ज्यादातर मामलों में, विंडोज^(Windows) अपडेट पृष्ठभूमि में चुपचाप चलता है। जबकि कुछ नए अपडेट स्वचालित रूप से स्थापित होते हैं, अन्य सिस्टम पुनरारंभ होने के बाद स्थापना के लिए कतारबद्ध होते हैं। लेकिन कभी-कभी, आपको विंडोज^(Windows) अपडेट का सामना करना पड़ सकता है जो चेकिंग फॉर अपडेट्स^{(Checking for Updates)} पर अटका हुआ है और उसके बाद एक त्रुटि कोड 0x80070057^{(error code 0x80070057)} है। यह एक सामान्य अपडेट समस्या है जो विंडोज 10^{(Windows 10)} पीसी पर होती है, जहां आप अपडेट को डाउनलोड या इंस्टॉल करने में असमर्थ होते हैं। अपडेट प्रक्रिया कई घंटों तक अटकी रहेगी, जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो जाती है। इसलिए, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह सही मार्गदर्शिका आपको विंडोज^(Windows) 10 अपडेट अटकने या विंडोज^(Windows) अपडेट अटकने की समस्या को ठीक करने में मदद करेगी।

विंडोज 10 अपडेट स्टक इंस्टालेशन को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)}

^(Windows)किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रभावी कामकाज के लिए विंडोज अपडेट अनिवार्य हैं। इसलिए जरूरी है कि आप इस समस्या का जल्द समाधान करें। विंडोज^(Windows) अपडेट अटकने के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन
• प्रशासनिक अधिकारों के मुद्दे
• Windows अद्यतन सेवा^{(Windows Update Service)} की निष्क्रिय स्थिति^(Status)
• गलत DNS सर्वर सेटिंग्स
• विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} के साथ संघर्ष
• भ्रष्ट/गुम Windows OS फ़ाइलें

महत्वपूर्ण नोट: आपको ^{(Important Note:)}Windows स्वचालित अद्यतन^{(Windows Automatic Update )} सुविधा चालू करने की अनुशंसा की जाती है । यह आपके सिस्टम को मैलवेयर, रैंसमवेयर और वायरस से संबंधित खतरों से बचाने का सबसे अच्छा तरीका है।

माइक्रोसॉफ्ट ^(Microsoft)विंडोज 7, 8.1 और 10^{(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10)} पर फिक्स अपडेट एरर्स पर एक समर्पित पेज का समर्थन करता है ।

विंडोज 10^{(Windows 10)} पीसी पर अटके हुए विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का एक-एक करके पालन करें ।

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

समस्या निवारण की प्रक्रिया निम्नलिखित उद्देश्य को पूरा करती है:

• ^{(Shutting down)}सभी विंडोज अपडेट सेवाओं को बंद करना ।
• C:\Windows\SoftwareDistribution फ़ोल्डर का C:\Windows\SoftwareDistribution.old :WindowsSoftwareDistribution.old का नाम बदलना
• सिस्टम में मौजूद डाउनलोड कैश को मिटा देना।^{(Download Cache)}
• ^(Rebooting)विंडोज अपडेट सर्विसेज को रीबूट करना।

स्वचालित Windows अद्यतन^{(Automatic Windows Update)} समस्या निवारक को चलाने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें :

1.  विंडोज^{(Windows key)} की दबाएं और सर्च बार में कंट्रोल पैनल^{( Control Panel)} टाइप करें।

2. ओपन^(Open) पर क्लिक करके कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} लॉन्च  करें ।

3. अब, शीर्ष-दाएं कोने से खोज बार का उपयोग करके समस्या निवारण विकल्प खोजें। ^{(Troubleshooting )}फिर, उस पर क्लिक करें, जैसा कि दर्शाया गया है।

4. बाएँ फलक से सभी देखें क्लिक करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।^{(View all )}

5. अब, विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} पर क्लिक करें , जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

6. पॉप अप होने वाली नई विंडो में, उन्नत^(Advanced) पर क्लिक करें ।

7. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें^{(Apply repairs automatically)} शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें, और अगला^(Next) क्लिक करें ।

8. समस्या निवारण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।^{(on-screen instructions)}

