Fix CD/DVD Drive not able to read discs:  यदि आपने हाल ही में विंडोज 10^{(Windows 10)} में अपग्रेड किया है तो आपको एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ सकता है जहां आपकी CD/DVD ड्राइव का पता नहीं चला है या CD/DVD ड्राइव डिस्क को पढ़ने में सक्षम नहीं है, तो आप 'सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम इस मुद्दे को ठीक करने जा रहे हैं। ड्राइव डिस्क को नहीं पढ़ सकता है, यह एक सामान्य समस्या है जिसका कई विंडोज 10^{(Windows 10)} उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है, इसलिए कई फिक्स हैं जो आपके लिए समस्या का समाधान कर सकते हैं।

अब यह संभव है कि आप बिना किसी पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के डिवाइस मैनेजर में CD/DVD ड्राइव देख सकते हैं या आप निम्न त्रुटि संदेशों में से किसी एक के साथ पीला विस्मयादिबोधक चिह्न देख सकते हैं:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

मुख्य समस्या ड्राइवर संघर्ष के कारण प्रतीत होती है अर्थात या तो ड्राइवर भ्रष्ट हैं या वे विंडोज^(Windows) के नए संस्करण के साथ असंगत हो गए हैं । किसी भी स्थिति में, बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से Fix CD/DVD Drive

Fix CD/DVD Drive जो डिस्क को पढ़ने में सक्षम नहीं है

अब उन्नत चरणों को आज़माने से पहले, आप पहले कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं:

• सबसे पहले, जांचें कि जिस डिस्क को आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं, उसका उपयोग किसी अन्य पीसी के साथ किया जा सकता है। संभावना है कि समस्या आपके पीसी के बजाय डिस्क के साथ हो सकती है।
• सुनिश्चित करें^(Make) कि डिस्क का प्रकार डिस्क को जलाने वाले कंप्यूटर और डिस्क चलाने वाले कंप्यूटर ( CD-R , DVD+R , आदि) दोनों के साथ संगत है।
• आंतरिक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के बजाय डिस्क^(Disc) को बर्न करने के लिए कोई अन्य सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करें । देखें कि क्या आप डिस्क बर्निंग सॉफ़्टवेयर के माध्यम से सामग्री देख पा रहे हैं।
• डिस्क^(Disc) ड्राइव को साफ करें और फिर डिस्क डालें।

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: रजिस्ट्री फिक्स^{(Method 1: Registry Fix)}

1. Windows key + R t और रन डायलॉग बॉक्स खोलें।

2. regedit टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3.निम्न रजिस्ट्री कुंजी की स्थिति जानें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. atapi^(atapi) कुंजी के अंतर्गत एक नई कुंजी Controller0 बनाएँ ।

4. Controller0 कुंजी का चयन करें और नया DWORD EnumDevice1 बनाएं।^{(EnumDevice1.)}

5. मान को 0 (डिफ़ॉल्ट) से 1^{( 0(default) to 1)} में बदलें और फिर ठीक पर क्लिक करें।

6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विधि 2: अपरफ़िल्टर और लोअरफ़िल्टर हटाएं^{(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)}

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप करें, फिर ^(regedit)एंटर दबाएं^(Enter) ।

3.अब निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. दाएँ फलक में अपरफ़िल्टर^{(UpperFilters)} और लोअरफ़िल्टर^{( LowerFilters)} खोजें ।

नोट:^(Note:) यदि आपको ये प्रविष्टियाँ नहीं मिल रही हैं तो अगली विधि आज़माएँ।

5. इन दोनों प्रविष्टियों को हटा दें । ^(Delete)सुनिश्चित करें कि आप UpperFilters.bak या LowFilters.bak^{(LowerFilters.bak)} को हटा नहीं रहे हैं, केवल निर्दिष्ट प्रविष्टियों को हटा दें।

6. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।^{(restart the computer.)}

यह शायद Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue होना चाहिए  , लेकिन यदि नहीं, तो जारी रखें।

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

2. DVD/CD-ROM ड्राइव का विस्तार करें और फिर अपनी CD/DVD ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।^{( Properties.)}

3. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें।^{(Roll Back Driver.)}

4. ड्राइवर के वापस लुढ़कने की प्रतीक्षा करें और फिर डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} को बंद कर दें ।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. devmgmt.msc टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3.डिवाइस मैनेजर में, expand DVD/CD-ROM ड्राइव का विस्तार करें, CD और DVD डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।^(Uninstall.)

