सभी संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं की तरह, स्थानीय रूप से सहेजी गई फ़ाइलों पर Spotify का सबसे बड़ा नुकसान निरंतर इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। जब आप ऑफ़लाइन प्लेबैक के लिए गाने डाउनलोड कर सकते हैं, तो आप हर गाने के लिए ऐसा नहीं कर सकते। यदि Spotify रुकता रहता है^{(Spotify keeps pausing)} , या आपको Spotify "त्रुटि कोड 4" दिखाई देता है, तो यह एक इंटरनेट समस्या की ओर इशारा करता है।

Spotify " त्रुटि कोड 4" केवल तभी प्रकट होता है जब Spotify डेस्कटॉप क्लाइंट एक काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन का पता नहीं लगा सकता है। भौतिक रूप से टूटे हुए कनेक्शन से लेकर गलत DNS सेटिंग्स^{(incorrect DNS settings)} तक, ऐसा क्यों हो सकता है, इसके सभी कारण हैं । यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं और आप इसे ठीक करना चाह रहे हैं, तो आपको यहां बताया गया है कि आपको क्या करना होगा।

Spotify त्रुटि कोड 4 का क्या कारण है?^{(What Causes Spotify Error Code 4?)}

Spotify " त्रुटि कोड 4" संदेश एक समस्या है जो Spotify डेस्कटॉप^(Spotify) क्लाइंट को उसके सर्वर से कनेक्ट होने से रोकता है। कनेक्शन के बिना, आप पहले अपने पीसी पर फ़ाइलों को डाउनलोड किए बिना संगीत स्ट्रीम नहीं कर सकते।

इस तरह की कनेक्शन^(Connection) समस्याएं आपके स्थानीय नेटवर्क से डिस्कनेक्ट किए गए वाईफाई^(WiFi) या ईथरनेट कनेक्शन^{(Ethernet connection)} , या आपके इंटरनेट सर्वर प्रदाता के आउटेज के कारण हो सकती हैं। यह एक डोमेन नाम सर्वर ( डीएनएस ) समस्या को भी इंगित कर सकता है, जिसे कभी-कभी ^(DNS)डीएनएस^(DNS) कैश को साफ़ करके या डीएनएस^(DNS) प्रदाताओं को स्विच करके ठीक किया जा सकता है।

Spotify डेस्कटॉप ऐप में अपने सर्वर से कनेक्ट करने के लिए ^(Spotify)TCP पोर्ट 4070 का उपयोग करता है, लेकिन विफल होने पर सामान्य वेब पोर्ट 443 और 80 पर वापस डिफ़ॉल्ट होना चाहिए। पोर्ट 443 और 80 को किसी भी स्थानीय नेटवर्क फ़ायरवॉल या विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} द्वारा अवरुद्ध होने की संभावना नहीं है क्योंकि यह सभी इंटरनेट एक्सेस को अवरुद्ध कर देगा।

हालांकि, इसकी गारंटी नहीं है। जबकि पोर्ट 4070 अवरुद्ध होने पर Spotify को वेब पोर्ट का उपयोग करना चाहिए, यह अभी भी कनेक्टिविटी के साथ समस्या पैदा कर सकता है। आपको खुले बंदरगाहों की जांच^{(check for open ports)} करने की आवश्यकता हो सकती है और यदि पोर्ट 4070 अवरुद्ध है, तो इसे विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} या अपने नेटवर्क फ़ायरवॉल का उपयोग करके खोलें।

आप यह भी पा सकते हैं कि एक कॉर्पोरेट फ़ायरवॉल उस विशेष IP श्रेणी या डोमेन नामों को अवरुद्ध कर रहा है जो Spotify उपयोग करता है। यदि Spotify और अन्य बाहरी सेवाओं को किसी स्कूल या कार्यस्थल फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए एक प्रासंगिक नेटवर्क व्यवस्थापक से बात करनी होगी, या इसे बायपास करने के विकल्पों पर विचार करना होगा^{(consider alternatives to bypass it)} ।

