स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करें

स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करें: (Fix Windows Stuck on Splash Screen: ) यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं जहां स्प्लैश स्क्रीन या स्टार्टअप स्क्रीन पर विंडोज(Windows) फ्रीज हो जाता है तो यह दूषित फाइलों के कारण होता है जो कंप्यूटर के बूट होने पर आवश्यक होते हैं। जब विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम बूट होता है, तो यह कई सिस्टम फाइलों को लोड करता है लेकिन अगर उनमें से कुछ फाइलें दूषित या वायरस से संक्रमित हो जाती हैं तो विंडोज(Windows) बूट नहीं हो पाएगा और स्प्लैश स्क्रीन(Splash Screen) पर अटक जाएगा ।

स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करें

इस स्थिति में, आप अपने विंडोज पर लॉग ऑन नहीं कर पाएंगे और आप एक रिबूट लूप में फंस जाएंगे जहां आपको अपना सिस्टम शुरू करने पर हर बार रिबूट करना होगा। शुक्र है, इस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं, इसलिए बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ वास्तव में इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करें

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: सिस्टम पुनर्स्थापना को सुरक्षित मोड में आज़माएं(Method 1: Try System Restore in Safe Mode)

यदि आप सिस्टम का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क का उपयोग करें।(Recovery)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर msconfig टाइप करें और (msconfig)सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

msconfig

2. बूट टैब पर स्विच करें और ( boot tab)सुरक्षित बूट विकल्प(Safe Boot option.) को चेक करें ।

सुरक्षित बूट विकल्प को अनचेक करें

3. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सिस्टम स्वचालित रूप से सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।( Safe Mode automatically.)

5. विंडोज की + आर दबाएं और " sysdm.cpl " टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

सिस्टम गुण sysdm

6. सिस्टम प्रोटेक्शन(System Protection) टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर चुनें।( System Restore.)

सिस्टम गुणों में सिस्टम पुनर्स्थापना

7. अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु(System Restore point) चुनें ।

सिस्टम रेस्टोर

8. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

9. रिबूट के बाद, आप स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।(Fix Windows Stuck on Splash Screen.)

विधि 2: सभी स्टार्टअप प्रोग्राम को सुरक्षित मोड में अक्षम करें(Method 2: Disable all startup programs in Safe Mode)

1. सुनिश्चित करें कि आप सेफ मोड(Safe Mode) में हैं फिर टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc

टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएं

2.अगला, स्टार्टअप टैब पर जाएं और सब कुछ अक्षम करें।(Disable everything.)

स्टार्टअप आइटम अक्षम करें

3. आपको एक-एक करके जाना होगा क्योंकि आप एक बार में सभी सेवाओं का चयन नहीं कर सकते।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप  स्प्लैश स्क्रीन(Splash Screen) पर विंडोज अटक को ठीक(Fix Windows Stuck) करने में सक्षम हैं ।

5.यदि आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं तो फिर से स्टार्टअप(Startup) टैब पर जाएं और यह जानने के लिए कि कौन सा प्रोग्राम समस्या पैदा कर रहा है, सेवाओं को एक-एक करके पुन: सक्षम करना प्रारंभ करें।

6. एक बार जब आप त्रुटि के स्रोत को जान लेते हैं, तो उस विशेष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दें या उस ऐप को स्थायी रूप से अक्षम कर दें।

विधि 3: CCleaner और Malwarebytes को सुरक्षित मोड में चलाएँ(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes in Safe Mode)

1. CCleaner(CCleaner)  और  Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल  करें।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)  और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब  CCleaner चलाएं  और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

क्लीनर क्लीनर सेटिंग्स

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस  क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,)  और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री(Registry) टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

रजिस्ट्री क्लीनर

7. समस्या(Issue) के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक  करें।

8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"हाँ चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें चुनें ।

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यह स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक(Fix Windows Stuck on Splash Screen) करेगा  लेकिन अगर ऐसा नहीं हुआ तो अगली विधि जारी रखें।

Method 4: Run Memtest86+

1. USB फ्लैश ड्राइव को अपने सिस्टम से कनेक्ट करें।

2. यूएसबी कुंजी के लिए विंडोज मेमटेस्ट86(Memtest86)  ऑटो-इंस्टॉलर(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।

3. उस छवि फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और " यहां निकालें(Extract here) " विकल्प चुनें।

4. एक बार निकालने के बाद, फ़ोल्डर खोलें और Memtest86+ USB Installer चलाएं ।

5. MemTest86(MemTest86) सॉफ़्टवेयर को बर्न करने के लिए अपना प्लग इन USB ड्राइव चुनें (यह आपके USB ड्राइव को प्रारूपित करेगा)।

memtest86 यूएसबी इंस्टॉलर टूल

6.उपर्युक्त प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, उस पीसी में यूएसबी डालें जिसमें (USB)विंडोज 10 पूर्ण रैम का उपयोग नहीं कर रहा है।(Windows 10 not using full RAM.)

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि यूएसबी(USB) फ्लैश ड्राइव से बूट चुना गया है।

8.Memtest86 आपके सिस्टम में मेमोरी करप्शन की जांच शुरू कर देगा।

मेमटेस्ट86

9. अगर आपने सभी टेस्ट पास कर लिए हैं तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी मेमोरी सही तरीके से काम कर रही है।

10.यदि कुछ चरण असफल रहे तो Memtest86 को मेमोरी करप्शन मिलेगा जिसका अर्थ  है खराब/भ्रष्ट मेमोरी के कारण स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक गया ।(Windows Stuck on Splash Screen)

11.  स्प्लैश स्क्रीन पर विंडोज अटक को ठीक करने के लिए,( Fix Windows Stuck on Splash Screen,) खराब मेमोरी सेक्टर पाए जाने पर आपको अपनी रैम(RAM)  को बदलना होगा ।

विधि 5: स्वचालित मरम्मत चलाएँ(Method 5: Run Automatic Repair)

1. विंडोज 10(Windows 10) बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन डीवीडी(DVD) डालें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

2. जब सीडी या डीवीडी(DVD) से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं (Press)

सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं

3. अपनी भाषा वरीयताएँ चुनें, और अगला(Next) क्लिक करें । नीचे-बाईं ओर अपने कंप्यूटर को सुधारें पर क्लिक करें ।(Click Repair)

अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें

4. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण(Troubleshoot) पर क्लिक करें ।

विंडोज़ 10 स्वचालित स्टार्टअप मरम्मत पर एक विकल्प चुनें

5. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प(Advanced option) पर क्लिक करें ।

समस्या निवारण स्क्रीन से उन्नत विकल्प चुनें

6.उन्नत विकल्प(Advanced) स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत(Automatic Repair or Startup Repair) पर क्लिक करें ।

स्वचालित मरम्मत चलाएं

7. Windows Automatic/Startup Repairs पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें।

8. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और त्रुटि अब तक हल हो सकती है।

इसके अलावा, पढ़ें  कि स्वचालित मरम्मत कैसे ठीक करें आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका।(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

आप के लिए अनुशंसित:(Recommended for you:)

बस इतना ही कि आपने स्प्लैश स्क्रीन समस्या पर विंडोज अटक(Fix Windows Stuck on Splash Screen) को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया  है यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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