Microsoft सरफेस बुक^{(Surface Book )} के कई मालिक पिछले कुछ महीनों से GPU समस्याओं का सामना कर रहे हैं। किसी अजीब कारण से, कंप्यूटर अब GPU का पता नहीं लगा रहा है , और यह कभी भी एक अच्छा संकेत नहीं है। सरफेस बुक 2^{(Surface Book 2)} के अंदर जीपीयू ^(GPU)एनवीडिया^(Nvidia) से आता है , लेकिन अजीब तरह से, लोगों को समस्या से बाहर निकालने के लिए न तो माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) या एनवीडिया^(Nvidia) के पास कोई साधन था, लेकिन तब से चीजें बदल गई हैं।

सरफेस बुक ^{(Surface Book)}NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड^{(NVIDIA Graphics Card)} का पता नहीं लगा रही है

यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको पहले सिस्टम को अपडेट करना होगा। ^{(Update the system.)}आप नवीनतम अपडेट को Settings > Update और सुरक्षा> विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} पर जाकर डाउनलोड कर सकते हैं । अंत में, अपडेट के लिए चेक^(Check) पर क्लिक करें और सब कुछ डाउनलोड और इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें। आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी।

माइक्रोसॉफ्ट का कहना है-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

एक बार जब आप अपना सरफेस अपडेट कर लेते हैं, तो निम्न कार्य करें।

1] पावर सेटिंग्स बदलें
^{(1] Change Power settings)}

Windows Key + Iसेटिंग्स^(Settings) ऐप लॉन्च करें , फिर System > Power & sleep चुनें । यहां से, आपको " बैटरी पावर पर, बाद में बंद^{(On battery power, turn off after)} करें " और " प्लग इन होने पर, बाद में^{(When plugged in, turn off after)} बंद करें" तक स्क्रॉल करना होगा और ड्रॉप-डाउन मेनू से कभी नहीं चुनें।^(Never)

ऐसा करने से सरफेस बुक^{(Surface Book)} को अपने सर्वोत्तम संभव प्रदर्शन पर काम करने के लिए मजबूर होना चाहिए।

2] सरफेस बुक को अलग करें और फिर से लगाएं
^{(2] Detach and reattach the Surface Book)}

अगला कदम, डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} को खोलना है । इसे स्टार्ट बटन^{(Start button)} पर राइट-क्लिक करें , फिर दिखाई देने वाली सूची से डिवाइस मैनेजर का चयन करें।^{(Device Manager)}

अंत में, अपनी सरफेस बुक^{(Surface Book)} को अनप्लग करें । सुनिश्चित करें^(Make) कि यह एक पूर्ण चार्ज पर है क्योंकि अंत से पहले आपकी बैटरी की शक्ति समाप्त होना आदर्श नहीं है।

टैबलेट अनुभाग को कीबोर्ड से अलग^(Detach) करें और 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम कनेक्टेड डिवाइस को अपडेट न कर दे। इस समय के दौरान, डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} स्क्रीन को कुछ बार झिलमिलाना चाहिए, इसलिए नज़र रखें या उस पर।

अब, टैबलेट को कीबोर्ड से दोबारा जोड़ें और डिवाइस मैनेजर में ^{(Device Manager)}एनवीडिया^(Nvidia) ग्राफिक्स कार्ड के पॉप अप होने की प्रतीक्षा करें जो अभी भी ऑनस्क्रीन होना चाहिए। अगला कदम कंप्यूटर को सामान्य रूप से बंद करना है लेकिन सुनिश्चित करें कि इस बिंदु पर, डिवाइस मैनेजर में ^{(Device Manager)}एनवीडिया^(Nvidia) ग्राफिक्स कार्ड अभी भी दिखाई दे रहा है ।

3] हार्ड रीसेट^{(3] Hard Reset)}

सरफेस बुक^{(Surface Book)} के बंद होने के बाद , अब आपको सरफेस डिवाइस का हार्ड रीसेट करना होगा । ध्यान^(Bear) रखें कि हार्ड रीसेटिंग आपके कंप्यूटर से सभी फाइलों को संभावित रूप से हटा सकता है, इसलिए, आगे बढ़ने से पहले आपको सभी महत्वपूर्ण सामग्री का बैकअप लेना चाहिए।

वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को कम से कम 20 सेकंड तक दबाकर हार्ड रीसेट किया जाता है। ध्यान^(Bear) रखना; पावर बटन को दबाने से पहले आपको सबसे पहले वॉल्यूम अप बटन को दबाना होगा।

संभावना है, आप यूईएफआई प्रणाली^{(UEFI system)} देख सकते हैं । यदि ऐसा प्रतीत होता है, तो बस सिस्टम से बाहर निकलें और इसे विंडोज 10^{(Windows 10)} में वापस पुनरारंभ करने दें ।

