उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां विंडोज अपडेट अपडेट^{(Windows Update)} को डाउनलोड करने में अटका हुआ है, या अपडेट रुका हुआ है क्योंकि कोई प्रगति नहीं देखी गई है। यहां तक ​​कि अगर आप पूरे दिन के लिए अपने सिस्टम को अपडेट डाउनलोड करना छोड़ देते हैं, तब भी यह अटका रहेगा, और आप अपने विंडोज^(Windows) को अपडेट नहीं कर पाएंगे । आप अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम नहीं होने के कई कारण हैं, और हम नीचे दिए गए फिक्स में उनमें से प्रत्येक से निपटने का प्रयास करेंगे।

यदि आप देखते हैं कि निम्न में से कोई एक संदेश लंबे समय तक बना रहता है, तो एक या अधिक Windows अद्यतनों की स्थापना शायद अटकी हुई या फ़्रीज़ हो गई है:

विंडोज कॉन्फ़िगर करने की तैयारी। ^{(Preparing to configure Windows.)}
अपना कंप्यूटर बंद न करे।^{(Do not turn off your computer.)}

विन्डोज़ अपडेट को कॉन्फ़िगर करना ^{(Configuring Windows updates)}
20% complete
अपने कंप्यूटर को बंद न करें।^{(Do not turn off your computer.)}

कृपया अपनी मशीन को बंद या अनप्लग न करें। ^{(Please do not power off or unplug your machine.)}
4 में से 3 अपडेट इंस्टॉल किया जा रहा है…^{(Installing update 3 of 4…)}

अपडेट पर काम करना ^{(Working on updates)}
0% complete
अपना कंप्यूटर बंद न करें^{(Don’t turn off your computer)}

अपने पीसी को तब तक चालू रखें जब तक यह पूरा न हो जाए ^{(Keep your PC on until this is done)}
4 में से 2 अपडेट इंस्टॉल कर रहा है...^{(Installing update 2 of 4…)}

विंडोज़ तैयार ^{(Getting Windows ready)}
करना अपना कंप्यूटर बंद न करें^{(Don’t turn off your computer)}

विंडोज^(Windows) अपडेट एक अनिवार्य विशेषता है जो यह सुनिश्चित करती है कि विंडोज को आपके ^(Windows)कंप्यूटर को हाल ही में ^(Computer)WannaCrypt , रैंसमवेयर^(Ransomware) आदि जैसे सुरक्षा उल्लंघनों से बचाने के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट प्राप्त हों । और यदि आप अपने पीसी को अप टू डेट नहीं रखते हैं, तो आप ऐसे हमलों की चपेट में आने का जोखिम उठाते हैं। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से अपडेट डाउनलोड करते समय वास्तव में विंडोज अपडेट स्टक^{(Fix Windows Update Stuck)} या फ्रोजन समस्या को कैसे ठीक किया जाए।^(Frozen)

फिक्स विंडोज अपडेट अटक या फ्रोजन

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter)}

1. नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} खोलें और बाईं ओर खोज बार में समस्या निवारण खोजें और ^{(Troubleshoot)}समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} खोलने के लिए उस पर क्लिक करें ।

2. अगला, बाईं विंडो से, फलक का चयन करें सभी देखें।^{(View all.)}

3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से ^{(Troubleshoot)}विंडोज अपडेट चुनें।^{(Windows Update.)}

4. ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें और विंडोज अपडेट ट्रबलशूट^{(Windows Update Troubleshoot)} को चलने दें।

5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप विंडोज अपडेट स्टक या फ्रोजन समस्या को ठीक कर सकते हैं।^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

विधि 2: सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन सेवाएँ चल रही हैं^{(Method 2: Make sure Windows update services are running)}

1. Windows Key + R दबाएं और फिर “ services.msc ” टाइप करें (बिना उद्धरण के) और एंटर दबाएं।

2. निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएँ:

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) ^{( Background Intelligent Transfer Service (BITS))}
क्रिप्टोग्राफिक सर्विस ^{(Cryptographic Service)}
विंडोज अपडेट ^{(Windows Update)}
एमएसआई इंस्टालर^{(MSI Installer)}

3. उनमें से प्रत्येक पर डबल क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार ^{(Startup type)}ए^(A) स्वचालित पर सेट है ।^(utomatic.)

4. अब यदि उपरोक्त सेवाओं में से कोई भी बंद हो जाती है, तो सेवा स्थिति के तहत स्टार्ट पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।^{(Start under Service Status.)}

5. इसके बाद, विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} सर्विस पर राइट-क्लिक करें और रीस्टार्ट चुनें।^(Restart.)

