जब भी आप एक नया Apple डिवाइस खरीदते हैं, तो आपके पास “ ^(Apple)AppleCare+ ” नामक किसी चीज़ के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने का विकल्प होगा, इस ऑफ़र के लिए पूछ मूल्य महत्वहीन नहीं है, तो क्या यह वास्तव में इसके लायक है? 

आइए देखें कि वास्तव में Apple AppleCare+ के साथ क्या बेच रहा है और क्या आप अपना पैसा कहीं और खर्च करने से बेहतर होंगे।

AppleCare मानक AppleCare वारंटी से किस प्रकार भिन्न है?^{(How Is AppleCare Different From The Standard AppleCare Warranty?)}

Apple डिवाइस आम तौर पर एक मानक 1-वर्ष की वारंटी के साथ आते हैं जिसे केवल " ^(Apple)AppleCare " के रूप में संदर्भित किया जाता है । लेकिन AppleCare क्या है ? यह वारंटी आपको मैन्युफैक्चरिंग दोषों के खिलाफ कवर करती है न कि किसी भी प्रकार की आकस्मिक क्षति के खिलाफ। दूसरे शब्दों में, यदि Apple गड़बड़ करता है और आपके डिवाइस में कोई समस्या उत्पन्न होती है, न कि आपके दुरुपयोग के कारण, तो वे आपके लिए बिना किसी शुल्क के डिवाइस को ठीक कर देंगे या बदल देंगे। 

आपके पास मौजूद डिवाइस के आधार पर कुछ विशिष्ट घटकों को एक वर्ष से अधिक समय तक वारंटी दी जाती है। उदाहरण के लिए, तितली कीबोर्ड स्विच डिज़ाइन वाले सभी मैकबुक की खरीद की तारीख से चार साल की कीबोर्ड वारंटी होती है।^(MacBooks)

इसी तरह, कुछ मैकबुक मॉडल^{(MacBook models)} जो अपने एंटी-रिफ्लेक्टिव स्क्रीन कोटिंग के क्षरण का सामना करते हैं, वे खरीद से चार साल तक के लिए डिस्प्ले रिप्लेसमेंट के लिए भी पात्र हैं।

AppleCare+ को अक्सर एक प्रकार की विस्तारित वारंटी के रूप में वर्णित किया जाता है। AppleCare+ के लिए केवल एक लंबी AppleCare अवधि की तुलना में काफी अधिक है ।

What Do You Get With AppleCare+?

यदि आप AppleCare+ पैकेज खरीदते हैं, तो आपको iPhones और iPads के लिए अपने मानक AppleCare ऑफ़र को एक वर्ष और Mac के लिए अन्य दो वर्षों के लिए बढ़ा दिया जाएगा । 

उस विस्तारित समय के दौरान, आपको मानक वारंटी का पूरा कवर मिलेगा। इसका मतलब है कि किसी भी निर्माण दोष को मुफ्त में ठीक किया जाएगा। हालाँकि, आपको दो आकस्मिक घटना कवरेज भी^{(also )} मिलते हैं, लेकिन ये पूरी तरह से मुफ़्त नहीं हैं। आप कुछ मरम्मत के लिए एक निश्चित राशि का भुगतान करेंगे, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने iPhone स्क्रीन को तोड़ते हैं तो लेखन के समय मरम्मत की लागत $ 29.99 है।

लंबी मानक वारंटी और भारी छूट वाले मरम्मत बिल के अलावा, आप चोरी^(Theft) और हानि^(Loss) पैकेज के साथ अधिक महंगा AppleCare+ खरीदकर iPhones में चोरी और हानि कवरेज भी जोड़ सकते हैं । यह मूल रूप से एक बीमा ऐड-ऑन है जिसका अर्थ है कि यदि आप एक नए फोन के लिए दावा करने की आवश्यकता है तो आप एक निश्चित कटौती योग्य राशि का भुगतान करते हैं।

इन सभी हार्डवेयर कवरेज के अलावा, AppleCare+ ग्राहकों को योजना की पूरी अवधि के लिए प्राथमिकता तकनीकी सहायता भी मिलती है। जबकि नए Apple उत्पाद के साथ आपको केवल 90 दिनों का कॉम्प्लिमेंट्री कवरेज मिलता है।

AppleCare बनाम बीमा^{(AppleCare vs Insurance)}

चूंकि AppleCare+ आकस्मिक क्षति के लिए कवरेज प्रदान करता है, इसका मतलब है कि आपको इसकी तुलना अन्य बीमा विकल्पों से करने की आवश्यकता है। IPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, यह और भी अधिक उपयुक्त है क्योंकि आप अतिरिक्त चोरी और हानि कवरेज के लिए भी भुगतान कर सकते हैं जो मानक AppleCare+ में शामिल नहीं है ।

