फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा: (Fix Windows 10 won’t download or install updates: ) जबकि विंडोज 10 अब तक (Windows 10)माइक्रोसॉफ्ट ओएस(Microsoft OS) का सबसे परिष्कृत और उन्नत संस्करण है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा। वास्तव में, उपयोगकर्ता अभी भी विंडोज अपडेट के अटकने(Windows update getting stuck) की शिकायत कर रहे हैं । अब अपडेट विंडोज ओएस(Windows OS) पारिस्थितिकी तंत्र का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा हैं और विंडोज 10(Windows 10) के बाद से , अपडेट अनिवार्य हैं और वे समय-समय पर स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाते हैं।

विंडोज(Windows) अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाते हैं, भले ही आप इसे इंस्टॉल करना चाहते हों या नहीं। विंडोज(Windows) अपडेट के बारे में आप केवल इतना ही कर सकते हैं कि आप अपडेट को इंस्टॉल करने में थोड़ा विलंब(slightly delay installing the updates) कर सकते हैं । लेकिन उपयोगकर्ताओं को जिस समस्या का सामना करना पड़ रहा है वह यह है कि विंडोज(Windows) अपडेट लगातार जमा हो रहे हैं जबकि कुछ अपडेट डाउनलोड होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, दूसरी तरफ कई इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। लेकिन यहां समस्या यह है कि उनमें से कोई भी वास्तव में स्थापित या डाउनलोड नहीं किया जा रहा है।

फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

विंडोज 10 अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल क्यों नहीं होगा?(Why Windows 10 updates won’t download or install?)

यह समस्या धीमे या खराब इंटरनेट(Internet) कनेक्शन, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों, भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर(SoftwareDistribution) वितरण फ़ोल्डर के कारण हो सकती है, सॉफ़्टवेयर पुराने और नए संस्करणों के साथ संघर्ष कर सकता है, विंडोज (Windows)अपडेट(updates) से संबंधित कुछ पृष्ठभूमि सेवाएं(background services) बंद हो सकती हैं, कोई भी पूर्व-मौजूदा समस्या जो नहीं थी विंडोज(Windows) अपडेट शुरू होने से पहले से जाना जाता है , आदि। ये कुछ कारण हैं कि आप विंडोज (Windows)अपडेट(updates) को डाउनलोड या इंस्टॉल क्यों नहीं कर पा रहे हैं । लेकिन चिंता न करें नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।

यदि आप किसी अन्य समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज 10(Windows 10) अपडेट बेहद धीमे हैं तो समस्या को ठीक करने के लिए इस गाइड का पालन करें।(this guide)

फिक्स(Fix) विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  । जब विंडो(Window) अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय अटक जाती है तो उसे  ठीक करने के कई तरीके हैं ।

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर(Update Troubleshooter) स्वचालित रूप से अपडेट से संबंधित किसी भी समस्या का पता लगाता है और इसे ठीक करने का प्रयास करता है। आपको बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अद्यतन समस्या निवारक(Update Troubleshooter) को चलाने की आवश्यकता है :

1. स्टार्ट(Start) मेन्यू पर क्लिक करके कंट्रोल पैनल खोलें और (Control Panel)कंट्रोल पैनल(control panel) टाइप करें ।

खोज बार का उपयोग करके इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें

2. कंट्रोल पैनल में देखने के लिए जाएं और व्यू के रूप में बड़े आइकन(Large Icons) चुनें ।

3. नियंत्रण कक्ष विंडो के अंतर्गत समस्या निवारण का चयन करें।(Troubleshooting)

समस्या निवारण का चयन करें

4. सिस्टम और सुरक्षा के तहत, (System and Security)विंडोज़ अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक(Fix problems with windows update) करें पर क्लिक करें ।

सिस्टम और सुरक्षा के तहत, विंडोज़ अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें पर क्लिक करें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

5. एक नई विंडो खुलेगी, अप्लाई रिपेयर्स ऑटोमैटिकऑल( Apply repairs automaticall) y मार्क करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।(Next.)

एक नई विंडो खुलेगी, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें को चिह्नित करें और अगले पर क्लिक करें

6. ट्रबलशूटर (Troubleshooter)विंडोज (Windows) अपडेट(Updates) के साथ किसी भी समस्या का पता लगाएगा यदि कोई हो।

समस्या निवारण प्रक्रिया समस्या का पता लगाना शुरू कर देगी और अद्यतनों को स्थापित करने के लिए पुन: प्रयास करेगी

7. यदि कोई भ्रष्टाचार या समस्या( corruption or problem) मौजूद है तो समस्या निवारक स्वचालित रूप से इसका पता लगा लेगा और आपसे फिक्स लागू करने(apply the Fix) या इसे छोड़ने के लिए कहेगा।

या तो सुधार को छोड़ देने या सुधार लागू करने के लिए कहें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

8. अप्लाई दिस फिक्स पर क्लिक करें और ( Apply this fix)विंडोज अपडेट(Windows Update) के साथ समस्याएं हल हो जाएंगी।

अप्लाई फिक्स पर क्लिक करें

एक बार विंडोज(Windows) अपडेट के साथ समस्या हल हो जाने के बाद, आपको विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता है:(install Windows 10 updates:)

1. स्टार्ट (Start ) पर क्लिक करें या विंडोज की दबाएं।

2. अपडेट(updates) टाइप करें और चेक फॉर अपडेट्स(Check for updates) पर क्लिक करें ।

अपडेट टाइप करें और अपडेट के लिए चेक चुनें

3. इससे विंडोज अपडेट(Windows Update) विंडो खुल जाएगी , बस अभी इंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें।(Install now button.)