ज्यादातर मामलों में, यह समस्या निवारण प्रक्रिया विंडोज अपडेट को स्थापित करने की समस्या को ठीक कर^{(fix Windows update stuck installing issue)} देगी । इस प्रकार, अद्यतन को पूरा करने के लिए विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट को फिर से चलाने का प्रयास करें।

नोट: ^(Note:)Windows समस्या निवारक आपको सूचित करेगा कि क्या वह समस्या की पहचान कर सकता है और उसे ठीक कर सकता है । यदि यह प्रदर्शित करता है कि समस्या की पहचान नहीं की जा सकती है^{(could not identify the issue)} , तो किसी भी सफल तरीके का प्रयास करें।

विधि 2: सिस्टम कैश को मैन्युअल रूप से हटाएं^{(Method 2: Delete System Cache Manually)}

आप विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट अटकी या जमी हुई समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम कैश^{(System Cache)} को मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास कर सकते हैं :

1. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अपने कीबोर्ड पर ^{(Restart )}F8 कुंजी दबाएं। यह आपके सिस्टम को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में बूट करेगा ।

2. यहां, प्रारंभ मेनू^{(Start menu.)} में cmd ​​खोजकर एक व्यवस्थापक के रूप में ^{(Administrator)}कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} लॉन्च करें।

3. टाइप करें net stop wuauserv , और एंटर दबाएं^(Enter) , जैसा कि दिखाया गया है।

4. इसके बाद, फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को खोलने के लिए Windows + E keys की दबाएं ।

5. C:\Windows\SoftwareDistribution पर नेविगेट करें । 

6. यहां, Ctrl + A keys की को एक साथ दबाकर सभी फाइलों को सेलेक्ट करें।

7. खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार हटाएं चुनें।^(Delete)

नोट:^(Note:) इस स्थान पर कोई महत्वपूर्ण फाइल नहीं है, उन्हें हटाने से सिस्टम प्रभावित नहीं होगा। विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} अगले अपडेट के दौरान फाइलों को स्वचालित रूप से फिर से बनाएगा।

8. अब, कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command prompt )} में net start wuauserv टाइप करें और निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी^{(Enter key)} दबाएं ।

9. अद्यतन सेवाओं के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें। फिर विंडोज^(Windows) को नॉर्मल मोड^{(Normal Mode)} में रिबूट करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

विधि 3: अद्यतन Windows अद्यतन सेवा^{(Method 3: Update Windows Update Service)}

जब आपने लंबे समय से इसकी जांच नहीं की है तो सिस्टम को एक नया विंडोज अपडेट देखने में काफी समय लगता है। ^{(Windows Update)}यह तब भी हो सकता है जब आप सर्विस पैक 1^{(Service Pack 1)} के साथ एकीकृत सीडी या यूएसबी ड्राइव^(Drive) का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल करते हैं । माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) के अनुसार , उक्त समस्या तब होती है जब विंडोज^(Windows) अपडेट को खुद के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है, इस प्रकार कैच -22 का थोड़ा सा निर्माण होता है। इसलिए^(Hence) , प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने के लिए, विंडोज अपडेट सेवा^{(Windows Update Service)} को स्वयं अपडेट करना आवश्यक है ताकि अपडेट को सफलतापूर्वक खोजा, डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सके।

ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. दिखाए गए अनुसार खोज^(Search) मेनू के माध्यम से नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} लॉन्च करें।

2. अब, सिस्टम और सुरक्षा^{(System and Security)} पर क्लिक करें जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।

3. इसके बाद, विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} पर क्लिक करें ।

4. दाएँ फलक से सेटिंग्स बदलें विकल्प पर क्लिक करें।^{(Change Settings )}

5. यहां, महत्वपूर्ण अपडेट^{(Important updates )} ड्रॉप-डाउन मेनू से अपडेट के लिए कभी भी जांच न करें (अनुशंसित नहीं) चुनें और ^{(Never check for updates (not recommended) )}ओके^(OK) पर क्लिक करें । स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।

6. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। ^{(Restart )}फिर, विंडोज 10 ^{(Windows 10)} अपडेट^(updates) को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।

