स्पैम ईमेल को अपने इनबॉक्स तक पहुंचने से कैसे रोकें
ईमेल(Email) लंबे समय से हमारे ऑनलाइन जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा रहा है। इंटरनेट
पर हम जो कुछ भी करते हैं, उसके लिए लॉगिन क्रेडेंशियल से लेकर न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेने से लेकर वेबसाइटों पर टिप्पणी करने तक, एक ईमेल पते की आवश्यकता होती है।
स्पैम(Spam) ईमेल हमारे द्वारा ऑनलाइन किए जाने वाले कई इंटरैक्शन का एक दुर्भाग्यपूर्ण उपोत्पाद है। जबकि कई हानिरहित हैं और बस हमारे इनबॉक्स को भीड़ देते हैं, कुछ ऐसे भी हैं जो खतरनाक घोटाले हो सकते हैं जिन्हें हर कीमत पर टाला जाना चाहिए।
यह सुनिश्चित करने के कई तरीके हैं कि स्पैम ईमेल आपके इनबॉक्स में न आए। कई(Many) सबसे लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट, जैसे कि जीमेल और हां ( Gmail and Ya)हू (h)oo! Mail , में शक्तिशाली फ़िल्टर होते हैं जो सुनिश्चित करते हैं कि आपको सबसे दुर्भावनापूर्ण स्पैम नहीं दिखाई दे रहा है। लेकिन आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के आधार पर अन्य स्पैम के माध्यम से प्राप्त करना अभी भी आसान है।
अपने ईमेल इनबॉक्स को स्पैम से मुक्त करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं। इनमें से कई विधियों का एक साथ उपयोग किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपका मुख्य इनबॉक्स साफ और नेविगेट करने में आसान रहे।
फ़िल्टर सेट करें(Set Up Filters )
फ़िल्टर सेट करना स्पैम से निपटने का एक पुराना तरीका है, लेकिन यह अभी भी अवांछित ईमेल के लिए विशिष्ट पथ बनाने के लिए बहुत अच्छी तरह से काम करता है। आप स्पैम को पुनर्निर्देशित करने या हटाने के अलावा अन्य कार्यों के लिए फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन जंक मेल से छुटकारा पाना अक्सर इन कार्यों का उपयोग करने का एक प्राथमिक कारण होता है।
अधिकांश ईमेल क्लाइंट के पास फ़िल्टर बनाने के लिए समान निर्देश होते हैं। आम तौर पर, आप सेटिंग(Settings ) कॉग आइकन ढूंढेंगे और चुनेंगे , फिर फ़िल्टर और अवरुद्ध पते(Filters and Blocked Addresses ) पर क्लिक करें और एक नया फ़िल्टर बनाएं(Create a new filter) । यहां से आप अपने फ़िल्टर के लिए पैरामीटर भर सकते हैं।
यदि आपको किसी विशेष ईमेल पते से स्पैम प्राप्त हो रहा है, तो आप उसे एक पहचानकर्ता के रूप में शामिल कर सकते हैं। आप उन संदेशों से ईमेल विषय और कीवर्ड जैसे विकल्प भी भर सकते हैं जो स्पैम के लिए अद्वितीय हैं। अपने पहचानकर्ताओं को सूचीबद्ध करने के बाद, फ़िल्टर बनाएं(Create filter) चुनें . यह आपके फ़िल्टर के लिए कार्यों की एक सूची लाएगा।
स्पैम के लिए, चुनने का सबसे अच्छा विकल्प हटाएं(Delete) है । यह आने वाले किसी भी स्पैम ईमेल को सीधे आपके ट्रैश फ़ोल्डर में भेज देगा। चयन करने का एक अन्य विकल्प संग्रह(Archive) हो सकता है , जो आपके इनबॉक्स से स्पैम ईमेल को भी हटा देगा।
ईमेल पते ब्लॉक करें(Block Email Addresses )
फ़िल्टर सेट करने का एक समान विकल्प प्रेषक के पते को आपको स्पैम ईमेल करने में सक्षम होने से रोक रहा है। ऐसा करने के लिए, संदेश के ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाला आइकन ढूंढें।
यह आपके द्वारा अपने ईमेल पर उपयोग की जाने वाली कार्रवाइयों का एक मेनू नीचे लाएगा। “प्रेषक का नाम” ब्लॉक(Block “sender’s name”) करें चुनें । पॉपअप चेतावनी की पुष्टि करें कि इस अवरुद्ध पते से कोई भी ईमेल स्पैम फ़ोल्डर में भेजा जाएगा।