अपने नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना^{(Checking Your Network and Internet Connections)}

कोई भी सेटिंग बदलने से पहले, पुष्टि करें कि आपके स्थानीय नेटवर्क से आपका कनेक्शन (और आपके नेटवर्क और इंटरनेट प्रदाता के बीच का कनेक्शन) काम कर रहा है। आप विंडोज 10^{(Windows 10)} पर टास्कबार में नेटवर्क सिंबल की तलाश में वाईफाई^(WiFi) या ईथरनेट^(Ethernet) का उपयोग करके स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट हैं या नहीं, इसकी तुरंत जांच कर सकते हैं ।

यदि आपके पास कोई काम करने वाला कनेक्शन नहीं है, तो प्रतीक एक ग्लोब के रूप में दिखाई देता है जिसके कोने में एक क्रॉस है। 

मैक^(Mac) उपयोगकर्ता जो समान समस्या का सामना करते हैं, वे मेनू बार के ऊपरी दाएं कोने में नेटवर्क प्रतीक का चयन कर सकते हैं। यहां से, वे अपने वाईफाई^(WiFi) या ईथरनेट^(Ethernet) कनेक्शन की स्थिति की दोबारा जांच कर सकते हैं ।

यह मानते हुए कि आपके स्थानीय नेटवर्क से कनेक्शन काम कर रहा है, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपना ब्राउज़र खोलें और अपनी कुछ पसंदीदा वेबसाइटों पर जाने का प्रयास करें। यदि ये लोड करने में विफल रहते हैं, तो यह संभवतः एक कनेक्शन समस्या^{(points to a connection issue)} की ओर इशारा करता है जिसकी आपको आगे जांच करने की आवश्यकता होगी।

जहां एक इंटरनेट कनेक्शन टूटा हुआ है, आपको अतिरिक्त सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता ( आईएसपी ) से संपर्क करना होगा। ^(ISP)वैकल्पिक रूप से, आप अपने डेटा की सीमा या टेदरिंग सीमाओं को भंग करने से बचने के लिए सावधानी बरतते हुए, अपने स्मार्टफ़ोन के मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करके अपने आप को तेज़ी से ऑनलाइन वापस लाने के लिए मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच कर सकते हैं।

यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे ^{(virtual private network (VPN))}डीएनएस^(DNS) संघर्ष या कनेक्शन संबंधी समस्याएं भी हो सकती हैं। Spotify को आमतौर पर एक मानक वीपीएन^(VPN) कनेक्शन पर काम करना चाहिए, लेकिन अगर आप अनिश्चित हैं, तो डिस्कनेक्ट करें और पहले परीक्षण और समस्या निवारण के लिए अपने मानक कनेक्शन का उपयोग करें।

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, यदि पोर्ट 4070 अवरुद्ध है, तो स्पॉटिफ़^(Spotify) को कनेक्शन बनाने के लिए पोर्ट 443 और 80 पर डिफ़ॉल्ट होना चाहिए, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। यदि आपको लगता है कि आपका नेटवर्क या सिस्टम फ़ायरवॉल इस पोर्ट को ब्लॉक कर रहा है, तो आपको इसे अनुमति देने के लिए अपने विंडोज फ़ायरवॉल नियमों^{(adjust your Windows Firewall rules)} या अपने राउटर की अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स को समायोजित करने की आवश्यकता होगी।

DNS कैश रीसेट करना^{(Resetting DNS Cache)}

डोमेन^(Domain) नाम सर्वर व्यापक इंटरनेट के लिए आवश्यक हैं। DNS के बिना , आपके ब्राउज़र में helpdeskgeek.com टाइप करने से कुछ नहीं होगा, क्योंकि आपका ब्राउज़र आपको सही वेब सर्वर के आईपी पते पर इंगित करने में सक्षम नहीं होगा।

