फिक्स यह ऐप विंडोज 10 पर आपके पीसी एरर पर नहीं चल सकता है

विंडोज(Windows) 10 एक उन्नत ऑपरेटिंग सिस्टम है जो कई विशेषताओं से भरा हुआ है। हालांकि, कभी-कभी आपको अपने डिवाइस में कुछ खामियां और त्रुटियां भी आ सकती हैं। ऐसी कुख्यात समस्याओं में से एक है जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है 'यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता है'। यह त्रुटि आपके डिवाइस पर विंडोज़(Windows) ऐप्स की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित कर सकती है। यह तब हुआ जब विंडोज(Windows) आपके डिवाइस पर एप्लिकेशन को चलने की अनुमति नहीं देता है।

फिक्स यह ऐप विंडोज 10 पर आपके पीसी एरर पर नहीं चल सकता है

विंडोज 10 पर 'यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता' त्रुटि को ठीक करें(Fix ‘This app can’t run on your PC’ error on Windows 10)

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1 - एक नया व्यवस्थापक खाता बनाएँ(Method 1 – Create a New Administrator Account )

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने उपकरणों पर इस त्रुटि का अधिक बार सामना करते हैं। जब वे किसी भी विंडोज 10(Windows 10) एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते हैं, तब भी वे इस त्रुटि का सामना करते हैं। यदि यह समस्या बार-बार बनी रहती है, तो यह उपयोगकर्ता खाते में समस्या हो सकती है। हमें एक नया व्यवस्थापक(Administrator) खाता बनाने की आवश्यकता है।   

1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + Iअकाउंट्स पर क्लिक करें।( Accounts.)

अपने डिवाइस पर सेटिंग खोलें और फिर अकाउंट सेटिंग पर क्लिक करें

2. Accounts > Family & Other Users.

खातों पर नेविगेट करें फिर परिवार और अन्य उपयोगकर्ता

3. अन्य लोग अनुभाग के अंतर्गत इस पीसी में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।(Add someone else to this PC)

4. यहां आपको यह चुनना होगा कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी विकल्प नहीं है।(I don’t have this person’s sign-in information option.)

चुनें कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी विकल्प नहीं है

5. Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।( Add a user without a Microsoft account.)

Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें का चयन करें

6. नव निर्मित व्यवस्थापक खाते के लिए नाम और पासवर्ड टाइप करें।( name and password)

7. आप अपने नए बनाए गए खाते को अन्य उपयोगकर्ता अनुभाग में देखेंगे। यहां आपको नए खाते का चयन करना होगा(select the new account) और खाता प्रकार बदलें(Change account type) बटन पर क्लिक करना होगा

नव निर्मित व्यवस्थापक खाते के लिए नाम और पासवर्ड टाइप करें

 8. यहां आपको ड्रॉप-डाउन से एडमिनिस्ट्रेटर(Administrator) को चुनना होगा।

विकल्पों में से व्यवस्थापक प्रकार चुनें

एक बार जब आप नए बनाए गए खाते को व्यवस्थापक खाते में बदल देंगे, तो उम्मीद है, ' यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता(This app can’t run on your PC) ' त्रुटि आपके डिवाइस पर हल हो जाएगी। यदि इस व्यवस्थापक खाते के साथ आपकी समस्या हल हो जाती है, तो आपको बस अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को इस खाते में स्थानांतरित करने और पुराने खाते के बजाय इस खाते का उपयोग करने की आवश्यकता है।

विधि 2 (Method 2) - ऐप साइडलोडिंग(– Activate App Sideloading) सुविधा को सक्रिय करें

आमतौर पर, यह सुविधा तब सक्षम होती है जब हम विंडोज स्टोर(Windows Store) को छोड़कर अन्य स्रोतों से विंडोज(Windows) ऐप डाउनलोड करना चाहते हैं । हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस पद्धति से ऐप्स लॉन्च करने में उनकी समस्या हल हो गई।

1. सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें।(Update & Security icon.)