यदि आप कभी भी किसी ईमेल को अनब्लॉक करना चाहते हैं, तो आप उसे सेटिंग के फ़िल्टर और ब्लॉक किए गए ईमेल पते(Filters and blocked email addresses ) अनुभाग में पा सकते हैं और बस अनब्लॉक(Unblock) का चयन कर सकते हैं ।
सीधे स्पैम की रिपोर्ट करें (Report Spam Directly )
संदेश के भीतर से ईमेल को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करना भी जंक मेल से छुटकारा पाने का एक त्वरित और आसान तरीका है जब यह आपके इनबॉक्स में आता है। अधिकांश लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट के पास स्पैम की रिपोर्ट करने के कई तरीके हैं।
अक्सर एक आइकन होगा जो पृष्ठ के शीर्ष पर मुख्य इनबॉक्स कार्यों के बीच एक स्टॉप साइन की तरह दिखता है।
यदि आपने ईमेल खोला है, तो आप स्टॉप साइन आइकन पर क्लिक(click the stop sign icon) कर सकते हैं और अगले निर्देशों का पालन कर सकते हैं, जिसमें स्पैम की रिपोर्ट करें और स्पैम(Report spam) की रिपोर्ट करें और लिंक को अनसब्सक्राइब करें। (Report spam & unsubscribe)आप एक संदेश के ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन में एक रिपोर्ट स्पैम विकल्प भी पा सकते हैं जो आपके ईमेल पर उपयोग करने के लिए क्रियाओं का एक ड्रॉप-डाउन मेनू लाता है।
ध्यान रखें कि यदि आप केवल रिपोर्ट स्पैम का चयन करते हैं तो यह उस विशेष ईमेल को आपके जंक मेलबॉक्स में भेज सकता है, हालांकि, आपको भविष्य में अन्य ईमेल प्राप्त हो सकते हैं। रिपोर्ट स्पैम और अनसब्सक्राइब का चयन करने से संदेश आपके जंक मेलबॉक्स में भेज दिया जाएगा और आपको उस ईमेल सूची से हटा दिया जाएगा जिसके कारण सबसे पहले स्पैम हुआ था।
स्पैम के अलावा, यदि आपको लगता है कि इसमें फ़िशिंग घोटाला है, तो आप किसी ईमेल की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। फ़िशिंग घोटाले हमेशा आपको बैंक खाता संख्या, लॉगिन क्रेडेंशियल आदि जैसी व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए धोखा देने का प्रयास करते हैं।
यदि आपने सुरक्षा कारणों से ईमेल नहीं खोला है, तो आप ईमेल विषय के आगे वाले बॉक्स को हाइलाइट करने के लिए उसे चुन सकते हैं और फिर स्टॉप साइन आइकन पर क्लिक कर सकते हैं(click the stop sign icon) । आप इस पद्धति का उपयोग एक साथ कई संदेशों की रिपोर्ट करने के लिए भी कर सकते हैं।
ईमेल सूचियों से सदस्यता समाप्त करें(Unsubscribe from Email Lists)
उन ईमेल सूचियों से सदस्यता समाप्त करना जिनका आप अब अनुसरण नहीं करना चाहते हैं, अपने इनबॉक्स में स्पैम को कम करने का एक आसान तरीका है। कई ईमेल में सीधे टेक्स्ट के भीतर मेलिंग सूची से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प होगा। यदि आप किसी ईमेल के नीचे स्क्रॉल करते हैं, तो आपको एक अनसब्सक्राइब(Unsubscribe ) बटन या लिंक मिलना चाहिए।
इसे चुनें और यह पुष्टि करने के लिए कि आप ईमेल सूची से सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं, आपको एक नए टैब में एक वेबपेज पर ले जाया जाएगा। इनमें से कुछ रूप दूसरों की तुलना में अधिक विस्तृत हैं। कुछ के लिए आपको केवल उस ईमेल पते की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है जिसे आप सदस्यता सूची से हटाना चाहते हैं।
अन्य फ़ॉर्म आपसे उस विशिष्ट सूची की पुष्टि करने के लिए कहेंगे, जिससे आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं। यह कारण पूछ सकता है कि आप पत्राचार से खुद को क्यों हटा रहे हैं। ध्यान रखें कि यदि आपने किसी बड़ी कंपनी की ईमेल सूची की सदस्यता ली है, तो भी आपको किसी सहयोगी ब्रांड से ईमेल प्राप्त हो सकते हैं और आपको उन ईमेल को ढूंढना होगा और सूचियों से अलग से सदस्यता समाप्त करनी होगी।
