सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा ने बताया कि उत्पाद कुंजी उपलब्ध नहीं है

पीसी को पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, जब उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज 10 पीसी को वॉल्यूम लाइसेंस कुंजी के साथ सक्रिय करने का प्रयास किया, तो यह विफल हो गया और एक अजीब त्रुटि संदेश दिखाया, “हम विंडोज को सक्रिय नहीं कर सके। Windows को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें या Microsoft समर्थन से संपर्क करें और त्रुटि कोड का संदर्भ लें। अधिक जानकारी के लिए आप सेटिंग में जा सकते हैं”(“We couldn‘t activate Windows. Try activating Windows again or contact Microsoft support and reference the error code. You can go to Settings for more information”) ।

इस संदेश के साथ एक अतिरिक्त त्रुटि 0xC004F014 थी ।

हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता स्टोर पर गए, एक और लाइसेंस कुंजी खरीदी, और फिर से विंडोज 10(Windows 10) को सक्रिय करने का प्रयास किया , लेकिन यह विफल रहा और अभी भी वही त्रुटि कोड दिखा रहा है। इस समस्या के साथ, आप एक और त्रुटि संदेश देख सकते हैं जो कह रहा है -

0xC004F014, The Software Licensing Service reported that the product key is not available

सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा ने बताया कि उत्पाद कुंजी उपलब्ध नहीं है

सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा(Software Licensing Service) ने बताया कि उत्पाद कुंजी उपलब्ध नहीं है

विंडोज 10 एक्टिवेशन एरर 0xc004f014 को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:

  1. MAK या KMS कुंजी का उपयोग करें
  2. Windows सक्रियण समस्या निवारक चलाएँ(Run Windows Activation Troubleshooter)
  3. फोन द्वारा विंडोज सक्रिय करें
  4. विंडोज उत्पाद कुंजी बदलें

आइए उन्हें विस्तार से देखें:

1] एक मेक या केएमएस कुंजी का प्रयोग करें

चूंकि यह एंटरप्राइज़ वॉल्यूम लाइसेंसिंग त्रुटि(Licensing Error) है, इसलिए आपको MAK उत्पाद कुंजी स्थापित करने याsourcespid.txt स्थापना मीडिया पर KMS सेटअप कुंजी स्थापित करने की आवश्यकता है ।

आप उत्पाद कुंजी मांगने के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से भी संपर्क कर सकते हैं या वह आपके लिए उस कंप्यूटर को सक्रिय कर सकता है।

2] विंडोज एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाएँ(Run Windows Activation Troubleshooter)

चूंकि यह समस्या तब होती है जब आप वॉल्यूम लाइसेंस कुंजी के साथ विंडोज 10 को सक्रिय करने का प्रयास करते हैं, इसलिए आप (Windows 10)विंडोज एक्टिवेशन ट्रबलशूटर चलाने की कोशिश करें और जांचें कि क्या यह काम करता है। एक बार यह हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या सक्रियण(Activation) त्रुटि 0xc004f014 हल हो गई है।

नोट: यह विधि केवल तभी लागू की जा सकती है जब समस्या निवारक के पास आपके लिए कोई समाधान हो।

3] फोन द्वारा विंडोज़ सक्रिय करें

इसके बाद, आप फोन द्वारा विंडोज 10 को सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं । यहाँ कैसे करना है:

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, ' स्लुई 4(Slui 4) ' टाइप करें, और फिर परिणाम के शीर्ष का चयन करें।

सूची से अपना देश चुनें और अगला(Next) दबाएं । फिर फोन एक्टिवेशन(Phone Activation)  विकल्प चुनें।

अगली स्क्रीन पर, विंडो खुली रखें और फिर अपने देश के लिए दिए गए टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें।

समर्थन व्यक्ति को अपनी समस्या स्पष्ट रूप से बताएं।

इस समय आपको एक कन्फर्मेशन आईडी मिलेगी, उसे नोट कर लें।

फिर बॉक्स में पुष्टिकरण आईडी टाइप करें और अपने विंडोज ओएस से संबंधित सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए सक्रिय करें बटन पर क्लिक करें।(Activate)

एक बार जब आप पूरा कर लें, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और त्रुटि 0xc004f014 की जांच करें।

आशा है कि कुछ आपकी मदद करेगा।



Fatima Khare

About the author

मेरे पास कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी की पृष्ठभूमि है, जिसने मुझे विंडोज 10 और 11 प्लेटफॉर्म पर एक अनूठा दृष्टिकोण दिया है। विशेष रूप से, मुझे विंडोज 10 "डेस्कटॉप एक्सपीरियंस" और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र दोनों का अनुभव है। इन दो प्लेटफार्मों के साथ मेरा अनुभव मुझे इस बात की गहरी समझ देता है कि वे कैसे काम करते हैं, और इन क्षेत्रों में मेरी विशेषज्ञता मुझे उन्हें बेहतर बनाने के बारे में विश्वसनीय सलाह प्रदान करने की अनुमति देती है।


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