2. अब बाएं हाथ के मेनू से "डेवलपर्स के लिए" पर क्लिक करें।

3.अब यूज़ डेवलपर फीचर्स(Use Developer Features) सेक्शन के तहत " साइडलोड ऐप्स(Sideload apps) " चुनें ।

Windows Store ऐप्स, साइडलोड ऐप्स, या डेवलपर मोड में से किसी एक का चयन करें

4.यदि आपने सिडेलैड ऐप्स या डेवलपर मोड का चयन किया है तो जारी रखने के लिए ( Sideload apps or Developer mode)हाँ(Yes) पर क्लिक करें ।

यदि आपने सिडेलैड ऐप्स या डेवलपर मोड का चयन किया है तो जारी रखने के लिए हाँ पर क्लिक करें

5. देखें कि क्या आप इसे ठीक कर सकते हैं यह ऐप आपके पीसी त्रुटि पर नहीं चल सकता है, यदि नहीं तो जारी रखें।

6. अगला, यूज़ डेवलपर फीचर्स(Use Developer Features)  सेक्शन के तहत , आपको " डेवलपर मोड(Developer mode) " का चयन करना होगा।

डेवलपर सुविधाओं का उपयोग करें श्रेणी के अंतर्गत, आपको डेवलपर खाते के लिए चयन करना होगा

अब आप ऐप्स खोलने का प्रयास कर सकते हैं और अपने डिवाइस पर अपने ऐप्स एक्सेस कर सकते हैं। यदि समस्या फिर भी बनी रहती है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और दूसरा तरीका अपना सकते हैं।

विधि 3 - उन ऐप्स की .exe फ़ाइल की एक प्रति बनाएँ जिन्हें आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं(Method 3 – Create a copy of the .exe file of the apps that you are trying to open)

यदि आप अपने डिवाइस पर किसी विशेष ऐप को खोलते समय बार-बार ' यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता(This app can’t run on your PC) ' त्रुटि का सामना कर रहे हैं । एक अन्य समाधान उस विशेष ऐप की .exe फ़ाइल की एक प्रति बना रहा है जिसे आप खोलना चाहते हैं।(copy of the .exe file)

उस ऐप की .exe(.exe) फ़ाइल चुनें जिसे आप लॉन्च करना चाहते हैं और उस फ़ाइल को कॉपी करें और एक कॉपी संस्करण बनाएं। अब आप उस ऐप को खोलने के लिए कॉपी .exe फ़ाइल पर क्लिक कर सकते हैं। आप उस विंडोज ऐप(App) को एक्सेस करने में सक्षम हो सकते हैं । यदि आप अभी भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप दूसरा समाधान चुन सकते हैं।

विधि 4 - विंडोज स्टोर अपडेट करें(Method 4 – Update Windows Store)

इस त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण यह है कि आपका विंडोज स्टोर(Windows Store) अपडेट नहीं है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अपने विंडोज स्टोर(Windows Store) को अपडेट नहीं करने के कारण , उन्हें अपने डिवाइस पर एक विशेष ऐप लॉन्च करते समय ' यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता(This app can’t run on your PC) ' त्रुटि का सामना करना पड़ता है।

1. विंडोज स्टोर ऐप लॉन्च करें।

2. दाईं ओर 3-बिंदु वाले मेनू पर क्लिक करें (3-dot menu )और डाउनलोड और अपडेट(Download and updates.) चुनें ।

अपडेट प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें

3. यहां आपको Get Updates बटन पर क्लिक करना होगा।(Get Updates button.)

विंडोज स्टोर एप्स को अपडेट करने के लिए गेट अपडेट बटन पर क्लिक करें

उम्मीद है कि आप इस त्रुटि को इस विधि से हल करने में सक्षम होंगे।

विधि 5 - स्मार्टस्क्रीन अक्षम करें(Method 5 – Disable SmartScreen)

स्मार्टस्क्रीन एक  क्लाउड-आधारित (cloud-based) एंटी-फ़िशिंग(anti-phishing)  और  एंटी-मैलवेयर(anti-malware)  घटक है, जो उपयोगकर्ताओं को हमलों से बचाने में मदद करता है। यह सुविधा प्रदान करने के लिए, Microsoft आपके डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों के बारे में जानकारी एकत्र करता है। हालांकि यह एक अनुशंसित सुविधा है, लेकिन इसे ठीक करने के लिए यह ऐप आपके पीसी त्रुटि पर नहीं चल सकता है, आपको विंडोज 10 में विंडोज स्मार्टस्क्रीन फ़िल्टर को अक्षम या बंद करना होगा।(disable or turn off Windows SmartScreen filter)