यहां बड़ा अंतर यह है कि आप सुरक्षा योजना के लिए एकमुश्त शुल्क का भुगतान करते हैं। बीमा के साथ, आप मासिक कवरेज शुल्क का भुगतान करेंगे, जिसे आप किसी भी समय रोक सकते हैं। तो आपको बीमा की कुल लागत के साथ एक बार की लागत की तुलना उन वर्षों के दौरान करनी होगी जब आपकी AppleCare+ योजना डिवाइस को कवर करेगी। डिडक्टिबल्स और कवर की गई घटनाओं की संख्या की तुलना करना भी सुनिश्चित करें।

यह भी याद रखने योग्य है कि AppleCare+ की कीमत में वारंटी विस्तार जैसे अन्य भत्ते भी शामिल हैं। तो एक सेब-से-सेब की लागत की तुलना वास्तव में संभव नहीं है।

What Does AppleCare+ Cost?

इस प्रश्न का कोई निश्चित उत्तर नहीं है। Apple अपने ^(Apple)AppleCare+ कवरेज के लिए डिवाइस और कभी-कभी विशिष्ट मॉडल के आधार पर अलग-अलग राशि चार्ज करता है। आप आम तौर पर $200 के आसपास कीमत की उम्मीद कर सकते हैं, लेकिन आपको प्रत्येक व्यक्तिगत मामले के लिए इसकी पुष्टि करनी होगी।

क्या मुझे इसे तुरंत खरीदना है?^{(Do I Have to Buy it Immediately?)}

AppleCare+ के साथ सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि आप पहले से ही अपनी नई Apple गुडी पर बहुत पैसा खर्च कर रहे हैं और कुछ अमूर्त चीज़ों पर कुछ सौ रुपये खर्च करना अक्सर निगलने के लिए एक कठिन गोली है। सौभाग्य से, ऐसा कभी नहीं हुआ कि आपको इसे तुरंत खरीदना पड़े। 

मूल रूप से, iPhone उपयोगकर्ताओं के पास प्रारंभिक खरीदारी से अपग्रेड करने के लिए 60 दिन थे। मैक उपयोगकर्ताओं के पास डुबकी लगाने के लिए पूरा एक वर्ष था, इसलिए ^(Mac)AppleCare+ खरीदने से पहले मानक वारंटी समाप्त होने तक प्रतीक्षा करना समझ में आता है । 2017 में Apple ने iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए भी समान 1 वर्ष की समयावधि बढ़ा दी। 

योग्यता डिवाइस और देश के अनुसार अलग-अलग होती है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए आधिकारिक Apple पात्रता परीक्षक का उपयोग करना सुनिश्चित करें कि आपको ^{(Apple Eligibility Checker)}AppleCare+ को कितने समय तक खरीदना है ।

Arguments FOR AppleCare+

AppleCare+ के लिए खोलने के कुछ मजबूत कारण क्या हैं ? अजीब तरह से, यह पता चला है कि मानक AppleCare वारंटी का विस्तार बहुत अच्छी तरह से ^(AppleCare)AppleCare+ ऑफ़र  का सबसे मूल्यवान पहलू हो सकता है ।

क्यों? ठीक है, बीमा आकस्मिक क्षति, हानि, या चोरी को कवर करेगा, लेकिन यह डिवाइस की विफलताओं को कवर नहीं करेगा जो वारंटी से बाहर हैं। जिस तरह से Apple वारंटी के तहत मुफ्त में ठीक करेगा। ये अविश्वसनीय रूप से महंगे हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके मैकबुक का लॉजिक बोर्ड विफल हो जाता है और उसे बदलने की आवश्यकता है, तो इसकी कीमत $1,000 से अधिक हो सकती है! अक्सर इन मामलों में, लोग बस एक नया लैपटॉप खरीदने का विकल्प चुनते हैं, लेकिन अगर आप (अपेक्षाकृत) छोटे AppleCare+ शुल्क का भुगतान करते हैं तो उस मरम्मत में आपको लगभग कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा।

2-3 वर्षों के दौरान उस तरह के घटक विफलता की संभावना तुच्छ नहीं है। विशेष रूप से मैकबुक^(MacBooks) के साथ , जो गर्म चलते हैं और पिछले कुछ वर्षों में कई मुद्दों का प्रदर्शन किया है। हां, यदि कोई समस्या व्यापक है तो Apple आमतौर पर इसे कवर करेगा, लेकिन केवल AppleCare+ असेंबली लाइन से एक नींबू प्राप्त करने के साथ आपके दुर्भाग्य को कवर करने वाला है।

