त्रुटि कोड 0x80090016 जो एक उपयोगकर्ता अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर प्राप्त कर सकता है वह पिन^(PIN) बनाते समय या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} का उपयोग करते समय हो सकता है । Windows 11/10 लॉगिन पिन^{(Login PIN)} के उपयोगकर्ताओं को साइन इन करने में विफल होने या सेट अप करने में सक्षम नहीं होने की खबरें आई हैं । दोनों परिदृश्यों में इस त्रुटि को ठीक करने के समाधान पूरी तरह से अलग हैं।

पिन^(PIN) संबंधी त्रुटि के लिए त्रुटि संदेश पढ़ता है-

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

Microsoft Store से संबंधित त्रुटि के लिए त्रुटि संदेश पढ़ता है-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

हम प्रत्येक घटक के लिए अलग-अलग सुधारों को कवर करेंगे ताकि कोई भ्रम न हो।

त्रुटि कोड 0x80090016 ^{(Error Code 0x80090016)} माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) स्टोर

1. दिनांक और समय सिंक करें।
2. ^{(Re-register)}Powershell का उपयोग करके ^(Powershell)Microsoft Store ऐप को फिर से पंजीकृत करें ।
3. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें।
4. Microsoft Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)} ।

1] सिंक दिनांक और समय

Windows 11/10 सेवाओं तक पहुंचने के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर एक सही तिथि^(Date) और समय निर्धारित करना होगा।^(Time)

इसके लिए  , सेटिंग ऐप शुरू करने के लिए कीबोर्ड पर ^{(Settings app.)}WINKEY + I  बटन संयोजनों को  मारकर शुरुआत करें।

Time & Language > Date & time. पर नेविगेट करें  ।

दाईं ओर के पैनल पर  , स्वचालित रूप से ^(On )सेट समय ^{(Set time automatically )} के लिए  टॉगल चालू करें और  स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें।^{(Set time zone automatically.)}

इसके बाद, लेफ्ट साइड पैनल  पर रीजन एंड लैंग्वेज ^{(Region & language )} पर क्लिक करें  । सुनिश्चित करें कि  दाईं^(Make) ओर के पैनल पर देश या क्षेत्र  उस देश पर सेट है जिसमें आप रहते हैं।^{(Country or region )}

परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए सेटिंग्स^(Settings) ऐप  को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।^(Reboot)

2] Powershell का उपयोग करके ^(Powershell)Microsoft Store ऐप को फिर से पंजीकृत^{(Re-register)} करें

WINKEY + X  बटन कॉम्बो दबाकर शुरू  करें या स्टार्ट^(Start) बटन  पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवर्सशेल (एडमिन) ^{(Windows Powershell (Admin) )} पर क्लिक करें या  कॉर्टाना^(Cortana) सर्च बॉक्स में पॉवर्सशेल  खोजें, ^{(Powershell )}कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} आइकन पर राइट क्लिक करें और  रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें। ^{(Run as Administrator.)}यूएसी^(UAC) या यूजर अकाउंट कंट्रोल^{(User Account Control)} प्रॉम्प्ट के लिए हां ^(Yes )  पर क्लिक करें  जो आपको मिलता है। फिर, विंडोज पॉवर्सशेल^{(Windows Powershell)} विंडो अंत में खुल जाएगी। अब, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर^{(Microsoft Store)} ऐप को फिर से पंजीकृत करने के लिए निम्न आदेश टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

प्रक्रिया को पूरा होने दें और फिर जांचें कि आपकी समस्या ठीक हुई है या नहीं।

3] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें

आप  माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट^{(Reset Microsoft Store)} करने का प्रयास कर सकते हैं  और जांच सकते हैं कि क्या कोई कैश्ड फाइल या फोल्डर आपके स्टोर को माइक्रोसॉफ्ट सर्वर^{(Microsoft Servers)} से कनेक्ट करने में कोई विरोध पैदा कर रहा है ।

4] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एप्स ट्रबलशूटर चलाएं^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

Microsoft ने एक समर्पित  Microsoft Store ऐप ट्रबलशूटर^{(Microsoft Store apps Troubleshooter)} भी जारी किया है । आपको इसे डाउनलोड करके चलाना होगा।