कई इनबॉक्स में अब संदेश के शीर्ष पर प्रेषक विवरण के ठीक बगल में एक सदस्यता समाप्त करने का विकल्प भी है। (unsubscribe)इस विकल्प का चयन करें और पुष्टि करें कि आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं।
एक अलग ईमेल पता रखें(Have a Separate Email Address )
कई लोगों के पास अलग-अलग कारणों से कई ईमेल पते होते हैं, जैसे व्यवसाय के लिए और निजी उपयोग के लिए अलग-अलग खाते। स्पैम ईमेल को आमंत्रित करने वाले उदाहरणों के लिए एक अलग ईमेल रखना एक उत्कृष्ट विकल्प है। शायद आप बचपन का एक पुराना ईमेल बना सकते हैं जिसका अब आप नियमित रूप से अपने स्पैम ईमेल पते में उपयोग नहीं करते हैं।
बहुत से लोगों के पास पुराना Yahoo! मेल या एओएल(AOL) ईमेल पते जिन्हें वे एक्सेस कर सकते हैं — यदि वे निष्क्रियता के कारण पहले से हटाए नहीं गए हैं। यदि आप पासवर्ड जानते हैं या पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, तो आप अपने सभी गलत पंजीकरण इस पते पर भेज सकते हैं और इसे समय-समय पर जांच सकते हैं। एक नया ईमेल पता बनाना भी एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है क्योंकि अधिकांश लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट(most popular email clients) पंजीकरण के लिए स्वतंत्र हैं।
जीमेल(Gmail) जैसे क्लाइंट उपयोगकर्ताओं को एक ही समय में कई खातों में लॉग इन करने की अनुमति देते हैं और उपयोगकर्ता डेस्कटॉप और मोबाइल पर पते के बीच स्विच कर सकते हैं। इससे नए क्लाइंट में लॉग इन किए बिना स्पैम ईमेल खाता रखना आसान हो जाता है।
थ्रोअवे पतों का प्रयोग करें(Use Throwaway Addresses)
(Throw away or disposable email addresses)एक नया खाता स्थापित किए बिना या एक पुरानी सेवा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास किए बिना उपयोग करने के लिए एक ऑनलाइन ईमेल पता प्राप्त करने के लिए फेंक दें या डिस्पोजेबल ईमेल पते एक बहुत ही सुविधाजनक तरीका है। अधिकांश फालतू ईमेल आपको विभिन्न उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए एक ईमेल पता बनाने की अनुमति देते हैं, जैसे कि किसी प्रकार की ऑनलाइन सेवा या सामग्री की सदस्यता लेना।
एक लोकप्रिय थ्रो अवे ईमेल सेवा है Mailinator.com । यह एक उत्कृष्ट विकल्प है क्योंकि सेवा का उपयोग करने के लिए आपको पंजीकरण करने या किसी भी प्रकार का खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है। बस(Simply) एक उपयोगकर्ता नाम के बारे में सोचें और ईमेल पता बनाने के लिए इसे @mailinator.com से जोड़ दें । किसी भी प्रकार के ऑनलाइन सबमिशन के लिए पते का उपयोग करें जिससे स्पैम हो सकता है।
ईमेल मेलिनेटर(Mailinator) इनबॉक्स में जाएंगे और कंपनी के सर्वर से हटाए जाने से पहले कई घंटों तक बने रहेंगे। यदि कोई मेलबॉक्स भरा हुआ है, तो आने वाले मेल के लिए जगह बनाने के लिए सबसे पुराने ईमेल हटा दिए जाएंगे। इनबॉक्स चेक करने के लिए Mailinator.com पर जाएं, अपना (Mailinator.com)यूजरनेम(username) टाइप करें और go चुनें ।
मेलिनेटर(Mailinator) के बारे में एकमात्र चेतावनी यह है कि इसमें सार्वजनिक इनबॉक्स होते हैं। इसका अर्थ यह है कि यदि कोई व्यक्ति समान ईमेल उपयोगकर्ता नाम के बारे में सोचता है तो वे इनबॉक्स तक पहुंच सकेंगे और आपकी सामग्री के साथ-साथ स्वयं की सामग्री तक पहुंच सकेंगे।