Spotify जैसी सेवाएं भी DNS सिस्टम पर निर्भर करती हैं ताकि वे डोमेन नामों का उपयोग करके सर्वर (या सर्वर लोड को फैलाने) को जल्दी से बदल सकें। यदि कोई DNS समस्या है, तो यह ^(DNS)Spotify को काम करने से रोक सकता है। इससे पहले कि आप DNS सर्वर बदलें, आप DNS कैश को साफ़^{(clear the DNS cache)} कर सकते हैं और इसे पुन: उत्पन्न कर सकते हैं।

1. विंडोज़ पर ^(Windows)डीएनएस^(DNS) कैश साफ़ करने के लिए , एक नई पावरशेल^(PowerShell) विंडो खोलें। आप प्रारंभ^(Start) मेनू पर राइट-क्लिक करके और Windows PowerShell (व्यवस्थापन)^{(Windows PowerShell (Admin))} का चयन करके ऐसा कर सकते हैं ।

1. पावरशेल^(PowerShell) विंडो में, ipconfig ipconfig /flushdns और एंटर^(Enter) कुंजी चुनें।

1. मैक^(Mac) पर , आप लॉन्चपैड ( ^(Launchpad)अन्य^(Other) फ़ोल्डर में दृश्यमान ) से एक नई टर्मिनल^(Terminal) विंडो खोलकर DNS को साफ़ कर सकते हैं । टर्मिनल^(Terminal) विंडो में, sudo dscacheutil -flushcache टाइप करें ; ^{(sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder)}sudo Killall -HUP mDNSResponder , फिर एंटर^(Enter) चुनें ।

डीएनएस सेटिंग्स बदलना^{(Changing DNS Settings)}

यदि DNS समस्या के कारण Spotify काम करना बंद कर रहा है, तो आप अपने DNS सर्वर^{(change your DNS server )} को सार्वजनिक प्रदाता में बदल सकते हैं। Google और OpenDNS जैसे संगठनों से आप कई निःशुल्क सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग कर सकते हैं^{(free public DNS servers)} ।

1. विंडोज़ पर ^(Windows)डीएनएस^(DNS) सर्वर बदलने के लिए , स्टार्ट^(Start) मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) चुनें ।

1. सेटिंग्स^(Settings) मेनू में, नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} > Status > Properties चुनें ।

1. गुण^(Properties) मेनू में , आईपी सेटिंग्स^{(IP Settings)} अनुभाग तक स्क्रॉल करें , फिर संपादित करें^(Edit) विकल्प चुनें।

1. IP सेटिंग्स संपादित करें^{(Edit IP Settings)} विकल्प को मैन्युअल^(Manual) में बदलें , फिर IPv4 स्लाइडर को चालू^(On) स्थिति में चुनें। पसंदीदा डीएनएस^{(Preferred DNS )} और वैकल्पिक डीएनएस^{(Alternate DNS)} बॉक्स में , एक उपयुक्त सार्वजनिक डीएनएस^(DNS) प्रदाता टाइप करें (उदाहरण के लिए Google डीएनएस के लिए 8.8.8.8 और 8.8.4.4 ), फिर अपनी सेटिंग्स को बचाने के लिए सहेजें का चयन करें।^(Save)

1. On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.

1. In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.

1. Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.

Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.

