फिक्स योर सिस्टम फोर वाइरस से भारी नुकसान हुआ है

क्या आप अपने एंड्रॉइड(Android) फोन पर त्रुटि संदेश " आपका सिस्टम चार वायरस द्वारा भारी क्षतिग्रस्त है " का सामना कर रहे हैं? (Your System Is Heavily Damaged by Four Virus)ठीक है, यदि आप हैं तो चिंता न करें क्योंकि यह एक नकली त्रुटि संदेश है। आम तौर पर(Generally) , उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना दखल देने वाले या पॉप-अप विज्ञापनों द्वारा इस प्रकार के विज्ञापनों की ओर निर्देशित किया जाता है। इन पॉप-अप को संभावित रूप से अवांछित कार्यक्रम (पीयूपी)(Potentially Unwanted Programs (PUPs)) कहा जाता है जो उपयोगकर्ताओं को पुनर्निर्देशित करते हैं, घुसपैठ वाले विज्ञापन देते हैं, उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी रिकॉर्ड करते हैं और कभी-कभी उपयोगकर्ता की सहमति के बिना पृष्ठभूमि कार्यक्रम चलाते हैं।

फिक्स योर सिस्टम फोर वाइरस से भारी नुकसान हुआ है

इसलिए यदि आप एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर (Android)चार(Four) वायरस संदेश देखते हैं तो चिंतित न हों क्योंकि अपहरणकर्ता आपको यह विश्वास दिलाने की कोशिश कर रहा है कि आपका सिस्टम वायरस से संक्रमित है और आपको मरम्मत(Repair) बटन पर क्लिक करके अपने सिस्टम को सुधारने की आवश्यकता है। त्रुटि संदेश तब यह बताता है कि आपका उपकरण "हाल ही की वयस्क साइटों से चार हानिकारक वायरस के कारण 28.1% क्षतिग्रस्त है"। संक्षेप में, आपका उपकरण चार वायरस से संक्रमित नहीं है और आपको जो संदेश दिखाई दे रहा है वह आपको केवल मरम्मत(Repair) बटन पर क्लिक करने के लिए मूर्ख बनाने का प्रयास कर रहा है।

यदि आप मरम्मत(Repair) बटन पर क्लिक करते हैं तो क्या होता है ?

यदि गलती से आपने रिपेयर(Repair) बटन पर क्लिक कर दिया है तो भी अपहर्ता आपको केवल दखल देने वाले विज्ञापन दिखा पाएगा या आपके डिवाइस पर अवांछित प्रोग्राम इंस्टॉल कर पाएगा। आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक सुरक्षित है जब तक कि आप अपहर्ताओं को होक्स वायरस संदेश के पीछे किसी अन्य प्रकार की अनुमति नहीं देते हैं।

लेकिन उपरोक्त संदेश से मूर्ख मत बनो क्योंकि यह कभी-कभी नकली चार वायरस त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ प्रोग्राम स्थापित करने के लिए आपका मार्गदर्शन कर सकता है जो बदले में ट्रोजन या रैंसमवेयर सॉफ़्टवेयर हो सकता है।

मुझे "आपका सिस्टम चार वायरस से भारी क्षतिग्रस्त है" त्रुटि संदेश क्यों देख रहा है?

समय के साथ वायरस(Virus) क्रिएटर्स इनोवेटिव हो गए हैं और उनका टारगेट कंप्यूटर से स्मार्टफोन की तरफ शिफ्ट हो गया है। ऐसा ही एक इनोवेशन है जो इन स्कैमर्स ने मोबाइल के दायरे में बनाया है, वह है फोर वायरस(Virus) । यह ब्राउज़र अपहरणकर्ता आपकी ब्राउज़िंग स्क्रीन पर एक संदेश प्रदर्शित करता है कि आपका सिस्टम फोर वायरस से बहुत अधिक क्षतिग्रस्त है,(Your System is heavily damaged by Four Virus, ) और यह आपको आपके सिस्टम को कीटाणुरहित करने के लिए सॉफ़्टवेयर की मदद लेने के लिए मनाने की कोशिश करता है।

यह अपहरणकर्ता आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर हमला नहीं कर सकता है या आपके कार्ड के विवरण को चुरा नहीं सकता है, लेकिन यह कुछ विज्ञापन, पॉपअप दिखाता है या एक नया टैब खोलता है। तो यह आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को बाधित करने में सक्षम है। लेकिन यह ब्राउज़र अपहरणकर्ता आपको गुमराह करके ट्रोजन या अन्य समान वायरस स्थापित कर सकता है। अपने डिवाइस को चार वायरस(Four Virus) से मुक्त करने के लिए , आपको हमारे गाइड का पालन करना होगा। अपने डिवाइस को किसी भी प्रकार के वायरस से बचाने के लिए प्रत्येक विधि को अच्छी तरह से पढ़ें।