इस कारण से, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने थ्रोअवे ईमेल के लिए उपयोग करने के लिए एक अद्वितीय उपयोगकर्ता नाम बनाने का प्रयास करें। इस ईमेल का उपयोग किसी भी सदस्यता के लिए न करें जिसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है।
आपका स्पैम नियंत्रण में आने के बाद क्या करें?(What To Do After You’ve Gotten Your Spam Under Control)
एक बार जब आप अपने ईमेल से स्पैम को दूर रखने के लिए सभी उपाय कर लेते हैं, तो आप संभवतः उन सभी जंक मेल से छुटकारा पाना चाहेंगे जो आपके इनबॉक्स में पहले से थे।
ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप अपने इनबॉक्स में खोज तंत्र(search mechanism in your inbox) के माध्यम से स्पैम का पता लगाएं और ईमेल को बल्क में हटा दें।
अधिकांश ईमेल क्लाइंट के लिए, आप संदेश के शीर्ष पर प्रेषक का ईमेल पता देख पाएंगे। उस डोमेन को हथियाने के लिए जो आपको स्पैम भेज रहा था, इस ईमेल को कॉपी करें(Copy this email) या पते के हिस्से को after the @
(Paste)उस पते से भेजे गए सभी ईमेल प्राप्त करने के लिए इसे अपने इनबॉक्स में खोज फ़ील्ड में पेस्ट करें, फिर बल्क चयन विकल्प(bulk select option) और अपने इनबॉक्स में ट्रैशकैन(trashcan) या डिलीट बटन पर क्लिक करें।
यदि आपके पास पते से स्पैम के कई पृष्ठ हैं, तो आपको इसे तब तक दोहराना पड़ सकता है जब तक कि सभी ईमेल स्पष्ट न हो जाएं, लेकिन यह आमतौर पर एक चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया नहीं है। यदि आप कई अलग-अलग स्रोतों से स्पैम हटा रहे हैं, तो आपको प्रत्येक ईमेल डोमेन के लिए प्रक्रिया को दोहराना होगा।
अपने सभी पुराने स्पैम को निकालने का दूसरा तरीका है अपने इनबॉक्स मुख्य पृष्ठ से खोज शॉर्टकट का उपयोग करना। अपने माउस से विषय पर राइट-क्लिक करके या ( right-clicking)नियंत्रण(Control ) दबाकर और अपने कीबोर्ड पर विषय का चयन(selecting the subject) करके अपने इनबॉक्स में स्पैम ईमेल को हाइलाइट करें।(Highlight)
ड्रॉपडाउन मेनू में प्रेषक से ईमेल खोजें(Find emails from sender) चुनें । यह उसी तरह उस पते से भेजे गए सभी ईमेल लाएगा। अपने पुराने स्पैम के इनबॉक्स को साफ़ करने के लिए उसी बल्क डिलीट फ़ंक्शन का उपयोग करें।
यदि कोई वैध ईमेल स्पैम में समाप्त हो जाए तो क्या करें?(What To Do if a Legitimate Email Ends Up in Spam )
कभी-कभी ईमेल गलती से स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त हो सकते हैं, जब वे वैध ईमेल होते हैं जिन्हें आप प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे होते हैं। शायद कोई आपको किसी निजी ईमेल क्लाइंट से एक संदेश भेज रहा है जिसे आपका इनबॉक्स पहचान नहीं सकता है।
शायद आपने एक निश्चित पते से कई ईमेल हटा दिए हैं और आपके इनबॉक्स में एल्गोरिदम ने निर्धारित किया है कि इन ईमेल को भेजने वाला पता स्पैम हो सकता है। किसी भी तरह से, हर कुछ हफ्तों या महीनों में अपने स्पैम फ़ोल्डर के माध्यम से जाना यह देखने के लिए एक अच्छा अभ्यास है कि इस अनुभाग में कोई ईमेल खो गया है या नहीं।
ईमेल खोलने पर संदेश को स्पैम नहीं के रूप में चिह्नित करने और इसे वापस अपने इनबॉक्स में ले जाने का विकल्प होना चाहिए। यह आम तौर पर समस्या को ठीक करता है और उस पते से भविष्य के ईमेल को आपके इनबॉक्स में जाने देता है।
आप इसे हाइलाइट करने के लिए ईमेल विषय के बगल में स्थित बॉक्स का चयन भी कर सकते हैं और फिर पृष्ठ के शीर्ष पर मुख्य स्पैम इनबॉक्स कार्यों में से स्पैम नहीं विकल्प का चयन कर सकते हैं।(Not spam)
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