7. अगला, विंडोज की दबाएं और ^{(Windows key)}कंप्यूटर^(Computer,) पर राइट-क्लिक करें , और गुण^(Properties) चुनें ।

8. निर्धारित करें कि आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम ^{(Windows Operating System)}32 बिट^{(32 bit)} है या 64 बिट^{(64 bit)} । आपको यह जानकारी सिस्टम पेज^{(System page.)} पर सिस्टम टाइप के तहत मिलेगी।^{(System type)}

9. अपने सिस्टम के लिए अपडेट डाउनलोड करने के लिए इन लिंक्स का उपयोग करें।

10. इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।^{(on-screen instructions)}

नोट:^(Note:) प्रक्रिया के दौरान आपको अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है। पुनरारंभ करने के बाद 10 से 12 मिनट तक^{(10 to 12 minutes)} प्रतीक्षा करें^(Wait) और फिर काम करना शुरू करें।

> Update & Security > Windows Update पर नेविगेट करें ।

12. विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} होमपेज पर चेक फॉर अपडेट्स^{(Check for Updates)} पर क्लिक करें।

विंडोज 10^{(Windows 10)} से संबंधित अद्यतन मुद्दों जैसे कि विंडोज अपडेट^{(Windows update)} डाउनलोडिंग अटक गया या विंडोज अपडेट^{(Windows update)} अटका हुआ इंस्टॉल हो गया। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read: )}विंडोज अपडेट एरर को कैसे ठीक करें 80072ee2^{(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)}

विधि 4: Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें^{(Method 4: Restart Windows Update Service)}

कभी-कभी, आप विंडोज अपडेट सेवा^{(Windows Update Service)} को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करके विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट अटक या जमी हुई समस्या को ठीक कर सकते हैं । अपने सिस्टम को बिना किसी देरी के कार्य करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. रन डायलॉग बॉक्स^{(Run dialog box)} लॉन्च करने के लिए  Windows + R keys 

2. services.msc^{(services.msc )} टाइप  करें और ओके^(OK) पर क्लिक करें  , जैसा कि दर्शाया गया है।

3. सर्विसेज^(Services) विंडो पर, नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट पर राइट-क्लिक करें।^{(Windows Update.)}

नोट^(Note) : यदि वर्तमान स्थिति प्रारंभ के अलावा कुछ भी प्रदर्शित करती है तो सीधे चरण 6 पर जाएं।^{(Step 6)}

4. स्टॉप या रीस्टार्ट^{(Stop or Restart)} पर क्लिक करें , यदि वर्तमान स्थिति प्रारंभ^(Started) प्रदर्शित होती है ।

5. आपको एक प्रॉम्प्ट प्राप्त होगा, Windows स्थानीय कंप्यूटर पर निम्न सेवा को रोकने का प्रयास कर रहा है...^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें । ^(Wait)इसमें लगभग 3 से 5 सेकंड का समय लगेगा।

6. इसके बाद, Windows + E keys को एक साथ क्लिक करके फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer )} को खोलें ।

7. निम्न पथ पर नेविगेट करें: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Control+ A की को एक साथ दबाकर सभी फाइल्स और फोल्डर को सेलेक्ट करें और खाली जगह पर राइट क्लिक करें ।^{(right-click )}

9. यहां, डेटास्टोर^(DataStore) फ़ोल्डर से सभी फाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने के लिए हटाएं^{(Delete )} विकल्प का चयन करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

10. इसके बाद, पथ पर नेविगेट करें, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, और इसी तरह सभी फाइलों को हटा दें ।^{(Delete )}

11. अब, सर्विसेज^{(Services )} विंडो पर वापस जाएं और विंडोज अपडेट पर राइट-क्लिक करें।^{(Windows Update.)}

12. यहां, प्रारंभ^{(Start )} विकल्प का चयन करें, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

13. आपको एक संकेत प्राप्त होगा, विंडोज़ स्थानीय कंप्यूटर पर निम्न सेवा शुरू करने का प्रयास कर रहा है ...^{(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)} 3 से 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर, ^(Wait)सेवा^(Services) विंडो बंद करें।

