फिक्स ट्विच क्रोम पर काम नहीं कर रहा है
ट्विच(Twitch) एक ऑनलाइन लाइव स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है जिसे किसी परिचय की आवश्यकता नहीं है। इसकी लोकप्रियता गेमिंग समुदाय के बीच शुरू हुई जिसके परिणामस्वरूप कई उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा गेम और स्ट्रीमर का लाइव गेमप्ले देखने के लिए YouTube से Twitch पर स्विच कर रहे थे। (Twitch)अब आप संगीत से लेगो बिल्डिंग तक लाइव स्ट्रीमिंग की विभिन्न शैलियों के माध्यम से ब्राउज़ कर सकते हैं(You can now browse through different genres of live streaming from music to LEGO building) । हालाँकि, आपके लिए अपनी पसंदीदा ट्विच(Twitch) स्ट्रीम के दौरान कुछ हिचकी का अनुभव करना काफी सामान्य है । कभी-कभी, स्ट्रीम आंशिक रूप से लोड हो सकती है और रुक सकती है, या आपको लंबे समय तक ट्विच(Twitch) स्ट्रीम लोड न होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह लेख आपको इस बारे में मार्गदर्शन करेगा कि क्रोम पर (Chrome)ट्विच(Twitch) के काम न करने को कैसे ठीक किया जाएऔर आपको अपने पसंदीदा स्ट्रीमर देखने का आनंद लेने दें।
क्रोम पर काम नहीं करने वाली चिकोटी को कैसे ठीक करें(How to Fix Twitch Not Working on Chrome)
ट्विच(Twitch) और यूट्यूब(YouTube) के पास सबसे अच्छा गेम स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म होने के लिए प्रतिद्वंद्वी हैं। हालाँकि, लाइव गेमप्ले स्ट्रीमिंग के मामले में YouTube ट्विच(Twitch) की जगह नहीं ले सका । विंडोज 10(Windows 10) और मैक के लिए (Mac)ट्विच(Twitch) वेब और डेस्कटॉप दोनों संस्करणों पर उपलब्ध है । आप Android(Android) और iOS उपकरणों के लिए Twitch का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं ।
गेमिंग समुदाय में बड़े नाम जैसे निंजा(Ninja) , पोकेमॉनचैलेंज(PokemonChallenges) , टफ्यू(Tfue) , पोकिमेन(Pokimane) , डिस्ग्यूज्ड टोस्ट(Toast) ने स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म से बड़ी संख्या में दर्शकों को ट्विच(Twitch) की ओर खींचा और इसने ट्विच(Twitch) को सिर्फ एक गेमिंग स्ट्रीमिंग साइट से बहुत अधिक विकसित किया।
चिकोटी के काम न करने की वजह(Reasons for Twitch Not Working Issue)
आपको आश्चर्य हो सकता है कि क्रोम(Chrome) में ट्विच स्ट्रीम क्यों लोड नहीं हो रही है । कुछ तकनीकी गड़बड़ियां या बग ट्विच को लोड होने से रोक सकते हैं। इस समस्या के कुछ मूल कारण नीचे दिए गए हैं।
- नेटवर्क समस्या
- ट्विच के साथ सेवा प्रदाता समस्या
- क्षतिग्रस्त कुकीज़, कैशे फ़ाइलें, या इतिहास फ़ाइलें
- मैलवेयर या वायरस संक्रमण
- अवरुद्ध वीपीएन
- ऐड-ऑन बाधित हो सकते हैं
- पुराना क्रोम संस्करण
क्रोम(Chrome) मुद्दों को लोड नहीं करने वाले ट्विच(Twitch) को ठीक करने के लिए कई समाधान हैं। कभी-कभी, रखरखाव के लिए ट्विच बंद हो जाता है। (Twitch)लेकिन इसके और भी कारण हैं। इस समस्या को दूर करने के लिए नीचे दिए गए किसी भी तरीके का पालन करें ।(Follow)
मूल समस्या निवारण के तरीके(Basic Troubleshooting Methods)
चिकोटी के साथ (Twitch)क्रोम(Chrome) मुद्दों को लोड नहीं करने के समापन से पहले , कुछ बुनियादी समस्या निवारण विधियों का प्रयास करें।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन की स्थिरता( internet connection stability) की जांच करें ।
- जांचें कि ट्विच सर्वर(Twitch servers) डाउन हैं या नहीं (उदाहरण के लिए, डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी(Down for Everyone or Just Me) पेज में चेक-इन करें)।
- किसी अन्य ब्राउज़र में Twitch खोलने का(opening Twitch in another browser) प्रयास करें ।
- दूसरे वीपीएन सर्वर(another VPN server) पर स्विच करें ।
विधि 1: इंटरनेट समस्या निवारक चलाएँ(Method 1: Run Internet Troubleshooter)
