पीसी पर ब्लैंक या ब्लैक मॉनिटर की समस्या को ठीक करें
क्या(Are) आपको बूट अप के दौरान या अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय काली स्क्रीन या ब्लैंक डिस्प्ले मिल रही है? ऐसे समय होते हैं जब आपका मॉनिटर आपके कंप्यूटर से जुड़ा होता है, ठीक है, लेकिन आपको ब्लैक स्क्रीन एक संदेश के साथ मिल जाती है जैसे नो इनपुट( No Input) या केबल नॉट कनेक्टेड( Cable Not Connected) ।
कंप्यूटर डिस्प्ले के खाली या काले होने के कई कारण हो सकते हैं और मैं नीचे दिए गए सभी विभिन्न विकल्पों के माध्यम से जाने की कोशिश करूंगा। अक्सर यह समस्या हार्डवेयर के किसी न किसी टुकड़े से संबंधित होती है, चाहे वह वीडियो कार्ड, केबल, मॉनिटर, रैम(RAM) या मदरबोर्ड हो।
कभी-कभी, यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या भी हो सकती है। मैं पहले आसान सुधारों का उल्लेख करूंगा क्योंकि सबसे खराब स्थिति यह है कि आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर का एक टुकड़ा बदल दिया गया है।
विधि 1 - शक्ति की जाँच करें
आप शायद पहले ही ऐसा कर चुके हैं, लेकिन यह अभी भी हमेशा ध्यान देने योग्य है क्योंकि यह आपके विचार से अधिक बार होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि मॉनिटर चालू है, जो आमतौर पर पावर बटन पर ही किसी प्रकार के प्रकाश द्वारा इंगित किया जाता है। यदि प्रकाश चालू है, तो मॉनिटर चालू है और आपको कुछ संदेश देखना चाहिए।
यदि मॉनिटर चालू है, लेकिन कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो अंतर्निहित मॉनिटर नियंत्रणों को लाने के लिए मेनू बटन को दबाने का प्रयास करें। यदि आपके पास अभी भी एक खाली स्क्रीन है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके मॉनिटर में कोई समस्या है। यहां तक कि कुछ भी जुड़ा नहीं होने के बावजूद, आपको मॉनिटर मेनू लाने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपके पास एक अलग मॉनिटर कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि एक अलग मॉनिटर ठीक काम करता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि मूल मॉनिटर पर बिजली की आपूर्ति खराब है। बिजली की आपूर्ति को बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
अब यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि कंप्यूटर ठीक से चालू है। यहां मुख्य बात यह है कि जब आप अपने कंप्यूटर को चालू करते हैं तो किसी भी चेतावनी रोशनी या असामान्य बीप की जांच करना है। यदि पावर बटन या स्थिति रोशनी में से एक लाल या नारंगी है या यदि कंप्यूटर चालू करते समय कई बार बीप करता है, तो यह आंतरिक समस्या का संकेत है।
आप मेरी पिछली पोस्ट पढ़ सकते हैं कि खराब मेमोरी के लिए अपने कंप्यूटर का परीक्षण कैसे करें(how to test your computer for bad memory) , जो बीप का एक कारण हो सकता है। बीप को मदरबोर्ड, वीडियो कार्ड आदि से भी जोड़ा जा सकता है। बीप या स्टेटस लाइट का क्या मतलब है, यह जानने के लिए आपको पीसी निर्माता मैनुअल का संदर्भ देना होगा।
यदि बिजली चालू है और सब कुछ ठीक दिखता है, लेकिन आपको अभी भी अपने डिस्प्ले पर कुछ नहीं मिल रहा है, तो हो सकता है कि कंप्यूटर स्टैंडबाय या स्लीप मोड में चला गया हो और उसे जगाया नहीं जा रहा हो। कीबोर्ड पर कुंजियाँ दबाने या माउस को घुमाने का प्रयास करें। यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो पावर बटन दबाकर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
विधि 2 - केबल्स की जाँच करें