14. अंत में, विंडोज 10 अपडेट^{(Windows 10 Update )} को फिर से आजमाएं।

विधि 5: DNS सर्वर सेटिंग्स बदलें^{(Method 5: Change DNS Server Settings)}

कभी-कभी, एक नेटवर्क समस्या विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट को अटक या जमी हुई समस्या को ट्रिगर कर सकती है। ऐसे परिदृश्यों में, DNS सर्वर को Google सार्वजनिक DNS^{(Google Public DNS)} सर्वर में बदलने का प्रयास करें। यह उक्त मुद्दे को ठीक करते हुए गति को बढ़ावा और उच्च स्तरीय सुरक्षा प्रदान करेगा।

1. विधि 3^{(Method 3)} में निर्देशानुसार नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} लॉन्च करें ।

2. अब, View by विकल्प को श्रेणी में सेट करें।^(Category.)

3. फिर, हाइलाइट किए गए अनुसार नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network and Internet )} श्रेणी के अंतर्गत नेटवर्क स्थिति और कार्य देखें चुनें।^{(View network status and tasks )}

4. एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें,^{(Change adapter settings,)} जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।

5. अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें^(Properties)

6. अब, Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) पर डबल-क्लिक करें । इससे गुण^{(Properties )} विंडो खुल जाएगी ।

7. यहां, स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें^{(Obtain an IP address automatically )} शीर्षक वाले बॉक्स चेक करें और निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें^{(Use the following DNS server addresses)} ।

8. फिर, नीचे दिए गए चित्र में दिखाए अनुसार निम्नलिखित मानों को संबंधित कॉलम में भरें।

• पसंदीदा डीएनएस सर्वर:^{(Preferred DNS server:)} 8.8.8.8
• वैकल्पिक DNS सर्वर:^{(Alternate DNS server:)} 8.8.4.4

9. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें, अपने सिस्टम को ^{(OK )}पुनरारंभ^{(restart )} करें और अपडेट जारी रखें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करें 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

विधि 6: सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ^{(Method 6: Run System File Checker Scan)}

विंडोज उपयोगकर्ता सिस्टम फाइल चेकर^{(System File Checker)} उपयोगिता को चलाकर सिस्टम फाइलों को स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं । इसके अलावा, वे इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को भी हटा सकते हैं। जब विंडोज 10 अपडेट अटक जाता है या फ्रोजन समस्या एक भ्रष्ट फ़ाइल द्वारा ट्रिगर होती है, तो एसएफसी^(SFC) स्कैन चलाएं, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. विधि 2^{(Method 2)} में दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए एक व्यवस्थापक के रूप में ^{(as an administrator )}कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} लॉन्च करें ।

2. sfc/scannow कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) , जैसा कि दिखाया गया है।

3. एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।^(restart)

विधि 7: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करें^{(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)}

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज^(Windows) अपडेट डाउनलोड करना अटक गया और विंडोज अपडेट डाउनलोड 0x800f0984 2H1 त्रुटि^{(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)} गायब हो गई जब विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल ^{(Windows Defender Firewall)}बंद^(OFF) हो गया । यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे आजमा सकते हैं:

1. नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} लॉन्च करें और सिस्टम और सुरक्षा^{(System and Security)} चुनें ।

2. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।^{(Windows Defender Firewall.)}

3. बाएं पैनल से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प चुनें।^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}

4. अब, प्रत्येक नेटवर्क सेटिंग के अंतर्गत टर्न ऑफ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल (अनुशंसित नहीं) विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))}

5. अपने सिस्टम को रीबूट करें। ^(Reboot)जांचें कि क्या विंडोज^(Windows) अपडेट अटकी हुई स्थापना समस्या ठीक हो गई है।

नोट:^(Note:) यह सुझाव दिया जाता है कि जैसे ही विंडोज 10^{(Windows 10)} अपडेट आपके सिस्टम पर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाए, आप विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू कर दें।^{(Turn On Windows Defender Firewall)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में प्रोग्राम को कैसे ब्लॉक या अनब्लॉक करें^{(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)}