पिन के लिए त्रुटि कोड 0x80090016

समस्या के पीछे का कारण NGC फ़ोल्डर^{(NGC folder)} की सामग्री का भ्रष्टाचार है । NGC फ़ोल्डर कुछ फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए ज़िम्मेदार है जो सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं। फ़ोल्डर के दूषित होने के पीछे सबसे संभावित कारण यह है कि जब कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर फ़ाइलों को संशोधित करता है। इसके अलावा, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर उत्पाद कुछ पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को प्रेरित करते हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं।

हम निम्नलिखित क्रम में समाधान के साथ आगे बढ़ेंगे:

1] हाल ही में स्थापित किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें^(Uninstall)

आमतौर पर, फ्रीवेयर उत्पाद हमेशा मुफ़्त नहीं होते हैं। ऐसे उत्पाद एक्सटेंशन और अन्य मैलवेयर के साथ आते हैं। यदि आपने हाल ही में ऐसा कोई सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो कृपया उन्हें नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} से अनइंस्टॉल करें ।

वास्तविक सॉफ़्टवेयर के मामले में भी, तृतीय-पक्ष उत्पाद ऐसी प्रक्रियाओं को प्रेरित कर सकता है जो बदले में इस त्रुटि का कारण बनती हैं। आप ऐसे किसी भी सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने पर विचार कर सकते हैं, भले ही अस्थायी रूप से।

1. NGC फ़ोल्डर का प्रबंधन।
2. समूह नीति संपादक का प्रयोग करें।

2] एनजीसी फ़ोल्डर की खाली सामग्री

सबसे पहले, विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करें^{(boot Windows 10 into Safe Mode)} ।

आपको NGC फ़ोल्डर^{(NGC Folder –)} की सभी सामग्री को हटाना होगा - इसके लिए आपको पहले इस फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना^{(take ownership of this folder)} होगा-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

एक बार हो जाने के बाद, बस उस फ़ोल्डर की सभी सामग्री को स्थायी रूप से हटा दें और अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से रीबूट करें।

AppData फ़ोल्डर छिपा हो सकता है इसलिए आपको छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर दिखाने की आवश्यकता हो सकती है।

3] समूह नीति संपादक का प्रयोग करें

रन^(Run) यूटिलिटी  लॉन्च करने के लिए WINKEY + R बटन संयोजन को हिट करें, gpedit.msc  टाइप करें और ^{(gpedit.msc )}एंटर दबाएं^(Enter) । ग्रुप पॉलिसी एडिटर^{(Once Group Policy Editor)} खुलने के बाद, निम्न सेटिंग पर नेविगेट करें-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

अब, दाईं ओर के पैनल पर और  सुविधा चालू करें पिन साइन-इन^{(Turn on convenience PIN Sign-in)} पर डबल क्लिक करें  और इसके लिए रेडियो बटन को  सक्षम ^(Enabled ) पर सेट करें ।

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

यह पिन^(PIN) का उपयोग करके लॉगिन^(Logins) चालू कर देगा । रेडियो बटन को  अक्षम ^(Disabled ) या  कॉन्फ़िगर नहीं ^{(Not Configured )} के रूप में सेट करने से पिन का उपयोग करके लॉगिन बंद हो जाएगा।

समूह नीति संपादक^{(Group Policy Editor)} से बाहर निकलें और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

त्रुटि कोड 0x80090016 क्या है?

त्रुटि^(Error) कोड 0x80090016 दो अलग-अलग स्थानों में दिखाई दे सकता है - Microsoft Store का उपयोग करते समय और ^{(Microsoft Store)}पिन^(PIN) बदलते समय । स्थिति के आधार पर, आप उपरोक्त चरणों का पालन करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप दिनांक और समय को सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं, Microsoft Store ऐप को फिर से पंजीकृत कर सकते हैं, Microsoft ^{(Microsoft Store)}Store^{(Microsoft Store)} ऐप को रीसेट कर सकते हैं , आदि।

Microsoft यह क्यों कहता रहता है कि मेरा पिन^(PIN) गलत है?