फिक्स योर सिस्टम फोर वाइरस से भारी नुकसान हुआ है(Fix Your System Is Heavily Damaged By Four Virus)

विधि 1: ब्राउज़िंग डेटा और कैश साफ़ करना(Method 1: Clearing Browsing Data and Cache)

ब्राउजिंग के दौरान फोर(Four) वायरस आमतौर पर आपके स्मार्टफोन में आ जाता है। तो, चार वायरस को हटाने और अपने स्मार्टफोन को बचाने के लिए ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना सबसे अच्छा तरीका है।

ब्राउज़िंग डेटा और कैशे साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग(Settings) विकल्प खोलें और दिखाई देने वाले मेनू बार से ऐप्स विकल्प पर टैप करें।(Apps)

अपने स्मार्टफोन की सेटिंग्स खोलें,

2. एप्स(Apps) ऑप्शन के तहत उस ब्राउजर( browser) को देखें जिसमें आपको मैसेज अलर्ट मिल रहा है और उस पर टैप करें।

एप्स के विकल्प के तहत उस ब्राउजर को देखें जिसमें आपको मैसेज अलर्ट मिल रहा है और उस पर टैप करें।

3. फोर्स स्टॉप(Force Stop) विकल्प के लिए चयन करें।

फोर्स स्टॉप विकल्प के लिए चयन करें।

4. एक चेतावनी संवाद बॉक्स(warning dialog box) यह संदेश प्रदर्शित करते हुए दिखाई देगा कि यदि आप किसी ऐप को बलपूर्वक रोकते हैं, तो इससे त्रुटियां हो सकती हैं(If you force stop an app, it may cause errors)Force stop/Ok. पर टैप करें ।

एक चेतावनी संवाद बॉक्स यह संदेश प्रदर्शित करते हुए दिखाई देगा कि यदि आप किसी ऐप को बलपूर्वक रोकते हैं, तो इससे त्रुटियां हो सकती हैं।  फोर्स स्टॉप/ओके पर टैप करें।

5. अब स्टोरेज ऑप्शन को चुनें और (Storage)स्टोरेज(Storage) के तहत मैनेज स्टोरेज(Manage Storage) ऑप्शन पर टैप करें।

अब स्टोरेज ऑप्शन को चुनें और स्टोरेज के तहत मैनेज स्टोरेज ऑप्शन पर टैप करें।

6. जब अगली स्क्रीन दिखे तो Clear All Data ऑप्शन पर टैप करें।

जब अगली स्क्रीन दिखाई दे, तो Clear All Data विकल्प पर टैप करें।

7. एक चेतावनी संवाद बॉक्स(warning dialog box) दिखाई देगा, जिसमें कहा जाएगा कि सभी ऐप का डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। (All app’s data will be deleted permanently.)ओके(OK) पर टैप करें ।

एक चेतावनी संवाद बॉक्स दिखाई देगा, जिसमें कहा जाएगा कि सभी ऐप का डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।  ओके पर टैप करें।

8. स्टोरेज(Storage) में वापस जाएं और Clear Cache पर टैप करें ।

स्टोरेज पर वापस जाएं और Clear Cache पर टैप करें।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने सिस्टम को चार वायरस त्रुटि से भारी क्षति को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। (fix your system is heavily damaged by four virus error. )

विधि 2: ब्राउज़र या तृतीय-पक्ष ऐप को अनइंस्टॉल करना(Method 2: Uninstalling the Browser or third-party app)

अगर आपको यह फोर वायरस मैसेज इसलिए मिल रहा है क्योंकि आपके डिवाइस में थर्ड-पार्टी ऐप है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना चाहिए और बाद में इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। लेकिन सुनिश्चित करें कि डिवाइस व्यवस्थापक और अज्ञात स्रोत अनुमतियां अक्षम हैं।

आप इन चरणों का पालन करके जांच सकते हैं कि अनुमतियां अक्षम हैं या नहीं:

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स(Settings) खोलें और फिर पासवर्ड और सुरक्षा(password and security) विकल्प पर टैप करें ।

अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और फिर पासवर्ड और सुरक्षा विकल्प पर टैप करें।

2. गोपनीयता(privacy) विकल्प चुनें।

गोपनीयता विकल्प चुनें।

3. गोपनीयता(Privacy) सेटिंग्स के तहत विशेष ऐप एक्सेस(Special app Access) विकल्प चुनें।

