रिमोट डिवाइस को कैसे ठीक करें कनेक्शन त्रुटि को स्वीकार नहीं करेगा
कभी-कभी, जब आप किसी भी इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए Windows का अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक चलाते हैं, तो आपको एक त्रुटि दिखाई दे सकती है जो कहती है कि "दूरस्थ उपकरण या संसाधन कनेक्शन को स्वीकार नहीं करेगा"। यह त्रुटि होने के कई कारण हैं, जिनमें से कई आपकी नेटवर्क सेटिंग्स(your network settings) से संबंधित हैं ।
चूंकि त्रुटि संदेश आपको यह नहीं बताता है कि क्या ठीक करने की आवश्यकता है, इसलिए आपको समस्या को हल करने के लिए कई मानक सुधारों पर निर्भर रहना होगा।
प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें(Disable Proxy Server)
"रिमोट डिवाइस कनेक्शन स्वीकार नहीं करेगा" त्रुटि के संभावित कारणों में से एक आपके पीसी का प्रॉक्सी सर्वर है(PC’s proxy server) । जब प्रॉक्सी सक्षम होता है, तो आपका नेटवर्क डेटा प्रॉक्सी के अक्षम होने की तुलना में अलग तरीके से प्रसारित होता है।
इसलिए, अपने पीसी पर प्रॉक्सी सर्वर को बंद कर दें और देखें कि क्या इससे आपको अपनी समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिलती है। आप कुछ ही क्लिक के साथ प्रॉक्सी सर्वर को हमेशा चालू कर सकते हैं।
प्रॉक्सी को अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- उसी समय विंडोज(Windows) + आर(R) कीज दबाकर रन(Run) बॉक्स खोलें ।
- रन(Run) बॉक्स में inetcpl.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
- खुलने वाली इंटरनेट गुण(Internet Properties) विंडो में, कनेक्शन(Connections) टैब चुनें।
- कनेक्शन(Connections) टैब में , नीचे, लैन सेटिंग्स(LAN settings) बटन का चयन करें।
- लोकल एरिया नेटवर्क(Local Area Network) ( LAN ) सेटिंग्स(Settings) विंडो पर, अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें(Use a proxy server for your LAN) विकल्प को अक्षम करें। फिर, ठीक(OK) चुनें .
- इंटरनेट गुण विंडो पर लागू करें(Apply) और फिर ठीक(OK) चुनें ।
वेब ब्राउज़र रीसेट करें(Reset Web Browser)
यदि आपको अपने वेब ब्राउज़र में वेबसाइटों तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो आपके ब्राउज़र में कोई समस्या(an issue with your browser) हो सकती है । इस मामले में, आप अपने ब्राउज़र के लिए सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे "दूरस्थ डिवाइस कनेक्शन स्वीकार नहीं करेगा" समस्या को हल करने में मदद करता है।
नीचे दिए गए अनुभागों से, अपने ब्राउज़र को रीसेट करने के लिए उस अनुभाग का उपयोग करें जो आपके ब्राउज़र के लिए है।
इंटरनेट एक्सप्लोरर रीसेट करें(Reset Internet Explorer)
- अपने पीसी पर इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) खोलें ।
- ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग आइकन चुनें और इंटरनेट विकल्प(Internet options) चुनें ।
- उन्नत(Advanced) टैब का चयन करें और फिर सबसे नीचे रीसेट का चयन करें।(Reset)
- व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं(Delete personal settings) विकल्प को सक्षम करें और रीसेट(Reset) का चयन करें ।
माइक्रोसॉफ्ट एज रीसेट करें(Reset Microsoft Edge)
- माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) लॉन्च करें ।
- शीर्ष-दाएं कोने में तीन-बिंदु मेनू का चयन करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- बाईं ओर के साइडबार से, सेटिंग्स रीसेट करें(Reset settings) चुनें ।
- दाईं ओर सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित(Restore settings to their default values) करें का चयन करें ।
- प्रॉम्प्ट में रीसेट(Reset) का चयन करें।
Google क्रोम रीसेट करें(Reset Google Chrome)
- अपने पीसी पर क्रोम(Chrome) लॉन्च करें।
- शीर्ष-दाएं कोने में तीन-बिंदु मेनू का चयन करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- बाईं ओर के साइडबार से, उन्नत(Advanced) चुनें ।
- उन्नत(Advanced) मेनू से सिस्टम(System) चुनें ।
- दाईं ओर उनकी मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित(Restore settings to their original defaults) करें का चयन करें ।
- प्रॉम्प्ट में रीसेट सेटिंग्स(Reset settings) चुनें ।
Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें(Disable Windows Firewall)
विंडोज़ फ़ायरवॉल परिभाषित करता है कि आपके आने वाले और बाहर जाने वाले नेटवर्क कनेक्शन कैसे काम करना चाहिए। यदि फ़ायरवॉल में कोई नियम है जो कुछ कनेक्शनों को अवरुद्ध करता है, तो यह आपके पीसी को "रिमोट डिवाइस कनेक्शन स्वीकार नहीं करेगा" त्रुटि प्रदर्शित करने का कारण बन सकता है।
इस मामले में, फ़ायरवॉल को(turn the firewall off) अस्थायी रूप से बंद करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। आप जब चाहें फ़ायरवॉल को वापस चालू कर सकते हैं।