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है और आप अभी भी एक चिकोटी(Twitch) के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको इंटरनेट(Internet) समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करना चाहिए। विंडोज(Windows) के साथ एक इन-बिल्ट ट्रबलशूटर आपको अधिकांश छोटी समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।
2. जैसा दिखाया गया है, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) टाइल पर क्लिक करें।
3. बाएँ फलक से समस्या निवारण मेनू पर जाएँ।(Troubleshoot )
4. इंटरनेट कनेक्शन(Internet Connections) चुनें और नीचे दिए गए हाइलाइट के अनुसार समस्या निवारक चलाएँ बटन पर क्लिक करें।(Run the troubleshooter)
5. इंटरनेट से मेरे कनेक्शन का समस्या निवारण(Troubleshoot my connection to the Internet) विकल्प चुनें।
6. समस्याओं का पता लगाने(detect problems) के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें ।
7. समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। (on-screen instructions)एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को (your PC)पुनरारंभ(restart) करें ।
विधि 2: कैशे, कुकीज़ और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें(Method 2: Clear Cache, Cookies & Browsing Data)
कैशे फ़ाइलों को किसी भी तरह की क्षति से भी यह समस्या हो सकती है। कैश और कुकी डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1. गूगल क्रोम(Google Chrome) खोलें और तीन डॉट वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें ।
2. फिर, अधिक टूल(More tools) पर होवर करें और नीचे दिखाए गए अनुसार ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें… विकल्प चुनें।(Clear browsing data…)
3. निम्नलिखित विकल्पों(options) की जाँच करें ।
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data)
- संचित चित्र और फ़ाइलें(Cached images and files)
4. अब, Time Range के लिए (Time range)All(All time) Time विकल्प चुनें ।
5. अंत में Clear data पर क्लिक करें ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम की मेमोरी की कमी को कैसे ठीक करें(How to Fix Chrome Ran Out of Memory)
विधि 3: DNS कैश साफ़ करें(Method 3: Clear DNS Cache)
आप दिए गए चरणों का पालन करके ट्विच(Twitch) स्ट्रीम को लोड नहीं करने की समस्या को ठीक करने के लिए DNS कैश को साफ़ कर सकते हैं।
1. विंडोज की दबाएं, ( Windows key)कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) टाइप करें, और रन ए एडमिनिस्ट्रेटर(Run as an administrator) पर क्लिक करें ।
2. ipconfig /flushDNS कमांड दर्ज करें और एंटर कुंजी दबाएं(Enter key) ।
विधि 4: Chrome फ़्लैग रीसेट करें(Method 4: Reset Chrome Flags)
सक्षम किए गए Chrome फ़्लैग(Chrome flags) कुछ वेबसाइटों के कार्य में रुकावट का कारण भी बन सकते हैं. Chrome फ़्लैग रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।
1. क्रोम(Chrome) लॉन्च करें और एड्रेस बार में chrome://flags टाइप करें , फिर एंटर की दबाएं(Enter key) ।
2. सभी रीसेट करें(Reset all) बटन पर क्लिक करें।
नोट:(Note:) आप प्रत्येक फ़्लैग के आगे ड्रॉपडाउन विकल्प(dropdown option) को अक्षम(Disabled) में बदलकर फ़्लैग को एक-एक करके अक्षम भी कर सकते हैं ।
विधि 5: वेब एक्सटेंशन निकालें(Method 5: Remove Web Extensions)
तृतीय-पक्ष वेब एक्सटेंशन भी ट्विच(Twitch) के काम न करने की समस्या का कारण बन सकते हैं। इसलिए, वेब एक्सटेंशन को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें और ट्विच(Twitch) स्ट्रीम को लोड न करने की समस्या को ठीक करें।
1. गूगल क्रोम(Google Chrome) लॉन्च करें और थ्री-डॉट्स आइकन(three-dots icon) पर क्लिक करें ।
2. More टूल पर जाएं और (More tools)एक्सटेंशन्स(Extensions) पर क्लिक करें
3. अब, एक्सटेंशन के लिए (extension)निकालें(Remove) बटन पर क्लिक करें (उदाहरण के लिए क्रोम के लिए व्याकरण(Grammarly for Chrome) ) जो एक विश्वसनीय स्रोत से नहीं है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) क्रोम में HTTPS पर DNS कैसे सक्षम करें(How to Enable DNS over HTTPS in Chrome)
