फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

स्थिरता के मामले में इसकी कमियों के बावजूद, वाई-फाई(Wi-Fi) निस्संदेह राउटर से भौतिक रूप से जुड़े बिना इंटरनेट तक पहुंचने का सबसे लोकप्रिय माध्यम है। एक डेस्कटॉप/लैपटॉप की तुलना में, एक फोन एक बहुत ही उपयोगी संपत्ति है। भले ही वायरलेस आपको स्वतंत्र रूप से घूमने की अनुमति देता है, लेकिन यह कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए अधिक प्रवण है। कई यूजर्स ने फोन पर वाई-फाई के(Wi-Fi) काम न करने की शिकायत की है। यह भी संभव है कि यह आपके स्मार्टफोन पर नहीं बल्कि अन्य उपकरणों पर काम करे। इसके पीछे का कारण जानने की कोशिश करना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, इस गाइड में सूचीबद्ध तरीके आपको वाई-फाई(Wi-Fi) को फोन पर काम नहीं करने बल्कि अन्य उपकरणों की समस्या पर काम करने में मदद करेंगे।

फोन पर काम नहीं कर रहे वाई-फाई को ठीक करें

वाई-फाई को कैसे ठीक करें फोन पर काम नहीं कर रहा है लेकिन अन्य उपकरणों पर काम कर रहा है(How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone but Working on Other Devices)

मोबाइल पर इस वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्या के कई कारण हैं, जैसे:

  • बैटरी सेवर मोड सक्षम
  • गलत नेटवर्क सेटिंग्स
  • एक अलग नेटवर्क से जुड़ा
  • सीमा से बाहर वाई-फ़ाई नेटवर्क 

नोट:(Note:) चूंकि स्मार्टफ़ोन में समान सेटिंग्स(Settings) विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये स्टेप्स Redmi Note(Redmi) 8 पर किए गए थे।

विधि 1: मूल समस्या निवारण(Method 1: Basic Troubleshooting)

फ़ोन समस्या पर काम नहीं कर रहे वाई-फाई(Wi-Fi) को ठीक करने के लिए ये मूल समस्या निवारण जाँच करें :

1. अपने फोन को (your phone)रीस्टार्ट(Restart) करें । लंबे समय तक उपयोग करने से कभी-कभी फ़ोन ठीक से काम करना बंद कर देते हैं, जिससे उन्हें वापस ट्रैक पर लाने के लिए रीबूट की आवश्यकता होती है।

2. राउटर की नेटवर्क फ्रीक्वेंसी(Network Frequency) को 2.4GHz या 5GHz(2.4GHz or 5GHz) पर सेट करें , जैसा कि आपके स्मार्टफोन द्वारा समर्थित है।

नोट:(Note:) चूंकि कई पुराने एंड्रॉइड फोन 5GHz नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं और (Android)WPA2 का समर्थन नहीं करते हैं , इसलिए फोन विनिर्देशों की जांच करना सुनिश्चित करें।

3. सुनिश्चित करें कि एक अच्छा संकेत प्राप्त करने के लिए फोन सीमा में है ।(phone is in range)

विधि 2: वाई-फाई चालू करें(Method 2: Turn On Wi-Fi)

चूंकि वाई-फाई(Wi-Fi) कनेक्टिविटी दुर्घटना से आसानी से बंद हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके फोन में वाई-फाई(Wi-Fi) डिटेक्टर चालू है और आस-पास के नेटवर्क को खोजने में सक्षम है।

1. दिखाए गए अनुसार सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।

सेटिंग्स में जाओ।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

2. वाई-फाई(Wi-Fi) विकल्प पर टैप करें ।

वाईफाई पर टैप करें

3. फिर, इसे(turn it on) चालू करने के लिए वाई-फाई टॉगल(Wi-Fi toggle) पर टैप करें ।

सुनिश्चित करें कि वाईफाई टॉगल चालू है और शीर्ष बटन नीला है

विधि 3: ब्लूटूथ बंद करें(Method 3: Turn Off Bluetooth)

कभी-कभी, ब्लूटूथ आपके मोबाइल पर (Bluetooth)वाई-फाई(Wi-Fi) कनेक्शन के साथ संघर्ष करता है । यह विशेष रूप से तब होता है जब इन दोनों तरंग दैर्ध्य से भेजे गए सिग्नल 2.4 गीगाहर्ट्ज़(GHz) से अधिक होते हैं । ब्लूटूथ(Bluetooth) को बंद करके फोन पर वाई-फाई के(Wi-Fi) काम न करने को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन(Follow) करें :

1. अधिसूचना पैनल(Notification panel) खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें ।

