फिक्स वनड्राइव विंडोज 11/10 में विंडोज त्रुटि संदेश से कनेक्ट नहीं हो सकता है

विंडोज(Windows) के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड के बाद , कई उपयोगकर्ता वनड्राइव(OneDrive) सेवा के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। ऐप के अंदर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंचने का प्रयास करने पर, उपयोगकर्ताओं को निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है - वनड्राइव विंडोज से कनेक्ट नहीं हो सकता है(OneDrive cannot connect to Windows) । OneDrive के लिए (OneDrive)फ़ाइलें ऑन डिमांड(Files on Demand) सुविधा सक्षम होने पर भी यही समस्या मौजूद है । यहाँ आप समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।

OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता

OneDrive Windows से कनेक्ट नहीं हो सकता

उपरोक्त त्रुटि संदेश के बाद एक लंबा विवरण दिया गया है जिसमें लिखा है -

Files On-Demand requires a connection to Windows in order to show your files without taking up space on this device. OneDrive can keep trying to connect to Windows or you can choose to download all your files. You won’t be able to use online-only files until this is fixed.

यदि आप देखते हैं कि OneDrive Windows संदेश से कनेक्ट नहीं हो सकता है , तो यह प्रयास करें:(OneDrive cannot connect to Windows)

  1. Settings > Update खोलें > अपडेट और Security > Troubleshoot
  2. समस्या निवारण इतिहास देखें(View troubleshooting history) लिंक पर क्लिक करें ।
  3. अनुशंसित समस्या निवारण इतिहास(Recommended troubleshooting history) की जाँच करें ।
  4. जांचें कि फ़ाइलें ऑन-डिमांड समस्या निवारक(Files On-Demand troubleshooter) सफलतापूर्वक चलता है या नहीं।
  5. फ़ाइलें(Files On-Demand) सत्यापित करें ऑन-डिमांड अभी भी सक्षम है।
  6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

हम यहां विधियों को विस्तार से कवर करेंगे!

फ़ाइलें ऑन-डिमांड समस्या निवारक

Settings > Update खोलें > अपडेट और Security > Troubleshoot

इसके बाद, सेटिंग(Settings) संवाद के समस्या निवारण(Troubleshoot) अनुभाग में ' इतिहास देखें(View History) ' पर क्लिक करें ।

यदि फ़ाइलें ऑन-डिमांड समस्या निवारक(Files On-Demand Troubleshooter) ने चलाने का प्रयास किया है, तो अनुशंसित समस्या निवारक(Recommended troubleshooter)(Recommended troubleshooter) के अंतर्गत , आपको एक संदेश दिखाई देगा:

You may have lost access to your Files on Demand. This troubleshooter restores access or prevents the loss of access from happening in the near future.

यदि ऐसा है, तो समस्या निवारक समाप्त होने के बाद अपने डिवाइस को रीबूट करें।

  • यदि फ़ाइलें ऑन-डिमांड(Files On-Demand) समस्या निवारक सफलतापूर्वक चलने में सक्षम है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जो सफलतापूर्वक(Successfully) चला।
  • यदि यह सफलतापूर्वक नहीं चल सका, तो यह कहेगा कि चलाया नहीं जा सका(Could) ।

आप यह सत्यापित करना चाह सकते हैं कि फ़ाइलें ऑन डिमांड अभी भी सक्षम है।

(Right-click)सूचना क्षेत्र में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें , सेटिंग्स(Settings) का चयन करें और सुनिश्चित करें कि स्थान सहेजें और फ़ाइलों का उपयोग करते समय डाउनलोड करें(Save space and download files as you use them) सक्षम है।

एक बार यह हो जाने के बाद, OneDrive को अब अपेक्षित रूप से कनेक्ट और चलाना चाहिए।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न आदेश निष्पादित करें:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें।



Lakshmi Beharry

About the author

मैं एज में कुछ अनुभव के साथ एक अनुभवी विंडोज 10 और विंडोज 11/10 प्रशासक हूं। मेरे पास इस क्षेत्र में पेश करने के लिए ज्ञान और अनुभव का खजाना है, इसलिए मेरा मानना ​​है कि मेरे कौशल आपकी कंपनी के लिए एक मूल्यवान संपत्ति होगी। विंडोज 10 और एज दोनों में मेरा वर्षों का अनुभव मुझे नई तकनीकों को जल्दी से सीखने, समस्याओं को जल्दी से हल करने और जब आपके व्यवसाय को चलाने की बात आती है तो कार्यभार संभालने की क्षमता देता है। इसके अतिरिक्त, विंडोज 10 और एज के साथ मेरा अनुभव मुझे ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी पहलुओं के बारे में बहुत जानकार बनाता है, जो सर्वर के प्रबंधन या सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के प्रबंधन के लिए फायदेमंद होगा।


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