विधि 6: DNS कॉन्फ़िगरेशन संशोधित करें(Method 6: Modify DNS Configuration)
DNS सेटिंग्स को गलत तरीके से सेट करने से भी क्रोम(Chrome) मुद्दों पर ट्विच(Twitch) लोड नहीं हो सकता है। ट्विच के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए (Twitch)DNS कॉन्फ़िगरेशन को बदलने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें ।
1. विंडोज की दबाएं, (Windows)कंट्रोल पैनल(Control panel) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. View by > Large iconsनेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर(Network and Sharing center) पर क्लिक करें ।
3. एडेप्टर सेटिंग्स बदलें(Change adapter settings) क्लिक करें ।
4. अपने इंटरनेट(Internet) कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) विकल्प चुनें।
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). के लिए बॉक्स को चेक करें ।
6. फिर, Properties पर क्लिक करें ।
7. निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग(Use the following DNS server addresses) करें विकल्प चुनें।
8. पसंदीदा डीएनएस सर्वर में:(Preferred DNS server:) टाइप करें 8.8.8.8
9. और, वैकल्पिक DNS सर्वर: (Alternate DNS server:)8.8.4.4 पर सेट करें।
10. परिवर्तनों को लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।(OK)
विधि 7: क्रोम अपडेट करें(Method 7: Update Chrome)
क्रोम(Chrome) ब्राउज़र के पुराने संस्करण के परिणामस्वरूप ट्विच(Twitch) के काम न करने की समस्या भी हो सकती है। अपने क्रोम(Chrome) ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।
1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)क्रोम(chrome) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. तीन डॉट वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें ।
3. फिर, हेल्प(Help) ऑप्शन पर होवर करें ।
4. अबाउट गूगल क्रोम(About Google Chrome) ऑप्शन पर क्लिक करें।
5. अपडेट खोजने के लिए Google Chrome की प्रतीक्षा करें। जैसा कि दिखाया गया है, स्क्रीन अपडेट के लिए जाँच(Checking for updates) संदेश प्रदर्शित करेगी ।
6ए. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपडेट (Update ) बटन पर क्लिक करें।
6बी. यदि क्रोम(Chrome) पहले से अपडेट है, तो गूगल क्रोम अप टू डेट(Google Chrome is up to date) संदेश प्रदर्शित होगा।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) ट्विच पर 2000 नेटवर्क त्रुटि को कैसे ठीक करें(How to Fix 2000 Network Error on Twitch)
विधि 8: मैलवेयर स्कैन चलाएँ(Method 8: Run Malware Scan)
कभी-कभी, कोई वायरस या मैलवेयर भी ट्विच(Twitch) के काम न करने की समस्या का कारण बन सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ हिट करें ।
2. यहां, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security) सेटिंग्स पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
3. बाएँ फलक में Windows सुरक्षा पर जाएँ।(Windows Security)
4. दाएँ फलक में वायरस और खतरे से सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।(Virus & threat protection)
5. मैलवेयर खोजने के लिए क्विक स्कैन(Quick Scan) बटन पर क्लिक करें।
6ए. एक बार स्कैन हो जाने के बाद, सभी खतरों को प्रदर्शित किया जाएगा। करंट खतरों(Current threats) के तहत स्टार्ट एक्शन (Start Actions ) पर क्लिक करें(Click) ।
6बी. अगर आपके डिवाइस में कोई खतरा नहीं है, तो डिवाइस नो करंट थ्रेट्स (No current threats ) अलर्ट दिखाएगा ।
विधि 9: ट्विच डेस्कटॉप क्लाइंट डाउनलोड करें(Method 9: Download Twitch Desktop Client)
यदि आप अभी भी अपने वेब ब्राउज़र पर काम नहीं कर रहे ट्विच को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो (Twitch)ट्विच का (Twitch)डेस्कटॉप(Desktop) संस्करण डाउनलोड करें । तुम कर सकते हो