प्लेयर स्विच करें या Spotify को फिर से इंस्टॉल करें^{(Switch Players or Reinstall Spotify)}

यदि ऊपर दिए गए चरण अभी भी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आप वेब प्लेयर या Spotify मोबाइल एप्लिकेशन पर स्विच करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। 

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, Spotify अपने सर्वर से कनेक्ट करने के लिए पोर्ट 4070 का उपयोग करता है। यदि यह अवरुद्ध है और आपको लगता है कि Spotify डेस्कटॉप क्लाइंट काम नहीं कर रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कनेक्ट करने के लिए केवल HTTP (पोर्ट 443 और 80) का उपयोग करता है, इस URL का उपयोग करके Spotify वेब प्लेयर पर स्विच करें। ^{(Spotify web player using this URL)}यह तभी काम करेगा जब आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा हो।

वैकल्पिक रूप से, आप Spotify डेस्कटॉप ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। आपको पहले इसे अनइंस्टॉल करना^{(uninstall it first)} होगा , यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रक्रिया में कोई भी दूषित फ़ाइलें हटा दी गई हैं। अपने पीसी या मैक से ^(Mac)Spotify को हटा दिए जाने के बाद , आप Spotify वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड^{(download the latest version)} कर सकते हैं ।

Spotify का आनंद ले रहे हैं^{(Enjoying Spotify)}

Spotify " त्रुटि कोड 4" समस्या का समस्या निवारण आमतौर पर सीधा है, लेकिन यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ व्यापक समस्याओं की ओर इशारा करता है। एक बार Spotify के उठने और चलने के बाद, आप लाखों गानों और कलाकारों तक पूरी पहुंच का आनंद ले सकते हैं, विशेष रूप से कुछ कम ज्ञात युक्तियों और^{(lesser known tips and tricks)} अपनी आस्तीन के साथ।

आप विज्ञापनों को छोड़ने या अपने परिवार के लिए बच्चों के अनुकूल Spotify Kids विकल्प का उपयोग करने के ^{(use the child-friendly Spotify Kids)}लिए Spotify प्रीमियम में अपग्रेड करने पर विचार कर सकते हैं। ^{(upgrading to Spotify Premium)}जब तक Spotify गाने चला रहा है^{(Spotify is playing songs)} , तब तक आप बैठ सकते हैं, आराम कर सकते हैं और संगीत का आनंद ले सकते हैं, लेकिन यह मत भूलिए कि यदि आपके संगीत के स्वाद के अनुरूप नहीं है तो आप कई Spotify विकल्प^{(several Spotify alternatives)} आज़मा सकते हैं।

How to Fix Spotify Error Code 4

Like all music streaming ѕervices, Spotify’s biggest dіsadvantage over locally-saved files is a requirement for constant internet access. While you can download songs for offline playback, you can’t do this for every song. If Spotify keeps pausing, or you see Spotify “error code 4” appear, it points to an internet issue.

Spotify “error code 4” only appears when the Spotify desktop client can’t detect a working internet connection. There are all kinds of reasons why this might occur, from a physically broken connection to incorrect DNS settings. If you’re faced with this problem and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.

What Causes Spotify Error Code 4?

A Spotify “error code 4” message is an issue that prevents the Spotify desktop client from connecting to its servers. Without a connection, you can’t stream music without having the files downloaded to your PC first.

Connection issues like this could be caused by a disconnected WiFi or Ethernet connection to your local network, or by an outage at your internet server provider. It could also point to a domain name server (DNS) issue, which can sometimes be fixed by clearing the DNS cache or switching DNS providers.

Spotify uses TCP port 4070 to connect to its servers in the desktop app, but should default back to common web ports 443 and 80 if it fails. Ports 443 and 80 are unlikely to be blocked by any local network firewall or by Windows Firewall as this would block all internet access.

However, this isn’t guaranteed. While Spotify should use web ports if port 4070 is blocked, this could still cause issues with connectivity. You may need to check for open ports and, if port 4070 is blocked, open it using Windows Firewall or your network firewall.

You may also find that a corporate firewall is blocking the particular IP range or domain names that Spotify uses. If Spotify and other outside services are being blocked by a school or workplace firewall, you’ll need to speak to a relevant network administrator to resolve the issue, or consider alternatives to bypass it.

