Once you’ve found the culprit add-in, remove that item by selecting it on the list and choosing Remove.

Repair Outlook’s Data File

Outlook saves your email data in the app’s data files. Sometimes, these files become corrupt or problematic, causing the app’s connection problems. If this happens, use Outlook’s repair tool to fix the issues with your data files.

First, find the location of your Outlook data file. Then, run the repair tool to fix your file.

Find Outlook’s Data File Location

1. Launch Outlook and select File > Account Settings > Account Settings.
2. Open the Data Files tab, select your data file, and choose Open File Location.
   
   

   

   
   
   
3. Note the path File Explorer displays in the address bar at the top.

Run Outlook’s Data File Repair Tool

Depending on your version of Microsoft Office, use the appropriate path below to find Outlook’s data file repair tool:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

1. When you’ve opened the appropriate folder from the list above, find and double-click the SCANPST.exe file to open the data file repair tool.
   
   

   

   
   
   
2. Select Browse and choose your Outlook data file.
   
   

   

   
   
   
3. Select Start to scan your file for issues.
4. Choose the Repair button to fix the issues in your file.

Fix Server Connection by Updating Outlook

Last but not least, you should keep the Outlook app up to date on your computer so you have the most recent bug fixes. For example, your Outlook not connecting to the server issue may result from an app bug, which you can fix by installing the latest version of the app.

Microsoft makes it easy to update all your Office suite apps, including Outlook. Here’s how to do that.

1. Open Outlook and select File > Office Account.
2. Choose Update Options > Update Now on the right pane.
   
   

   

   
   
   
3. Follow the on-screen instructions to finish updating Outlook.

Connect Outlook to Your Email Server Without Any Problems

Outlook has to connect with your server to fetch new emails and send outgoing messages. If you’re experiencing a problem where Outlook doesn’t do that, one or more of the above methods will fix your Outlook error.

Once Outlook is connected to your server, you can work on the latest emails, send new emails, and perform other email-related tasks.

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