1. आधिकारिक डाउनलोड पेज(official download page) से ट्विच डेस्कटॉप क्लाइंट(Twitch Desktop Client) डाउनलोड करें ।
2. फिर डाउनलोड की गई सेटअप फाइल को रन करें और एडवांस(Advanced) ऑप्शन पर क्लिक करें
3. इंस्टाल लोकेशन चुनें और (Install location)इंस्टाल(Install) पर क्लिक करें ।
4. ट्विच डेस्कटॉप क्लाइंट(Twitch Desktop Client) के इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें ।(Wait)
5. अंत में, अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ट्विच में लॉग इन करें और अपनी पसंदीदा (Log in to Twitch)ट्विच(Twitch) स्ट्रीम चलाने का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read: )Twitch VODs डाउनलोड करने के लिए गाइड
विधि 10: वीपीएन सर्वर का उपयोग करें(Method 10: Use a VPN Server)
यदि आपको ट्विच(Twitch) स्ट्रीम लोड नहीं होने की समस्या का सामना करना पड़ता है और उपरोक्त तरीके काम नहीं करते हैं, तो दुर्भाग्य से, आपके क्षेत्र में ट्विच(Twitch) उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि आप प्रतिबंधित देश से ट्विच(Twitch) पर स्ट्रीम देखना चाहते हैं , तो आपको एक वीपीएन(VPN) का उपयोग करना होगा ।
- आपको उस वीपीएन सर्वर से कनेक्ट होना चाहिए जहां ट्विच उपलब्ध है(connect to the VPN server where Twitch is available) ।
- यदि आप किसी वीपीएन(VPN) सर्वर से कनेक्ट होने के बाद भी किसी समस्या का सामना करते हैं , तो इसे दूसरे सर्वर पर स्विच करने का प्रयास करें( try switching it to another server) क्योंकि सुरक्षा कारणों से कुछ सर्वर अवरुद्ध हो सकते हैं।
- सबसे लोकप्रिय वीपीएन(most popular VPN) में से कुछ नॉर्डवीपीएन(NordVPN) , एक्सप्रेसवीपीएन(ExpressVPN) और सर्फशार्क(SurfShark) हैं ।
विधि 11: चिकोटी समर्थन से संपर्क करें(Method 11: Contact Twitch Support)
यदि मूल समस्या निवारण विधियों या ऊपर वर्णित विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो जल्द से जल्द काम न करने की समस्या को हल करने के लिए ट्विच (Twitch)सपोर्ट से संपर्क करने का प्रयास करें।(Twitch Support)
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. मेरी चिकोटी पर मॉड्यूल लोड करने में विफल क्यों होता है?(Q1. Why does the module on my Twitch fail to load?)
उत्तर। (Ans. )आपके इंटरनेट कनेक्शन या सेवा प्रदाता(internet connection or service provider) के साथ समस्याएं , भ्रष्ट कुकीज़ और कैश फ़ाइलें या इतिहास फ़ाइलें(corrupt cookies and cache files or history files) , मैलवेयर या वायरस संक्रमण(malware or virus infection) , सक्षम ऐड-ऑन(enabled add-ons) , फ़्लैग(flags) या पुराने क्रोम संस्करण(outdated Chrome versions) जैसे विभिन्न कारणों से ट्विच मॉड्यूल को लोड करने में विफल हो सकता है ।
प्रश्न 2. ट्विच पर मेरी स्क्रीन काली क्यों हो जाती है?(Q2. Why does my screen on Twitch turn black?)
उत्तर। (Ans. )आप इस समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए किसी भी तरीके का पालन कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप इसे गुप्त मोड में उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, (incognito mode)फ्लैश प्लेयर(Flash player) और जावास्क्रिप्ट(Javascript) को अनुमति दे सकते हैं, या Google क्रोम(Google Chrome) को पुनर्स्थापित कर सकते हैं ।
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हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको ट्विच के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद की होगी और आपको (Twitch not working)क्रोम(Chrome) पर एक बार फिर ट्विच(Twitch) का आनंद लेने में मदद मिलेगी । यदि आपको इस लेख में जोड़ने के लिए कुछ मिला है या यदि आप समस्या निवारण करते समय किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आप नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमसे संपर्क कर सकते हैं।
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