यदि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर, आप लॉग इन करने में सक्षम नहीं हैं और आपको एक संदेश दिखाई देता है कि स्क्रीन समय के लिए आपकी पारिवारिक सेटिंग्स के कारण यह डिवाइस लॉक है^{(This device is locked because of your family settings for screen time)} , तो यह पोस्ट इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकती है। ऐसी समस्या तब होती है जब आपने Microsoft परिवार सुरक्षा का उपयोग करके Windows 10 पर अपने बच्चे के खाते के लिए स्क्रीन समय सीमा निर्धारित की है ।

स्क्रीन समय के लिए आपकी पारिवारिक सेटिंग के कारण यह डिवाइस लॉक है

इस समस्या को हल करने के लिए, आप निम्न विकल्पों का प्रयास कर सकते हैं:

1. स्क्रीन समय सीमा बढ़ाएँ
2. एक नया चाइल्ड अकाउंट बनाएं।

आइए दोनों विकल्पों की जाँच करें।

1] स्क्रीन समय सीमा बढ़ाएँ

जब आपने स्क्रीन की समय सीमा 8 घंटे, 9 घंटे, आदि सेट की है, तो आपके बच्चे का खाता आपके द्वारा निर्धारित सटीक समय पर लॉक हो जाता है। तो, आपको स्क्रीन समय सीमा को अनुमति देने या बढ़ाने की आवश्यकता है। इसे तीन तरीकों से किया जा सकता है:

• Microsoft परिवार सुरक्षा^{(Microsoft Family Safety)} खाते का उपयोग करना
• माई पेरेंट का उपयोग करना यहाँ विकल्प है
• अनुरोध भेजें विकल्प का उपयोग करना।

Microsoft परिवार सुरक्षा^{(Microsoft Family Safety)} खाते का उपयोग करना

चरण इस प्रकार हैं:

1. Microsoft परिवार सुरक्षा^{(Microsoft Family Safety)} मुखपृष्ठ खोलें
2. अपने खाते की साख के साथ लॉगिन करें। आपको अपने पैरेंट अकाउंट से लॉग इन करना होगा
3. अपने चाइल्ड अकाउंट के लिए उपलब्ध अधिक विकल्प^{(More options)} ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें
4. स्क्रीन टाइम^{(Screen time)} विकल्प चुनें
5. पेज को नीचे स्क्रॉल करें
6. Windows 10 डिवाइस^{(Windows 10 devices)} अनुभाग का विस्तार करें
7. उस दिन पर क्लिक करें^(Click) जिसके लिए आपका डिवाइस लॉक है
8. स्क्रीन समय सीमा बदलें
9. हो गया^(Done) बटन दबाएं ।

वैकल्पिक रूप से, आप स्क्रीन समय सीमा बढ़ाने के लिए Microsoft परिवार सुरक्षा मोबाइल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।^{(Microsoft Family Safety mobile app)}

माई पेरेंट का उपयोग करना यहाँ विकल्प है

जब यह संदेश प्रदर्शित होता है कि स्क्रीन समय के लिए आपकी पारिवारिक सेटिंग के कारण यह डिवाइस लॉक है, तो उस संदेश में एक माई पेरेंट यहां^{(My Parent is here)} विकल्प दिया गया है। आप उस विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। उसके बाद, यह आपको अपने मूल खाते से साइन इन करने के लिए प्रेरित करेगा।

एक बार जब आप अपने अभिभावक खाते से साइन इन कर लेते हैं, तो यह ड्रॉप-डाउन मेनू द्वारा विस्तार^{(Extend by)} प्रदान करेगा जहां आप अपने बच्चे के खाते के लिए अधिक समय देने के लिए मिनट (15 मिनट, 30 मिनट, एक घंटा, 8 घंटे, आदि) सेट कर सकते हैं। एक समय सीमा चुनें और फिर अनुमति दें^(Allow) बटन दबाएं।

उसके बाद, आपका बच्चा फिर से लॉक किए गए डिवाइस का उपयोग कर सकेगा।

अनुरोध भेजें विकल्प का उपयोग करना

यह विकल्प आपके लॉक किए गए विंडोज 10 डिवाइस तक पहुंचने में भी आपकी मदद कर सकता है। आपको जो करने की आवश्यकता है वह है चाइल्ड अकाउंट को एक्सेस करना जो लॉक है और आपको वही संदेश दिखाई देगा। उस मैसेज में सेंड ए रिक्वेस्ट^{(Send a request)} का ऑप्शन होता है। उस विकल्प पर क्लिक करें।