करने के लिए अगली सबसे आसान बात सभी केबल्स की जांच करना है। चाहे आप अपने कंप्यूटर को अपने मॉनिटर से जोड़ने के लिए वीजीए(VGA) , डीवीआई(DVI) , एचडीएमआई(HDMI) या डिस्प्लेपोर्ट का उपयोग कर रहे हों, केबल कभी-कभी अलग हो सकते हैं। (DisplayPort)यह उन केबलों के लिए विशेष रूप से सच है जो मॉनिटर के पीछे पेंच नहीं करते हैं।
सुनिश्चित करें(Make) कि आपने पीसी और मॉनिटर पर कनेक्शन की जांच की है। आप में से जिनके पास एक से अधिक वीडियो कार्ड हैं, आपको सावधान रहने की आवश्यकता है कि आप मॉनिटर को कैसे कनेक्ट करते हैं।
यदि आपके पास एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड है, तो सुनिश्चित करें कि मॉनिटर ग्राफिक्स कार्ड से जुड़ा है न कि मदरबोर्ड वीडियो कनेक्शन से। डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आपके पास एक अलग ग्राफिक्स कार्ड होता है, तो विंडोज(Windows) को स्वचालित रूप से मदरबोर्ड ग्राफिक्स को अक्षम करना चाहिए, लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है।
यदि आप अपने मॉनिटर को मदरबोर्ड से जोड़ते हैं, तो यह थोड़ा काम कर सकता है, लेकिन अचानक खाली हो जाता है। पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है, लेकिन यह फिर से होगा। यदि आपके पास दोहरे मॉनिटर हैं और आप एक को मदरबोर्ड से और एक को ग्राफिक्स कार्ड से जोड़ते हैं, तो एक मॉनिटर खाली हो जाएगा और अब आप इसका कारण जानते हैं।
यदि केबल जुड़े हुए हैं और आपके पास केवल एक वीडियो कनेक्शन है, तो आपको खराब केबलों को बाहर करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को कनेक्ट करने के लिए एक और मॉनिटर ढूंढना होगा। यदि दूसरे मॉनिटर पर भी स्क्रीन खाली है, तो यह वीडियो केबल के साथ एक समस्या हो सकती है।
यदि आपके पास डीवीआई(DVI) , एचडीएमआई(HDMI) आदि जैसे कई कनेक्शन विकल्प हैं, तो वीडियो केबल को बदलने या एक अलग वीडियो केबल का उपयोग करने का प्रयास करें । यदि वीजीए(VGA) काम करता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके एचडीएमआई(HDMI) या डीवीआई(DVI) केबल में कोई समस्या है।
विधि 3 (Method 3) - संकल्प(– Check Resolution) , प्रदर्शन(Display) और स्रोत की जाँच करें(Source)
कभी-कभी यदि आप गलती से विंडोज़(Windows) में मॉनिटर द्वारा समर्थित रिज़ॉल्यूशन से अधिक रिज़ॉल्यूशन सेट करते हैं, तो यह बस खाली हो जाएगा। इसे ठीक करने के लिए, आपको पहले विंडोज को सेफ मोड में शुरू करना होगा ।
एक बार जब आप कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्राप्त कर लेते हैं, तो स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन के कारण रिक्त स्क्रीन समस्या(blank screen issue because of screen resolution) को ठीक करने के लिए मेरे निर्देशों का पालन करें ।
विंडोज(Windows) के अधिकांश आधुनिक संस्करणों में , सिस्टम वास्तव में 15 सेकंड के भीतर मूल स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन पर वापस आ जाता है जब तक कि आप परिवर्तन रखें(Keep Changes) बटन पर क्लिक नहीं करते हैं। साथ ही, विंडोज(Windows) सामान्य रूप से उच्चतम रिज़ॉल्यूशन का पता लगाता है जो आपका मॉनिटर समर्थन कर सकता है और केवल उन विकल्पों को दिखाता है।
तो आप इस प्रोग्राम में तभी चलेंगे जब आप विंडोज(Windows) के पुराने संस्करण या वास्तव में पुराने मॉनिटर का उपयोग कर रहे हों। एक और स्थिति जहां आप एक खाली स्क्रीन के साथ समाप्त हो सकते हैं, जब आपने अपने लैपटॉप को एक सेकेंडरी डिस्प्ले या प्रोजेक्टर से कनेक्ट किया है और फिर आप इसे विंडोज(Windows) को बताए बिना अनप्लग कर देते हैं ।