गोपनीयता सेटिंग्स के तहत विशेष एक्सेस विकल्प चुनें।

4. विशेष ऐप एक्सेस(special app access) के तहत , Device administrators/ Device Admin Apps विकल्प चुनें।

विशेष ऐप एक्सेस के तहत, डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर/डिवाइस एडमिन ऐप्स विकल्प चुनें।

5. जांचें कि फाइंड माई डिवाइस(Find My Device) अक्षम है या नहीं। यदि यह अक्षम नहीं है, तो फाइंड माई डिवाइस(My Device) के बगल में स्थित बटन को अनचेक करें ।

जांचें कि फाइंड माई डिवाइस अक्षम है या नहीं।  यदि यह अक्षम नहीं है, तो फाइंड माई डिवाइस के बगल में स्थित बटन को अनचेक करें।

विधि 3: मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर से फोन को साफ करें(Method 3: Clean the Phone with Malwarebytes Anti-Malware)

बाजार में ऐसे कई एंटी-मैलवेयर ऐप्स उपलब्ध हैं जिनका इस्तेमाल आपके फोन से वायरस हटाने के लिए किया जा सकता है। मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर(Anti-Malware) इन ऐप्स में से एक है जो भरोसेमंद है और आपके फोन से वायरस अपहर्ता का पता लगाने और हटाने में सक्षम है। तो, इस ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करके और अपने डिवाइस के लिए एक पूर्ण स्कैन चलाकर, आप इस फोर वायरस को अपने डिवाइस से हटा सकते हैं।

यह भी पढ़ें: पेन ड्राइव से शॉर्टकट वायरस को हमेशा के लिए हटाएं(Permanently Remove Shortcut Virus from Pen Drive)(Also Read: Permanently Remove Shortcut Virus from Pen Drive)

मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर(Malwarebytes Anti-Malware) डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

1. Google play store पर जाएं और (Google play store)Malwarebytes Anti-Malware सर्च करें और ऐप इंस्टॉल करें ।(Install)

गूगल प्ले स्टोर पर जाएं और मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर सर्च करें।

2. ऐप पूरी तरह से डाउनलोड हो जाने के बाद ओपन(Open) बटन पर टैप करें।

ऐप पूरी तरह से डाउनलोड हो जाने के बाद ओपन बटन पर टैप करें।

3. गेट स्टार्टेड(Get started) ऑप्शन पर टैप करें।

गेट स्टार्ट ऑप्शन पर टैप करें।

4. अनुमति दें(Give permission) विकल्प पर टैप करें ।

अनुमति दें विकल्प पर टैप करें।

5. रन फुल स्कैन(Run full scan) ऑप्शन पर टैप करें ।

रन फुल स्कैन ऑप्शन पर टैप करें।

6. स्कैनिंग शुरू हो जाएगी।

7. स्कैन पूरा होने के बाद, परिणाम आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा। यदि यह दिखाता है कि कोई समस्या है, तो यह स्वचालित रूप से एंटी-मैलवेयर द्वारा हल हो जाएगा, और आपका डिवाइस किसी भी वायरस से मुक्त हो जाएगा।

विधि 4: अपने ब्राउज़र से दुर्भावनापूर्ण ऐड-ऑन निकालें(Method 4: Remove Malicious Add-ons from your browser)

यह संभव हो सकता है कि फोर(Four) वायरस किसी के माध्यम से आपके ब्राउज़र में प्रवेश कर गया हो(Four) । इन ऐड-ऑन या एक्सटेंशन को हटाकर, आप अपने फोन को फोर(Four) वायरस से बचाने में सक्षम हो सकते हैं।

ऐसे दुर्भावनापूर्ण ऐड-ऑन या एक्सटेंशन को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. ऊपरी दाएं कोने(right corner) पर स्थित t hree-dot आइकन पर टैप करें ।

2. दिखाई देने वाले मेनू से एक्सटेंशन(Extensions) या ऐड-ऑन(Add-ons) विकल्प चुनें।

3. एक्सटेंशन या ऐड-ऑन(extension or add-on) निकालें , जो आपको दुर्भावनापूर्ण लगता है।

यह भी पढ़ें: अपने Android फ़ोन पर अपडेट देखने के 3 तरीके(3 Ways to Check for Updates on Your Android Phone)(Also Read: 3 Ways to Check for Updates on Your Android Phone)

इन चरणों को पूरा करने के बाद, आप फोर वायरस एरर से अपने सिस्टम इज हैवीली डैमेज(Fix Your System Is Heavily Damaged By Four Virus error) को ठीक कर पाएंगे । यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



Related posts