कई उपयोगकर्ता एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां विंडोज 10^{(Windows 10)} पूरी तरह से बंद नहीं होगा; इसके बजाय, उन्हें अपने पीसी को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग करना होगा। यह विंडोज 10^{(Windows 10)} के साथ एक और महत्वपूर्ण मुद्दा प्रतीत होता है क्योंकि जिस उपयोगकर्ता ने हाल ही में ओएस के पुराने संस्करण से विंडोज 10^{(Windows 10)} में अपग्रेड किया है, वह इस मुद्दे का सामना कर रहा है।

इसलिए जिन उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में विंडोज 10^{(Windows 10)} में अपग्रेड किया है , वे अपने कंप्यूटर को ठीक से बंद नहीं कर पा रहे हैं जैसे कि वे शट डाउन करने का प्रयास करते हैं, केवल स्क्रीन खाली हो जाती है। हालाँकि, सिस्टम अभी भी चालू है क्योंकि कीबोर्ड की रोशनी अभी भी दिखाई दे रही है, वाईफ़ाई^(Wifi) रोशनी भी चालू है, और संक्षेप में, कंप्यूटर ठीक से बंद नहीं हुआ है। शट डाउन करने का एकमात्र तरीका है कि पावर बटन को 5-10 सेकंड के लिए दबाकर सिस्टम को जबरदस्ती शट डाउन करें और फिर इसे फिर से चालू करें।

इस समस्या का मुख्य कारण विंडोज 10^{(Windows 10)} की एक विशेषता है जिसे फास्ट स्टार्टअप^{(Fast Startup)} कहा जाता है । फास्ट स्टार्टअप^{(Fast Startup)} आपके कंप्यूटर को सामान्य स्टार्टअप की तुलना में तेजी से शुरू करने में मदद करता है। यह मूल रूप से आपको एक तेज़ बूट-अप अनुभव देने के लिए हाइबरनेशन और शटडाउन गुणों को जोड़ती है। जब आप अपना पीसी बंद करते हैं, तो तेज़^(Fast) स्टार्टअप आपके कंप्यूटर की कुछ सिस्टम फ़ाइलों को हाइबरनेशन फ़ाइल (hiberfil.sys) में सहेजता है, और जब आप अपना सिस्टम चालू करते हैं, तो विंडोज़^(Windows) इन सहेजी गई फ़ाइलों को हाइबरनेशन फ़ाइल से बहुत तेज़ी से बूट करने के लिए उपयोग करेगा।

यदि आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद नहीं कर पाने की समस्या से पीड़ित हैं। ऐसा लगता है कि फास्ट स्टार्टअप हाइबरनेशन फ़ाइल में फ़ाइलों को सहेजने के लिए ^{(Fast Startup)}रैम^(RAM) और प्रोसेसर जैसे संसाधनों का उपयोग करता है और कंप्यूटर बंद होने के बाद भी इन संसाधनों को जाने नहीं दे रहा है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि वास्तव में विंडोज 10 को कैसे ठीक^{(Fix Windows 10)} किया जाए, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड के साथ पूरी तरह से समस्या को बंद नहीं किया जाएगा।

फिक्स विंडोज 10^{(Fix Windows 10)} पूरी तरह से बंद नहीं होगा

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें^{(Method 1: Disable Fast Startup)}

1. विंडोज की + आर दबाएं, फिर पावर विकल्प^{(Power Options)}  खोलने के लिए powercfg.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं ।

2. ऊपरी-बाएँ कॉलम में चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं पर क्लिक करें।^{(Choose what the power buttons do)}

3. इसके बाद, चेंज सेटिंग्स पर क्लिक करें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं।^{(Change settings that are currently unavailable.)}

4. शटडाउन सेटिंग्स के तहत फास्ट स्टार्टअप चालू करें को अनचेक करें ।^{(Uncheck Turn on Fast startup)}

5. अब परिवर्तन सहेजें^{(Save Changes)} पर क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।^(Restart)

यदि उपरोक्त तेजी से स्टार्टअप को अक्षम करने में विफल रहता है, तो इसे आजमाएं:

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।^{(Command Prompt (Admin).)}

2. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) :

पावरसीएफजी -एच ऑफ^{(powercfg -h off)}

3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करें।

यह निश्चित रूप से  फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा, ^{(Fix Windows 10 will not shut down completely issue )} लेकिन फिर अगली विधि पर जारी रहेगा।