विधि 8: विंडोज क्लीन बूट करें^{(Method 8: Perform Windows Clean Boot)}

अद्यतनों की जाँच में^{(checking for updates)} अटके हुए Windows 10 अद्यतनों से संबंधित समस्याएँ आपके Windows सिस्टम में सभी आवश्यक सेवाओं और फ़ाइलों के क्लीन बूट द्वारा ठीक की जा सकती हैं , जैसा कि इस पद्धति में बताया गया है।

नोट^(Note) : सुनिश्चित करें कि आप Windows क्लीन बूट करने के लिए  व्यवस्थापक के रूप^{( as an administrator)} में लॉग इन करते हैं।

1. रन^(Run) लॉन्च करें , msconfig दर्ज करें, और ओके^(OK) पर क्लिक करें ।

2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन^{(System Configuration)} विंडो में सेवा^(Services) टैब पर स्विच करें ।

3. सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं^{(Hide all Microsoft services)} के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें , और हाइलाइट किए गए दिखाए गए अनुसार सभी बटन अक्षम करें पर क्लिक करें।^{(Disable all)}

4. अब, स्टार्टअप टैब^{(Startup tab)} पर स्विच करें और ओपन टास्क मैनेजर^{(Open Task Manager)} के लिंक पर क्लिक करें ।

5. अब, टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} विंडो पॉप अप होगी। स्टार्टअप^(Startup) टैब पर स्विच करें ।

6. यहां से उन स्टार्टअप टास्क^{(Startup tasks)} को चुनें जिनकी जरूरत नहीं है और नीचे दाएं कोने से डिसेबल^(Disable) पर क्लिक करें।

7. कार्य प्रबंधक^{(Task Manager)} और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन^{(System Configuration)} विंडो से बाहर निकलें।

विधि 9: अद्यतन घटकों को रीसेट करें^{(Method 9: Reset Update Components)}

इस रीसेटिंग में शामिल हैं:

• BITS , MSI इंस्टालर^{(MSI Installer)} , क्रिप्टोग्राफ़िक^{(Cryptographic)} , और Windows अद्यतन ^{(Windows Update)} सेवाओं^(Services) को पुनः प्रारंभ करना .
• सॉफ्टवेयर वितरण^{(Software Distribution)} और Catroot2 फ़ोल्डरों का नाम बदलना ।

यहां बताया गया है कि अपडेट घटकों को रीसेट करके विंडोज^(Windows) अपडेट अटकी हुई डाउनलोडिंग समस्या को कैसे ठीक किया जाए:

1. पिछले तरीकों में बताए अनुसार एक व्यवस्थापक के रूप में ^{(as an administrator)}कमांड प्रॉम्प्ट^{( Command Prompt)} लॉन्च करें।

2. अब, एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और निष्पादित करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:^(Enter)

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

विधि 10: एक एंटीवायरस स्कैन चलाएँ^{(Method 10: Run an Antivirus Scan)}

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो यह जांचने के लिए एंटीवायरस स्कैन चलाएँ कि क्या समस्या मैलवेयर या वायरस के कारण हो रही है। एंटीवायरस स्कैन चलाने और संक्रमित फ़ाइलों को हटाने के लिए आप या तो विंडोज डिफेंडर या तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।^{(Windows Defender)}

1. स्टार्ट मेन्यू सर्च ^{(Start menu search)}बार में ^(bar.)विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} को सर्च करके लॉन्च करें।

2. स्कैन विकल्प पर क्लिक करें और फिर, ^{(Scan Options )}पूर्ण स्कैन^{(Full scan)} चलाने के लिए चुनें , जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 में नैरेटर वॉयस को कैसे बंद करें^{(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)}
• विंडोज 10 पर इमोजी का उपयोग कैसे करें^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• उपकरणों का पता नहीं लगाने वाले आईसीयूई को कैसे ठीक करें^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}
• फिक्स मिराकास्ट विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है^{(Fix Miracast Not Working on Windows 10)}

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप अपने विंडोज^(Windows) 10 पीसी पर विंडोज 10 अपडेट अटकी हुई डाउनलोडिंग या विंडोज अपडेट अटकने की समस्या को ^(Windows)ठीक करने में सक्षम थे। ^{(fix Windows 10 update stuck downloading)}आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen

In most casеs, Windows update runs quietly in the background. While some new updates are installed automatically, others are quеued for installation after system reѕtart. Βut sometimes, you may face the Windows uрdate stuck on Checking for Updates followed by an error code 0x80070057. This is a usual update issue that takes place on Windows 10 PC, where you are unable to download or install the update. The update process will be stuck for several hours, which becomes frustrating for many users. So, if you are also facing the same issue, this perfect guide will help you fix Windows 10 update stuck or Windows update stuck installing issue.