Checking Your Network and Internet Connections

Before changing any settings, confirm that your connection to your local network (and the connection between your network and internet provider) is working. You can quickly check whether or not you’re connected to a local network using WiFi or Ethernet by looking for the network symbol in the taskbar on Windows 10.

If you don’t have a working connection, the symbol appears as a globe with a cross in the corner. 

Mac users who face the same issue can select the network symbol in the top right corner of the menu bar. From here, they can double-check the status of their WiFi or Ethernet connection.

Assuming the connection to your local network is working, you may need to investigate your internet connection. If you’re unsure, open your browser and try to visit some of your favorite websites. If these fail to load, it likely points to a connection issue that you’ll need to investigate further.

Where an internet connection is broken, you’ll need to contact your internet service provider (ISP) for additional support. Alternatively, you can switch to a mobile hotspot using your smartphone’s mobile data connection to get yourself back online quickly, taking care to avoid breaching your data cap or tethering limits.

If you’re using a virtual private network (VPN) to connect to the internet, this could also cause DNS conflicts or connection issues. Spotify should usually work over a standard VPN connection, but if you’re unsure, disconnect and use your standard connection to test and troubleshoot first.

As we’ve mentioned, Spotify should default to ports 443 and 80 to make a connection if port 4070 is blocked, but this isn’t always the case. If you think your network or system firewall is blocking this port, you’ll need to adjust your Windows Firewall rules or your router’s own firewall settings to allow it.

Resetting DNS Cache

Domain name servers are essential to the wider internet. Without DNS, typing helpdeskgeek.com into your browser would result in nothing, as your browser wouldn’t be able to point you to the correct web server’s IP address.

Services like Spotify also rely on the DNS system to allow them to quickly change servers (or spread server load) using domain names. If there’s a DNS issue, this could stop Spotify from working. Before you change DNS servers, you can clear the DNS cache and regenerate it.

1. To clear DNS cache on Windows, open a new PowerShell window. You can do this by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select the Enter key.

1. On a Mac, you can clear DNS by opening a new Terminal window from the Launchpad (visible in the Other folder). In the Terminal window, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, then select Enter.

Changing DNS Settings

If a DNS issue is causing Spotify to stop working, you can change your DNS server to a public provider. There are a number of free public DNS servers you can use from organizations like Google and OpenDNS.

1. To change DNS servers on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Network & Internet > Status > Properties.

1. In the Properties menu, scroll down to the IP Settings section, then select the Edit option.

1. Change the Edit IP Settings option to Manual, then select the IPv4 slider to the On position. In the Preferred DNS and Alternate DNS boxes, type in a suitable public DNS provider (eg. 8.8.8.8 and 8.8.4.4 for Google DNS), then select Save to save your settings.

1. On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.

1. In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.

1. Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.

Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.

Switch Players or Reinstall Spotify

If the steps above still don’t resolve the issue, you can try to fix it by switching to the web player or to the Spotify mobile apps. 

As we’ve mentioned, Spotify uses port 4070 to connect to its servers. If this is blocked and you can’t seem to get the Spotify desktop client working, switch to the Spotify web player using this URL to ensure it only uses HTTP (ports 443 and 80) to connect. This will only work if your internet connection is working, however.

Alternatively, you can reinstall the Spotify desktop app. You’ll need to uninstall it first, ensuring any corrupted files are removed in the process. Once Spotify is removed from your PC or Mac, you can download the latest version from the Spotify website.

Enjoying Spotify

Troubleshooting a Spotify “error code 4” issue is usually straightforward, but if you’re still having issues, it likely points to wider problems with your internet connection. Once Spotify is up and running, however, you can enjoy full access to millions of songs and artists, especially with some lesser known tips and tricks up your sleeve.

You may want to consider upgrading to Spotify Premium to ditch the ads or use the child-friendly Spotify Kids alternative for your family. As long as Spotify is playing songs, you can sit, relax, and enjoy the music, but don’t forget, there are several Spotify alternatives you can try if it doesn’t suit your music tastes.

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