अगर आपके विंडोज^(Windows) कंप्यूटर की स्क्रीन स्लीप मोड से जागने के बाद काली रहती है, तो इस पोस्ट के कुछ सुझाव आपकी मदद करने के लिए निश्चित हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के बाद उनकी कंप्यूटर स्क्रीन चालू नहीं हुई। यदि आप अपने विंडोज^(Windows) 11/10 डेस्कटॉप कंप्यूटर पर यह समस्या प्राप्त करते हैं, तो सबसे पहले आपको अपने मॉनिटर को बंद^(Off) और चालू करना चाहिए। इस ट्रिक ने कुछ प्रभावित यूजर्स के लिए काम किया है।

^(Screen)स्लीप मोड से कंप्यूटर को जगाने के बाद ^{(Sleep Mode)}स्क्रीन काली रहती है

यदि आपके विंडोज कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के बाद आपकी ^{(Sleep Mode)}मॉनिटर^(Monitor) स्क्रीन काली रहती है , तो यहां वे चीजें हैं जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है:

1. जांचें कि डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति है या नहीं।
2. पावर समस्या निवारक चलाएँ।
3. फास्ट स्टार्टअप बंद करें।
4. डिस्प्ले ड्राइवर को रोलबैक करें।
5. डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
6. अपने सिस्टम BIOS को अपडेट करें।
7. ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक चलाएँ।

1] जांचें^(Check) कि आपके डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने की अनुमति है या नहीं

कभी-कभी समस्या उतनी जटिल नहीं होती जितनी हम सोचते हैं। कंप्यूटर को स्लीप मोड से जगाने के लिए हम जिस डिवाइस (कीबोर्ड, माउस आदि) का उपयोग करते हैं, उसे ऐसा करने की अनुमति होनी चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह सेटिंग उपकरणों के लिए सक्षम है। लेकिन अगर आपको यह समस्या आ रही है, तो आपको इस सेटिंग को चेक कर लेना चाहिए।

ऐसा करने के लिए कदम इस प्रकार हैं:

1. ^{(Right-click)}स्टार्ट^(Start) आइकन पर राइट-क्लिक करें या बस अपने कीबोर्ड पर Win + X
2. इसे लॉन्च करने के लिए डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} पर क्लिक करें ।
3. डिवाइस मैनेजर में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस^{(Mice and other pointing devices)} नोड का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसके बगल में स्थित तीर आइकन पर क्लिक करके इसका विस्तार करें।
4. अब, अपने माउस का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। गुण^(Properties) चुनें ।
5. पावर मैनेजमेंट^{(Power Management)} टैब पर क्लिक करें ।
6. वहां, आपको यह कहते हुए एक विकल्प मिलेगा कि इस डिवाइस को कंप्यूटर को जगाने दें^{(Allow this device to wake the computer)} । यदि विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं है, तो उसके बगल वाले चेकबॉक्स पर क्लिक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें ।^{(Click OK)}

कीबोर्ड के लिए सुविधा को सक्षम करने के चरण तीसरे चरण को छोड़कर समान हैं जिसमें आपको माइस^(Mice) और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस नोड के बजाय कीबोर्ड नोड का विस्तार करना है।^(Keyboards)

अब, अपने कंप्यूटर को सोने के लिए रखें और जांचें कि क्या आप अपने माउस या कीबोर्ड का उपयोग करके इसे जगाने में सक्षम हैं या नहीं।

पढ़ें^(Read) : विंडोज लैपटॉप को ढक्कन बंद करके नींद से कैसे जगाएं ?

2] पावर समस्या निवारक चलाएँ

कभी-कभी, कंप्यूटर की पावर सेटिंग्स में कोई समस्या इस प्रकार के मुद्दों का कारण बन सकती है। यदि आपके कंप्यूटर के साथ ऐसा है, तो पावर ट्रबलशूटर^{(Power Troubleshooter)} चलाने से मदद मिल सकती है।