How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing

Windows updates are mandatory for the effective functioning of any operating system. Therefore, it is imperative that you resolve this issue quickly. There can be several reasons behind Windows update stuck, such as:

• Misconfiguration of Windows Update Settings
• Issues with Administrative Rights
• Inactive Status of Windows Update Service
• Incorrect DNS Server Settings
• Conflict with Windows Defender Firewall
• Corrupt/Missing Windows OS files

Important Note: You are recommended to turn on the Windows Automatic Update feature. This is the best way to protect your system from malware, ransomware, and virus-related threats.

Microsoft supports a dedicated page on Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10.

Follow the below-mentioned methods, one-by-one, to fix Windows 10 update stuck downloading on Windows 10 PC.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

The process of troubleshooting serves the following purpose:

• Shutting down of all Windows Update Services.
• Renaming of C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping Download Cache present in the system.
• Rebooting of Windows Update Services.

Follow the given instructions to run the Automatic Windows Update troubleshooter:

1. Hit the Windows key and type Control Panel in the search bar.

2. Launch Control Panel by clicking on Open.

3. Now, search for the Troubleshooting option using the search bar from the top-right corner. Then, click on it, as depicted.

4. Click View all from the left pane, as shown below.

5. Now, click Windows Update, as highlighted.

6. In the new window that pops up, click Advanced.

7. Check the box titled Apply repairs automatically, and click Next.

8. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

In most cases, this troubleshooting process will fix Windows update stuck installing issue. Thus, try to run the Windows 10 update again to complete the update.

Note: The Windows troubleshooter will inform you if it could identify and fix the problem. If it displays could not identify the issue, try any of the succeeding methods.

Method 2: Delete System Cache Manually

You can also try to delete System Cache manually to fix Windows 10 update stuck or frozen problem as follows:

1. Restart your PC and hit the F8 key on your keyboard. This will boot your system in Safe Mode.

2. Here, launch Command Prompt as an Administrator by searching for cmd in the Start menu.

3. Type net stop wuauserv, and hit Enter, as shown.

4. Next, press Windows + E keys to open the File Explorer.

5. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution. 

6. Here, select all files by pressing Ctrl + A keys together.

7. Right-click on the empty area and select Delete, as illustrated below.

Note: There are no vital files in this location, deleting them will not impact the system. Windows Update will automatically recreate the files during the next update.

8. Now, type net start wuauserv in Command prompt and press Enter key to execute.

9. Wait for the update services to be restarted. Then reboot Windows in Normal Mode.

Also Read: Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Method 3: Update Windows Update Service

The system takes a lot of time to look for a new Windows Update when you haven’t checked for it in a long time. This can even happen when you install the update using a CD or a USB Drive integrated with Service Pack 1. According to Microsoft, the said issue occurs when the Windows update requires an update for itself, thus creating a bit of catch-22. Hence, to run the process smoothly, it is necessary to update the Windows Update Service itself for it to search, download and install updates successfully.

Follow the below instructions to do the same:

1. Launch Control Panel through the Search menu, as shown.

2. Now, click on System and Security as shown in the below picture.

3. Next, click on Windows Update.

4. Click the Change Settings option from the right pane.

5. Here, choose Never check for updates (not recommended) from the Important updates drop-down menu and click OK. Refer given pic for clarity.

6. Restart your system. Then, download and install the Windows 10 updates manually.

7. Next, press the Windows key and right-click on Computer, and select Properties.

8. Determine whether your Windows Operating System is 32 bit or 64 bit. You will find this info under System type on the System page.

9. Use these links to download updates for your system.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Note: You may be prompted to restart your system during the process. Wait for 10 to 12 minutes after the restart and then start working.