विंडोज स्मार्टस्क्रीन अक्षम करें |  यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता

विधि 6 - सुनिश्चित करें कि आपने ऐप का सही संस्करण डाउनलोड किया है(Method 6 – Ensure that you have downloaded the right version of the app )

जैसा कि हम सभी जानते हैं कि विंडोज 10(Windows 10) के दो वेरिएंट हैं- 32 बिट और 64-बिट वर्जन। विंडोज 10(Windows 10) के लिए विकसित किए गए अधिकांश तृतीय-पक्ष ऐप या तो एक या अन्य संस्करणों के लिए समर्पित हैं। इसलिए, यदि आप अपने डिवाइस पर 'यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता' त्रुटि देख रहे हैं, तो आपको यह जांचना होगा कि आपने अपने प्रोग्राम का सही संस्करण डाउनलोड किया है या नहीं। यदि आप 32-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको 32-बिट संस्करण संगतता के साथ ऐप डाउनलोड करना होगा।

1. Windows + S दबाएं और सिस्टम की जानकारी टाइप करें।

2. एक बार एप्लिकेशन खुलने के बाद, आपको बाएं पैनल पर सिस्टम सारांश का चयन करना होगा और दाएं पैनल पर सिस्टम प्रकार(System Type) का चयन करना होगा।

एप्लिकेशन के खुलने के बाद, आपको बाएं पैनल पर सिस्टम सारांश का चयन करना होगा और दाएं पैनल पर सिस्टम प्रकार का चयन करना होगा

3.अब आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार विशेष एप्लिकेशन सही संस्करण के हैं।

कभी-कभी यदि आप ऐप को संगतता मोड में लॉन्च कर रहे हैं तो यह समस्या हल हो जाती है।

1. आवेदन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)

अब क्रोम आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण चुनें।

2. गुण के अंतर्गत (Properties.)संगतता(Compatibility) टैब पर नेविगेट करें।

3. यहां आपको " इस प्रोग्राम को संगतता मोड में(Run this program in compatibility mode for) चलाएं " और " इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं " (Run this program as an administrator)के विकल्पों( check the options) की जांच करने की आवश्यकता है ।

"इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं" और "इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" के विकल्पों की जांच करें।

4. परिवर्तनों को लागू करें और देखें कि क्या आप इसे  ठीक करने में सक्षम हैं यह ऐप विंडोज 10 पर आपके पीसी त्रुटि पर नहीं चल सकता है।(Fix This app can’t run on your PC error on Windows 10.)

विधि 7 - डेमॉन टूल्स के शेल इंटीग्रेशन को अक्षम करें(Method 7 – Disable the Shell Integration of Daemon Tools)

1. शेल एक्सटेंशन मैनेजर डाउनलोड करें और (Shell Extension Manager).exe फ़ाइल ( ShellExView ) लॉन्च करें ।

अनुप्रयोग को चलाने के लिए अनुप्रयोग ShellExView.exe पर डबल क्लिक करें |  यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता

2. यहां आपको " डेमनशेलएक्स्टड्राइव क्लास(DaemonShellExtDrive Class) ", " डेमनशेलएक्स्टइमेज क्लास(DaemonShellExtImage Class) " और " इमेज कैटलॉग(Image Catalog) " चुनने और खोजने की जरूरत है ।

3. एक बार जब आप प्रविष्टियों का चयन कर लेते हैं, तो फ़ाइल(File) अनुभाग पर क्लिक करें और " चयनित आइटम अक्षम करें(Disable Selected items) " विकल्प चुनें।

हाँ का चयन करें जब यह पूछे कि क्या आप चयनित वस्तुओं को अक्षम करना चाहते हैं

4.उम्मीद है कि समस्या का समाधान हो गया होगा।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से ठीक कर सकते हैं यह ऐप विंडोज 10 पर आपके पीसी की त्रुटि पर नहीं चल सकता है,(Fix This app can’t run on your PC error on Windows 10,)  लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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