6. अप्लाई पर क्लिक करें^{(Click Apply)} , उसके बाद ओके पर क्लिक करें और फिर बदलावों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रिबूट करें।

यह कदम आवश्यक है क्योंकि यह विंडोज अपडेट अटक^{(Fix Windows Update Stuck)} या फ्रोजन^(Frozen) समस्या को ठीक करने में मदद करता है लेकिन यदि आप अभी भी अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो अगली विधि पर जारी रखें।

विधि 3: सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ^{(Method 3: Run System Restore)}

1. विंडोज की + आर दबाएं और sysdm.cpl टाइप करें और  फिर एंटर दबाएं।

2. सिस्टम प्रोटेक्शन^{(System Protection)} टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर चुनें।^{( System Restore.)}

3. अगला क्लिक करें^{(Click Next)} और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु^{(System Restore point)} चुनें ।

4. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।

5. रिबूट के बाद, आप विंडोज अपडेट स्टक या फ्रोजन समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

विधि 4: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें^{(Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} । उपयोगकर्ता 'cmd' की^(‘cmd’) खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

2. अब विंडोज अपडेट ^{(Windows Update)} सर्विसेज^(Services) को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :^(Enter)

नेट स्टॉप वूसर्व ^{(net stop wuauserv)}
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी ^{(net stop cryptSvc)}
नेट स्टॉप बिट्स ^{(net stop bits)}
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर^{(net stop msiserver)}

3. इसके बाद, SoftwareDistribution Folder^{(SoftwareDistribution Folder)} का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं^(Enter) :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. अंत में, विंडोज अपडेट ^{(Windows Update)} सर्विसेज^(Services) शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :^(Enter)

नेट स्टार्ट वूसर्व ^{(net start wuauserv)}
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी ^{(net start cryptSvc)}
नेट स्टार्ट बिट्स ^{(net start bits)}
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर^{(net start msiserver)}

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 5: सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और चेक डिस्क (CHKDSK) चलाएँ^{(Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1. Windows Key + X कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)^{( Command Prompt (Admin).)} पर क्लिक करें ।

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।^(Wait)

4. इसके बाद,  फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए CHKDSK^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} चलाएँ ।

5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रीबूट करें।

विधि 6: Microsoft फिक्सिट चलाएँ^{(Method 6: Run Microsoft Fixit)}

यदि उपरोक्त चरणों में से किसी ने भी विंडोज अपडेट की समस्या का निवारण करने में मदद नहीं की, तो अंतिम उपाय के रूप में, आप ^{(Windows Update)}Microsoft फिक्सिट^{(Microsoft Fixit)} को चलाने का प्रयास कर सकते हैं जो समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

1. यहां^(here) जाएं और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको " विंडोज अपडेट त्रुटियों को ठीक न करें। ^{(Fix Windows Update errors.)}"

2. माइक्रोसॉफ्ट फिक्सिट^{(Microsoft Fixit)} डाउनलोड करने के लिए उस पर क्लिक करें या फिर आप सीधे यहां से डाउनलोड कर सकते हैं।^(here.)

3. डाउनलोड करने के बाद, समस्या निवारक को चलाने के लिए फ़ाइल पर^{(file to run the Troubleshooter)} डबल-क्लिक करें ।

4. उन्नत^(Advanced) क्लिक करना सुनिश्चित करें और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प पर क्लिक करें।

5. एक बार समस्या निवारक^{(Troubleshooter)} के पास व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार होंगे; यह फिर से खुल जाएगा, फिर उन्नत पर क्लिक करें और " स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें" चुनें। ^{(Apply repairs automatically.)}"

6. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें, और यह स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट स्टक^{(Fix Windows Update Stuck)} या फ्रोजन^(Frozen) समस्या को ठीक कर देगा।

विधि 7: क्लीन बूट करें^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर विंडोज अपडेट के साथ संघर्ष कर सकता^{(Windows Update)} है और विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} को अटक^(Stuck) या फ्रोजन^(Frozen) कर सकता है । इस समस्या को ठीक^{(fix this issue)} करने के लिए , आपको अपने पीसी में एक क्लीन बूट^{(perform a clean boot)} करना होगा और चरण दर चरण समस्या का निदान करना होगा।

विधि 8: BIOS अद्यतन करें^{(Method 8: Update BIOS)}

कभी-कभी  आपके सिस्टम BIOS को अपडेट^{(updating your system BIOS)} करने से यह त्रुटि ठीक हो सकती है। अपने BIOS को अपडेट करने के लिए, अपनी मदरबोर्ड निर्माता वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम BIOS संस्करण डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

