फिक्स योर सीडी या डीवीडी ड्राइव को विंडोज 10 में पहचाना नहीं जाता है:  कई बार विंडोज यूजर्स को एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ता है, जब वे ^{(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: )}माई कंप्यूटर^{(My Computer)} विंडो में सीडी या डीवीडी^(DVD) ड्राइव का आइकन नहीं देख पाते हैं। ड्राइव आइकन एक्सप्लोरर^(Explorer) में नहीं दिखता है लेकिन ड्राइव अन्य कंप्यूटरों पर ठीक काम करता है। आपकी सीडी या डीवीडी^(DVD) ड्राइव फाइल एक्सप्लोरर में नहीं दिख रही है, और डिवाइस को ^{(File Explorer)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} में पीले विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ चिह्नित किया गया है ।

साथ ही, आप डिवाइस के गुण संवाद बॉक्स को खोलने के बाद, निम्न त्रुटियों में से एक ^(Properties)डिवाइस^(Device) स्थिति क्षेत्र में सूचीबद्ध है :

• Windows इस हार्डवेयर डिवाइस को प्रारंभ नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19)^{(Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19))}
• डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों को लोड नहीं कर सकता (कोड 31)^{(The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31))}
• इस डिवाइस के लिए एक ड्राइवर अक्षम कर दिया गया है। एक वैकल्पिक ड्राइवर यह कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है (कोड 32)^{(A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32))}
• विंडोज़ इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता। ड्राइवर दूषित या लापता हो सकता है (कोड 39)^{(Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39))}
• विंडोज़ ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया लेकिन हार्डवेयर डिवाइस नहीं ढूंढ सका (कोड 41)^{(Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41))}

अगर आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो यह ट्यूटोरियल आपकी मदद करेगा। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से विंडोज 10 में आपकी सीडी या ^{(Windows 10)}डीवीडी^(DVD) ड्राइव को कैसे ठीक किया जाए।

फिक्स^(Fix) योर सीडी या डीवीडी^(DVD) ड्राइव विंडोज 10 में मान्यता प्राप्त नहीं है^{(Windows 10)}

विधि 1: हार्डवेयर^(Hardware) और डिवाइस^(Devices) समस्या निवारक का उपयोग करें

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. ' कंट्रोल^(control) ' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3. खोज बॉक्स के अंदर, 'समस्या निवारक' टाइप करें^{(troubleshooter)} और फिर 'समस्या निवारण' पर क्लिक करें । ^{(Troubleshooting.)}'

4. हार्डवेयर और ध्वनि^{(Hardware and Sound)} आइटम के अंतर्गत , ' डिवाइस कॉन्फ़िगर^{(Configure a device)} करें' पर क्लिक करें और अगला क्लिक करें।

5. यदि समस्या पाई जाती है, तो ' इस फिक्स को लागू करें' पर क्लिक करें। ^{(Apply this fix.)}'

यदि आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो अगली विधि का प्रयास करें।

विधि 2: CD/DVD Fix-it Troubleshooter

सीडी या डीवीडी^(DVD) ड्राइव के साथ सामान्य समस्याओं का स्वचालित^{(Automatically)} रूप से निदान और समाधान , समस्या निवारक समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है।  Microsoft^{( Microsoft Fix it:)} से लिंक करें इसे ठीक करें:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (विंडोज 10 और विंडोज 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 और Windows XP)

विधि 3: दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों को मैन्युअल रूप से ठीक करें

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप करें, फिर एंटर दबाएं^(Enter) ।

3. अब निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. दाएँ फलक में अपरफ़िल्टर^{(UpperFilters)} और लोअरफ़िल्टर^{( LowerFilters)} खोजें ।

ध्यान दें^(Note) कि अगर आपको ये प्रविष्टियाँ नहीं मिल रही हैं तो अगली विधि आज़माएँ।

5. इन दोनों प्रविष्टियों को हटा दें । ^(Delete)सुनिश्चित करें कि आप UpperFilters.bak या LowFilters.bak^{(LowerFilters.bak)} को हटा नहीं रहे हैं, केवल निर्दिष्ट प्रविष्टियों को हटा दें।

6. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।^{(restart the computer.)}

देखें कि क्या आप अपनी सीडी या डीवीडी ड्राइव को ठीक करने में सक्षम हैं, विंडोज 10 में मान्यता प्राप्त नहीं है, यदि नहीं, तो जारी रखें।^{(See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.)}

विधि 4: ड्राइवर को अद्यतन या पुनर्स्थापित करें

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows key + R

2. devmgmt.msc^{(devmgmt.msc)} टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3. डिवाइस मैनेजर में, expand DVD/CD-ROM ड्राइव को विस्तृत करें, CD और DVD डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।^(Uninstall.)

4. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।^{(Restart the computer.)}

कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएंगे। यदि आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो अगली विधि का प्रयास करें।

विधि 5: रजिस्ट्री उपकुंजी बनाएँ

1. Windows key + R t o दबाएं रन डायलॉग बॉक्स खोलें।

2. regedit^(regedit) टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।

3. निम्न रजिस्ट्री कुंजी की स्थिति जानें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. atapi कुंजी के अंतर्गत एक नई कुंजी Controller0 बनाएँ ।

5. Controller0 कुंजी का चयन करें और एक नया DWORD EnumDevice1 बनाएं।^{(EnumDevice1.)}

6. मान को 0 (डिफ़ॉल्ट) से 1^{( 0(default) to 1)} में बदलें और फिर ठीक पर क्लिक करें।

7. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।^{(Restart the computer.)}

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बस इतना ही, आपने सफलतापूर्वक सीख लिया है कि आपकी सीडी या डीवीडी ड्राइव को कैसे ठीक किया जाए विंडोज 10 में मान्यता प्राप्त नहीं है,^{(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10)} लेकिन यदि^(How) आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न है, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: Many times Windows users face a strange problem when they can’t see the icon of CD or DVD drives in the My Computer window. The drive icon doesn’t show in Explorer but the drive works fine on other computers. Your CD or DVD drive is not seen in File Explorer, and the device is marked with a yellow exclamation point in Device Manager.

Additionally, after you open the device’s Properties dialog box, one of the following errors is listed in the Device status area:

• Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19)
• The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31)
• A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32)
• Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39)
• Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41)

If you are also facing this problem, then this tutorial will help you. So without wasting any time let’s see How to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10

Method 1: Use the Hardware and Devices troubleshooter

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type ‘control‘ and then press Enter.

3. Inside the Search box, type ‘troubleshooter‘ and then click ‘Troubleshooting.‘

4. Under the Hardware and Sound item, click ‘Configure a device‘ and click next.

5. If the problem is found, click on ‘Apply this fix.‘

If your problem is not solved, try the next method.

Method 2: Use the CD/DVD Fix-it Troubleshooter

The Automatically diagnose and fix common problems with CD or DVD drives, the troubleshooter may automatically fix the problem. Link to the  Microsoft Fix it:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 and Windows 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 and Windows XP)

Method 3: Manually fix corrupted registry entries

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type regedit in the Run dialogue box, then press Enter.

3. Now go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. In the right pane search for UpperFilters and LowerFilters.

Note if you can’t find these entries then try the next method.

5. Delete both of these entries. Make sure you are not deleting UpperFilters.bak or LowerFilters.bak only delete the specified entries.

6. Exit Registry Editor and restart the computer.

See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.

Method 4: Update or reinstall the driver

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialogue box.

2. Type devmgmt.msc and then press Enter.

3. In Device Manager, expand DVD/CD-ROM drives, right-click the CD and DVD devices and then click Uninstall.

4. Restart the computer.

After the computer restarts, the drivers will be automatically installed. If your problem is not solved, try the next method.

Method 5: Create a registry subkey

1. Press the Windows key + R to open the Run dialogue box.

2. Type regedit and then press Enter.

3. Locate the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Create a new key Controller0 under atapi key.

5. Select the Controller0 key and create a new DWORD EnumDevice1.

6. Change the value from 0(default) to 1 and then click OK.

7. Restart the computer.

You may also like:

• Fix Application Error 0xc0000142
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• How To Fix Destination Folder Access Denied Error

That’s it, you have successfully learned How to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10 but if you still have any question regarding this tutorial then feel free to ask them in the comments section.

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