2. यहां, इसे अक्षम करने के लिए, हाइलाइट किए गए ब्लूटूथ(Bluetooth) विकल्प पर टैप करें ।

ब्लूटूथ विकल्प को अक्षम करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Android पर ब्लूटूथ डिवाइस की बैटरी का स्तर कैसे देखें(How to View Bluetooth Devices Battery Level on Android)

विधि(Method) 4: बैटरी सेवर मोड अक्षम करें

स्मार्टफ़ोन में बैटरी सेवर मोड नामक यह सुविधा होती है, जो अत्यधिक नालियों को रोकती है और बैटरी जीवन को बढ़ाती है। लेकिन यह फीचर फोन को मैसेजिंग और कॉल्स जैसे बेसिक फीचर ही करने देता है। यह वाई-फाई(Wi-Fi) और ब्लूटूथ(Bluetooth) जैसी सुविधाओं को अक्षम करता है । इसलिए, फोन की समस्या पर वाई-फाई के काम न करने को ठीक करने के लिए, (Wi-Fi)बैटरी सेवर(Battery Saver) को निम्नानुसार बंद करें:

1. अपने डिवाइस पर अधिसूचना पैनल(Notification panel ) लॉन्च करने के लिए नीचे स्वाइप करें।

2. इसे निष्क्रिय करने के लिए बैटरी सेवर(Battery Saver) विकल्प पर टैप करें ।

बैटरी सेवर विकल्प को अक्षम करें।

विधि 5: वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें(Method 5: Reconnect to Wi-Fi network)

अपने फोन को भूल जाएं(Forget) और निकटतम वाई-फाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settingsविधि 2(Method 2) में दिखाया गया है ।

2. इसे वापस चालू करने से पहले इसे 10-20 सेकंड(10-20 seconds) के लिए बंद करने के लिए  वाई-फाई टॉगल(Wi-Fi toggle) पर टैप करें ।

वाईफाई स्विच ऑफ कर दें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

3. अब, टॉगल(Toggle) स्विच चालू करें और फिर से कनेक्ट करने के लिए वांछित वाई-फाई (Wi-Fi) नेटवर्क पर टैप करें।(network)

वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

4. अब, नेटवर्क सेटिंग्स खोलने के लिए फिर से कनेक्टेड वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें।(Wi-Fi network)

नेटवर्क पर टैप करें

5. नीचे की ओर स्वाइप करें और नेटवर्क भूल जाएं(Forget network) पर टैप करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

नेटवर्क भूल जाओ पर टैप करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

6. अगर वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क से फोन डिस्कनेक्ट करने के लिए कहा जाए तो OK पर टैप करें।(OK)

ओके पर क्लिक करें

7. अंत में, अपने वाई-फाई (Wi-Fi) नेटवर्क(network) पर फिर से टैप करें और फिर से कनेक्ट करने के लिए अपना पासवर्ड(password) इनपुट करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Android पर वाईफाई प्रमाणीकरण त्रुटि को ठीक करें(Fix WiFi Authentication Error on Android)

विधि 6: विभिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें(Method 6: Connect to Different Wi-Fi Network)

किसी भिन्न वाई-फ़ाई(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें क्योंकि यह फ़ोन समस्या पर वाई-फ़ाई के काम न करने को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है।(Wi-Fi)

1. Settings > Wi-Fi > Wif-Fi Settingsविधि 2(Method 2) में निर्देश दिया गया है ।

2. उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क(available Wi-Fi networks) की एक सूची दिखाई देनी चाहिए। यदि नहीं, तो बस उपलब्ध नेटवर्क(Available networks) पर टैप करें ।

उपलब्ध नेटवर्क पर क्लिक करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

3. उस वाई-फाई नेटवर्क(Wi-Fi network) पर टैप करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।

वाईफ़ाई नेटवर्क का चयन करें जिससे आप जुड़ना चाहते हैं

4. पासवर्ड दर्ज करें और फिर, (Password)कनेक्ट करें(Connect) टैप करें ।

एक पासवर्ड प्रदान करें और फिर कनेक्ट पर क्लिक करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

5. आपके द्वारा सही लॉगिन क्रेडेंशियल प्रदान करने के बाद आपका नेटवर्क वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क नाम के नीचे कनेक्टेड प्रदर्शित करेगा।(Connected)

यह जांचने के लिए कि इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, वेबपेज को फिर से लोड करने या किसी सोशल मीडिया अकाउंट को रीफ्रेश करने का प्रयास करें।

विधि 7: राउटर के साथ वाई-फाई के एसएसआईडी और आईपी पते का मिलान करें(Method 7: Match SSID & IP Address of Wi-Fi with Router)