इससे सरफेस बुक 2^{(Surface Book 2)} के GPU डिटेक्शन इश्यू में मदद मिलनी चाहिए। हमें यकीन है कि इनमें से कम से कम एक विकल्प से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो GPU के साथ एक गहरी समस्या है जो कि अधिकांश लोगों के अनुभव से संबंधित नहीं है।

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

Many owners of the Microsoft Surface Book have been experiencing GPU problems for the past couple of months. For some strange reason, the computer is no longer detecting the GPU, and that’s never a good sign. The GPU inside of the Surface Book 2 comes from Nvidia, but strangely enough, neither Microsoft or Nvidia had any means at the time to get folks out of the problem, but things have since changed.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

If you face this issue, you need to first Update the system. You can download the latest update by going to Settings > Update & security > Windows Update. Finally, click on Check for updates and wait for everything to be downloaded and installed. You will be required to restart your computer.

Says Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Once you have updated your Surface, do the following.

1] Change Power settings

Launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select System > Power & sleep. From here, you must scroll to “On battery power, turn off after” and “When plugged in, turn off after” and choose Never from the drop-down menu.

Doing this should force the Surface Book to work at its best possible performance.

2] Detach and reattach the Surface Book

The next step, then, is to open the Device Manager. Do this right-clicking on the Start button, then selecting Device Manager from the list that appears.

Finally, unplug your Surface Book. Make sure it’s on a full charge because having your battery power running out before the end isn’t ideal.

Detach the tablet section from the keyboard and wait for up to 15 seconds until the system updates the connected devices. During this time, the Device Manager screen should flicker a few times, so keep an eye out or that.

Now, reattach the tablet to the keyboard and wait for the Nvidia graphics card to pop up in the Device Manager that should still be onscreen. The next step is to shut down the computer normally but make sure that at this point, the Nvidia graphics card is still visible in the Device Manager.

3] Hard Reset

Once the Surface Book is off, you’ll now need to make a hard reset of the Surface device. Bear in mind that hard resetting can potentially remove all files from your computer, therefore, you should backup all important contents before moving forward.

A hard reset is done by pressing the volume up button and the power button for at least 20 seconds. Bear in mind; you must first press down on the volume up button first before pressing on the power button.

Chances are, you might see the UEFI system. If it appears, just exit the system and allow it to restart back into Windows 10.

This should help with the Surface Book 2’s GPU detection issue. We’re certain that at least one of these options should fix the problem. If it doesn’t, then there’s a deeper issue with the GPU which is unrelated to what most folks have been experiencing.

Related posts

• Windows 11/10 पर AMD या NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड का पता नहीं चला

• कीबोर्ड से सरफेस बुक संलग्न या अलग करने में असमर्थ

• सरफेस बुक में डायनामिक फुलक्रम हिंज के बारे में सब कुछ

• NVIDIA ग्राफ़िक्स ड्राइवर विंडोज़ पर रीबूट के बाद स्वचालित रूप से अनइंस्टॉल हो जाता है

• विंडोज 11/10 के लिए एनवी अपडेटर का उपयोग करके एनवीआईडीआईए ग्राफिक कार्ड ड्राइवर अपडेट करें

• सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए NVIDIA ड्राइवर्स को कैसे अपडेट करें

• NVIDIA इंस्टालर विंडोज 11/10 पर जारी नहीं रह सकता है

• गेमिंग, स्लीपिंग, VR के दौरान सरफेस बुक बैटरी ड्रेन समस्या को ठीक करें

• सरफेस बुक डॉक मुद्दों और समस्याओं को कैसे ठीक करें

• NVIDIA कंट्रोल पैनल विंडोज 11/10 . पर गायब है

• विंडोज 10 पर NVIDIA इंस्टालर विफल त्रुटि [हल]

• फिक्स NVIDIA डिस्प्ले सेटिंग्स उपलब्ध नहीं हैं त्रुटि

• NVIDIA कंट्रोल पैनल एक्सेस अस्वीकृत - सेटिंग्स लागू नहीं करेगा

• कैसे देखें कि आपने अपने सिस्टम पर कौन सा ग्राफिक्स कार्ड स्थापित किया है

• विंडोज 11/10 पर NVIDIA कंट्रोल पैनल नहीं खुल रहा है, इसे कैसे ठीक करें

• NVIDIA हाई डेफिनिशन ऑडियो ठीक करें त्रुटि में प्लग नहीं किया गया

• NVIDIA GeForce अनुभव को अक्षम या अनइंस्टॉल कैसे करें

• अपना अगला ग्राफिक्स कार्ड कैसे चुनें और बदलें

• NVIDIA GeForce अनुभव में C++ रनटाइम त्रुटि को कैसे ठीक करें

• एनवीडिया रिफ्लेक्स क्या है और क्या आपको इसे सक्षम करना चाहिए?