11. Once again, navigate to Settings > Update & Security > Windows Update.

12. Click Check for Updates on the Windows Update homepage.

The update issues pertaining to Windows 10 viz Windows update stuck downloading or Windows update stuck installing should be resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix Windows Update Error 80072ee2

Method 4: Restart Windows Update Service

Sometimes, you can fix Windows 10 update stuck or frozen issue by manually restarting the Windows Update Service. To get your system to function without any delays, follows these steps:

1. Press-hold Windows + R keys to launch the Run dialog box 

2. Type services.msc and click OK, as depicted.

3. On the Services window, scroll down and right-click on Windows Update.

Note: If the current status displays anything other than Started move to Step 6 directly.

4. Click on Stop or Restart, if the current status displays Started.

5. You will receive a prompt, Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the process to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Next, open the File Explorer by clicking Windows + E keys together.

7. Navigate to the following path:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Now, select all the files and folders by pressing Control+ A keys together and right-click on the empty space.

9. Here, select the Delete option to remove all the files and folders from the DataStore folder, as depicted below.

10. Next, navigate to the path, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, and Delete all the files similarly.

11. Now, go back to the Services window and right-click on the Windows Update.

12. Here, select the Start option, as highlighted below.

13. You will receive a prompt, Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Wait for 3 to 5 seconds and then, close the Services window.

14. Finally, try Windows 10 Update again.

Method 5: Change DNS Server Settings

Sometimes, a network issue might trigger Windows 10 update stuck or frozen problem. In such scenarios, try to change the DNS server to a Google Public DNS server. This will provide a speed boost and high-level security while rectifying the said issue.

1. Launch Control Panel as instructed in Method 3.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Then, select View network status and tasks under Network and Internet category, as highlighted.

4. Click Change adapter settings, as depicted in the below picture.

5. Right-click on your network connection and select Properties

6. Now, double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4). This will open the Properties window.

7. Here, check the boxes titled Obtain an IP address automatically and Use the following DNS server addresses.

8. Then, fill the following values in respective columns as shown in the picture below.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

9. Finally, click on OK to save the changes, restart your system and continue the update.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 6: Run System File Checker Scan

Windows users can scan and repair system files by running the System File Checker utility. In addition, they can also delete the corrupt system files using this built-in tool. When Windows 10 update gets stuck or frozen issue is triggered by a corrupt file, run SFC scan, as explained below:

1. Launch Command Prompt as an administrator following the instructions given in Method 2.

2. Type the sfc/scannow command and hit Enter, as shown.

3. Once the command is executed, restart your system.

Method 7: Disable Windows Defender Firewall

Some users reported that the Windows update stuck downloading & Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error disappeared when Windows Defender Firewall was turned OFF. Here’s how you can try it too:

1. Launch Control Panel and select System and Security.

2. Click on Windows Defender Firewall.

3. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left panel.

4. Now, check the boxes next to the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option under every network setting.

5. Reboot your system. Check if the Windows update stuck installing issue is fixed.

Note: It is suggested that you Turn On Windows Defender Firewall as soon as Windows 10 update is downloaded and installed on your system.

Also Read: How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall

Method 8: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Windows 10 updates stuck on checking for updates can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch Run, enter msconfig, and click OK.

2. Switch to the Services tab in the System Configuration window.

3. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all button as shown highlighted.

4. Now, switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager.

5. Now, the Task Manager window will pop up. Switch to the Startup tab.

6. From here, select the Startup tasks which are not required and click Disable from the bottom right corner.

7. Exit the Task Manager and System Configuration window.

Method 9: Reset Update Components

This resetting includes:

• Restarting of BITS, MSI Installer, Cryptographic, and the Windows Update Services.
• Renaming of the Software Distribution and Catroot2 folders.

Here’s how to fix Windows update stuck downloading issue by resetting update components:

1. Launch Command Prompt as an administrator as explained in the previous methods.

2. Now, type the following commands one-by-one and hit Enter after each command to execute:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Method 10: Run an Antivirus Scan

If none of the methods have helped you, run an antivirus scan to check whether the issue is being caused by malware or virus. You can either use Windows Defender or third-party antivirus software to run an antivirus scan and delete the infected files.

1. Launch Windows Defender by searching for it in the Start menu search bar.

2. Click on Scan Options and then, choose to run Full scan, as highlighted.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 update stuck downloading or Windows update stuck installing issue on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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