  • जांचें कि क्या आप एसएसआईडी(SSID) और आईपी पते का मिलान करके सही नेटवर्क से जुड़े हैं । SSID आपके नेटवर्क के नाम के अलावा और कुछ नहीं है, और इसे सर्विस सेट आइडेंटिफ़ायर(Service Set Identifier) के रूप में विस्तारित किया जा सकता है । SSID की जांच करने के लिए , जांचें कि आपके मोबाइल पर प्रदर्शित नेटवर्क नाम राउटर के नाम के समान है या( network name displayed on your mobile is the same as the router name) नहीं । 
  • आप राउटर(router) के नीचे चिपका हुआ आईपी पता पा सकते हैं । फिर, अपने Android(Android) फ़ोन पर इसकी शीघ्रता से जाँच करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें :

1. सेटिंग्स(Settings) खोलें और वाई-फाई और नेटवर्क(Wi-Fi & Network) पर टैप करें , जैसा कि दिखाया गया है।

वाईफाई और नेटवर्क पर टैप करें

2. अब, इसे चालू करने के लिए वाई-फाई टॉगल(Wi-Fi toggle) पर टैप करें ।

वाईफ़ाई टॉगल चालू करें।  फोन पर वाई-फाई के काम न करने को कैसे ठीक करें

3. इसके बाद, कनेक्टेड नेटवर्क कनेक्शन(network connection ) के नाम पर टैप करें जिससे आपके फोन में समस्या आ रही है।

4. फिर, स्क्रीन के नीचे से उन्नत टैप करें।(Advanced)

अब विकल्प सूची में सबसे अंत में उन्नत पर टैप करें।

5. आईपी पता(IP address) खोजें । सुनिश्चित करें कि यह आपके राउटर से मेल खाता(matches your router) है ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) एंड्रॉइड को वाईफाई से कनेक्ट करने के 10 तरीके लेकिन इंटरनेट नहीं(10 Ways To Fix Android Connected To WiFi But No Internet)

विधि 8: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें(Method 8: Reset Network Settings)

यदि उपरोक्त चरणों में से किसी ने भी फोन की समस्या पर वाई-फाई के काम न करने को ठीक करने में आपकी मदद की है, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना एक आकर्षण की तरह काम कर सकता है।

नोट:(Note:) यह केवल आपके वाई-फाई क्रेडेंशियल को हटा देगा और आपका फोन रीसेट नहीं करेगा।

1. सेटिंग्स(Settings) खोलें और कनेक्शन और साझाकरण(Connection & sharing) पर टैप करें ।

कनेक्शन और साझाकरण पर क्लिक करें

2. स्क्रीन के नीचे से वाई-फाई, मोबाइल नेटवर्क और ब्लूटूथ रीसेट(Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth) करें पर टैप करें ।

रीसेट वाईफाई, मोबाइल नेटवर्क और ब्लूटूथ पर टैप करें

3. अंत में, रीसेट सेटिंग्स(Reset Settings) पर टैप करें , जैसा कि दिखाया गया है।

रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें।

4. आगे बढ़ने के लिए, अपना पासवर्ड(password) , पिन(pin) , या पैटर्न(pattern) यदि कोई हो, दर्ज करें।

5. नेक्स्ट(Next) पर टैप करें ।

6. फिर से जुड़ने का प्रयास करने से पहले, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।(restart)

7. अब मेथड 5(Method 5) में बताए गए स्टेप्स को फॉलो करके वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट करें ।

यह वाई-फाई(Wi-Fi) फोन पर काम नहीं कर रहा है लेकिन अन्य उपकरणों की समस्या पर काम कर रहा है।

प्रो टिप:(Pro Tip:) यदि आपने उपरोक्त प्रक्रियाओं का पालन किया है, लेकिन फिर भी फोन के मुद्दे पर वाई-फाई(Wi-Fi) काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि आपका वाई-फाई(Wi-Fi) ठीक से काम नहीं कर रहा हो। यदि आप एक सार्वजनिक वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि एक कॉफी शॉप में, तो समस्या नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं के कारण हो सकती है। हालाँकि, यदि मॉडेम या राउटर आपके घर या कार्यस्थल में स्थित है, तो इसे पुनरारंभ करें या रीसेट करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि आपको यह गाइड फोन पर काम नहीं कर रहे वाई-फाई को हल करने के लिए उपयोगी साबित हुई है (Wi-Fi not working on phone) , लेकिन अन्य उपकरणों(but working on other devices) की समस्या पर काम कर रही है। कृपया(Please) हमें बताएं कि किस तकनीक ने आपके लिए सबसे अच्छा काम किया। कृपया(Please) कोई प्रश्न पूछने या सुझाव देने के लिए टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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