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करें और Windows स्वचालित रूप से DVD/CD-ROM के लिए डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करेगा ।

5. पीसी के पुनरारंभ होने के बाद डिवाइस स्वचालित रूप से विंडोज़^(Windows) द्वारा जोड़ दिया जाएगा ।

विधि 5: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)}

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. ' कंट्रोल^(control) ' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3.खोज बॉक्स के अंदर, 'समस्या निवारक' टाइप करें^{(troubleshooter)} और फिर 'समस्या निवारण' पर क्लिक करें । ^{(Troubleshooting.)}'

4. हार्डवेयर और ध्वनि^{(Hardware and Sound)} आइटम के अंतर्गत, ' डिवाइस कॉन्फ़िगर^{(Configure a device)} करें' पर क्लिक करें और अगला क्लिक करें।

5.यदि समस्या पाई जाती है, तो ' इस फिक्स को लागू करें' पर क्लिक करें। ^{(Apply this fix.)}'

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• प्रिंटर को कैसे ठीक करें सक्रिय नहीं त्रुटि कोड 20^{(How to fix Printer not activated Error Code 20)}
• फिक्स वेब कैमरा विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है^{(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update)}
• PNP डिटेक्ट की गई घातक त्रुटि को कैसे ठीक करें Windows 10^{(How to Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10)}
• टास्क शेड्यूलर का उपयोग करके कंप्यूटर शटडाउन शेड्यूल करें^{(Schedule Computer Shutdown using Task Scheduler)}

बस इतना ही कि आपने Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Fix CD/DVD Drive not able to read discs

Fix CD/DVD Drive not able to read discs: If you have recently upgraded to Windows 10 then you may be facing a strange issue where your CD/DVD drive is not detected or CD/DVD drive is not able to read discs, then you’re at the right place as today we are going to fix the issue. The Drive cannot read discs is a common issue which many Windows 10 users have to face, so there is numerous fix which can solve the problem for you.

Now it’s possible that you can see the CD/DVD drive in device manager without any yellow exclamation mark or you could see the yellow exclamation mark with any one of the following error messages:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

The main problem seems to be caused by driver conflict i.e either the drivers are corrupt or they have become incompatible with the new version of the Windows. In any case, without wasting any time let’s see how to actually Fix CD/DVD Drive not able to read discs with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix CD/DVD Drive not able to read discs

Now before trying the advanced steps, you may first follow some basic troubleshooting steps:

• First, check if the disc which you’re trying to access can be used with another PC. Chances are the problem might with the disc rather than your PC.
• Make sure the disc type is compatible with both the computer burning the disc and the computer playing the disc (CD-R, DVD+R, etc.)
• Try to install another software to Burn the Disc rather than using the internal software. See if you’re able to see the contents through disc burning software.
• Clean the Disc drive and then again insert the disc.

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Registry Fix

1.Press the Windows key + R to open the Run dialogue box.

2.Type regedit and then press Enter.

3.Locate the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4.Create a new key Controller0 under atapi key.

4.Select the Controller0 key and create new DWORD EnumDevice1.

5.Change the value from 0(default) to 1 and then click OK.

6.Restart your computer.

Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type regedit in the Run dialogue box, then press Enter.

3.Now go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4.In the right pane search for UpperFilters and LowerFilters.

Note: if you can’t find these entries then try the next method.

5.Delete both of these entries. Make sure you are not deleting UpperFilters.bak or LowerFilters.bak only delete the specified entries.

6.Exit Registry Editor and restart the computer.

This should probably Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue but if not, then continue.

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter.

2.Expand DVD/CD-ROM drives then right-click on your CD/DVD drive and select Properties.

3.Switch to driver tab and click Roll Back Driver.

4.Wait for the driver to be rolled back then close Device Manager.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type devmgmt.msc and then press Enter.

3.In Device Manager, expand DVD/CD-ROM drives, right-click the CD and DVD devices and then click Uninstall.

4.Reboot to save changes and Windows will automatically install the default drivers for DVD/CD-ROM.

5.After the PC restarts the device will automatically be added by the Windows.

Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter

1.Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2.Type ‘control‘ and then press Enter.

3.Inside the Search box, type ‘troubleshooter‘ and then click ‘Troubleshooting.‘

4.Under the Hardware and Sound item, click ‘Configure a device‘ and click next.

5.If the problem is found, click on ‘Apply this fix.‘

Recommended:

• How to fix Printer not activated Error Code 20
• Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update
• How to Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10
• Schedule Computer Shutdown using Task Scheduler

That’s it you have successfully Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

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