- अपने पीसी पर कंट्रोल पैनल खोलें(Open Control Panel on your PC) । ऐसा करने का एक आसान तरीका है कि स्टार्ट(Start) मेन्यू खोलें, कंट्रोल पैनल(Control Panel) खोजें और सर्च रिजल्ट में कंट्रोल पैनल(Control Panel) चुनें ।
- नियंत्रण कक्ष में सिस्टम और सुरक्षा(System and Security) का चयन करें ।
- निम्न स्क्रीन पर विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) चुनें ।
- बाईं ओर साइडबार से, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें(Turn Windows Defender Firewall on or off) चुनें ।
- दाईं ओर के फलक में, निजी नेटवर्क सेटिंग्स(Private network settings) और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स(Public network settings) दोनों अनुभागों में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें(Turn off Windows Defender Firewall) विकल्प को सक्रिय करें।
- सबसे नीचे OK चुनें ।
एंटीवायरस बंद करें(Turn Off Antivirus)
जब आप अपने पीसी पर नेटवर्क से संबंधित समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आप इस संभावना से इंकार नहीं कर सकते कि आपका एंटीवायरस आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है। यह संभव है कि आपका एंटीवायरस कुछ कनेक्शनों को अवरुद्ध कर रहा है और नेटवर्क समस्या निवारक को "दूरस्थ डिवाइस या संसाधन कनेक्शन स्वीकार नहीं करेगा" संदेश प्रदर्शित कर रहा है।
यदि ऐसा है, तो समस्या को ठीक करना आसान है। आपको मूल रूप से बस इतना करना है कि अपने एंटीवायरस को बंद कर दें(turn your antivirus off) और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को कैसे बंद करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं।
आम तौर पर, आप एंटीवायरस प्रोग्राम की मुख्य स्क्रीन पर सुरक्षा बंद करने का विकल्प पा सकते हैं।
यदि इससे आपके लिए समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए तरीकों को जारी रखें।
समूह नीतियां अपडेट करें(Update Group Policies)
यदि आपके नेटवर्क व्यवस्थापक ने समूह नीतियों में परिवर्तन किए हैं, तो आपको उन नीतियों के प्रभावी होने तक प्रतीक्षा करनी होगी। इसमें आमतौर पर लगभग 90 मिनट लगते हैं, लेकिन आप अपने पीसी पर एक कमांड का उपयोग करके इस प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं।
कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) से कमांड चलाकर , आप समूह नीति में कोई भी बदलाव तुरंत प्रभाव में ला सकते हैं। यह आपके नेटवर्क की समस्या को ठीक करने में मददगार हो सकता है।
ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभ(Start) मेनू खोलें , कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोजें , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) चुनें ।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।
- खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
gpupdate /force
- (Wait)समूह नीतियों को अपडेट करने के लिए अपने पीसी की प्रतीक्षा करें ।
- जब नीतियां अपडेट की जाती हैं, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट(Start) मेन्यू खोलें, पावर आइकन चुनें और रीस्टार्ट(Restart) चुनें ।
IP पता जारी करें और नवीनीकृत करें(Release and Renew IP Address)
जब आप "रिमोट डिवाइस या संसाधन कनेक्शन स्वीकार नहीं करेंगे" जैसी नेटवर्क समस्याओं का सामना करते हैं, तो संभवतः समस्या को ठीक करने के लिए आपके पीसी के आईपी पते को जारी करना और नवीनीकृत करना उचित है।(renewing your PC’s IP address)
रिलीज़ और नवीनीकरण आपके पीसी को अपना वर्तमान आईपी पता जारी करने की अनुमति देता है और आपके राउटर के डीएचसीपी सर्वर(DHCP server) से एक नया नया आईपी पता मांगता है। आपको, एक उपयोगकर्ता के रूप में, बस कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) से कुछ कमांड चलाने होंगे, और यह उपयोगिता आपके लिए बाकी का ध्यान रखेगी।
- स्टार्ट(Start) मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करें और खुलने वाले मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin))
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रॉम्प्ट में हाँ(Yes) चुनें ।
- कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो पर , निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
ipconfig /release
- जब उपरोक्त कमांड निष्पादित हो जाए, तो निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
ipconfig /renew
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।
उम्मीद है(Hopefully) , ऊपर उल्लिखित विधियों में से एक का उपयोग करके, आप अपने पीसी पर "दूरस्थ डिवाइस या संसाधन कनेक्शन स्वीकार नहीं करेंगे" त्रुटि को ठीक करने और अपनी नेटवर्क गतिविधियों को फिर से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
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