फिक्स विंडोज हैलो इस डिवाइस पर विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है

फिक्स विंडोज हैलो इस डिवाइस पर विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )विंडोज हैलो (Windows Hello)विंडोज 10(Windows 10) में एक फीचर है जो आपको विंडोज हैलो(Windows Hello) का उपयोग करके फिंगरप्रिंट, फेस रिकग्निशन या आईरिस स्कैन का उपयोग करके साइन-इन करने की अनुमति देता है । अब विंडोज हैलो(Windows Hello) एक बायोमेट्रिक्स-आधारित तकनीक है जो उपयोगकर्ताओं को उपरोक्त विधियों में से किसी एक का उपयोग करके अपने डिवाइस, ऐप, नेटवर्क आदि तक पहुंचने के लिए अपनी पहचान प्रमाणित करने में सक्षम बनाती है।

विंडोज हैलो(Windows Hello) आपके सिस्टम को हैकर्स से बचाने का एक शानदार तरीका है जो सिस्टम एक्सेस हासिल करने के लिए ब्रूट फोर्स अटैक का इस्तेमाल करते हैं और इसलिए आपको विंडोज 10 (Windows 10)सेटिंग्स(Settings) में विंडोज हैलो(Windows Hello) को इनेबल करना होगा । ऐसा करने के लिए आपको Settings > Accounts > Sign-in options पर नेविगेट करना होगा और इस सुविधा को सक्षम करने के लिए विंडोज हैलो के तहत टॉगल को सक्षम करना होगा।(enable the toggle under Windows Hello)

फिक्स विंडोज हैलो इस डिवाइस पर विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है

लेकिन क्या होगा अगर आपको त्रुटि संदेश " विंडोज हैलो इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है"(Windows Hello isn’t available on this device”) दिखाई दे रहा है ? खैर, वास्तव में विंडोज हैलो(Windows Hello) तक पहुंचने के लिए आपको बायोमेट्रिक्स-आधारित साइन-इन के लिए उचित हार्डवेयर की आवश्यकता होगी। लेकिन अगर आपके पास पहले से ही उचित हार्डवेयर है और फिर भी उपरोक्त त्रुटि संदेश देख रहा है तो समस्या ड्राइवरों या विंडोज 10(Windows 10) कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित होनी चाहिए । वैसे भी(Anyway) , बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि विंडोज हैलो को कैसे ठीक(Fix Windows Hello) किया जाए , इस डिवाइस पर विंडोज 10(Windows 10) पर नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से उपलब्ध नहीं है।

नोट: यहां उन(Here is the list) सभी विंडोज 10(Windows 10) उपकरणों की सूची दी गई है जो विंडोज हैलो(Windows Hello) को सपोर्ट करते हैं ।

फिक्स विंडोज हैलो इस डिवाइस पर विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: विंडोज अपडेट की जांच करें(Method 1: Check for Windows Update)

1. Windows Key + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी चुनें।(Update & Security.)

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2.फिर अपडेट(Update) स्टेटस के तहत “ चेक फॉर अपडेट्स” पर क्लिक करें। (Check for updates.)"

विंडोज अपडेट के तहत अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें

3.यदि आपके पीसी के लिए कोई अपडेट मिलता है, तो अपडेट इंस्टॉल करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 2: हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) आइकन पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से समस्या निवारण(Troubleshoot.) का चयन करना सुनिश्चित करें ।

3.अब " अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें" अनुभाग के अंतर्गत, " (Find)हार्डवेयर और उपकरण(Hardware and Devices) " पर क्लिक करें।

अन्य समस्याएँ ढूँढें और ठीक करें अनुभाग के अंतर्गत, हार्डवेयर और उपकरण पर क्लिक करें

4.अगला, रन ट्रबलशूटर पर क्लिक करें और (Run the troubleshooter)विंडोज 10 त्रुटि पर इस डिवाइस पर विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.) को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ

विधि 3: समूह नीति संपादक से बायोमेट्रिक्स का उपयोग सक्षम करें(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