आप इसे सामान्य रूप से लैपटॉप पर किसी एक फ़ंक्शन कुंजी को दबाकर और फिर कीबोर्ड पर मॉनिटर कुंजी दबाकर ठीक कर सकते हैं।
अंत में, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके मॉनिटर पर इनपुट स्रोत सही इनपुट पर सेट है। अधिकांश मॉनिटर आमतौर पर इनपुट स्रोत का स्वतः पता लगाते हैं, लेकिन कभी-कभी यह सुविधा अक्षम हो सकती है। विकल्पों को लाने के लिए अपने मॉनिटर पर बटन दबाएं और इनपुट(Input) पर जाएं और सही इनपुट पर स्विच करें।
विधि 4 (Method 4) - BIOS और पुनर्प्राप्ति विकल्प(Recovery Options)
यदि आप अपने कंप्यूटर को चालू करते समय प्रारंभिक बूट स्क्रीन देख सकते हैं, लेकिन विंडोज़(Windows) लोड होने के बाद यह खाली हो जाता है, तो आप जानते हैं कि यह विंडोज़(Windows) के साथ एक समस्या है ।
विंडोज़(Windows) में भ्रष्ट है, तो आपका एकमात्र विकल्प सुरक्षित मोड में बूट करना है और फिर सिस्टम पुनर्स्थापना/स्वचालित मरम्मत का उपयोग करके या रीसेट या रीफ्रेश माई पीसी(Reset or Refresh My PC) सुविधा का उपयोग करके विंडोज़ को सुधारने का प्रयास करना है।(Windows)
मैं पहले सिस्टम रिस्टोर या ऑटोमैटिक रिपेयर की कोशिश करूंगा और अगर इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने पीसी को रीसेट करने का प्रयास करें। अपने पीसी को रीसेट करने से आपके सभी प्रोग्राम और डेटा सुरक्षित रहेंगे, लेकिन विंडोज(Windows) सिस्टम फाइलों को फिर से इंस्टॉल करें।
विधि 5 - हार्डवेयर की जाँच करें
अंतिम चरण वास्तविक हार्डवेयर पर एक नज़र डालना है। इससे पहले कि आप कुछ और करें, आपको कंप्यूटर से सभी उपकरणों और बाह्य उपकरणों जैसे कीबोर्ड, माउस, बाहरी हार्ड ड्राइव, स्पीकर, प्रिंटर, स्कैनर आदि को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।
कभी-कभी हार्डवेयर के दूसरे टुकड़े के साथ कोई समस्या डिस्प्ले के खाली होने का कारण बन सकती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको नुकसान के लिए कंप्यूटर और मॉनिटर पर वास्तविक पोर्ट कनेक्टर की जांच करने की आवश्यकता है।
कई बार ऐसा भी होता है जब कोई व्यक्ति केबल को ठीक से नहीं निकाल पाता है और वह कंप्यूटर पर वीडियो पोर्ट को मोड़ देता है। कभी-कभी, लोग केबल को ऐसे कनेक्शन में चिपकाने की कोशिश करते हैं जो मेल नहीं खाता है और जो बंदरगाह के अंदर दिखाई देने वाले सोने या चांदी के कनेक्टर को नुकसान पहुंचा सकता है।
आपके पास मुड़े हुए या क्षतिग्रस्त बंदरगाहों को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को मरम्मत की दुकान पर ले जाने के अलावा वास्तव में बहुत सारे विकल्प नहीं हैं। अधिकांश समय, वे आपको केवल अपने ग्राफ़िक्स कार्ड को बदलने के लिए कहेंगे।
यदि आप तकनीकी रूप से थोड़े समझदार हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को खोलने का प्रयास कर सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए जांच कर सकते हैं कि सब कुछ जुड़ा हुआ है या ठीक से बैठा है। आपको ऊपर बताए गए लेख का उपयोग करके पहले ही रैम(RAM) की जांच कर लेनी चाहिए थी, लेकिन आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि वीडियो कार्ड पर पंखा चल रहा है।
इस बिंदु पर एकमात्र अन्य समस्या आपका मदरबोर्ड या हार्ड ड्राइव है। आपको शायद अपने कंप्यूटर की सर्विसिंग करने की आवश्यकता होगी क्योंकि इन घटकों के साथ गड़बड़ करने की कोशिश करने से स्वयं अधिक नुकसान हो सकता है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक टिप्पणी करें। आनंद लेना!
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