पावर^(Power) समस्या निवारक को चलाने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. सेटिंग्स^(Settings) ऐप लॉन्च करें ।
2. अपडेट और सुरक्षा^{(Update & Security)} विकल्प पर क्लिक करें ।
3. अब, बाईं ओर समस्या निवारण पर क्लिक करें।^{(Troubleshoot)}
4. आपको दाईं ओर अतिरिक्त समस्यानिवारक^{(Additional Troubleshooters)} कहने वाला एक लिंक मिलेगा । उस पर क्लिक करें^(Click) । यह अतिरिक्त समस्या निवारक^{(Additional Troubleshooters)} विंडो लॉन्च करेगा, जहां कई प्रकार के समस्या निवारक उपलब्ध हैं।
5. पावर^(Power) क्लिक करें । इसका पता लगाने के लिए आपको अतिरिक्त समस्यानिवारक^{(Troubleshooters)} सूची को नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है ।
6. अब, रन द ट्रबलशूटर^{(Run the troubleshooter)} बटन पर क्लिक करें।

^(Wait)समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें । यह आपके कंप्यूटर की पावर सेटिंग्स से जुड़ी सभी समस्याओं को ठीक कर देगा।

पढ़ें^(Read) : PowerCFG टूल के साथ पावर प्लान का समस्या निवारण करें ।

3] फास्ट स्टार्टअप बंद करें

यदि आपने उपरोक्त दो विधियों का प्रयास किया है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप फास्ट स्टार्टअप को अक्षम^{(disable the Fast Startup)} करने का प्रयास कर सकते हैं ।

पढ़ें^(Read) : वर्चुअलबॉक्स ब्लैक स्क्रीन प्रदर्शित करता है न कि बूटिंग गेस्ट ओएस^{(VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS)} ।

4] डिस्प्ले ड्राइवर को रोलबैक करें

आप अपने डिस्प्ले ड्राइवर को वापस रोल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। ड्राइवर को वापस रोल^(Rolling) करने से वर्तमान अद्यतन संस्करण की स्थापना रद्द हो जाती है और पिछला संस्करण स्थापित हो जाता है। यदि आपको एक निश्चित अद्यतन के बाद समस्या हो रही है तो यह विधि उपयोगी है।

नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें ।
2. इसका विस्तार करने के लिए डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display adapters)} नोड पर डबल-क्लिक करें ।
3. अपने डिस्प्ले^(Display) ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।
4. ड्राइवर^(Driver) टैब पर क्लिक करें ।
5. विकल्प उपलब्ध होने पर रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} पर क्लिक करें ।

अब, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

आप अपने डिस्प्ले ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए ^{(restart your Display driver)}WinKey+Ctrl+Shift+B कीबोर्ड शॉर्टकट दबा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

पढ़ें^(Read) : स्लीप मोड से विंडोज पीसी नहीं जगेगा ।

5] डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें^(Uninstall)

यदि डिस्प्ले ड्राइवर को वापस रोल करना आपके लिए काम नहीं करता है या विकल्प आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध नहीं है, तो आप डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का^{(uninstalling and reinstalling the display driver)} प्रयास कर सकते हैं ।

नीचे लिखे गए चरण आपको यह कैसे करना है, इस पर मार्गदर्शन करेंगे:

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} लॉन्च करें ।
2. डिस्प्ले ड्राइवर्स^{(Display drivers)} नोड का विस्तार करें और अपने डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। अनइंस्टॉल डिवाइस^{(Uninstall device)} विकल्प चुनें ।
3. आपकी स्क्रीन पर एक पॉपअप विंडो दिखाई देगी।
4. चेकबॉक्स चुनें जो कहता है कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएँ^{(Delete the driver software for this device)} । इसके बाद अनइंस्टॉल^(Uninstall) बटन पर क्लिक करें।
5. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. अब, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवर डाउनलोड करें।
7. इसे अपने सिस्टम पर स्थापित करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।

पढ़ें^(Read) : नींद से जागने के बाद विंडोज क्रैश ।

6] अपने सिस्टम BIOS को अपडेट करें

यदि आपने ऊपर सूचीबद्ध सभी समस्या निवारण विधियों का प्रयास किया है, लेकिन समस्या हल नहीं हुई है, तो अपने सिस्टम BIOS को अपडेट करने^{(updating your system BIOS)} का प्रयास करें ।

7] ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक चलाएँ

आप Microsoft^(Microsoft) से ऑनलाइन ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक का भी उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

संबंधित पोस्ट^{(Related posts)} :

• विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन की समस्याएं - ब्लैक स्क्रीन पर अटक गई^{(Windows 10 Black Screen problems – Stuck on Black Screen)} ।
• विंडोज पीसी पर माउस से स्क्रॉल करने पर स्क्रीन काली हो जाती है ।

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

Іf your Windows computer screеn stays black after waking it from sleep mode, then some of the suggestions in this post are sure to helр you. Some users have reported that thеir computer screen did not turn on after waking the computer from sleep mode. If you get this issυe on your Windowѕ 11/10 desktop computer, the first thing that yоu should do is turn your monitor Off аnd On it again. This trick has worked for some affected users.