अब आपको अपने मूल खाते में एक ईमेल प्राप्त होगा। अपने ईमेल खाते में लॉगिन करें और उस ईमेल को खोलें। उस ईमेल में, आपके पास अतिरिक्त समय के लिए विकल्प (जैसे 15 मिनट, 30 मिनट आदि) होंगे।

^(Click)एक विकल्प पर क्लिक करें । यह आपका Microsoft परिवार सुरक्षा^{(Microsoft Family Safety)} खाता खोलेगा और आपको एक संदेश दिखाई देगा कि आपने आज अपने बच्चे को अधिक स्क्रीन समय दिया है।

एक बार हो जाने के बाद, आपका बच्चा लॉग इन कर सकेगा और अपने विंडोज 10^{(Windows 10)} खाते का फिर से उपयोग कर सकेगा।

2] एक नया चाइल्ड अकाउंट बनाएं

यदि उपरोक्त विकल्पों का उपयोग करते हुए, आप अभी भी लॉक किए गए डिवाइस तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो संभावना है कि आपके बच्चे का खाता दूषित हो गया है। उस स्थिति में, आपको सेटिंग ऐप का उपयोग करके अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर एक नया चाइल्ड अकाउंट जोड़ना होगा।

पढ़ें: ^(Read:) ठीक करें हम अभी Microsoft परिवार से कनेक्ट नहीं हो सके ।

एक बार चाइल्ड अकाउंट बन जाने के बाद, अपने Microsoft परिवार सुरक्षा^{(Microsoft Family Safety)} खाते तक पहुँचें, और अपने बच्चे को आमंत्रित और जोड़कर एक परिवार स्थापित करें, और फिर वह अपने विंडोज 10^{(Windows 10)} डिवाइस में लॉग इन कर पाएगा। बाद में, आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपने बच्चे के लिए एक स्क्रीन टाइम लिमिट भी सेट कर सकते हैं।

आशा है कि इससे मदद मिलेगी।

This device is locked because of family settings for screen time

If on your Windows 10 computer, you aren’t able tо log in and you see a message that This device is locked because of your family settings for screen time, then this post might help you solve this problem. Such an issue occurs when you have set up a screen time limit for your child’s account on Windows 10 using Microsoft Family Safety.

This device is locked because of your family settings for screen time

To solve this problem, you can try the following options:

1. Increase screen time limit
2. Create a new Child account.

Let’s check both options.

1] Increase screen time limit

When you have set up a screen time limit say 8 hours, 9 hours, etc., then your child’s account is locked on the exact time set by you. So, you need to allow or increase the screen time limit. It can be done in three ways:

• Using Microsoft Family Safety account
• Using My Parent is here option
• Using Send a request option.

Using Microsoft Family Safety account

The steps are as follows:

1. Open Microsoft Family Safety homepage
2. Login with your account credentials. You need to log in with your parent account
3. Click on the More options drop-down menu available for your child account
4. Select Screen time option
5. Scroll down the page
6. Expand Windows 10 devices section
7. Click on the day for which your device is locked
8. Change screen time limit
9. Press on the Done button.

Alternatively, you can also use Microsoft Family Safety mobile app to increase the screen time limit.

Using My Parent is here option

When the message is displayed that this device is locked because of your family settings for screen time, a My Parent is here option is given in that message. You can click on that option. After that, it will prompt you to sign in with your parent account.

Once you have signed in with your parent account, it will provide Extend by drop-down menu where you can set minutes (say 15 minutes, 30 minutes, one hour, 8 hours, etc.) to give more time for your child’s account. Select a time limit and then press Allow button.

After that, your child will be able to use the locked device again.

Using Send a request option

This option can also help you access your locked Windows 10 device. What you need to do is access the child account which is locked and you will see the same message. In that message, there is a Send a request option. Click on that option.

Now you will receive an email in your parent account. Login to your email account and open that email. In that email, you will have options (like 15 minutes, 30 minutes, etc.) for extra time.

Click on an option. It will open your Microsoft Family Safety account and you will see a message that you have given your child more screen time today.

Once done, your child will be able to log in and use his/her Windows 10 account again.

2] Create a new Child account

If using the above options, you’re still not able to access the locked device, then chances are your child’s account has gone corrupted. In that case, you need to add a new child account on your Windows 10 computer using the Settings app.

Read: Fix we couldn’t connect to the Microsoft family right now.

Once the child account is created, access your Microsoft Family Safety account, and set up a family by inviting and adding your child, and then he/she will be able to login to his/her Windows 10 device. Later, you can also set up a screen time limit for your child as per your requirements.

Hope this will help.

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