अन्य प्रमुख प्लस पॉइंट भी आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं, लेकिन इसमें शामिल तकनीकी सहायता है। Apple के लिए एक सीधी रेखा होना अमूल्य हो सकता है, खासकर यदि आपका उपकरण कार्य उद्देश्यों के लिए आवश्यक है।

Arguments AGAINST AppleCare+

AppleCare+ की पेशकश का सबसे कमजोर हिस्सा आकस्मिक मरम्मत कवरेज है। आपको तृतीय-पक्ष बीमा कंपनियों के साथ कुछ गंभीर तुलनात्मक खरीदारी करने की आवश्यकता है। 

फ़ोन वाहक अक्सर अनुबंध पर खरीदे गए iPhones के लिए इन-हाउस बीमा भी प्रदान करते हैं। AppleCare+ के इस घटक के समान कवरेज के लिए एक बेहतर पेशकश करने की संभावना है , इसलिए Apple की पेशकश पर ट्रिगर खींचने से पहले कुछ उद्धरण प्राप्त करना सुनिश्चित करें ।

तल - रेखा^{(The Bottom Line)}

हमें लगता है कि, केवल विस्तारित वारंटी के आधार पर, AppleCare+ इसके लायक है। इसका मुख्य कारण यह है कि Apple^(Apple) अपने उत्पादों के आफ्टरमार्केट रिपेयर उद्योग को कितनी मजबूती से नियंत्रित करता है और वारंटी के बाहर मरम्मत कितनी महंगी हो सकती है। इसलिए 2-3 साल की वारंटी कवरेज प्राप्त करना उचित मूल्य है। 

सामान्य उपयोग में, ऐप्पल^(Apple) डिवाइस शायद ही कभी कोई परेशानी देते हैं, लेकिन वहां पर्याप्त डरावनी कहानियां हैं कि मन की शांति कीमत के लायक है।

यदि आप ऐप्पल की हार्डवेयर गुणवत्ता पर पासा रोल करने में खुश हैं, लेकिन खुद पर भरोसा नहीं करते हैं कि गलती से यूनिट को नुकसान या नुकसान नहीं होगा, तो यह अधिक संभावना है कि आपको तीसरे पक्ष के बीमाकर्ता से बेहतर सौदा मिलेगा। विशेष रूप से एक जिसे आप पहले से ही गृह बीमा के लिए उपयोग कर रहे हैं, जो आपको बेहतर दरों का लाभ देगा, जहां आप अन्य, जोखिम वाले ग्राहकों के व्यवहार को सब्सिडी नहीं दे रहे हैं।

AppleCare+ की अवधि समाप्त  होने से पहले फ़ोन बिक जाते हैं या अपग्रेड हो जाते हैं, तो आप उस कवरेज के वर्षों के लिए पूर्व-भुगतान नहीं कर रहे हैं जिसका आप उपयोग नहीं कर सकते हैं ।

अंत में, AppleCare+ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाला एक मूल्यवान उत्पाद है, लेकिन आपको इस बारे में सावधानी से सोचने की आवश्यकता है कि क्या इसके विभिन्न लाभ आपके विशिष्ट मामले में आपको कोई मूल्य प्रदान करते हैं।

S2M Explains : What Is AppleCare+ & Is It Worth It?

Whenever you buy a new Apple device, you wіll have the option to pay an additionаl fee for something known as “AppleCare+” The asking price for this offer isn’t insignificant, so is it really worth it? 

Let’s look at what exactly Apple is selling with AppleCare+ and whether you’d be better off spending your money elsewhere.

How Is AppleCare Different From The Standard AppleCare Warranty?

Apple devices generally come with a standard 1-year warranty which is simply referred to as “AppleCare”. But what is AppleCare?This warranty covers you against manufacturing defects and not against any sort of accidental damage. In other words, if Apple messed up and your device develops a problem, not due to your abuse, then they will fix or replace the device at no cost to you. 

Some specific components are warrantied for longer than a year, depending on the device you have. For example, all MacBooks with the butterfly keyboard switch design have a keyboard warranty of four years from the date of purchase.

Similarly, certain MacBook models that suffer degradation of their anti-reflective screen coating are eligible for display replacements for up to four years from purchase as well.

AppleCare+ is often described as a sort of extended warranty. While it does extend the standard warranty, there’s quite a bit more to AppleCare+ than just a longer AppleCare period.

What Do You Get With AppleCare+?

If you buy the AppleCare+ package, you’ll get your standard AppleCare offer extended by one year for iPhones and iPads and another two years for a Mac. 