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

If your Monitor screen stays black after waking your Windows computer from Sleep Mode, here are the things you need to take a look at:

1. Check whether the device is allowed to wake the computer or not.
2. Run Power Troubleshooter.
3. Turn Off Fast Startup.
4. Rollback the display driver.
5. Uninstall and reinstall the display driver.
6. Update your system BIOS.
7. Run Black Screen Troubleshooter.

1] Check whether your device is allowed to wake the computer or not

Sometimes the issue is not as complicated as we think. The device (keyboard, mouse, etc.) that we use to wake the computer from sleep mode should have permission to do so. By default, this setting is enabled for the devices. But if you are getting this issue, you should check this setting.

The steps to do so are as follows:

1. Right-click on the Start icon or simply press Win + X keys on your keyboard.
2. Click on the Device Manager to launch it.
3. In the Device Manager, locate the Mice and other pointing devices node. Once you find it, expand it by clicking on the arrow icon adjacent to it.
4. Now, select your mouse and right-click on it. Select Properties.
5. Click on the Power Management tab.
6. There, you will find an option saying Allow this device to wake the computer. If the option is not enabled by default, click on the checkbox adjacent to it. Click OK to save the changes.

The steps to enable the feature for the keyboard are the same except the third step in which you have to expand the Keyboards node instead of Mice and other pointing devices node.

Now, put your computer to sleep and check if you are able to wake it by using your mouse or keyboard or not.

Read: How to wake Windows laptop from sleep with lid closed?

2] Run the Power Troubleshooter

Sometimes, a problem in the computer’s power settings can cause such types of issues. If this is the case with your computer, running the Power Troubleshooter may help.

The steps to run the Power troubleshooter are listed below:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security option.
3. Now, click Troubleshoot on the left side.
4. You will find a link saying Additional Troubleshooters on the right side. Click on it. This will launch the Additional Troubleshooters window, where several types of Troubleshooters are available.
5. Click Power. You might have to scroll down the Additional Troubleshooters list to locate it.
6. Now, click on the Run the troubleshooter button.

Wait till the troubleshooting process gets completed. It will fix all the issues associated with your computer’s power settings.

Read: Troubleshoot Power Plans with PowerCFG Tool.

3] Turn Off the Fast Startup

If you have tried the above two methods but the issue still persists, you can try to disable the Fast Startup.

Read: VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS.

4] Rollback the display driver

You can also try to roll back your display driver. Rolling back a driver uninstalls the current updated version and installs the previous version. This method is useful in case you are getting the problem after a certain update.

Follow the steps listed below:

1. Launch the Device Manager.
2. Double-click on the Display adapters node to expand it.
3. Right-click on your Display driver and select Properties.
4. Click on the Driver tab.
5. Click on the Roll Back Driver if the option is available.

Now, check whether the issue is fixed or not.

You may press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps.

Read: Windows PC will not wake up from Sleep Mode.

5] Uninstall and reinstall the display driver

If rolling back the display driver did not work for you or the option is not available on your computer, you can try uninstalling and reinstalling the display driver.

The steps written below will guide you on how to do this:

1. Launch Device Manager.
2. Expand the Display drivers node and right-click on your display driver. Select the Uninstall device option.
3. A popup window will appear on your screen.
4. Select the checkbox that says Delete the driver software for this device. After that click on the Uninstall button.
5. Close the Device Manager and restart your computer.
6. Now, visit your manufacturer’s website and download the latest display driver.
7. Install it on your system and check if it helps.

Read: Windows crashes after waking up from Sleep.

6] Update your system BIOS

If you have tried all the troubleshooting methods listed above here, but the issue is not resolved, try updating your system BIOS.

7]  Run Black Screen Troubleshooter

You can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps.

Hope this helps.

Related posts:

• Windows 10 Black Screen problems – Stuck on Black Screen.
• Screen goes black when Scrolling with Mouse on Windows PC.

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