फिक्स विंडोज बैकअप 0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल रहा

यदि आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है "बैकअप सेट में किसी एक वॉल्यूम की बैकअप छवि तैयार करने में विफलता थी। (0x807800C5)” तो संभावना है कि बैकअप प्रक्रिया किसी तृतीय पक्ष प्रोग्राम द्वारा अवरुद्ध है। कभी-कभी, त्रुटि इसलिए भी होती है क्योंकि पुराना बैकअप(Backup) डेटा अप्रचलित हो जाता है, और इसे हटाने से यह ठीक हो जाता है।

फिक्स विंडोज बैकअप 0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल रहा

डेटा का बैकअप होना बहुत जरूरी है अगर आपका सिस्टम गलती से खराब हो जाता है तो यह बैकअप डेटा बहुत काम आता है। जैसे-जैसे उम्र बढ़ती है हार्डवेयर(Hardware) या सॉफ्टवेयर(Software) कम कुशल होते जाते हैं। कभी-कभी वे खराब हो जाते हैं जिसके परिणामस्वरूप आपका विंडोज खराब हो जाता है, इस स्थिति में आप सिस्टम पर अपना सारा डेटा खो देंगे, इसलिए आपके सिस्टम का बैकअप लेना बहुत महत्वपूर्ण है। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि वास्तव में विंडोज बैकअप को कैसे ठीक(Fix Windows Backup) किया जाए 0x807800C5 त्रुटि के साथ नीचे सूचीबद्ध चरणों की मदद से।

फिक्स विंडोज बैकअप(Fix Windows Backup) 0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल रहा

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt)उपयोगकर्ता 'cmd' की(‘cmd’) खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।  उपयोगकर्ता 'cmd' की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC स्कैन अब कमांड प्रॉम्प्ट

3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(Wait)

4. इसके बाद,  फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए CHKDSK(CHKDSK to Fix File System Errors) चलाएँ ।

5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रीबूट करें।

विधि 2: बैकअप फ़ोल्डर का नाम बदलें(Method 2: Rename the backup folder)

1. विंडोज सर्च में Control टाइप करें और फिर Control Panel पर क्लिक करें।(Control Panel.)

सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और एंटर दबाएं

2. इसके बाद, कंट्रोल पैनल(Control Panel) सर्च के अंदर फाइल हिस्ट्री(File History) टाइप करें और इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

कंट्रोल पैनल सर्च में फाइल हिस्ट्री टाइप करें और सर्च रिजल्ट पर क्लिक करें

3. सबसे नीचे सिस्टम इमेज बैकअप(System Image Backup) पर क्लिक करें। अब आप अपनी बैकअप छवि का स्थान( location of your backup image) देखेंगे , उस पथ पर नेविगेट करें।

4. एक बार आपके पास स्थान होने के बाद, आपको एक फ़ोल्डर दिखाई देगा WindowsImageBackup । बस इस फ़ोल्डर का नाम बदलकर  WindowsImageBackup.old कर दें और बैकअप प्रक्रिया का पुन: प्रयास करें।

WindowsImageBackup का नाम बदलकर WindowsImageBackup.old करें और Enter दबाएं

5. यदि पुराना बैकअप बहुत अधिक स्थान ले रहा है, तो आप इसका नाम बदलने के बजाय इसे हटा सकते हैं।

अब क्रिएट ए सिस्टम इमेज विजार्ड(Create a system image wizard) फिर से चलाएं, इस बार यह बिना किसी त्रुटि के पूरा होगा।

विधि 3: पुराना बैकअप डेटा हटाएं(Method 3: Delete old backup data)

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो अपने बैकअप फ़ोल्डर के अंदर नीचे दी गई फ़ाइल या फ़ोल्डर को हटाना सुनिश्चित करें:

ए। डेटाफाइल - MediaID.bin (a. Datafile – MediaID.bin)
b. फोल्डर - विंडोज इमेजबैकअप (b. Folder – Windowsimagebackup)
c. कंप्यूटर का नाम (फ़ाइल नाम)(c. Computer-name (filename))

WindowsImageBackup फ़ोल्डर से MediaID.bin और कंप्यूटर नाम फ़ाइल हटाएं

उसके बाद अपने पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या आप  0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल विंडोज बैकअप को ठीक करने में सक्षम हैं।(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

विधि 4: सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम छाया प्रतिलिपि सेवा चल रही है(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

सेवाएं विंडो

2. वॉल्यूम शैडो कॉपी(Volume Shadow Copy) ढूंढें और उसके गुणों को खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।

3. अब सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार ( Startup type)स्वचालित(Automatic) पर सेट है और यदि सेवा पहले से नहीं चल रही है तो स्टार्ट पर क्लिक करें।( start.)

स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करना सुनिश्चित करें और स्टार्ट पर क्लिक करें

4. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप 0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल विंडोज बैकअप को ठीक करने में सक्षम हैं।(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

विधि 5: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ(Method 5: Create a New User Account)

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अकाउंट्स पर क्लिक करें।(Accounts.)

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अकाउंट्स पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू में परिवार और अन्य लोग टैब(Family & other people tab) पर क्लिक करें और अन्य लोगों के तहत इस पीसी में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।(Add someone else to this PC)

परिवार और अन्य लोग टैब पर क्लिक करें और इस पीसी में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें

3. क्लिक करें, मेरे पास नीचे इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है।( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)

क्लिक करें, मेरे पास नीचे इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है

4. नीचे एक Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें का(Add a user without a Microsoft account) चयन करें ।

नीचे में Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें का चयन करें

5. अब नए अकाउंट के लिए यूजरनेम और पासवर्ड टाइप करें और (username and password)नेक्स्ट पर क्लिक करें।(Next.)

नए खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड टाइप करें और अगला क्लिक करें

अनुशंसित:(Recommended:)

बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक फिक्स विंडोज बैकअप 0x807800C5 त्रुटि के साथ विफल कर दिया है(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5) , लेकिन यदि आपके पास अभी भी कोई प्रश्न है, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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