यदि आपने सब कुछ करने की कोशिश की है, लेकिन फिर भी यूएसबी^(USB) डिवाइस पर अटकी हुई समस्या नहीं है, तो इस गाइड को देखें: विंडोज द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं यूएसबी डिवाइस को कैसे ठीक करें^{(How to Fix USB Device not recognized by Windows)} ।

अंत में, मुझे आशा है कि आपके पास फिक्स विंडोज अपडेट स्टक या फ्रोजन समस्या है^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue)} , लेकिन यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 में संदर्भ मेनू में पावरशेल को कमांड प्रॉम्प्ट से बदलें^{(Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10)}
• Google Chrome को तेज़ बनाने के 12 तरीके^{(12 Ways To Make Google Chrome Faster)}
• विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू में पॉवरशेल को कमांड प्रॉम्प्ट से बदलें^{(Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu)}
• फिक्स विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट इंस्टालेशन अटक गया^{(Fix Windows 10 Creators Update installation stuck)}

अगर आपने अपडेट डाउनलोड करते समय विंडोज अपडेट स्टक या फ्रोजन^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates)} को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Users are reporting аn isѕue where the Wіndows Update is stuck dоwnloading the υpdateѕ, or the updаte iѕ frozen as there is no prоgress sеen. Even if you leave your system downloading updates for the whole day, it will stіll stay stuck, аnd you won’t be able to update your Windows. There are many reasons as to why you are not able to download the υpdates, and we will try to tackle each one of them in the below fix.

The installation of one or more Windows updates is probably stuck or frozen if you see one of the following messages persist for a long time:

Preparing to configure Windows.
Do not turn off your computer.

Configuring Windows updates
20% complete
Do not turn off your computer.

Please do not power off or unplug your machine.
Installing update 3 of 4…

Working on updates
0% complete
Don’t turn off your computer

Keep your PC on until this is done
Installing update 2 of 4…

Getting Windows ready
Don’t turn off your computer

Windows update is an essential feature that makes sure Windows receives critical security updates to protect your Computer from security breach such as recent WannaCrypt, Ransomware etc. And if you don’t keep your PC up to date, you risk being vulnerable to such attacks. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Update Stuck or Frozen issue while downloading updates with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter

1. Open Control Panel and search for the Troubleshoot in the search bar on the left side and click on it to open the Troubleshoot.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC and see if you can Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 2: Make sure Windows update services are running

1. Press Windows Key + R then type “services.msc” (without quotes) and hit Enter.

2. Locate the following services:

Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Cryptographic Service
Windows Update
MSI Installer

3. Double click on each of them and make sure their Startup type is set to Automatic.

4. Now if any of the above services are stopped, make sure to click on Start under Service Status.

5. Next, right-click on Windows Update service and select Restart.

6. Click Apply, followed by OK and then reboot your PC to save changes.

This step is essential as it helps to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue but if you are still unable to download or install updates, then continue to the next method.

Method 3: Run System Restore

1. Press Windows Key + R and type sysdm.cpl then hit enter.

2. Select the System Protection tab and choose System Restore.

3. Click Next and choose the desired System Restore point.

4. Follow the on-screen instruction to complete system restore.

5. After reboot, you may be able to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1. Press Windows Key + X then click on Command Prompt (Admin).

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 6: Run Microsoft Fixit

If none of the above steps helped troubleshoot Windows Update stuck problem then as a last resort, you could try to run Microsoft Fixit which seems to help fix the issue.

1. Go here and then scroll down till you find “Fix Windows Update errors.”

2. Click on it to download the Microsoft Fixit or else you can directly download from here.

3. Once download, double-click the file to run the Troubleshooter.

4. Make sure to click Advanced and then click “Run as administrator” option.

5. Once the Troubleshooter will have administrator privileges; it will again open, then click on advanced and select “Apply repairs automatically.”

6. Follow the on-screen instruction to complete the process, and it will automatically Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 7: Perform Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows Update and cause Windows Update to be Stuck or Frozen. To fix this issue, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 8: Update BIOS

Sometimes updating your system BIOS can fix this error. To update your BIOS, go to your motherboard manufacturer website and download the latest BIOS version and install it.

If you have tried everything but still stuck at USB device not recognized problem, see this guide: How to Fix USB Device not recognized by Windows.

Finally, I hope you have Fix Windows Update Stuck or Frozen issue, but if you have any questions, please ask them in the comment section.

Recommended:

• Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10
• 12 Ways To Make Google Chrome Faster
• Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu
• Fix Windows 10 Creators Update installation stuck

That’s if you have successfully Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates but if you still have any queries regarding this post feel free to ask them in the comment’s section.

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