अभी स्थापित करें पर क्लिक करें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

उम्मीद है, आप ठीक करने में सक्षम होना चाहिए विंडोज 10 अब तक अपडेट समस्या को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा,( fix Windows 10 won’t download or install updates) लेकिन अगर समस्या अभी भी बनी रहती है तो अगली विधि का पालन करें।

विधि 2: सभी Windows अद्यतन सेवाएँ प्रारंभ करें(Method 2: Start All Windows Update Services)

यदि अद्यतन से संबंधित सेवाएँ और अनुमतियाँ प्रारंभ या सक्षम नहीं हैं, तो Windows अद्यतन अटक सकते हैं। (Windows Updates)विंडोज अपडेट(Windows Updates) से संबंधित सेवाओं को सक्षम करके इस समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है ।

1. विंडोज की(Windows key) + आर(R) को एक साथ दबाकर रन(Run) खोलें ।

2. रन बॉक्स में services.msc टाइप करें।

रन बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं

3. सर्विस विंडो की एक नई विंडो पॉप-अप होगी।

4. विंडोज अपडेट(Windows Update) सेवा खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)

विंडोज अपडेट सेवा खोजें, उस पर राइट क्लिक करें और चुनें

5. सेवा का नाम wuauserv होना चाहिए।(wuauserv.)

6. अब स्टार्टअप(Startup) टाइप ड्रॉप-डाउन से ऑटोमैटिक(Automatic) को चुनें और अगर सर्विस स्टेटस रुका हुआ दिख रहा है तो स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।(Start button.)

स्टार्ट-अप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और यदि सेवा की स्थिति बंद हो जाती है तो इसे चलाने के लिए स्टार्ट दबाएं

7. इसी तरह, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) और क्रिप्टोग्राफिक सर्विस(Background Intelligent Transfer Service (BITS) and Cryptographic Service.) के लिए समान चरणों को दोहराएं ।

सुनिश्चित करें कि BITS स्वचालित पर सेट है और यदि सेवा नहीं चल रही है तो प्रारंभ पर क्लिक करें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप विंडोज अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने में सक्षम हैं। ( download or install Windows updates. )

विधि 3: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं कर रहे हैं, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) का उपयोग करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं । इस विधि में, हम SoftareDistribution Folder का नाम बदलकर भ्रष्टाचार को ठीक कर देंगे।

Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

2. अब विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)

नेट स्टॉप वूसर्व (net stop wuauserv)
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी (net stop cryptSvc)
नेट स्टॉप बिट्स (net stop bits)
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर(net stop msiserver)

Windows अद्यतन सेवाओं को रोकें wuauserv cryptSvc बिट्स msiserver

3. इसके बाद, SoftwareDistribution Folder(SoftwareDistribution Folder) का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं(Enter) :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

4. अंत में, विंडोज अपडेट (Windows Update) सर्विसेज(Services) शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं :(Enter)

नेट स्टार्ट वूसर्व (net start wuauserv)
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी (net start cryptSvc)
नेट स्टार्ट बिट्स (net start bits)
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर(net start msiserver)

Windows अद्यतन सेवाएँ प्रारंभ करें wuauserv cryptSvc बिट्स msiserver

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

जब कंप्यूटर पुनरारंभ होता है तो जांचें कि क्या आप विंडोज 10 को ठीक करने में सक्षम हैं, अपडेट समस्या को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेंगे।( fix Windows 10 won’t download or install updates issue.)

विधि 4: सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ(Method 4: Run System Restore)

यदि विंडोज अपडेट(Windows Updates) अभी भी काम नहीं कर रहे हैं और आपके सिस्टम में खराबी पैदा कर रहे हैं तो आप हमेशा पुराने कॉन्फ़िगरेशन में सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं जब सब कुछ काम कर रहा था। अधूरे विंडोज (Windows) अपडेट(updates) द्वारा अब तक किए गए सभी परिवर्तनों को आप पूर्ववत कर सकते हैं । और एक बार जब सिस्टम पहले के कार्य समय पर बहाल हो जाता है तो आप फिर से विंडोज (Windows) अपडेट(updates) चलाने का प्रयास कर सकते हैं । सिस्टम(System) पुनर्स्थापना करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :

1. स्टार्ट(Start ) खोलें या विंडोज की(Windows Key.) दबाएं ।

2. विंडोज सर्च के तहत रिस्टोर(Restore) टाइप करें और क्रिएट ए रिस्टोर प्वाइंट(Create a restore point) पर क्लिक करें ।

पुनर्स्थापना टाइप करें और पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं पर क्लिक करें

3. सिस्टम प्रोटेक्शन(System Protection) टैब चुनें और सिस्टम रिस्टोर(System Restore ) बटन पर क्लिक करें।

सिस्टम गुणों में सिस्टम पुनर्स्थापना

4. अगला(Next) क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु(System Restore point) चुनें ।

अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें

4. सिस्टम रिस्टोर(System Restore) को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें ।

5. रिबूट के बाद, फिर से विंडोज अपडेट(Windows Update) की जांच करें और देखें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।

विधि 5: अपडेट ऑफलाइन डाउनलोड करें(Method 5: Download the Updates Offline)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो आप तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं जिसे WSUS ऑफ़लाइन अपडेट(WSUS Offline Update) के रूप में जाना जाता है । WSUS सॉफ़्टवेयर विंडो अपडेट डाउनलोड करेगा और उन्हें बिना किसी समस्या के इंस्टॉल(download the Window Updates and install them) करेगा  । एक बार जब उपकरण का उपयोग विंडोज अपडेट(Windows Updates) को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए किया जाता है , तो विंडोज अपडेट(Windows Update) को ठीक काम करना चाहिए। इसका मतलब है कि अगली बार से आपको अपडेट के लिए इस टूल का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि विंडोज अपडेट(Windows Updates) काम करेगा और बिना किसी समस्या के अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

1. WSUS सॉफ्टवेयर(Download the WSUS softwar) ई डाउनलोड करें और इसे निकालें।

2. वह फ़ोल्डर खोलें जहां सॉफ़्टवेयर निकाला गया है और UpdateGenerator.exe चलाएँ।(UpdateGenerator.exe.)

3. एक नई विंडो पॉप अप होगी और विंडोज(Windows) टैब के तहत, अपना विंडोज वर्जन(Windows version) चुनें । यदि आप 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो x64(64-bit edition then select x64) वैश्विक चुनें और यदि आप 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो x86 वैश्विक चुनें।( 32-bit edition then select x86 global.)

नई विंडो पॉप अप होगी और विंडोज टैब के तहत विंडोज वर्जन चुनें

4. स्टार्ट(Start) बटन पर क्लिक करें और WSUS ऑफलाइन अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर दें।(WSUS offline should start downloading the updates.)

5. डाउनलोड होने के बाद सॉफ्टवेयर का क्लाइंट(Client) फोल्डर खोलें और UpdateInstaller.exe चलाएं।(UpdateInstaller.exe.)

6. अब, डाउनलोड किए गए अपडेट को इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए फिर से (start installing the downloaded updates)स्टार्ट(Start) बटन पर क्लिक करें ।

7. एक बार जब टूल ने अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना समाप्त कर लिया है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 6: विंडोज 10 रीसेट करें(Method 6: Reset Windows 10)

नोट:(Note:) यदि आप अपने पीसी तक नहीं पहुंच सकते हैं तो अपने पीसी को कुछ बार तब तक पुनरारंभ करें जब तक कि आप स्वचालित मरम्मत शुरू न करें या (Automatic Repair )उन्नत स्टार्टअप विकल्पों(Advanced Startup options) तक पहुंचने के लिए इस गाइड का उपयोग करें । Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything. पर नेविगेट  करें।

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन( Update & Security icon.) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन पर क्लिक करें

2. बाएं हाथ के मेनू से रिकवरी चुनें।( Recovery.)

3. इस पीसी को रीसेट(Reset this PC) के तहत " गेट स्टार्टेड(Get Started) " बटन पर क्लिक करें।

अपडेट एंड सिक्योरिटी पर इस पीसी को रीसेट करें के तहत गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें

4. मेरी फाइलें रखने(Keep my files) के विकल्प का चयन करें ।

मेरी फ़ाइलें रखने के विकल्प का चयन करें और अगला क्लिक करें |  फिक्स विंडोज 10 अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेगा

5. अगले चरण के लिए आपको विंडोज 10(Windows 10) इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है , इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास यह तैयार है।

6. अब, विंडोज(Windows) के अपने संस्करण का चयन करें और केवल उस ड्राइव पर(on only the drive where Windows is installed) क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है > बस मेरी फाइलें हटा दें।(Just remove my files.)

केवल उस ड्राइव पर क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है

7. रीसेट बटन पर क्लिक करें।( Reset button.)

8. रीसेट को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

विंडोज 10 को ठीक(Fix Windows 10 won’t download or install updates ) करने के लिए ये कुछ तरीके थे जो अपडेट समस्या को डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं करेंगे, आशा है कि यह समस्या हल हो जाएगी। हालाँकि, यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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