During that extended time, you’ll get the full cover of the standard warranty. This means any manufacturing defect will be repaired for free. However, you also get two accidental event coverages, but these aren’t entirely free. You’ll pay a fixed amount for certain repairs, but nothing more than that. For example, if you break your iPhone screen the repair cost is $29.99 at the time of writing.

Apart from a longer standard warranty and heavily discounted repair bill, you can also add theft and loss coverage to iPhones by buying the more expensive AppleCare+ with Theft and Loss package. This is basically an insurance add-on that means you pay a fixed deductible amount if you need to claim for a new phone.

Apart from all this hardware coverage, AppleCare+ customers also get priority tech support for the full duration of the plan. Whereas you only get 90 days of complimentary coverage with a new Apple product.

AppleCare vs Insurance

Since AppleCare+ offers coverage for accidental damage, it means you need to compare it to other insurance options. For iPhone users, it’s even more appropriate since you can also pay for additional theft and loss coverage which is not included in standard AppleCare+.

The big difference here is that you pay a one-off fee for the protection plan. With insurance, you’ll pay a monthly coverage fee, which you can stop at any time. So you’ll have to compare the once-off cost against the total cost of insurance over the course of the number of years your AppleCare+ plan would cover the device. Be sure to also compare deductibles and the number of incidents covered.

It’s also worth remembering that the AppleCare+ price also includes other perks, such as warranty extension. So an apple-to-apples cost comparison isn’t really possible.

What Does AppleCare+ Cost?

There is no fixed answer to this question. Apple charges different amounts for its AppleCare+ coverage depending on the device and sometimes even the specific model. You can generally expect a price somewhere around the $200 mark, but you’ll need to confirm this for each individual case.

Do I Have to Buy it Immediately?

One of the biggest problems with AppleCare+ is that you are already spending a heap of money on your new Apple goodie and spending a few hundred bucks on something intangible is often a hard pill to swallow. Luckily, it has never been the case that you have to buy it right away. 

Originally, iPhone users had 60 days from initial purchase to upgrade. Mac users had a full year to take the plunge, so it made sense to wait until the standard warranty is about to run out before buying AppleCare+. In 2017 Apple extended the same 1-year time period to iPhone users as well. 

Eligibility varies by device and country, so be sure to use the official Apple Eligibility Checker to make sure how long you have to buy AppleCare+.

Arguments FOR AppleCare+

So what are some strong reasons to shell out for AppleCare+? Oddly enough, it turns out that the extension of the standard AppleCare warranty may very well be the most valuable aspect of the AppleCare+ offer after all. 

Why? Well, insurance will cover accidental damage, loss, or theft, but it won’t cover device failures that are out of warranty. The sort that Apple will fix for free under warranty. These can be incredibly expensive. For example, if your MacBook’s logic board fails and needs to be replaced, it could cost more than $1,000! Often in these cases, people simply opt to buy a whole new laptop, but if you pay the (relatively) small AppleCare+ fee then that repair will cost you just about nothing.

The chances of that sort of component failure over the course of 2-3 years aren’t trivial. Especially with MacBooks, which run hot and have exhibited a whole host of issues over the years. Yes, if an issue is widespread then Apple will usually cover it regardless, but only AppleCare+ is going to cover your bad luck with getting a lemon off the assembly line.

The other major plus point may also surprise you, but it’s the included technical support. Having a direct line to Apple can be invaluable, especially if your device is essential for work purposes.

Arguments AGAINST AppleCare+

The weakest part of the AppleCare+ offering is the accidental repair coverage. You need to do some serious comparative shopping with third-party insurance companies. 

Phone carriers often also offer in-house insurance for iPhones bought on contract. Your household insurance is likely to make you a better offer for similar coverage as this component of AppleCare+, so be sure to get some quotations before pulling the trigger on the Apple offering.

The Bottom Line

We think that, based on the extended warranty alone, AppleCare+ is worth it. The main reason for this is how tightly Apple controls the aftermarket repair industry of its products and how expensive out-of-warranty repairs can be. So getting 2-3 years of warranty coverage is well worth the asking price. 

In normal use, Apple devices rarely give any trouble, but there are enough horror stories out there that this peace of mind is worth the price.

If you’re happy to roll the dice on Apple’s hardware quality, but don’t trust yourself not to accidentally damage or lose the unit, then it’s more likely you’ll get a better deal from a third-party insurer. Especially one you are already using for home insurance, which will net you better rates, where you aren’t subsidizing the behavior of other, riskier customers.

It also means you aren’t pre-paying for years of coverage you may not use if the phone gets sold or upgraded before the AppleCare+ period runs out. 

In the end, AppleCare+ IS a valuable product with an important role to play, but you need to think carefully about whether its various advantages offer you any value, in your specific case.

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