विधि 2: क्लीन बूट करें^{(Method 2: Perform a Clean Boot)}

कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर सिस्टम^(System) के साथ विरोध कर सकता है , और इसलिए सिस्टम^(System) पूरी तरह से बंद नहीं हो सकता है। फिक्स विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा^{(Fix Windows 10 will not shut down completely)} , इसके लिए आपको अपने पीसी में एक क्लीन बूट^{(perform a clean boot)} करना होगा और चरण दर चरण समस्या का निदान करना होगा।

विधि 3: रोलबैक इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस ड्राइवर^{(Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers)}

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलने के लिए एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. अब सिस्टम डिवाइस का विस्तार करें फिर ^{(System device)}इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस^{( Intel Management Engine Interface)} पर राइट-क्लिक करें और गुण^{(Properties.)} चुनें ।

3. अब ड्राइवर टैब^{(Driver tab)} पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver.)} पर क्लिक करें ।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

5. अगर समस्या का समाधान नहीं होता है, तो फिर से डिवाइस मैनेजर से इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस प्रॉपर्टीज पर जाएं।^{(Intel Management Engine Interface Properties)}

6. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें^{(click Update driver)} और अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें^(Search) चुनें और फिर अगला^(Next) क्लिक करें ।

7. यह स्वचालित रूप से इंटेल प्रबंधन इंजन^{(Intel Management Engine)} को नवीनतम ड्राइवरों में अपडेट कर देगा।

8. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं या नहीं।

9. अगर आप अभी भी अटके हुए हैं तो डिवाइस मैनेजर से Intel Management Engine Interface ड्राइवरों को ^{( Intel Management Engine Interface drivers)}अनइंस्टॉल करें।^{( uninstall)}

10. अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज़^(Windows) स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करेगा।

विधि 4: बिजली बचाने के लिए डिवाइस को बंद करने के लिए इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस को अनचेक करें^{(Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power)}

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलने के लिए एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. अब सिस्टम डिवाइस का विस्तार करें और फिर ^{(System device)}इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस^{(Intel Management Engine Interface)} पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

3. पावर प्रबंधन टैब पर स्विच करें और " ^{(Power Management)}बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)} " को अनचेक करें। "

4. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।^(OK.)

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 5: इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस अक्षम करें^{(Method 5: Disable Intel Management Engine Interface)}

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} खोलने के लिए एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. अब सिस्टम^(System) डिवाइस का विस्तार करें फिर इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस^{( Intel Management Engine Interface)} पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।^(Disable.)

3. यदि पुष्टि के लिए कहा जाता है, तो Yes/OK चुनें ।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 6: Windows अद्यतन चलाएँ^{(Method 6: Run Windows Update)}

1.  सेटिंग्स खोलने के लिए  Windows Key + अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।^{( Update & Security.)}

2. बाईं ओर से, मेनू विंडोज अपडेट पर क्लिक करता है।^{(Windows Update.)}

3. अब किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए " अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें।^{(Check for updates)}

4. अगर कोई अपडेट पेंडिंग है तो डाउनलोड एंड इंस्टाल अपडेट्स पर क्लिक करें।^{(Download & Install updates.)}

5. एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, उन्हें इंस्टॉल करें, और आपका विंडोज अप-टू-डेट हो जाएगा।

विधि 7: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 7: Run Windows Update Troubleshooter)}

1. विंडोज सर्च^{(Windows Search)} बार  में ट्रबलशूटिंग टाइप करें और ^{(troubleshooting)}ट्रबलशूटिंग पर क्लिक करें।^{(Troubleshooting.)}

2. अगला, बाईं विंडो से, फलक का चयन करें सभी देखें।^{(View all.)}

3. फिर कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें सूची से ^{(Troubleshoot)}विंडोज अपडेट चुनें।^{(Windows Update.)}

4. ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें और विंडोज अपडेट ट्रबलशूट^{(Windows Update Troubleshoot)} को चलने दें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यह आपको ठीक करने में मदद करनी चाहिए  विंडोज 10 पूरी तरह से बंद नहीं होगा,^{( Windows 10 will not shut down completely issue)}  लेकिन यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 8: मरम्मत विंडोज 10 स्थापित करें^{(Method 8: Repair Install Windows 10)}

यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टाल^{(Repair Install)} सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए बिना सिस्टम के साथ समस्याओं को सुधारने के लिए इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करता है। तो विंडोज 10 को आसानी से कैसे रिपेयर करें^{(How to Repair Install Windows 10 Easily.)} यह देखने के लिए इस लेख का अनुसरण करें ।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• फ़ोल्डर चिह्नों के पीछे काले वर्गों को ठीक करें^{(Fix Black Squares Behind Folder Icons)}
• फिक्स टास्क शेड्यूलर सेवा उपलब्ध नहीं है त्रुटि^{(Fix Task Scheduler service is not available error)}
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• फिक्स फाइल एक्सप्लोरर सर्च विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है^{(Fix File Explorer Search Not Working in Windows 10)}

बस इतना ही कि आपने सफलतापूर्वक फिक्स विंडोज 10 को पूरी तरह से बंद नहीं किया है,^{(Fix Windows 10 will not shut down completely)} लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Fix Windows 10 will not shut down completely

Many users are reporting an issue where Windows 10 will not shut down completely; instead, they have tо use the power button to shut down their PC completely. Thiѕ seems to another crucial issue with Windows 10 as the user whо has recently upgraded from an earlier versiоn of OS to Windows 10 seems to be facing this issue.

So users who recently upgraded to Windows 10 are not able to shut down their computer properly as if they try to shut down, only the screen goes blank. However, the system is still ON as the keyboard lights are still visible, Wifi lights are also ON, and in short, the computer isn’t shut down properly. The only way to shut down is to press the power button for 5-10 seconds to force shut down the system and then turn it ON again.

The main cause of this issue seems to be a feature of Windows 10 called Fast Startup. Fast Startup helps your computer start faster than the normal startup. It basically combines the hibernation and shutdown properties to give you a faster boot-up experience. Fast startup saves some of your computer’s system files to a hibernation file (hiberfil.sys) when you shut down your PC, and when you turn ON your system, Windows will use these saved files from hibernation file to boot extremely fast.

In case you are suffering from the issue of not being able to shut down your computer completely. It seems like Fast Startup uses up resources such as RAM and processor to save files in the hibernation file and is not letting go of these resources even after the computer has been shut down. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows 10 will not shut down completely issue with the below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows 10 will not shut down completely

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type powercfg.cpl and hit enter to open Power Options.

2. Click on Choose what the power buttons do in the top-left column.

3. Next, click on Change settings that are currently unavailable.

4. Uncheck Turn on Fast startup under Shutdown settings.

5. Now click Save Changes and Restart your PC.

If the above fails to disable fast startup, then try this:

1. Press Windows Key + X then click Command Prompt (Admin).

2. Type the following command in cmd and hit Enter:

powercfg -h off

3. Reboot to save changes.

This should definitely Fix Windows 10 will not shut down completely issue but then continue to the next method.

Method 2: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with System, and therefore the System might not shut down completely. In order Fix Windows 10 will not shut down completely, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Properties.

3. Now switch to Driver tab and click Roll Back Driver.

4. Reboot your PC to save changes.

5. If the issue is not resolved, then again go to Intel Management Engine Interface Properties from Device Manager.

6. Switch to Driver tab and click Update driver and select Search automatically for updated driver software and then click Next.

7. This will automatically update Intel Management Engine to latest drivers.

8. Reboot your PC and see if you can completely shut down your computer or not.

9. If you’re still stuck then uninstall Intel Management Engine Interface drivers from device manager.

10. Reboot your PC and Windows will automatically install the default drivers.

Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Properties.

3. Switch to Power Management tab and uncheck “Allow the computer to turn off this device to save power.”

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Intel Management Engine Interface

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Disable.

3. If asked for confirmation, select Yes/OK.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 6: Run Windows Update

1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2. From the left-hand side, menu clicks on Windows Update.

3. Now click on the “Check for updates” button to check for any available updates.

4. If any updates are pending, then click on Download & Install updates.

5. Once the updates are downloaded, install them, and your Windows will become up-to-date.

Method 7: Run Windows Update Troubleshooter

1.Type troubleshooting in Windows Search bar and click on Troubleshooting.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC to save changes.

This should help you fix Windows 10 will not shut down completely issue but if not then continue with the next method.

Method 8: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out, then, this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install uses an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

Recommended:

• Fix Black Squares Behind Folder Icons
• Fix Task Scheduler service is not available error
• How to Fix USB Ports Not Working in Windows 10
• Fix File Explorer Search Not Working in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows 10 will not shut down completely but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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