Microsoft Store द्वारा ^{(Microsoft Store)}पिन^(PIN) गलत कहने के दो कारण हो सकते हैं । सबसे पहले , ^(First)Microsoft स्टोर^{(Microsoft Store)} को पिन^(PIN) सत्यापित करने से रोकने वाला एक बग हो सकता है । दूसरा^(Second) , आपके व्यवस्थापक ने हाल ही में पिन बदल दिया है। ^(PIN)आपको त्रुटि क्यों और कब मिलती है, इसके आधार पर आपको उपर्युक्त मार्गदर्शिकाओं का पालन करने की आवश्यकता है।

Hope this helped!

How to fix Error Code 0x80090016 for PIN and Microsoft Store

Error Code 0x80090016 which a user may receive on his Windows 11/10 computer could be while creating a PIN or when using the Microsoft Store. There have been reports of the Windows 11/10 Login PIN failing the users to sign in or being not able to be set up. The solutions to fix this error in both scenarios are totally different.

The error message for the PIN related error reads-

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

The error message for the Microsoft Store related error reads-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

We will be covering the fixes for each of the components separately so that there is no confusion.

Error Code 0x80090016 Microsoft Store

1. Sync Date and Time.
2. Re-register the Microsoft Store app using Powershell.
3. Reset the Microsoft Store.
4. Run Microsoft Store Apps Troubleshooter.

1] Sync Date and Time

You need to have a correct Date and Time set on your computer to access various Windows 11/10 services.

For this, start by hitting the WINKEY + I button combinations on the keyboard to start the Settings app.

Now, navigate to Time & Language > Date & time.

On the right side panel, turn the toggle On for Set time automatically and Set time zone automatically.

Next, click on Region & language on the left side panel. Make sure that the Country or region on the right side panel is set to the country that you live in.

Close the Settings app and Reboot your computer for the changes to take effect.

2] Re-register the Microsoft Store app using Powershell

Start by pressing WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Windows Powershell (Admin) or search for Powershell in the Cortana search box, right click on the Command Prompt icon and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Windows Powershell window will finally be open. Now, type in the following command to re-register the Microsoft Store app and then hit Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Let the process complete and then check if your issue is fixed or not.

3] Reset the Microsoft Store

You can try to Reset Microsoft Store and check if any cached files or folders are causing a conflict to your Store being connected to the Microsoft Servers.

4] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

Microsoft has also released a dedicated Microsoft Store apps Troubleshooter. You need to download and run it.

Error Code 0x80090016 for PIN

The cause behind the issue is the corruption of the contents of the NGC folder. The NGC folder is responsible for storing certain files which are crucial for the system’s security. The most probable reason behind the corruption of the folder is when a third-party software modifies the files. Other than this, third-party software products induce certain background processes which could cause this error.

We will proceed with the solutions in the following sequence:

1] Uninstall any recently installed third-party software

Usually, freeware products aren’t always free. Such products come along with extensions and other malware. If you have installed any such software recently, please uninstall them from the Control Panel.

Even in case of genuine software, the third-party product could induce processes that cause this error in turn. You could consider uninstalling any such software, even if temporarily.

1. Managing the NGC Folder.
2. Use Group Policy Editor.

2] Empty contents of NGC Folder

First, boot Windows 10 into Safe Mode.

You need to delete all the contents of the NGC Folder – for that you will need to take ownership of this folder first-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Once done, just permanently delete all the contents of that folder and reboot your computer normally.

The AppData folder might be hidden so you may need to show hidden files & folders.

3] Use Group Policy Editor

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in gpedit.msc and hit Enter. Once Group Policy Editor opens, navigate to the following setting-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Now, on the right side panel and double click on Turn on convenience PIN Sign-in and set the radio button to Enabled for it.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

This will turn on the Logins using PIN. Setting the radio button as Disabled or Not Configured will turn off the Logins using PIN.

Exit the Group Policy Editor and then reboot your computer for the changes to take effect.

What is error code 0x80090016?

Error code 0x80090016 may appear in two different locations – while using Microsoft Store and while changing the PIN. Depending upon the situation, you can solve the issue by following the aforementioned steps. For example, you can synchronize date and time, reregister the Microsoft Store app, reset the Microsoft Store app, etc.

Why does Microsoft keep saying my PIN is incorrect?

There could be two reasons why Microsoft Store keeps saying the PIN is incorrect. First, there could be a bug preventing the Microsoft Store from validating the PIN. Second, your administrator has changed the PIN recently.  You need to follow the above-mentioned guides based on why and when you get the error.

Hope this helped!

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