प्वाइंट और प्रिंट एक शब्द है जो एक ^{(Point and Print)}विंडोज़^(Windows) क्लाइंट मशीन पर एक उपयोगकर्ता को डिस्क या अन्य इंस्टॉलेशन मीडिया प्रदान किए बिना रिमोट प्रिंटर से कनेक्शन बनाने की अनुमति देने की क्षमता को संदर्भित करता है। सभी आवश्यक फाइलें और कॉन्फ़िगरेशन जानकारी प्रिंट सर्वर से क्लाइंट को स्वचालित रूप से डाउनलोड की जाती है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारण की पहचान करेंगे कि स्विचिंग ड्राइवर विंडोज 10 में ^{(Windows 10)}प्वाइंट और प्रिंट^{(Point and Print)} को विफल क्यों करते हैं , साथ ही इस समस्या को कम करने में मदद के लिए वर्कअराउंड प्रदान करते हैं।

प्वाइंट और प्रिंट^(Print) तकनीक दो तरीके प्रदान करती है जिसके द्वारा आप उन फाइलों को निर्दिष्ट कर सकते हैं जिन्हें प्रिंट सर्वर से क्लाइंट मशीन पर भेजा जाना चाहिए:

फ़ाइलें प्रिंटर ड्राइवर से संबद्ध की जा सकती हैं। ये फ़ाइलें ड्राइवर का उपयोग करने वाली प्रत्येक प्रिंट कतार से जुड़ी होती हैं।
फाइलें अलग-अलग प्रिंट कतारों से जुड़ी हो सकती हैं।

ड्राइवर बदलने से पॉइंट^(Point) और प्रिंट^(Print) विफल हो जाते हैं

प्रिंटर के सर्वर में सही प्रिंटर ड्राइवर स्थापित नहीं है

क्लाइंट से Windows-आधारित प्रिंट सर्वर पर होस्ट किए गए साझा नेटवर्क प्रिंटर पर प्रिंट करने का प्रयास^{(attempting to print)} करते समय प्रिंट ड्राइवर विफल होने पर निम्न त्रुटि प्रदर्शित होती है ।

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

यह प्रिंट ड्राइवर विफल हो जाता है समस्या तब हो सकती है जब एक प्रिंट कतार को एक ड्राइवर से दूसरे ड्राइवर पर स्विच किया गया था, नीचे रजिस्ट्री स्थान में एक अमान्य CopyFiles कुंजी छोड़ दी गई थी।^(CopyFiles)

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले यह सत्यापित किए बिना प्रिंट कतारों को एक ड्राइवर से दूसरे ड्राइवर पर स्विच न करें कि ड्राइवर संगत हैं और इस ऑपरेशन का समर्थन इस प्रकार है:

Windows सर्वर^{(Windows Server)} पर नई प्रिंट कतारों को कॉन्फ़िगर करने के लिए डिवाइस^(Devices) और सेवाओं से ^(Services)प्रिंटर जोड़ें^{(Add Printer)} विज़ार्ड का उपयोग करें । यह स्वचालित रूप से आपके लिए एक प्रारंभिक ड्राइवर का चयन कर सकता है जो उस ड्राइवर के साथ संगत नहीं हो सकता है जिसे आप इसे स्विच करना चाहते हैं।
प्रिंटर गुण^{(Printer Properties)} > उन्नत^(Advanced) > ड्राइवर^(Driver) के माध्यम से प्रिंटर ड्राइवर बदलें । इस स्थिति में, यदि कोई असंगत ड्राइवर चुना जाता है, तो आप अनपेक्षित परिणाम अनुभव कर सकते हैं।

हालाँकि, इस प्रिंट ड्रायवर विफल समस्या को हल करने के लिए, निम्न विधियों में से एक का उपयोग करें:

^(Back)अमान्य CopyFiles रजिस्ट्री कुंजी का बैकअप लें और हटाएं।
^(Use)विंडोज सर्वर^{(Windows Server)} में प्रिंट कतार जोड़ने के लिए प्रिंट मैनेजमेंट कंसोल^{(Print Management Console)} (printmanagement.msc) से नेटवर्क प्रिंटर इंस्टॉलेशन^{(Network Printer Installation)} विज़ार्ड का उपयोग करें ।
प्रिंटर स्थापित करने के लिए स्क्रिप्ट का उपयोग करें, जैसे कि %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts फ़ोल्डर में दिए गए प्रिंटर, और फिर क्यू बनाते समय उपयोग करने के लिए सही प्रिंटर ड्राइवर निर्दिष्ट करें।

Hope this helps!

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

Point and Print is a term that refers to the capability of allowing a user on a Windows client machine to create a connection to a remote printer without providing disks or other installation media. All necessary files and configuration information are automatically downloaded from the print server to the client. In this post, we will identify the potential cause of why switching drivers cause Point and Print to fail in Windows 10, as well as provide the workaround to help mitigate this issue.

Point and Print technology provide two methods by which you can specify files that should be sent from the print server to the client machine:

Files can be associated with a printer driver. These files are associated with every print queue that uses the driver.
Files can be associated with individual print queues.

Switching drivers causes Point and Print to fail

The following error is displayed if the print drivers fail when attempting to print from a client to a shared network printer hosted on a Windows-based print server.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

This print driver fails problem can occur if a print queue was switched from one driver to another, leaving an invalid CopyFiles key in the registry location below.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

It’s recommended that you don’t switch print queues from one driver to another without first verifying the drivers are compatible and support this operation, as follows:

Use the Add Printer wizard from Devices and Services to configure new print queues on a Windows Server. It could automatically select an initial driver for you that may not be compatible with the driver that you want to switch it to.
Change a printer driver through Printer Properties > Advanced > Driver. In this case, if an incompatible driver is selected, you can experience unexpected results.

However, to work around this print drivers fail issue, use one of the following methods:

Back up and delete the invalid CopyFiles registry key.
Use the Network Printer Installation wizard from the Print Management Console (printmanagement.msc) to add print queues to a Windows Server.
Use a script to install printers, such as those provided in the %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts folder, and then specify the correct printer driver to use when the queue is created.

Hope this helps!

Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।

प्रिंटर के सर्वर में सही प्रिंटर ड्राइवर स्थापित नहीं है

ड्राइवर बदलने से पॉइंट^(Point) और प्रिंट^(Print) विफल हो जाते हैं

प्रिंटर के सर्वर में सही प्रिंटर ड्राइवर स्थापित नहीं है

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

Switching drivers causes Point and Print to fail