नोट: यह तरीका विंडोज 10 (Windows 10) होम एडिशन यूजर्स(Home Edition Users) के लिए काम नहीं करेगा , यह तरीका केवल विंडोज 10 (Windows 10) प्रो(Pro) , एजुकेशन(Education) और एंटरप्राइज एडिशन यूजर्स(Enterprise Edition Users) के लिए है।

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर gpedit.msc टाइप करें और (gpedit.msc)ग्रुप पॉलिसी एडिटर(Group Policy Editor.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

gpedit.msc चल रहा है

2.निम्न रजिस्ट्री(Registry) कुंजी पर नेविगेट करें:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3. सुनिश्चित करें कि बायोमेट्रिक्स(Biometrics) का चयन करें और फिर दाएँ विंडो फलक में " बायोमेट्रिक्स के उपयोग की अनुमति दें(Allow the use of biometrics) " पर डबल-क्लिक करें ।

विंडोज कंपोनेंट्स का चयन करें फिर बायोमेट्रिक्स फिर बायोमेट्रिक्स के उपयोग की अनुमति दें पर डबल-क्लिक करें

4. पॉलिसी गुणों के तहत " सक्षम " चेक करें और ठीक के बाद (Enabled)लागू करें(Apply) पर क्लिक करें ।

बायोमेट्रिक्स नीति के उपयोग की अनुमति के लिए सक्षम चेकमार्क

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 4: डिवाइस मैनेजर से बायोमेट्रिक ड्राइवर अपडेट करें(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2.अब मेन्यू से एक्शन पर क्लिक करें और फिर “ ( Action)स्कैन फॉर हार्डवेयर चेंजेस(Scan for hardware changes) ” चुनें।

क्रिया पर क्लिक करें और फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन पर क्लिक करें

3.अगला, बायोमेट्रिक्स का विस्तार करें, फिर ( Biometrics)फ़िंगरप्रिंट सेंसर डिवाइस(Fingerprint Sensor Device) या " वैधता सेंसर(Validity Sensor) " पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।(Uninstall device.)

बायोमेट्रिक्स का विस्तार करें और फिर वैलिडिटी सेंसर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, विंडोज़ स्वचालित रूप से बॉयोमीट्रिक उपकरणों से नवीनतम ड्राइवर स्थापित करेगा(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices)

देखें कि क्या आप  इस डिवाइस पर विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है, त्रुटि को ठीक(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) कर सकते हैं , यदि नहीं, तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 5: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Windows Key + R दबाएं फिर कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल(Control Panel.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।(Enter)

नियंत्रण पैनल

2. हार्डवेयर और ध्वनि(Hardware and Sound) पर क्लिक करें और फिर पावर विकल्प(Power Options) पर क्लिक करें ।

नियंत्रण कक्ष में बिजली विकल्प

3.फिर बाएं विंडो फलक से " चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं। (Choose what the power buttons do.)"

चुनें कि पावर बटन यूएसबी को क्या फिक्स नहीं पहचानते हैं

4.अब “ चेंज सेटिंग्स जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं” पर क्लिक करें। (Change settings that are currently unavailable.)"

सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं

5. “ तेज़ स्टार्टअप चालू करें(Turn on fast startup) ” को अनचेक करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

अनचेक करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें

Facial/Fingerprint Recognition रीसेट करें

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अकाउंट्स(Accounts.) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अकाउंट्स पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से साइन-इन विकल्प चुनें।(Sign-in options.)

3.Windows Hello के अंतर्गत, फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान(Fingerprint or Facial Recognition) का पता लगाएं और फिर निकालें बटन पर क्लिक करें।(Remove button.)

विंडोज हैलो के तहत, फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान का पता लगाएं, फिर निकालें बटन पर क्लिक करें

4.फिर से " आरंभ करें " बटन पर क्लिक करें और (Get Started)Facial/Fingerprint Recognition को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

प्रारंभ करें बटन पर क्लिक करें और चेहरे या फ़िंगरप्रिंट पहचान को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें

5. एक बार बंद सेटिंग्स समाप्त करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

बस इतना ही, आपने सफलतापूर्वक फिक्स विंडोज हैलो इस डिवाइस पर विंडोज 10 पर उपलब्ध नहीं है,(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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